街道2019年作风建设工作方案.docx

街道 2019年作风建设工作方案 WORD 版 【本文为 word 版 ，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 街道 2019 年作风建设工作方案 为深入贯彻落实党的十八次党代会精神，推动全街道经济和社会事业又好又快发展，坚持以科学发展观为指导，以建设规范高效的机关为目标，进一步转变工作作风、强化工作执行力，更好地服务基层、企业和群众，促进全街道经济和社会事业又好又快发展，现就街道2019 年加强机关作风建设提出如下工作方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，准确把握街道发展面临的新形势、新任务、新挑战，以创建高效能机关，提高工作执行力为目标，大力倡导八个方面良好风气，大力弘扬 “三为 ”精神，认真落实 “五个不让 ”要求，积极推进 “九个一线工作法 ”，努力提高 “三基 ”能力，全面优化 “四无 ”环境，牢固树立 “发展是第一要务、稳定是第一责任、党建是第一保障、民生是第一目标 ”理念，进一步强化责任意识、提高业务素养、提升服务效能、推进工作落实，万众一心，推动全街道经济和社会事业科学发展、和谐发展、赶超发展。 二、重点解决的问题 街道 2019年作风建设工作方案 WORD 版 【本文为 word 版 ，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 要着眼当前群众工作的新形势新 要求，着力解决以下四个方面问题： （一） “三基 ”能力不足的问题。重点解决基础工作能力方面，不注重细节，业务流程不熟练，文档资料不完善，工作程序、档案管理不规范；基层工作能力方面，对群众工作认识不足，不了解群众心理、愿望，不熟悉群众语言，解决基层实际问题、处理矛盾纠纷和开展群众工作等方法不多；基本业务技能方面，不重视学习和知识更新，相关政策把握不准，岗位技能研究不透，缺少工作创新力和灵活性等问题。 （二）推进落实不力的问题。重点解决工作责任目标不明确，工作落实机制不健全，单位内部科室、基层单位间衔接不顺， 缺乏必要的、刚性的内部督查考核机制，工作落实效果不佳等问题。 （三）服务效能不高的问题。重点解决群众观念淡薄，服务意识较差，一次性告知制等制度执行不严；工作主动性不强，松懈懒散；存在私利思想和本位主义倾向，办事讲人情、讲关系，部门之间合作意识差、工作协调难；缺乏争抢意识，跟踪服务不到位，招商引资项目推进落实效果需进一步提高等问题。 （四）责任意识不强的问题。重点解决有令不行、有禁不止，违法违规行使职权，大错不犯、小错不断；不能及时、准确、有效履行职责，街道 2019年作风建设工作方案 WORD 版 【本文为 word 版 ，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 政令不畅；宗旨观念淡薄，有力无心，漠视群众疾苦，推托 应付群众诉求；不求进取，无所事事，得过且过；自身不正，行为失范，损害工委、办事处形象等问题。 三、任务目标、相关要求及工作责任分工 （一）提高 “三基 ”能力，努力适应发展需要。围绕当前形势发展的新需要和基层工作的新要求，以 “基层满意、企业满意、群众满意 ”为目标，全面提高机关干部特别是领导干部的基础工作能力、基层工作能力、基本业务素养和技能，努力打造务实精干的干部队伍，为实现科学和谐发展提供坚强保障。 1.提高基础工作能力。 任务目标：组织机关干部认真查找在办事程序、决策议事程序、公务接待管理、档案信息 管理等机关基础工作方面存在的疏漏和隐患，扎实抓好整改，并积极完善相关制度，做好每一项基础工作，确保不出问题。同时开展 “积极转作风，强力抓落实 ”的演讲比赛，通过开展演讲比赛，促进机关干部工作落实、作风转变、党性觉悟提高，以此提高自身的思想素质、专业素质、岗位技能等方面的基础工作能力。 街道 2019年作风建设工作方案 WORD 版 【本文为 word 版 ，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 4 页 2.提高基层工作能力。 任务目标：积极推进机关规范化建设，强化机关干部队伍管理，加大机关设施、设备投入力度，健全完善机关工作程序，加强机关工作监督。扎实做好 “蹲点、包村、联系、帮困 ”四项工作，要加强与群众的联系和沟通，深入了 解群众所想、所盼、所求，学会用群众的语言和心理做群众工作；要畅通群众诉求渠道，认真做好 “网上民声 ”的回复办理工作，真心实意为群众排忧解难；要深入开展为民办实事活动，所办事项既要符合群众利益，又要满足群众愿望，要把实事办实、办好，切实办到群众的心坎上，以实际行动取信于民。 