2019中国和北亚消费者趋势.pdf

中国和北亚 消费者趋势 2019趋势是什么以及它为何对您的业务增长至关重要？在一个“流行”随时变化的时代，了解消费者行为改变背后的动机极为关键。这也是英敏特趋势报告的价值所在。英敏特观察并揭示消费者行为发展、行为模式和颠覆性变化之间的重要联系。结合宏观背景，我们更深刻地理解其对客户的意义，以及客户如何从中获得灵感，在各个行业、品类、人口特征群体和全球主题中做出商业决策。英敏特发布的每个消费者趋势均以强劲可靠的消费者和市场数据为支撑，并配以清晰的起源、意义和前景洞察。展望2019年及未来，隐私、个性、身心健康、便利性和连接性这几大主题将推动消费者市场格局发生前所未有的变化。下文中，我们为您呈现正在影响中国和整个北亚消费者市场的新趋势，以及它们将如何于2019年在您最重视的行业中发挥作用。本文虽涉猎甚广，但并非详尽无遗。请联系我们，获得全面深入的英敏特趋势文章。 我们期待您的真知灼见。目录整体 健康和谐接受挑战 人生 新定义屏幕生活孤独患者反思塑料04143444Delon Wang 亚太区趋势经理 Joyce Lam 亚太区趋势分析师 Matthew Crabbe 亚太区趋势总监编者按Melanie Nambiar 南亚趋势分析师 24542019年将发生什么？ 北亚地区工作和生活压力巨大，使得该区域消费者更愿意采用均衡健康解决方案的生活方式和产品。亚洲传统药用成分和治疗方法日益流行，与此同时，具有科学实证的新产品和身体监测技术以消费者个体需求为基础，提供定制化解决方案。此外，人们越来越想要更舒适的办公和家居环境，帮助他们提高身心健康。整体 健康和谐消费者将身体视作一个生态系统， 他们在寻找一种全面的解决方案， 追求健康的同时又能满足其不断 发展变化的需求。整体健康和谐 英敏特中国和北亚消费者趋势 545% 的中国消费者 认为健康的生活方式最重要。32% 的中国 消费者表示 与6个月前 相比，他们在改善 健康的保健品上的 支出有所增加。50% 的日本消费者 重视并力求获得 充足睡眠。49% 的中国消费者认为 做成食物形态的保健品功效更佳。49% 的日本消费者重视并 力求实现健康饮食。35% 的中国消费者认为常规形态（如药片）的保健品功效更佳。很多人将实现健康的生活方式视作头等大事。因此，消费者注重改善睡眠质量、提高精力水平并调整日常膳食以增强整体健康。然而，繁忙的工作和个人日程往往令消费者难以实现平衡的生活方式，迫使他们做出最为便利、但不一定健康的选择。 消费者不断寻找能够帮助他们更好地管理健康且最为便捷的新产品和服务。注重健康的消费者可以通过数字化设备和应用制定个性化的食物、健身运动和全面健康计划。对于进入这一领域的新品类而言，定制化是重中之重。24% 的中国消费者曾使用实时监测和跟踪设备检查诊断自身健康状况。 13% 的日本消费者 使用可穿戴设备监测健康情况。为什么消费者会买账？整体健康和谐 英敏特中国和北亚消费者趋势 732养乐多携旗下新产品Beauty Plus进入韩国口服美容市场。这是一款新的发酵乳品饮料，含有HY7714专利乳酸和400亿益生菌，能够让皮肤更健康。 美图在中国推出了一款全新功能的appMTskin，可以根据自拍照分析用户的皮肤状况并提供美容产品建议。 韩国蔚山国立科技大学的研究人员发明了一款可节约用水的新马桶，同时能通过app提供健康数据。流行趋势11234雀巢人工智能项目通过消费者分享的食物照片推荐补充保健产品，力求实现全面健康。4Photo by Igor Miske on Unsplash整体健康和谐 英敏特中国和北亚消费者趋势 9unsplash thinkstockphotos.co.uk unist.ac.kr有何启示？传统医学智慧 配以对人体生物学更新更深入的认识 正与数字技术相结合，为消费者提供细致入微、量身定制的信息。这种信息将令消费者改变自己的生活方式，从而提高身心健康；改变消费的产品和寻求的服务，从而更好地满足个体需求。 消费者对人体生物群落健康、营养需求和身体周期因时间和年龄变化而有所不同的认识更加深入，品牌需要跟上消费者步伐。利用这一认知，品牌可以提供更为多元的产品和服务，迎合消费者需求。