2017-2018年中国游戏企业品牌报告.pdf

伽马数据 (CNG) 2017年 8月中国游戏企业品牌报告2017年 16月CONTENTS目 录PART01游戏企业品牌基本情况PART02游戏企业品牌构建情况PART03游戏企业品牌案例监测PART04游戏产品分析PART05品牌发展阻碍因素1PART01游戏企业品牌基本情况品牌现状、品牌建设环境中国游戏企业品牌影响力不断提升品牌现状游戏企业已经连续两年在中国 互联网百强 企业中占据 30%以上的比重， 随着中国游戏企业优质产品的持续推出和全球化的深入探索，在促进 游戏产业快速发展的同时， 中国 游戏企业的品牌影响力也在不断提升。 同时，企业也更加注重对自身 品牌的 建设和推广策略的多样化，多以战略 发布、赛事活动、异业合作、广告宣传 等方式来提升 品牌知名度与美誉度 。333 3405101520253035402016年 2017年中国互联网百强企业游戏企业数量备注：百强企业来源于中国互联网协会、工业和信息化部中心联合发布的 “ 中国互联网企业 100强 ” 榜单品牌建设成为企业竞争的重要方式品牌 建设环境2017年上半年中国游戏用户增长率仅为 3.6%，中国游戏市场人口红利进一步消退，部分企业收入增速下滑。但头部企业游戏收入增长率却明显高于中国游戏市场实际销售收入增长率，市场份额的集中度明显提高，市场竞争进入全方位竞争状态。企业口碑、售后服务、文化理念等与游戏品牌相关的内容价值日益凸显，品牌建设成为提升企业竞争力的重要方式。437.9%32.0%22.9%17.7%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%2015年 2016年38家上市游戏企业游戏收入增长率 中国游戏市场实际销售收入增长率38家头部上市游戏企业游戏收入与中国实际市场销售收入增长率对比60.6 86.6 140.7 206.3 272.8 366.2 401.0 458.5 489.2 507.0 42.9%62.5%46.6%32.2%34.2%9.5%14.3%6.7%3.6%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%0.0100.0200.0300.0400.0500.0600.02008年 -2017年上半年中国游戏用户状况中国游戏用户规模（百万人） 同比增长率上市游戏企业增多提升品牌建设需求品牌 建设环境截止 2017年 6月底，中国上市游戏企业达到 166家 ，相比于去年同期，新三板新增挂牌游戏企业近 30家 。游戏企业上市后，监管层、投资人、公众对其了解需求提升，企业社会责任要求也更高，这促使企业更加注重于品牌建设。此外，游戏品牌作为企业重要的无形资产，还将对企业自身估值产生影响，这进一步加强了游戏企业提升品牌影响力的需求。5163 1660204060801001201401601802016年 6月底 2017年 6月底中国上市游戏公司数量2PART02游戏企业品牌构建情况代表性游戏企业品牌 &模型品牌监测、品牌分析模型介绍代表性游戏企业品牌 &模型为更好地测试中国游戏企业的品牌竞争力， 伽马数据（ CNG） 建立竞争力模型，从 用户对企业 关注度、 用户对产品 关注度、媒体关注度、品牌知名度、品牌战略等方面进行监测，最终得出十家代表性游戏企业。72.82.82.8代表性游戏企业品牌完美世界巨人网络 游族网络中手游 盛大游戏掌趣科技腾讯游戏网易游戏昆仑万维三七互娱依托产品进行品牌建设成游戏企业主要方式游戏企业品牌监测根据伽马数据的调研，有 65.1%的用户通过游戏产品来认知游戏企业，这成为中国游戏企业近年来被用户所熟知的主要方式。