进度要求：机关干部包村居工作 3月底前完成； “网上民声 ”的回复办理工作，由职能部门和包村居干部负责按照上级规定的期限进行办理；包村居机关干部配合村居两委于 3月底前建立 2019 年 “办实事、树形象 ”台帐，并督促落实。 3.提高基本业务素养和技 能。 任务目标：加强网络课堂教育，以 “网站 ”为载体，坚持集中收看为主、个人在线学习为辅，认真学习专家学者高层次、高水平的培训教材，不断拓宽视野、丰富知识储备，努力提高处理矛盾纠纷、应对突发事街道 2019年作风建设工作方案 WORD 版 【本文为 word 版 ，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 5 页 件等工作的能力和水平。开设 “机关干部讲堂 ”，以交流工作经验、提高业务素养和技能、增进相互间业务了解为重点，根据各自业务工作特点，组织开展机关干部讲课活动，促使广大机关干部认真学习与本职业务相关的法律法规、所在岗位业务知识和技能、其他岗位业务知识及工作流程等，努力做到精通本职、熟知全局，不断提高政策水平、工作创新力和灵活 性。 进度要求：每周五下午组织机关干部进行集中学习、网上学习，开展机关干部讲堂活动。 （二）推进 “三化 ”建设，着力强化工作落实。 任务目标：围绕进一步健全工作落实机制、强化工作执行力，在全街道开展以 “责任目标层级化、内部协作一体化、工作督查制度化 ”为主要内容的机关 “三化 ”建设活动。 1.责任目标层级化。按照 “一对一 ”原则，形成有部署、有检查、有落实、一级抓一级的垂直工作责任目标链条。研究制定操作性强的工作目标考核办法，一级对应一级，层层进行分解，细化、量化到个人，着力解决机关干部工作责任和目标不明确问题。 2.内部协作一体化。要通过组织专题培训、开展团体活动等形式，着力培养机关干部特别是中层干部的团队精神，增强凝聚力。同时，建立健全科学规范的机关工作流程，进一步明确各科室、基层单位间的工作协作程序，减少重复性工作，消除不必要的工作界限，街道 2019年作风建设工作方案 WORD 版 【本文为 word 版 ，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 6 页 避免摩擦，从制度上解决科室、基层单位间的衔接问题，打造工作落实合力。 3.工作督查制度化。要在明确工作责任目标的基础上，将督查责任落实，研究制定缜密的工作督查制度，采取周调度、月统计等形式，定期督查调度、汇总上报和公开督查结果，形成刚性的、常态化的内部督查考核机制，强化工作落实效 果。 进度要求： 3月底前班子成员工作分工、机关干部岗位目标考核办法工作，提高机关干部工作积极性，增强机关干部工作责任感；在三八妇女节、国庆节、春节等节日以及每周五下午学习之后，分组组织开展爬山、跳绳、拔河、长跑等活动，培养机关干部的团队精神和增强机关的凝聚力；采取每周一召开班子成员例会，对各项工作进行周部署、周总结，强化工作落实效果。 （三）开展 “四无 ”活动，继续促进提速增效。 围绕进一步优化发展软环境，以 “无关系 ”办事、 “无停留 ”办公、 “无利益 ”服务、 “无障碍 ”入驻为主题，在全街道机关开展 “四无 ”效 能建设活动。 1.落实 “无关系 ”办事。 街道 2019年作风建设工作方案 WORD 版 【本文为 word 版 ，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 7 页 任务目标：要认真组织并督促机关干部加强法律法规和党纪条规学习，不断增强其法律意识、法制观念，坚持依法行政，树立 “严格按程序办事、按规矩办事、按纪律办事 ”的理念，依法管理各项经济社会事务。要认真落实首问负责制、服务承诺制、一次性告知制等制度，对办事群众不论亲疏好恶，一视同仁，热情、主动、超前服务，坚决杜绝无关系不办事、有关系乱办事的现象。 进度要求：在每周五下午集中学习时，组织机关干部学习法律法规和党纪条规等方面的知识；在 3月底前制定街道机关干部 “十二不准 ”、首问负责制、服务承诺制、一次性告知制等制度，并严格加以落实。 2.实现 “无停留 ”办公。 任务目标：要引导机关干部树立 “还能怎么做 ”、 “怎样做才能更好 ”等理念，全面提高办事效率，努力打造 “无停留 ”办公环境。 