北亚消费者精通科技、娴熟运用数字化工具，很快就会渴求更高的灵活性，为跻身此类技术前沿的品牌创造机遇，也对那些未能及时跟上的品牌构成威胁。行业概述食品和饮料品牌可以探索能够提高全天生产力，同时平衡精力与休息的食品和饮料。由于科学进一步证实了肠道健康对个人全面健康的影响，对能够促进微生物菌群的产品（如发酵食品和益生菌等）的需求将会大幅提升。这些产品将会以符合亚洲传统医学理念的形式呈现。设想食品中的微型传感器可能是下一代新技术。未来，这种微型传感器可以帮助消费者更好地了解自己的肠道健康状况以及身体对所吃食物的反应。可消化传感器与智能设备同步，可以详细分析身体pH值、消耗的宏量营养素和所需的维生素摄入量，提供实现全面身体平衡所需的所有信息。整体健康和谐 英敏特中国和北亚消费者趋势 11美容和个人护理用品消费者意识到忙碌的生活方式会对面部肌肤造成不良影响。很多人努力遵循更为规律的作息和健康饮食，而与此同时，市面上也出现新一波益生元、益生菌和益生菌发酵提取物疗法，承诺有助维持并加强皮肤天然细菌。这可能有助增强皮肤天然屏障，抵御引发痤疮和其他肌肤问题的坏细菌。设想随着人们日益注重采用整体方法，美容和科技将来可能成为近义词。消费者可能会将古方药、严格的日程和运动相结合，同时使用跟踪传感器定制日常美容流程。科技传感器变得更小、更智能、更实惠，有可能只需轻松吞下数字药丸或在家进行皮肤测试就可大幅提高人们对自身健康的理解。得益于收集的数据，人们可以创建个性化的美容流程或根据实时反馈调整饮食方案，甚至进行更精确的生育跟踪和规划。设想在豪华水疗中，浸入深水池可以让人们恢复健康活力，平衡体液，成为一种预防医学形式。辅以声音、照明和温度的先进研究，可以减轻心理压力和身体不适，提高幸福感和生产力。接下来会怎样？品牌将进行延伸，推出更为配套且全面的产品 与瑜伽、美容、运动或旅行相关联。该趋势驱动定制化需求，随着更多新技术和选择成为可能，这一需求也会相应增加。品牌、科学家和大学将携手开展更多合作，为宣称提供科学依据。123整体健康和谐 英敏特中国和北亚消费者趋势 13接受 挑战“接受新挑战”这一概念逐渐升温，促使消费者去实现人生新高度、启发新热情。2019年将发生什么？ 北亚消费者希望通过新体验开阔视野，并愿意为此走出自己的舒适区。更多元的目标、全球知识以及通过社交媒体等平台分享信息，意味着消费者正在寻找新方式满足自己的好奇心，并沉迷于新鲜、更挑战极限的活动。接受挑战 英敏特中国和北亚消费者趋势 1580% 的中国消费者认为休闲活动应为自己的生活增添“奇遇”色彩。45% 的中国消费者对奢华体验 （如高级餐饮和旅行）更感兴趣，而不是购买奢侈品牌产品。相较于购买实物，尝试新事物、前往新地点才是今日体验式消费的驱动力。为什么消费者会买账？中国消费者每周平均发布 3.5次 与自己个人生活有关的动态。49% 的中国社交媒体用户 利用社交 平台了解 最新生活方式趋势。84% 的韩国消费者活跃于 主流社交平台，全球 排名第二（We Are Social和 Hootsuite， 2018年）。社交媒体则是体验式消费的另一主要动力，因为消费者整日被唯美图片和细节描述环绕。“一人户”家庭增多意味着单人活动也会变多，消费者在这些活动中独自迎来令人兴奋的挑战和体验。 25% 的中国旅行者曾独 自在国内旅游。 2016年，每 10个 韩国人中就有 3个 曾独自出国旅游，购买单人机票人士中女性占52%（朝鲜日报，2017年）。接受挑战 英敏特中国和北亚消费者趋势 17南京航空航天大学的学生必须通过解答高难度数学题或音乐题获得学校食堂的无线密码。泰国象牌啤酒拍摄了一支视频广告，讲述了说唱歌手MastaMic如何应对在香港推广说唱音乐时面临的挑战。奥利奥在中国市场推出辣鸡翅味和芥末味奥利奥饼干。基于同名热门综艺节目打造的“奔跑男女（Running Man）”体验馆是首尔独一无二的主题乐园。Mondelz Intl/Twitter41231gettyimages.co.ukUnsplashthinkstockphotos.co.uk432流行趋势接受挑战 英敏特中国和北亚消费者趋势 19