以网易游戏的阴阳师为例，其以二次元为核心的游戏内容吸引了大量用户的关注，产品热度的持续提升不仅使得企业品牌获得较大程度的曝光，也为网易游戏赋予了新的品牌文化内涵，得到了许多二次元用户的认同 。 此外，完美世界也依靠 DOTA2的成功运营进一步确立了电竞品牌影响力， 巨人 网络借助球球大作战获得了年轻用户的累计，优秀产品给予企业品牌建设提供了极大助力。具体在产品品牌构建上，微信 QQ等社交媒体日益重要，其次，门户网站、游戏官网对用户获取游戏同样有很大的影响。82.0%4.7%7.4%9.9%12.5%14.3%16.1%16.2%18.5%22.6%30.1%32.3%39.0%其他游戏杂志海报、贴片广告游戏媒体 APP手机游戏商城推荐和排行游戏论坛（公会自建、官方建立）搜索引擎 /网站搜索微博频道门户网站的游戏频道朋友、玩家推荐综合类游戏门户网站游戏官网微信、 QQ推送用户游戏资讯获取主要渠道分布2017上半年最 受关注游戏 TOP10腾 讯系产品占据游戏用户近一半关注度游戏企业品牌分析在游戏企业旗下产品用户关注度上，腾讯游戏占据接近一半的比例，带给了品牌较大的曝光度。网易游戏、巨人网络、完美世界旗下产品也表现出色，获得可观的关注度。 在游戏用户对企业的直接关注中，腾讯游戏、完美世界、网易游戏、游族网络占据超过 60%的关注度，表明 这些企业已成为用户较为熟知的游戏品牌。919.1%20.4%15.4%5.7%39.4%2017上半年游戏企业用户关注度分布完美世界 腾讯游戏 网易游戏 游族网络 其他49.9%24.2%7.3%3.4%15.2%企业旗下产品用户关注度分布腾讯游戏 网易游戏 巨人网络 完美世界 其他资本市场关注提升企业品牌影响游戏企业品牌分析除了产品外，媒体报道同样是游戏企业品牌影响的重要体现。 在游戏企业媒体报道情况上看，腾讯游戏、网易游戏、中手游相对获得的关注度较高，其他游戏企业则差距不大。 此外，随着游戏企业上市数量的增多，一些被资本市场看好的游戏企业关注度也得到加成，例如 腾讯游戏、网易游戏、完美世界均得到了大量财经媒体的报道。1017.9%13.4%8.6%6.0%4.8%4.6%4.2%4.4%3.9%32.2%游戏企业媒体关注度分布腾讯游戏 网易游戏 中手游 掌趣科技 游久游戏三七互娱 360游戏 游族网络 完美世界 其他15.0%17.0%13.9%6.9%4.3%4.3%4.3%4.5%4.4%25.4%游戏企业财经媒体关注度完美世界 腾讯游戏 网易游戏 三七互娱 中手游掌趣科技 英雄互娱 空中网 巨人网络 其他3PART03游戏企业品牌 案例监测腾讯游戏 网易游戏 完美世界 中手游盛大 游戏 巨人网络 游族网络 三七互娱昆仑万 维 掌趣科技以 IP为核心的泛娱乐生态体系加强品牌建设与传播企业分析：腾讯游戏腾讯游戏作为国内最大的网络游戏社区，以旗下产品为基础，展开以 IP为核心的泛娱乐布局。通过电竞赛事、综艺节目、原创视频内容等形式建设完整的、以产品为核心的娱乐文化，将用户聚合在以内容为主导的生态体系之中，既有效地提升了产品的生命周期，更加强了腾讯游戏品牌的建设与传播。 “ 泛娱乐 ” 这一概念也能有效地使腾讯旗下的相关业务充分产生联动，从而实现业务间的相互促进。