税务人员爱岗敬业年终工作总结.docx

税务人员爱 岗敬业年终工作总结 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 税务人员爱岗敬业年终工作总结 一、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系 在工作、生活中，我始终坚持 “诚心 “待人，以 “诚恳 “感人，以 “诚实 “做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。 二、以学习为本，努力提高政治业务素养 人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立 “终身学习 “的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到 “三学 “即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面，我重点抓好 “科学发展观 “的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我记下了 2 万余字的读书笔记，撰写了 1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴时税务人员爱 岗敬业年终工作总结 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了 “金税工程 “，基本适应了当前国 税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。 三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务 我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点，我多次深入挖砂船进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共 查补税收万余元，特别是在 12 月份，在分局领导的支持和其他同志的配合下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近万元，全额入库。 四、以自律为本，努力树立良好的个人形象 在工作中，我总是告诫和提醒自己 :首先做到思想上力求过硬，一是慎欲， “无欲则刚 “。二是慎权，杜绝 “有权不用，过期作废 “的错误思税务人员爱 岗敬业年终工作总结 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微， “勿以善小而不为，勿以恶小而为之 “，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依 法办事、依率计征，严格按照公务员 “五要十不准 “准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请 10 余次，从没有发生过一次 “吃、拿、卡、要、报 “事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。 总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为分局工作的整体推进作出应有的贡献。