应用经济调查报告第2部分：应用专业人士的盈利分析.pdf

应用经济调查报告 第 2 部分 来自应用专业人士的盈利分析 摘要 4 调查结果 创造收入为首要目标，而其他目标反映了行业多样性 6 IAP (App 内购买)  和广告成为最常用的盈利方式 7 免费增值模式在大多数垂直行业受到追捧，但在游戏行业最受欢迎 8 可供选择的多种免费增值模式 9 各垂直行业使用的免费增值模式各不相同，其中“功能”模式最受欢迎 10 通常 5% 或更少的每月活跃用户每月会进行 App 内购买 11 视频广告可带来可观利润，但也可能对用户体验带来负面影响 12 广告网络平台成为最主要的广告渠道，中介平台则远居第二位 13 2 目录 使用限制：除非另有说明，否则本报告 (“报告”) 中的信息、材料、数据、图片、图形及其他组成部分均归 App Annie 版权，由其拥有和控制。如未经授权而使用本报告，可能会触犯 App Annie 的版权、商标和/或其他知识产权，甚至面临损失赔偿和/或刑事指控。在未经 App Annie 事先书面许可的情况下，不得以任何方式修改、复制、分发、再版、上载、发布、反编译或传播本报告。  报告背后的公司 App Annie 致力于帮助发行商打造更出色的App 业务，全球百强发行商中，94 家是 App Annie 的用户。从竞争对比到国际扩张，App Annie Intelligence 竭力为您提供在 App 经济中取得成功所需的一切数据和洞察力。 报告所含信息基于 App Annie 对 10 多个行业 1,200 多名 App 专业人士 (包括开发人员、营销人员和高层管理人员)  的一项调查。该项调查所涉及的公司遍布全球，其中美洲公司占 34%，欧洲、中东和非洲公司占 46%，亚太地区的公司占 20%。  appannie/intelligence   |   2017 App Annie  发现机会 制定更佳策略 优化用户获取 提高用户参与度 促进收入增长 App 生命周期：利用投资最大程度 提升 App 的投资回报率 3 摘要 通过应用商店或 App 内广告盈利，是绝大多数受访者的目标：75 % 的受访者计划使用其中一种方式盈利，38 % 计划同时使用这两种方式盈利 付费下载一直以来是一种热门的盈利方式，而受访者表示，随着订阅和商务模式的流行，他们预计将会减少这种盈利方式的使用 在通过 App 获取收入的发行商中，大多数曾使用免费增值模式，其中包括 71% 的游戏公司和 52% 的其他公司 免费增值模式仍然重度依赖一小部分用户来获取收入，对此有 77% 的受访者表示，只有不到 10% 的每月活跃用户每月都有购买行为 广告的热度依旧不减，视频广告为游戏带来最多收入，静态 banner 广告也为 App 创造了可观收入 不过，广告有可能对用户体验带来负面影响，尤其是占据整个屏幕的广告 appannie/intelligence   |   2017 App Annie  *有关 App Annie 所用方法的更多信息，请参阅随附的方法说明。 4 5 调查结果 创造收入为首要目标，而其他目标反映了行业多样性 6 许多 App 发行商将直接盈利当做工作的重点。在通过应用商店盈利和通过 App 内广告盈利中，75% 的受访者选择了至少其中一种方式，而有 38% 同时选择了这两种方式。 此外，15 % 的受访者表示其所在公司的 App 主要通过在应用商店外结算的移动交易获取收入。App Annie 预测，未来几年移动商务将迎来显著增长。 调查发现，受访者也十分关注其他一些目标，在许多情况下，这些目标间接扩大了公司的盈利机会。总体而言，受访者所选择目标的整体多样性反映了应用经济已走向成熟。目前，App 在几乎每个行业都发挥着关键作用，其中包括零售、银行、旅游、快餐 (QSR)、快消品 (CPG) 以及媒体和娱乐。 appannie/intelligence   |   2017 App Annie  贵公司发布 App 的目标是什么？(选择所有适用项) (n = 289) IAP (App 内购买)  和广告成为最常用的盈利方式  7 App 内购买 (IAP) 和 App 内广告是两种主要的盈利方式，每种方式都有 59% 的受访者选择使用。紧随其后的是付费下载，半数受访者使用的是这种方式。 不过，游戏公司和非游戏公司对盈利方式的选择存在显著差异，前者更可能使用 IAP 和 App 内广告实现盈利，选择这两种方式的受访者比例都接近 80%；而对非游戏发行商而言，订阅和商务模式则更为流行。大多数媒体和娱乐公司都选择了订阅方式，而商务模式则成为金融、零售和餐饮业公司的主要盈利方式。 在调查中，我们还询问了公司希望在未来使用哪些模式，从他们的回答中我们发现了一些明确的趋势：订阅和商务模式预计将受到更多欢迎，而付费下载的使用将有所减少。订阅模式的增长有可能与预付下载的减少相关，尤其在 iOS 上，因为 Apple 在 2016 年将订阅模式扩展到了所有 App 类别。  