2017年 2月 8日 2月 18日 3月 17日6月 3日 5月 5日6月 16日4月 29日4月 21日英雄联盟全球总决赛落地中国 ，决赛在 国家体育场举行，相关新闻篇数约 560张艺兴王者荣耀触手 TV开播，相关新闻篇数约 130柳岩攻沙直播首秀传奇世界手游，相关新闻篇数约 100主题为 “ 奇点 共生 ” 的UP2017腾讯互动娱乐年度发布会在北京举办 ，相关新闻篇数约 180LPL春季赛总决赛开启，相关新闻篇数约480王者荣耀正式宣布，鹿晗成为王者峡谷 “ 王者大使 ” ，相关新闻篇数约 230王者荣耀在与雪碧联合举行的趣味发布会上，正式宣布双方达成深度合作 ，相关新闻篇数约 90腾讯电竞 举行 2017年度品牌发布会 ，相关新闻篇数约 10012“工匠精神”制造大量原创 IP，成就品牌美誉度企业分析：网易游戏“ 工匠精神 ” 一直是网易游戏的核心战略， 2017年上半年梦幻西游手游、倩女幽魂手游等自主研发的游戏成为网易营收增长的主要驱动力，梦幻西游电脑版的收入也创下了历史新高。依靠 “ 工匠精神 ” 研发的精品游戏，网易游戏制造了大量原创 IP，为网易游戏的持续发展奠定了基础。在新品孵化上，网易游戏注重自研，推出的光明大陆、秘宝猎人等上线后即获得了不错反馈。同时， “ 工匠精神 ” 也极大提升了网易游戏这一品牌在合作商与用户心中的美誉度。2017年 1月 6日 2月 22日 2月 24日5月 20日 4月 20日6月 8日3月 31日3月 17日镇魔曲手游正式登陆 App Store，相关新闻篇数约 2070360手机 N5和网易光明大陆游戏达成合作，成为后者官方推荐手机 ，相关新闻篇数约 340大话西游热血版苹果 App Store首发 ，相关新闻篇数 440网易策略探索 MMO手游迷雾世界 登陆 App Store，相关报道约 890网易 3D史诗魔幻 MMO光明大陆于 App Store全面上线 ，相关新闻约 3860网易逗趣射击闯关手游秘宝猎人正式上线 App Store，相关新闻约 320网易游戏 在广州举办2017年度发布会 ，相关新闻篇数达 110网易即时动作手游巨制梦幻西游无双 2公测开启，相关新闻篇数约 19013泛 娱乐布局建立品牌重心，多领域布局丰富品牌内容企业分析：完美世界2017年完美世界继续强化自身泛娱乐布局，此举也受到了各大媒体的关注。在游戏领域完美世界不仅持续推出新的自研产品，更在今年 4月通过成功举办 DOTA2亚洲邀请赛、召开 CS:GO国服发布会，巩固了自身在电竞领域的品牌 优势。在 影视领域，完美世界通过发布会、企业合作等方式，宣传与强化自身品牌。与此同时， DOTA2亚洲邀请赛被央视报道、完美世界 CEO萧泓博士被央视采访等事件，不仅加强了完美世界品牌的美誉度 ，更 提升了游戏产业在社会的正面形象。2017年 3月 24日 4月 4日 4月 11日6月 13日 5月 10日6月 20日完美世界牵手嘉行传媒，推进泛娱乐战略，相关新闻篇数约150由完美世界主办的 DOTA2亚洲邀请赛在上海落幕，赛事相关新闻篇数约 480CS:GO召开国服发布会，相关新闻篇数约 320完美世界“ 2017年战略发布会”，相关新闻篇数约 250“完美世界影视 2017上海之夜”在上海电视节期间举行，相关新闻篇数约 100完美世界影视、威秀娱乐集团、以及 WME/IMG 中国在上海举办发布会宣布共同成立合资影视公司完美威秀娱乐集团，相关新闻篇数约 13014关键词：精细化运营诛 仙 IP诛仙作为完美世界的核心游戏 IP之一，至今已经运营超过十年，但其依然表现出不俗的潜力，这离不开完美世界出色的 IP运营能力。完美世界不仅通过持续推出新品游戏来保证诛仙 IP游戏的生命力，还通过与明星合作通过代言及歌曲创作等形式提升这一 IP的知名度，渗透到各个领域，形成以 IP为核心的泛娱乐业务矩阵。诛仙已成为完美世界的品牌 IP，而这种品牌 IP精细化的运营与开发方式，既保证了 IP资源的可持续性运用，也不断提升着完美世界这一品牌的影响力。