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云端的 SCM2017年 12月空间很大2016年国内物流费用占国民生产总值比例重点国家比较中国14.8% 日本11.0%印度13.0%巴西12.0%美国8.0%全球平均12.0%3.49 4.52 4.99 5.93 7.32 8.36 9.24 10.36 10.87 11.216.9% 17.2% 17.6% 17.4% 17.4% 17.6% 17.3% 16.7%16.0%14.8%10.0%15.0%20.0%06122007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016国内生产总值（万亿元）物流费用占国民生产总值20072016年国内物流费用占国民生产总值比例数据来源：移动信息化研究中心 据公开资料整理注意兴趣渴望记忆行动注意兴趣搜索行动分享怎么样我这个呢好看买！买！买！很不错变化很快互相感知兴趣 /互动口碑 /分享行动分享60542.5亿元移动互联网市场规模8.6亿人移动互联网用户规模64.7%移动购物占比数据来源：移动信息化研究中心 据公开资料整理0 1尝试用户升级用户观望 用户8.2%实践用户91.8%使用或计划使用 SaaS43.5%35.2%13.1% 1 N 是现在是过去趋势很酷数据来源： 2017中国 SaaS用户研究报告 移动信息化研究中心， 2017年 7月完全改变的游戏规则云端 SCM使得供应链体系中的各个主体在统一的平台上更“聪明”的协作订单处理成本（分销端）-80%分销端的利润率+42%运输成本（生产端）-10%库存成本-60%库存管理成本-3%库存能力需求-60%分销端与生产端双方利益99.7%97.5%生产端的利润率+20%SCM整个供应链协作所带来的成本降低潜力达到商品最终零售价格的 3.4%采用 SaaS供应链方式，仅供应链间协作单据的处理数量就大约减少了 一半在效率提高的同时供应链交易总成本节约近 50%。数据来源： Roland Berger这是必然的结果用户对 SaaS服务（业务管理）的实践变化供应链管理工业设计与研发资源计划管理销售管理数据处理与分析行业应用与服务进一步实践首次部署45.0%49.4%数据来源： 2016云计算中国市场实践专题研究报告 移动信息化研究中心， 2016年 6月SET UP观望绝不是一个好的选择10S70S 前 70S 00S90S80S国内国外数据来源：移动信息化研究中心 ， 2017年 11月提供什么样的服务模式不是站队SaaS SCM6.8%国内国外基于云端部署 支持本地和云端84.9% 15.1%61.4% 38.6%PaaS SCM93.2%94.7% 5.3%数据来源：移动信息化研究中心 ， 2017年 11月选择适合自己的产品SaaS产品 PaaS 产品服务获取速度快免实施，满足快速上线的需求价格透明产品成熟度高，标准接口满足扩展需要服务体系完善管理运维简单，无需专人维护无需 IT基础设施建设，成本投入低产品更新迭代周期短，频率高PaaS兼具灵活配置和经济高效的特点PaaS供应商可以提供较强的 IT能力支撑PaaS可以为企业的长期的信息化规划打好基础PaaS能够持续满足企业长期业务变革带来的新需求对运维成本、运维复杂度以及运维效果的综合考量有效控制开发各种具体应用和支撑系统的成本通过 PaaS开发具体应用，更好的满足业务的需求具有更好的可拓展性，根据变化灵活适配、快速响应提供统一平台支持，加速系统内外数据互联互通驱动企业选择 SaaS产品 的核心因素 驱动企业选择 PaaS产品 的核心因素快速迭代保障数据互联互通灵活调配系统资源数据来源：移动信息化研究中心 ， 2017年 11月中国云端 SCM供应商协作平台 VMIEDI需求计划运营和销售计划主物料计划库存计划生产计划DRPSCE供应链执行SCC供应链协作SCP供应链计划图例XXX 代表厂商YMSROIFMSIMSIMSYMS采购管理战略采购支出管理铁路 客运段 车次SCETMSOMSWMSSRMPMSSCC协作平台VMIEDIDRPTMSOMSWMSPMSSRM科箭管易云光影供应链汉得陌远智云采购怡亚通锐特信息万里牛配送计划中国市场的云端 SCM服务供应商两大关键用户群2.7%17.8%12.3%1.4%65.8%0.9%10.5%7.0%3.5%78.1%云端 SCM厂商目标用户规模AllLarge EnterpriseMed EnterpriseMin EnterpriseSMBvsvsvsvsvs实践用户 尝试用户国内 SaaS企业用户规模分布国外国内数据来源： 2017中国 SaaS用户研究报告 移动信息化研究中心， 2017年 7月电商平台物流服务商渠道商咨询机构硬件供应商系统集成商技术及软件供应商（包括产品互补的供应商）一个重点合作伙伴通道SMB Min Enterprise Med Enterprise Large Enterprise代理商的网上渠道 14.5% 8.0% 9.8% 3.6%代理商的线下渠道 28.9% 13.8% 13.3% 5.5%厂商线上渠道 35.8% 31.4% 14.5% 14.5%直接联系厂商 20.8% 26.1% 17.9% 29.1%通过系统集成商导入 0.0% 20.3% 