2018新零售人才发展白皮书.pdf

2018新零售人才发展白皮书2018新零售人才发展白皮书商业 新零售 人才2018新零售人才发展白皮书TABLEOFCONTENTS目录Part 3新零售就业市场发展分析3.1 新零售人才架构转型3.2 新零售人才招聘市场现状3.3 新零售人才招聘挑战Part 2新零售培训市场发展分析2.1 新竞争激发培训市场需求2.2 新场景重塑人才技能地图2.3 新零售培训发展前瞻Part 1新零售人才市场概况1.1 新零售崛起，引领行业新机遇1.2 新零售的第二战场，人才的储备与争夺2018新零售人才发展白皮书新零售人才发展概况新零售引领零售行业新机遇，人才需求缺口逐渐显现，新零售人才的培训与招聘需求潜力巨大2018新零售人才发展白皮书“新零售”概念引领中国零售行业新机遇2014.32015.8阿里巴巴集团 CEO张勇首次系统地对新零售进行了阐述：新零售就是用大数据和互联网重构“人、货、场 ”等现代商业要素形成的一种新的商业业态。阿里巴巴战略投资苏宁，腾讯与京东战略投资永辉超市，新零售领域的布局竞争拉开序幕缤果盒子、猩便利、淘咖啡等无人便利店开始服务，无人便利店开始受到资本和社会关注盒马鲜生正式亮相，店内 “边逛边吃 ”，并提出 5公里范围内半小时送达的零售新概念。新零售大事时间轴2016.102016.112016.11马云在出席云栖大会，首次提出 “新零售 “概念国务院办公厅印发 关于推动实体零售创新转型的意见 2017.6阿里巴巴以 53.7亿港元对银泰商业进行战略投资，双方将打通线上线下的未来商业基础设施体系2017.72018新零售人才发展白皮书3.755.38.5511.0312.252017Q1 2017Q2 2017Q3 2017Q4 2018Q1近 5个季度 “新零售 ”网络传播热度指数对比756988576747 569468无人零售 传统商业 零售新物种2017年新零售主要投资领域全网信息量对比2017年 1月至 2018年 4月期间，新零售的网络传播热度已经连续四个季度环比增长。无人零售、传统商业等领域受到媒体 和公众的高度关注。新零售广受公众关注 2018年 Q1传播热度指数同比增长 226%2018新零售人才发展白皮书5 12 122058116 1071722 13 21 12214428669 62502004006008000501001502002010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 20172010-2017新零售领域创投趋势投资事件数 投资金额（亿元）154198733212 5 1 18 11 313123 125 181 104304 26486511 6 020040060080010000501001502002502010-2017年新零售领域各轮次投资事件及金额分布投资事件数 投资金额（亿元人民币）除了媒体与公众，资本也在密切关注新零售的快速发展。根据公开数据， 2017年全年在新零售领域共发生 172起投资事件，达到了近年来的新高，主要投资分布在无人零售、物流 /供应链、生鲜零售领域。而从轮次上可以看出，种子天使轮及 A轮的投资合计占比高达 72%，可见新零售行业正处于快速生长的早期阶段，具有巨大的潜力和价值。新零售领域受到资本青睐 创投持续升温2018新零售人才发展白皮书在新零售发展的浪潮下 ， 市场对从业者的需求正发生着深刻的改变 。 在商品生产 、 商业场景 、 物流流通 、 衍生服务等多个领域中 ， 新技术的应用和突破 ， 都对于人才能力发展提出了很大的挑战 ， 尤其是在市场敏感度和技术层面的能力要求大幅提高 。场景、消费者、商品营销、市场、数据、流通链条、生产模式基础设施高新技术数字化、人工智能、物联网3D/4D打印 /AR/VR新零售的第二战场 人才的储备与争夺中台后台前台2018新零售人才发展白皮书新业态的发展 ， 同时也催生出众多新型岗位 。 根据互联网招聘类网站的公开数据 ， 不少企业已经设立了新零售相关岗位 ， 覆盖了从新零售运营 、 物流专员 、 产品经理 、 到业务总监等各个方向的大小职务 ， 总体需求旺盛 。时间为 2018年 4月新零售相关职位招聘数量统计初级职位 中级职位 高级职位新零售人才缺口逐渐显现，需求横跨不同职能与级别2018新零售人才发展白皮书人才培训培养适合新零售发展的人才，使目前人才的知识能力体系能跟上新零售的变化人才招聘通过建设专业的招聘体系，将新零售企业的需求与适合的人才进行高效匹配培训和招聘成为新零售人才战场关键节点2018新零售人才发展白皮书新零售培训市场发展分析新零售重塑人才学习地图，新竞争激发培训市场潜力。结构化、技术驱动、社群化及多通路将成为新零售培训的发展方向