诛仙系列小说 游戏音乐 其他小说累计过亿点击量，诛仙荣登 2016中国泛娱乐指数盛典“中国 IP价值榜 -网络文学榜 top10”诛仙端游曾启用明星任贤齐为代言人，并演唱主题曲诛仙我回来、诛仙恋漫画、同人、周边等2007.052009.092009.102011.092012.102013.102016.082017.06诛仙公测诛仙 2新增职业烈山、九黎梦幻诛仙 2D回合制网游公测诛仙前传新增职业焚香、太昊梦幻诛仙 2新增四大门派诛仙 3公测诛仙手游发行诛仙手游全新篇章云梦川公测15精品游戏持续推出，有效提升企业品牌核心价值企业分析： 中手游中手游一直贯彻精品游戏战略，在加强自研能力的同时，积极在全球范围内寻找优质游戏资源并将其推向市场，旗下多款产品都得到了市场的肯定。中手游还荣获了 HTML5梦工场举办的 2016年娜喊杯 “ 最具潜力企业奖 ” 、 “ 最具品牌价值奖 ” 等多个奖项，使得中手游的品牌认知度和美誉度得到了进一步提升。中手游在 2017年上半年陆续推出多个产品，都取得了不错的市场反响。其围绕独立游戏开展的“ 拿手好戏 ” 计划，将在未来进一步强化精品战略，加强品牌竞争力。2017年 1月 11日 1月 13日 1月 13日4月 28日 3月 1日5月 12日2月 15日HTML5梦工场举办的 2016年“娜喊杯”典礼，中手游荣获“最具潜力企业奖”，而中手游旗下新仙剑奇侠传 H5则获得“最佳创意奖”CMGE中手游于香港著名财经杂志中国融资举办的“ 2016中国融资上市公司大奖”中荣膺“最具品牌价值奖”中手游获“ 2016年度最具实力发行商金苹果奖”。中手游旗下航海王强者之路获“ 2016年度最受欢迎游戏产品金苹果奖”；倚天屠龙记手游获“ 2016年度最具人气游戏产品金苹果奖”；轩辕剑：剑之源获“ 2016年度最受期待游戏产品金苹果奖”；决战沙城获“ 2016年度最受欢迎H5游戏金苹果奖”激流快艇 3正式登陆 iOS平台， 相关新闻篇数约 190轩辕剑 3手游版正式开服， 相关新闻篇数约 210由中手游与天马时空联合发行的神话永恒正式登陆 App Store，相关新闻篇数约 90中手游发行的 Q萌休闲竞技手游蛋蛋军团于 App Store正式上线， 相关新闻篇数约 60 16关键词：独立游戏“ 拿手好戏 ” 计划随着独立游戏在全球范围内逐渐受到重视，中手游也推出了 “ 拿手好戏 ” 计划，利用自身资源对全球范围内的独立开发者进行资金、技术等全方位的扶持。中手游已经借助这一计划推出了皮影美猴王、激流快艇 3等表现不俗的产品，得到了用户与开发商的认可。中手游也籍此成为了独立游戏领域的品牌发行商，在未来成功的独立游戏所带来的良好口碑和用户忠诚度也将加强中手游的品牌美誉度。同时，这一计划还将进一步丰富中手游旗下的产品线和产品资源，使其品牌内容多元化。34125“拿手好戏”代表性 产品皮影美猴王：通过经典写意的皮影戏美术风格，呈现出了中国传统艺术美轮美奂的国风画面。曾斩获金翼奖“ 2016年度最具投资价值手机游戏”、金坛奖“ 2016年度最佳独立移动游戏”及“ 2016年最佳创意移动游戏”等国内多个奖项激流快艇 3：一款经典 3D水上竞速手机游戏，游戏以 4K高清画面为特色，全球拥有上亿用户。先后荣获“ 2016苹果年度十佳手游”、“ 2016年度苹果最佳 TV游戏”、“ 2016年度IPHONE游戏 TOP 5”、“ 2016年度谷歌独立游戏 Top 5”等多项大奖萌龙冒险家：休闲跑酷类游戏，独特的低多边形画风设计和构思巧妙的创新玩法获得了苹果推荐团队青睐，获得了全球 150多个国家的苹果推荐蛋蛋军团：由独立游戏工作室“电击猫”与“椰岛游戏”联合研发，中手游发行，主打休闲竞技，获得苹果精品推荐方块冒险 、光之城、梦旅人等其他产品17精品游戏助力盛大游戏完成品牌回归企业分析：盛大游戏盛大游戏被世纪华通收购，为期数年的股权之争也已经结束，趋于稳定的盛大游戏开始重新对自身品牌进行建设。