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2019年广电站创先争优整改措施 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 2019 年广电站创先争优整改措施 支部决定围绕如何提升服务水平工作开展专题调研整改活动，为贯彻落实中心党委关于开展创先争优活动的相关要求。结合我站实际情况，制定如下方案。 一、调研整改主题 针对存在问题，分析用户服务现状。对如何提升服务水平进行专题调研整改。 二、调研小组成员及职责分工 一）小组成员 组长： 成员： 二）职责分工 2019年广电站创先争优整改措施 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 开展具体调研工作， 1 职责：负责制定调研方案。资料收集和整理，落实整改措施。 2 分工： 1 负责党员、员工的征求意见和建议工作； 2 负责用户的电话回访调查工作； 3 负责资料收集和攒写调研演讲工作。 三、工作要求 精心组织， 1 要高度重视调研整改工作。合理布置，认真实施，切实做到人员、时间、措施 “三落实 ”确保调研整改活动顺利进行。 紧紧围绕主题， 2 要增强效果意识。采取多种形式，开展调研活动，调研分析的基础上，认真撰写调研演讲，积极提出对策措施，全面提升我站的用户服务水平。 作为支部创先争优活动的资料归档。 3要在年底前完成调研整改活动。 四、调研整改方法 1 通过座谈和电话回访的方式征求 党员、员工和用户意见； 2019年广电站创先争优整改措施 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 2 把现状分析和收集的意见形成书面演讲； 制定相关整改措施， 3 根据调研演讲找出存在问题。要求各部门严格落实。