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演讲出错的 补救措施 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 1 页 演讲出错的补救措施 不要销售解决方案,请用讲故事的方式取而代之。纽约时报的专栏作家戴维波格钟爱成功的演讲。他说,他的专栏文章大多数都来自成功的演讲。他最不希望听到的就是行话。令人惊讶的是,公关专业人士竟然也在堆砌术语方面罪孽深重(仅次于官员、高级管理人员和 IBM顾问)。波格认为,专业术语,诸如 “集成式 ”、 “最佳品种 ”、“企业对企业 ”和 “以消费者为中心 ”等等,都是演讲中不必要的词汇。最理想的演讲使用最简洁的语言,又需告诉波格产品的名称和功能就足够了。例如,一家公司告诉波格,他们生产了一款新的笔记本电脑,可以从 6 英尺的高度跌落 到地上而不会摔坏,可以浸泡在水中,可耐300 度的高温,仍然可以工作。这个聪明的描述就足以抓住波格的好奇心,引人注目。 “糟糕的演讲博客 ”( TheBadPitchblog)是一个公关专业人士、市场营销和专业销售人员必须访问的热门网站。该网站记录了公关专业人士的真实演讲,问题是他们的新闻稿用生硬的术语来掩饰内容的空洞,需要改进。 下面是一个例子: “大家好!我想向你介绍,一种基于社区的新式家庭数字网络,提供相关的本地化的传媒服务,配合消费者的日常活动的节奏,就像下午喝咖啡或午餐吃三明治一样。 ” 这个特殊的宣传片来 自从事熟食行业的某公司在人口稠密的地区播演讲出错的 补救措施 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 2 页 放的广告信息。但是他们为什么不直说呢?直言不讳看上去显得过于简单,这就是原因。人们害怕简单,这不是唯一的一个例子。 该网站每天都会更新、上传新的宣传片。宣传片来自大大小小的公关公司和大大小小的企业。苹果公司的宣传片很少会出现在这个网站上,因为该公司的宣传风格和乔布斯的演讲风格一致,都是使用相同的语言讲述故事。 正如网站的箴言解释的那样: “好的推销宣传从网站上消失了,变成了一个个动人的故事,而一些糟糕的推销案例则保留下来,成为人们津津乐道的素材。 ”欲访问 “糟糕的演讲博客 ”, 有趣的标题词 你的客户可能成为你最得力的宣传人员,我记得与一位客户,著名的玩具公司头盖骨公司( Cranium)的创始人理查德泰特( RichardTait)进行过一次交谈。他告诉我说,他的游戏卖了 100万,没有花一分钱打广告,所有的销售都是靠产品的口碑和客户口口相传。 “永远不要忘记,你的客户是你的营销队伍。 ”他告诉我说。公务员之家 : 他的顾客 他称之为 “头盖骨粉丝 ”( Craniacs),希望游戏能为自己带来快乐。既然游戏的名称就叫做 “Fun”(乐趣),泰特决定从公司的每个方面去挖掘与此相关的奇思妙想。他 从工作头衔开始着手。头盖骨公司的员工可以自己选择自己喜欢的头衔。例如,泰特不是头盖骨公司的 CEO,他是 “超级大亨 ”,这可不是开玩笑,他的名片就是这样印制的。 演讲出错的 补救措施 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 3 页 你可能认为这样的公司管理方式是愚蠢的行为,但我要告诉你,当我第一次走进该公司的西雅图总部时,我被深深地震撼了,扑面而来的是活泼有趣的场面和洋溢的热情,这是我从来没有见过的,也是我后来再也没有遇到过的。
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