从维护知识产权、商标续约等事件来保证自身的可持续发展，并通过推出新的产品，塑造更多的品牌内容。龙之谷手游的成功，也使得盛大游戏的品牌知名度提升，迅速获取了大量的用户，并借助这一产品完成了品牌的回归。2017年 1月 6日 1月 11日 2月 9日6月 6日 3月 17日6月 12日3月 2日世纪华通控股股东累计收购盛大游戏合计90.92%股权，相关新闻篇数约 350盛大游戏以运营、宣传涉嫌侵犯热血传奇知识产权的游戏公司、渠道及投放媒体为对象，群发 200封侵权警告公函柳岩代言 盛大游戏与腾讯携手打造的官方正版传奇世界手游 ， 相关新闻篇数约 100龙之谷手游正式开启全平台上线，相关新闻篇数约 9500盛大游戏公司与盛大集团“ Shanda Games” 商标的续约许可事宜达成 协议盛大游戏传世工作室研发制作回合制卡牌手游 神无月开启首测， 相关新闻篇数约 150盛大游戏自研 魔幻手游龙之战记 开启首测18移动电竞促进品牌建设、社会公益提升品牌美誉度企业分析： 巨人网络移动电竞成为巨人游戏品牌的重要组成部分，巨人围绕球球大作战、街篮、虚荣赛事展开深入布局，用完善的线上线下赛事体系促进产品的推广与运营，同时巨人网络这一品牌也得到了大幅曝光。此外，巨人通过建立投资机构、慈善捐赠等方式更好的贡献于公共事业，展现出良好的社会责任感，对其品牌美誉度的提升拥有极大的促进作用。2017年 3月 11日 4月 12日 4月 18日5月 20日 4月 27日6月 7日4月 24日巨人网络 举办2017移动电竞战略发布会 ，相关新闻篇数约 100与 合作伙伴共同出资五千万元设立合伙企业 “ 杭州巨人新进创业投资中心 ”“ CGWR新浪中国游戏排行榜暨第三届金浪奖颁奖典礼”，球球大作战荣获“年度人气电竞游戏”奖项，街篮荣获“年度最佳 IP改编手机游戏”奖项，巨人网络获得 “ 2016年度最佳手游厂商奖” 虚荣中国区 官方 锦标赛 正式 开赛， 相关新闻篇 数约 60由巨人网络和阿里体育联合主办的 2017年球球大作战 BPL职业联赛（春季赛） 开赛， 相关新闻篇数约 100巨人网络联合巨人慈善基金捐赠浙大5000万建数学大楼世纪游轮 正式 更名为“ 巨人网络 ” ， 相关新闻篇数约 14019资本运作、海外拓展、影游联动等措施完成品牌战略深化企业分析： 游族网络2017年游族网络为深化其游戏产业链布局和泛娱乐业务，投资心动网络。同时， 为拓展海外市场范围、增加收入增长点，游族网络在具备较高市场潜力的印度市场成立了子公司。除了对既有产品 少年三国志 的造势宣传外，游族网络还宣布了 军师联盟 的影游联动战略，发行了 猜拳大作战 布局休闲竞技细分领域。一系列产品的推出及行动，使得游族网络全球化、大 IP等品牌战略得以进一步深化。2017年 2月 6日6月 16日 6月 13日6月 22日3月 7日游族网络斥资 1亿投资心动网络， 相关新闻篇数约 60第 13届国际移动游戏大奖 (IMGA)颁奖盛典于在旧金山顺利举行，游族网络作为本届 IMGA顶级合作伙伴之一亮相盛典游族网络进军印度游戏市场，开设子公司在大军师司马懿之 军师 联盟影游发布会上，游族网络宣布，旗下 军师 联盟同名手游将同步上线手游少年三国志旗下 “616少年节 ” 开启，由明星 张碧晨、主播 草莓 、 陈一发、冯提莫 代言，相关新闻篇数约 1002月 28日由游族网络自研的休闲竞技手游猜拳大作战正式在全球 iOS和谷歌平台上进行发行，并于同日获得了 App Store全球推荐，相关新闻篇数约 50 20影游融合、战略投资等措施提升品牌曝光， “ 年会 +直播 ” 创意宣传引发关注企业分析：三七互娱三七互娱在 广东游戏产业年会暨 “ 金钻奖 ” 颁奖典礼 收获了一系列奖项，其品牌美誉度得到显著提升。