进度要求：全年实行二十四小时值班制，明确领导带班、值班人员岗位责任制，保证政令畅通，方便群众在早、中、晚、节假日到机关办事，消灭服务空白，努力打造 “无停留 ”办公环境。 街道 2019年作风建设工作方案 WORD 版 【本文为 word 版 ，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 8 页 3.强化 “无利益 ”服务。 任务目标：各部门要认真解决部门利益至上的本位主义思想倾向，坚持以全街道大局为重，能放宽坚决 放宽、能优惠坚决优惠，努力做到既贯彻政策规定、又创造性开展工作。职能部门要严格行政执法检查预批许可制度；加强对国家、省和市取消、停止征收或降低收费标准的行政事业性收费政策贯彻落实的监督，抓好行政事业性收费管理；强化对行政罚款行为的监督。 进度要求：每半年进行一次机关干部述职评议，对那些群众反映大、在工作中谋取利益、影响办事处形象的机关干部和在评议中不合格的部门，进行处罚和责任追究，保证机关干部始终保持廉洁、务实的良好形象。 4.推进 “无障碍 ”入驻。 任务目标：对全街道重点招商引资项目，继续坚持 “四个一 ”落实机制，确保项目顺利推进；对有意向的、在谈的、已签约的、在审批的招商引资项目，有关部门要分类排队、责任到人，实行专人保姆式跟踪服务，打造无缝隙、无障碍服务链，争取尽快入驻；对已开工投产的招商引资项目，要延伸保障服务，定期向企业发布政策信息，努力加快街道 2019年作风建设工作方案 WORD 版 【本文为 word 版 ，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 9 页 项目建设和产业培育。同时，建立由主要领导牵头、职能部门参与的招商引资调度会制度，坚持定期调度协调和重点招商引资项目专题调度协调相结合，加强沟通交流，查找解决招商引资过程中存在的障碍和问题，努力消除一切障碍，积极帮助企业解决问题。 进度要求：相关部门在做好招商 引资项目服务工作的同时，还要努力加快项目建设。要争取： 1、投资 5.1 亿元的新光颜料有限公司扩建项目 3 月 30日前完成公用工程设计；污水处理 4月份施工；职工宿舍 6 月完成主体； 16000平方米的偶氮车间、 9800平方米的华兰车间7 月完成主体建设；偶氮、华兰车间设备安装 5月份开始（安装计划时间 7 个月），预计 2019 年一季度完成安装进行试生产。 2、计划投入 8000 万元的青岛城投开发旅游项目，预计 3 月底前开工，年内完成总工程量的 60%。一季度完成立项及土地手续办理；二季度完成施工手续办理，并开始平整场地；三季度开工建设 酒店及会所；四季度完成酒店会所土建工程的 60%。 3、投资 3 亿元康爱特维迅搬迁项目计划 3 月复工， 4月底完成 3000平方米的仓库建设； 6 月底完成 EPA车间、综合车间建设； 7 月底完成办公楼、宿舍楼、质检中心建设；10月份完成相关配套设施安装； 12 月底进行试生产。 4、由香港元生国际有限公司投资 2 亿的设诺康药业扩建项目 3 月初复工， 4 月完成生产设备安装调试， 7 月净化系统完工， 10月通过国家 GMP 认证并投产。 街道 2019年作风建设工作方案 WORD 版 【本文为 word 版 ，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 10 页 （四）推行 “九个一线工作法 ”，切实提高工作质量。 本着 “心系群众、服务人民 ”的原则，践行 “领导在一线带头、干 部在一线实干、问题在一线解决、工作在一线创新、难点在一线突破、水平在一线体现、能力在一线提高、作风在一线转变、形象在一线树立 ”“九个一线工作法 ”，形成 “上下同心、目标同向、干群同力 ”的良好局面，切实提高工作质量。 为保证 “九个一线工作法 ”的顺利推行，街道进一步完善与之相配套的考勤、考绩、考学、考廉等办法。考勤为每月公布一次考勤结果，主要考核工作态度，看是否有事业心和责任感，工作能否忠于职守，勤勉敬业。考绩为每半年组织一次，主要考核履行岗位职责情况，看是否具备履行工作职责的能力，能否完成岗位工作目标任务；考 学为每周五下午进行一次集中学习、每半年组织一次考核，主要考核学习政治理论和业务知识情况，看是否具备一定的政治理论水平和必要的业务知识，能否适应新时期机关干部所必需的职业要求；考廉为考核廉洁自律情况，看是否严格执行廉洁自律的有关规定和机关干部的职业操守，能否自觉抵制各种不正之风和消极腐败现象，正确运用手中的权力，在工作和生活上清正廉洁，每半年组织一次。同时，对各部门的业务工作提出具体任务目标、明确责任要求。