appannie/intelligence   |   2017 App Annie  请指出贵公司针对 App 曾经使用或目前正在使用以下哪些盈利方式。(选择所有适用项)  (n = 835) 免费增值模式在大多数垂直行业受到追捧，但在游戏行业最受欢迎 8 免费增值收入模式在很多 App 垂直行业得到广泛使用，58% 的通过 App 获取收入的受访者表示使用了这一模式。在几乎每个垂直行业，都有从 45% 到 70% 不等的受访者使用免费增值模式。 游戏公司使用免费增值模式的比例最高；在受访的游戏公司中，有 71% 表示使用这一模式。对于主要业务不是游戏的公司，该比例则较低，其中有 52% 表示他们使用过免费增值模式。  在通过 App 运营传统前端业务的垂直行业，如银行和金融、零售和餐饮业，使用免费增值模式的比例最低。  然而，不同公司和垂直行业对于当前多种不同的免费增值模式的喜好程度存在显著差异，我们在接下来的几页中将对此进行介绍。  appannie/intelligence   |   2017 App Annie  贵公司的 App 中，是否有任何 App 使用免费增值收入模式 (即 App 可在 App 商店内免费下载并随后产生收入)？请勿包括仅通过 App 内广告获取收入的 App。(只可选择一项)  (n = 720) 可供选择的多种免费增值模式 9 appannie/intelligence   |   2017 App Annie  为了 App 的成功，发行商应选择与自己特定 App 的功能和用户群体最适合的免费增值模式。 加速、虚拟物品和 App 内升级等功能在游戏中十分常见。但是，如果将这些增值功能用于其他类别的 App，同样会非常有效。例如，LINE 通过售卖广受欢迎的表情贴图 (通常在发消息时用来替代表情符号)  成功盈利。 订阅服务迅速蹿红的部分原因，是由于它们可以用于不同类别的 App 和免费增值模式。例如纽约时报 (有限使用)、Netflix (免费试用)  和Spotify (组合)。 * 相关 App 的更多信息请访问 App Annie Store Stats 免费增值盈利方式 价值定位 App 示例* 有限使用 免费 App 提供有限使用权限、带宽、时长、内容或存储空间。付费后即放宽或消除限制 条件。 纽约时报 Dropbox 免费试用 在有限时间内免费使用 App 的全部功能， 免费期限结束后付费可继续使用。 Netflix  华尔街日报 功能 付费获得虚拟物品、加速、内容、插件、升 级、服务或功能。 部落冲突：皇室战争 LINE Skype 用户体验 免费 App 带有广告，可通过 App 内付费或 单独付费下载来消除广告。 刺猬索尼克 (Sonic The Hedgehog) Trivia Crack 组合 App 将上述模式组合使用。 Spotify (功能及有限使用)  各垂直行业使用的免费增值模式各不相同，其中“功能”模式最受欢迎 10 在发行商可使用的多种免费增值模式中，61% 的受访者表示使用的是“功能”模式，“用户体验”模式以 40% 的比例紧随其后。 不过，各垂直行业所青睐的免费增值模式存在显著差异，这种差异在游戏和非游戏公司之间尤为明显。  游戏发行商更倾向于使用“功能”模式，75 % 的受访者选择了该选项，而只有 54% 的非游戏公司选择了该选项。此外，游戏公司还更倾向于使用“用户体验”模式，而非游戏垂直行业则更常使用“有限使用”、“免费试用”和“组合”模式。 值得注意的是，娱乐和媒体以及健身类别的 App 较常使用“免费试用”模式。 appannie/intelligence   |   2017 App Annie  贵公司使用哪些免费增值模式来使 App 盈利？(选择所有适用项)  (n = 417) 通常只有 5% 或更少的每月活跃用户每月都进行 App 内购买 11 受访者的回答印证了一个当前流行的观点，即通常只有极少数的用户每个月进行至少一次 App 内购买 (IAP)。62% 的受访者表示他们的每月活跃用户 (MAU) 中，这样做的用户比例只有 5% 或更少。此外，有 77% 的受访者表示他们只有 10% 或更少的每月活跃用户会这样做。 在某些情况下，App  可能会有一些付费用户每隔几个月付费购买一些功能，但就游戏行业而言，“极重度玩家”现象 (少数玩家每个月都花费大笔金额购买功能)  已成为新常态。 这些少数定期购买的用户会使 App 用户群任何细微的变化的影响更加突出，这也彰显了提高用户参与度的必要性。 这还意味着，App  发行商应继续寻找其他方式来从非付费用户中身上盈利。例如，游戏发行商已通过观看广告视频奖励用户成功盈利。这些视频不仅能帮助他们从非付费用户身上盈利，还能改善广告的整体效果，接下来我们将谈论这一点。 appannie/intelligence   |   2017 App Annie  请估算贵公司免费增值 App 的每月活跃用户 (MAU) 每月进行至少一次 App 内购买的比例。