三七互娱举办的 2017年企业年会结合了当下流行的直播形式，引起了大量粉丝的关注，通过互动的形式对品牌进行了深度宣传。在产品上， 37游戏运营的网页游戏楚乔传开服，影游融合的热度使其游戏品牌得到较大程度的曝光。在资本市场上，三七互娱通过投资心动网络、收购墨鹍科技及智铭网络加强企业布局，其战略也被多家媒体深入报道、分析。2017年 1月 12日 1月 21日 2月 6日3月 7日 2月 23日6月 12日2月 9日2016广东游戏产业年会暨 “ 金钻奖 ” 颁奖典礼 ， 三七互娱获评 2016最具影响力企业、 2016突出贡献奖，三七互娱旗下 IP页游武神赵子龙获评最受欢迎游戏，精品手游永恒纪元获评最佳国产游戏三七互娱在广州保利世贸博览馆举办2017年会，采用直播形式，当天受到了来自线上近 500万粉丝的关注三七互娱斥资 1亿认购心动网络 2.38%股权 ，相关新闻篇数约70三七互娱拟 12.07亿元收购墨鹍科技及智铭网络，相关新闻篇数约 50三七互娱重组方案通过，相关新闻篇数约 190三七互娱第四届 CIGC在广州正式召开 ，相关新闻篇数约 12037游戏运营的同名影视剧正版授权的角色扮演类网页游戏楚乔传开服，相关新闻篇数约 24021IP运作提升粉丝认可，建立良好品牌形象企业分析：昆仑万维2017年昆仑万维在投资方面有较大动作，除了将 Grindr Holding Company变为其全资子公司外，还对其两家子公司分别追加 5000万美元。此外，昆仑万维在 2017年年初召开的新品发布会上宣布，自研国漫 IP游戏 偷星九月天 与知名单机 IP游戏 轩辕剑之汉之云 手游版将在上半年分别开启内测和预约。昆仑万维在 IP领域的布局，既获得了大量原著粉丝的关注，同时又有助于昆仑万维建立起良好的品牌形象。2017年 1月 13日 3月 3日6月 2日6月 22日5月 23日昆仑游戏召开“ 2017 一起 PLAY”新品发布会由国漫改编、昆仑游戏研发的手游 偷星九月天 开启内测， 相关新闻篇数约 130拟以全资子公司昆仑集团为主体，出资 1.52亿美元收购 社交网站 Grindr Holding Company余下 38.47%的股权与大宇资讯合作的轩辕剑之汉之云手游开启预约， 相关新闻篇数约 120拟以现金出资的方式，对公司在香港成立的全资子公司昆仑集团有限公司、 香港昆仑万维股份有限公司分别 追加 5000万 美元的投资22自研产品带来品牌曝光，企业合作助力稳固品牌形象企业分析： 掌 趣科技掌趣科技以产品自研为核心。年初其自主研发的街头篮球手游登顶 App Store免费榜，包括街头篮球、初音未来：梦幻歌姬、全民奇迹 2等在内的旗下产品也在第十二届金苹果颁奖典礼上斩获了多个奖项，这些成绩使其品牌得到了良性曝光，也是市场对其自研实力的肯定。在 2017年 6月掌趣科技获得腾讯战略投资的事件也引起了资本市场的关注，并稳固了掌趣科技的品牌形象。