39.3% 38.2%第三方招投标服务机构 0.0% 0.4% 5.2% 9.1%线上直销 线上直销 系统集成商 系统集成商云端 SCM厂商合作伙伴国外国内数据来源： 2017中国 SaaS用户研究报告 移动信息化研究中心， 2017年 7月国内 SaaS企业用户服务导入通道协作平台VMIEDI需求计划运营和销售计划主物料计划库存计划生产计划DRPTMSOMSWMSPMSSRM配送计划四个聚集的行业战场其他房地产农业银行信贷媒体软件机械设备保险业专业咨询服务旅游与酒店餐饮业公共服务供应非盈利航空与军工化工建筑施工教育油气服饰电信高科技汽车医药品消费品医疗政府公共部门食品饮料发行大规模制造交通物流零售国外厂商目标企业行业其它医卫教育 -培训机构采矿业文化传媒能源 -煤炭建筑与房地产业金融 -银行旅游及住宿餐饮业农林牧副渔业交通运输电子商务零售业制造业四大行业聚集了国内绝大部分云端 SCM厂商制造业53.6%零售44.6%电子商务39.3%交通运输32.1%数据来源：移动信息化研究中心 ， 2017年 11月Med Enterprise SaaS用户市场的 十大关键产业风口其他能源 -石油采矿业能源 -煤炭农林牧副渔咨询、策划等中介服务业能源 -电力文化传媒信息、通讯服务政府电子商务零售业交通运输业软件开发医院住宿和餐饮业建筑与地产业制造业教育金融Med Enterprise SaaS用户行业分布90.2%的 Med Enterprise SaaS用户来自十大热门行业：金融、教育、 制造 、建筑地产、住宿餐饮、医院、软件开发、 交通运输、零售、电子商务。数据来源： 2017中国 SaaS用户研究报告 移动信息化研究中心， 2017年 7月制造业在制造业开拓的云端 SCM厂商77.4%22.6%基于云端部署支持本地和云端SaaSSaaS+PaaS6.5%部署模式 交付方式 IaaS供应商合作伙伴目前用户规模93.5%阿里云腾讯云Azure华为云青云Ucloud未披露及其它技术及软件供应商（包括产品互补的供应商）系统集成商硬件供应商咨询机构渠道商物流服务商电子商务商城 /平台中小型企业 , 19.4%中大型企业 , 16.1%大型企业 , 3.2%全规模企业 , 61.3%数据来源：移动信息化研究中心 ， 2017年 11月企业规模 实践类型 使用年限SMBMin EnterpriseMed EnterpriseLarge Enterprise21.3%44.7%19.1%14.9%8.7%63.1%28.2%尝试用户观望用户实践用户1-3年3-5年5年以上57.1%32.1%10.7%智造企业“用户画像”：上云是工业升级主方向数据来源： 2017中国 SaaS用户研究报告 ，阿里云市场、阿里云合作伙伴、阿里云研究中心、移动信息化研究中心， 2017年 7月23.3%27.9%30.2%32.6%33.7%37.2%38.4%39.5%43.0%应用能够支撑或帮助公司的业务模式实现升级供应商的支持服务比较到位带来的效益提升非常明显因业务拓展拓大 SaaS应用覆盖范围企业高层对云计算的价值比较认可提升了企业的管理、生产效率依据长期规划、按步骤进行推进性能符合预期，企业愿意继续使用云计算服务模式，符合企业的当前需求将缩减投入 , 3.3%保持当前投入力度 , 59.3%会加大投入 , 37.4%制造业企业用户保持或追加预算投入的原因制造业企业用户未来一年预算投入计划中国制造业云应用改造预算： 37%企业加大投入数据来源： 2017中国 SaaS用户研究报告 ，阿里云市场、阿里云合作伙伴、阿里云研究中心、移动信息化研究中心， 2017年 7月制造业 SaaS企业用户获取 SaaS相关信息的渠道互联网 45.6%专业技术、产品论坛 30.0%第三方信息咨询机构 28.9%厂商销售部门 23.3%厂商的区域分销商 20.0%移动社交媒体 18.9%联盟、商会 18.9%系统集成商 17.8%朋友推荐 15.6%应用分发商店 13.3%朋友圈、工作圈 13.3%传统纸媒 12.2%中国制造业企业的 SaaS信息渠道：线上 +咨询数据来源： 2017中国 SaaS用户研究报告 ，阿里云市场、阿里云合作伙伴、阿里云研究中心、移动信息化研究中心， 2017年 7月需求计划运营和销售计划主物料计划库存计划生产计划配送计划仓储管理（ WMS）订单管理（ OMS）运输管理（ TMS）采购与供应商管理分销订货系统（ DRP）供应商管理库存（ VMI）协作平台电子数据交换（ EDI）中国市场的云端 SCM服务供应商国外国内供应链计划（ SCP ）供应链执行（ SCE）供应链协作（ SCC）SCP国内市场目前处于相对的空白区 细分功能比较数据来源：移动信息化研究中心， 2017年 11月协作平台VMIEDI DRPTMSOMSWMSPMSSRM最少在中国市场阿里确实是一枝独秀AWS, 21.1%AWSAzureRackspaceIBM CloudOracle Cloud未披露及其它（注，其他包括： Denovo， iland Secure Cloud， Vmware、阿里云等）国外 IaaS供应商阿里云 , 43.8%阿里云Azure华为云浪潮云青云UcloudAWS腾讯云未披露及其它数据来源：移动信息化研究中心 ， 2017年 11月国内 IaaS供应商谢 谢Thank You