(只可选择一项)   (n = 346) *排除回答“我不知道”和“我们公司管理或发布的 App 不提供 App 内购买”的受访者 视频广告可带来可观利润，但也可能对用户体验带来负面影响 12 哪种广告形式能创造最多收入？视频广告因其带来的可观利润位居榜首。这是因为视频广告在游戏公司中深受欢迎，57% 的受访者表示视频广告是最有效的创收方式。 相比之下，35% 的非游戏公司受访者表示静态 banner 能创造最多收入，视频广告和原生广告分别以 18% 和 16% 的选择率名列第二和第三。 然而，大多数受访者认为所有这些广告形式都可能对用户体验带来负面影响。静态全屏广告和视频广告最有可能带来负面影响，原因可能在于两者在显示时都会临时中断 App 的使用。 但总体而言，一些发行商还是愿意用部分用户体验去交换广告的盈利机会。但是，考虑到留存率是很多 App 营销人员的主要目标，发行商应仔细监控和测试广告的影响，以确保同时实现盈利和用户留存目标。此外，发行商还应确保用户清楚如何以及何时能够清除全屏广告。  在贵公司的所有 App 中，以下哪种 App 内广告形式创造的收入最多？(只可选择一项) (n = 490) 对于以下每种 App 内广告形式，请指出您认为它在多大程度上对贵公司 App 的用户体验带来了负面影响？(对于每种 App 内广告形式只可选择一项) (n=358) appannie/intelligence   |   2017 App Annie  广告网络平台成为最主要的广告渠道，中介平台则远居第二位 13 当被问及使用哪些渠道销售 App 内广告位时，超过半数的受访者明确选择了广告网络平台，称其所在公司会使用这一渠道。 游戏 App 发行商中选择使用中介平台的受访者比例明显高于非游戏公司，两者分别占比 30% 和 21%。同时，相较于游戏发行商，有近 2 倍的非游戏发行商选择了直接向广告商销售，尽管选择此渠道的非游戏发行商的比例相当低。 App 在很多垂直行业中的规模和覆盖范围差异可能对这些结果产生了影响。小型 App 或来自广告销售经验不足的公司的 App 更有可能采取间接渠道。广告销售经验丰富的公司 (比如媒体和娱乐行业公司)  则更有可能选择直接向广告商销售。  appannie/intelligence   |   2017 App Annie  贵公司通过以下哪些渠道销售 App 内广告？(选择所有适用项)   (n = 477) 结论 发行商需要制定适合所在垂直行业的盈利策略。举例来说，“功能”免费增值模式在游戏行业很受欢迎，但它却不一定适合银行业 考虑到尽管使用了某些免费增值模式，付费用户的数量还是很少，寻求盈利的发行商应采用除 App 内购买 (IAP) 以外的其他方式 (包括广告) 来创造收入，目前很多开发人员已经结合使用了 IAP 和广告两种方式 订阅模式在各 App 类别中的扩展以及两大应用商店对于订阅模式抽成的减少，都彰显了开发人员考虑使用此模式的必要性。 广告仍然会带来一定的用户体验风险，因此开发人员必须仔细考虑好广告的形式和频率，以同时保障参与度和盈利 App Annie Intelligence 是 App 经济领域的领先市场数据解决方案。如需了解我们业界领先的的下载量、收入、使用行为、用户分布、营销和广告数据如何指导您的关键商业决策，请立即申请演示。 14 appannie/intelligence   |   2017 App Annie  App 经济领域最值得信赖的合作伙伴  15 全球 100 强 发行商中有 94 家在使用 App Annie  产品 appannie/intelligence   |   2017 App Annie  关于 App Annie App Annie 为您的公司在全球 App 经济中取得成功提供值得信赖的 App 市场数据与分析。超过 100 万名注册用户依靠 App Annie 更好地掌握 App 市场、自身业务以及相关机遇。公司总部位于美国旧金山，拥有 450 名员工，全球设有 15 个办公室。App Annie 已从 Sequoia Capital、Institutional Venture Partners、IDG  Capital Partners、e .ventures、Greenspring  Associates 和 Greycroft Partners 等投资者处筹集到了 1.57 亿美元的融资。 详情请访问 appannie 或关注 App Annie 的研究报告或微信公众号 (AppAnnie)。如需详细了解 App Annie 的产品，请访问 Market Data Intelligence、Store  Stats 和 Connect 导览页面。如需了解关于 App 和发行商的最新月度排名情况，请查看 App Annie Index。了解报告方法和最新资讯，请点击此处。 16