2017年 1月 6日 2月 22日5月 2日6月 20日3月 8日街头篮球手游登顶App Store免费榜，相关新闻篇数约 6002017第十二届金苹果颁奖典礼召开，掌趣集团携旗下街头篮球、初音未来：梦幻歌姬、全民奇迹 2以及魔法门之英雄无敌：战争纪元等产品亮相，荣获“最具实力发行商”、“最受欢迎游戏产品”、“最具创意游戏产品”和“最受期待游戏产品“共计五项大奖由育碧正版授权、玩蟹科技研发的经典策略卡牌手游魔法门之英雄无敌：战争纪元开启正式计费删档测试 ，相关新闻篇数约 100全民奇迹原班人马打造的魔幻手游神话永恒正式登陆 App Store，由迪丽热巴代言， 相关新闻篇数约 590掌趣科技宣布获得腾讯战略投资 ，交易对价约为 4.9亿元234PART04游戏产品分析CS： GO 轩辕剑 3手游版 绝地求生：大逃杀龙之 谷 永恒纪元 神话永恒关键词：电子竞技产品分析： CS:GO完美世界所代理的 CS:GO在 2017年 9月将开启公测。 CS:GO作为在全球范围内拥有庞大用户基础的电子竞技游戏，为完美世界电 竞品牌 的打造提供了助力。完美世界自宣布代理以来，通过召开 CS:GO发布会、参展 ChinaJoy、联合 PGL举办了 2017年 CS:GO Minor亚洲 锦标赛等对其进行宣传，使 CS:GO的市场热度实现了大幅度提升，在国内展现出良好的发展趋势。围绕 CS:GO开展的新型电竞赛事开始兴起，老牌赛事的关注度也得以提升。未来随着 CS:GO的持续升温，完美世界的电竞品牌竞争力也有望持续加强。05000100001500020000250002016Q3 2016Q4 2017Q1 2017Q22016Q32017Q2 CS:GO日均百度指数上半年赛事第四届中国 CS:GO精英赛，报名队伍达 279支，参赛人员超 1395人2017.3.10-2017.4.222017.5.20虎牙联合 B5对战平台共同举行第一届虎牙 CS:GO明星主播对抗赛2017.6.13CS:GO极限之地亚洲公开赛正式启动2017.6.1-2017.6.4完美世界联合 PGL举办 2017年 CS:GO Minor亚洲 锦标赛 2017.6.17-2017.7.22名龙堂 中国 CS:GO精英赛 (第五届 )，总计有 292支民间战队报名参赛25关键词：粉丝产品分析：轩辕剑 3手游版轩辕剑作为国内最顶级的仙侠 IP，拥有着庞大的粉丝群体。中手游并不局限于 IP的传统单一利用模式，而是主动探索 IP的文化内涵，与粉丝积极展开全方位的互动，从研发、宣传、营销入手，着力于打造优质的游戏特质以获取粉丝认可。同时借助 IP文化展开宣传与口碑营销，建设优质的游戏品牌。轩辕剑 3手游版开服 3小时全渠道流水便达到 108万，开服当日 App Store畅销榜最高排名到达第 11位，在取得不俗成绩的同时，也极大提升了中手游在用户群体的品牌认可度。研发互动 宣传互动 营销互动1 2 32016年 12月，轩辕剑 3手游版在成都举办“玩家见面会”，“轩辕剑之父”蔡明宏现场助阵，游戏主策也现场与资深轩辕剑后援会粉丝，对产品玩法、画面风格和交互体验进行了深度的交流与探讨。到现场的不少玩家，成为了游戏的“品鉴员”，深度参与了游戏的多轮封闭测试，与粉丝的互动，使得 轩辕剑 3手游版在研发中更能契合他们的需求。为配合 轩辕剑 3手游版 的上线，中手游在游戏上线前两周，举办了千人规模的“ 2017轩辕剑新春交响音乐会”，来自北京、广东、陕西、四川等 18个省市地区的轩辕剑后援会和超过 500位轩粉出席了本次的音乐会。成为中国游戏史上首个千人规模的游戏主题交响音乐会，旨在为粉丝打造一次情怀之旅。本次活动还吸引了包含东方卫视、广东卫视、中央人民广播电台、深圳特区报等主流媒体的关注报导。在游戏发行过程中，中手游不仅针对粉丝展开情怀营销，更通过“表情包斗图创作大赛”和“官方同人曲征集”等方式来展开与玩家的互动。在活动过程中，由中手游邀请轩辕剑吧吧主“轩辕剑万岁”填词，歌姬双笙演唱的“轩辕剑 3官方同人曲” 轩辕剑赋 ，获得了轩辕剑粉丝圈和古风圈用户群体的极大关注，在网易云音乐的打榜中一度排名第二，成为游戏营销重要的一部分。