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- 1 - 办公室文书兼政府接待个人工作总结 一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。 一、主要工作 (一)抓学习,不断提高自身素质。 1、加强思想政治学习,提高政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和 XXX 理论,用先进的思想武装大脑,以共产主义为奋斗目标,以为人民服务为己任。该同志进入办公室以来先后,系统学习了毛泽东选集 1-3卷、 XXX建设有中国特色的社会主义理论及 XXX“三个代表 “重要思想,记各类学习笔记 5 万余字,读书心得数十 X 大庆信息,我充分发挥自己的工作职能,以努力适应新形势下政府工作的需要。 1、严格把关,规范公文行为。全年处理省市各类文件 460多件,起草区政府文件 18 件,区政府办公室文件 29 件。同时,认真贯彻落实黑龙江省关于国家机关公文处理办法的实施细则,抓好上级的文件程序处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,圆满完成了 2018 年度文书立卷工作,并提高了办文质量,加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签字后 方可开信函、加盖公章,从而严肃印信管理,完善印信制度。 2、抓住热点,做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网- 2 - 络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点,先后撰写了龙凤区全面推进再就业和劳力转移工作、龙凤区加大对湿地的保护力度、龙凤区安全工作坚持四到位等各类信息 10 篇,被大庆信息转发 8篇。 3、服务大局,接待工作上水平。凡是上级领导来我区检查指导工作,我都能够协同有关部门认真准备接待,拟定接待计划,注意接待细节,先后组织接待了副省长马淑杰带队的城建情况检查、全市重点工作检查、全市农业大拉练等大型检查 30多次,从没有出现纰漏。8月 2日,在接待全市工业大拉练中,由于检查内容多,涉及部门多,事前,在办公室全体人员的帮助下,制定了详细的接待方案,组织有关部门召开了协调会,安排分解了接待任务,认真起草打印了 10 个被检查点的基本情况,并附以彩图,装订成册,以图文并茂的形式介绍了工业工作进展情况,不但确立了办公室在领导、专家心目中的良好形象,而且还推动了办公室接待工作再上新台阶。 4、耐心细致,搞好后勤工作。政府办领导、调研员、秘书、司机和离退休人员共 29 人,日常后勤服务工作比较 琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,我都能抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。 二、存在不足 一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的写作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。 - 3 - 三、明年工作打算 1、精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通 反馈上报。同时,要保证信息质量,做到报喜与报忧相结合,力争在被省政府办公厅信息参阅转发上实现零的突破。 2、尽职尽责抓印信。要严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。 3、继续抓好接待工作。要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要,树 立办公室良好形象。 4、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,为办公室其他同志解除后顾之忧。
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