2602000400060008000100001200014000160003月 4月 5月 6月 绝地求生 2017.032017.06百度指数关键词： 游戏直播产品分析：绝地求生 :大逃杀绝地求生：大逃杀自推出以来，百度指数持续上升， 成为了 2017年上半年最热门的游戏之一 。游戏直播 做 为其主要的传播方式，大量当红主播的参与使得这一游戏在短时间内迅速火爆，由游戏衍生的 “ 吃鸡 ” 一词也迅速成为网络热词。游戏推广方式也逐渐由与主播的合作推广演变为主播的主动传播，并希望藉此提升自身的知名度从而提高粉丝数量。同时这款游戏还在电子竞技领域持续探索，围绕绝地求生：大逃杀展开的电竞赛事陆续推出，未来其影响力有望进一步提升。截止八月中旬，销量已超过 700万套， 4个月的游戏收入超过 2亿美元截止 8月 14日，成为目前 Steam上最成功的非V社游戏，周销量在Steam平台 21连冠截止八月中旬，同时在线玩家峰值超过了 62万人，仅次于 DOTA2七月日平均百度指数接近 3万，这一数据已超越守望先锋4 12327关键词： 二次元产品分析： 龙之谷龙之谷手游是由盛大网络 IP授权子公司上海欢乐研发、腾讯游戏在大陆独家代理发行运营的动作 RPG游戏。盛大游戏与腾讯游戏通过跨界合作、明星代言等一系列方式，以龙之谷 IP为核心，在宣传过程中精准定位年轻的目标用户，并针对年轻群体展开定制化营销计划。龙之谷手游公测前期营销内容围绕喜爱二次元的年轻用户展开，借助端游时期形成的游戏文化的积累，龙之谷手游推出的二次元相关营销内容不仅获取了大量新的用户，也由原创的 PGC内容引导出许多新的 UGC内容，极大地提升了龙之谷手游的热度。随着公测的开始，龙之谷手游将营销策略转向泛用户。由内而外传播的内容不仅吸引到了更多层次的用户，也进一步扩大了龙之谷 IP的影响力。 上线首日即占据 iOS畅销榜第二位置持续四个月维持在 iOS畅销榜前十至 2017年 6月 30日，累计充值流水 近 20亿元 ，累计注册用户 超 2100万 人次2月 14日 ， 若风、小苍、八神、酒客分别在熊猫、虎牙、企鹅电竞等直播 平台 对 龙之谷手游 进行直播宣传3月 2日 ，游戏 上线当天发布二次元虚拟歌姬洛天依献唱的游戏主题曲 一起去冒险 ;牵手 A站 B站围绕游戏主题曲不断输出翻唱、 MMD、宅舞等优质同人作品4月 7日 ，运用 AR黑科技实现洛天依与山下智博等网红进行真人跨界直播5月 31日， 联动 表情包兔斯基推出新版本7月 6日 ，龙之谷手游 参加 CCJ漫展7月 11日， 由董子健、宋祖儿两位明星带领的 龙之谷手游 全民 PK赛开启，后续并 发布冒险小队主题歌及真人与动画结合的趣味 H512345628关键词：长线运营产品分析：永恒纪元永恒纪元自推出以来已经超过一年，至今累计流水已经超过 26亿，并在各大渠道畅销都能长时间保持在榜单前列。三七互娱在永恒纪元的推广上采取了“渠道 +买量”平行的模式，此外，长线运营也成为了这款产品能保持持久生命力的重要原因。通过持续线上、线下的玩家互动，拉近运营团队与玩家的距离，借此及时了解玩家需求。并通过跨界营销、电视综艺扩大永恒纪元的知名度，宣传了游戏品牌，使其长期保持稳定的曝光量与热度，成为了近期市场上 “ 页转手 ” 的代表性产品。玩家互动电视综艺跨界营销全民 COS活动、主播招募活动、代言人招募、永恒纪元百日盛典嘉年华、王者争霸赛 oppo专场、全国玩家见面会 -广州站等登上深圳卫视的热门综艺节目星 APP风云榜等携手京东跨界合作 永恒纪元打造周年绝版珍藏 E卡、携手百度外卖派福利、携手百度输入法推出精灵姐姐超级皮肤、2017ChinaJoy携手摩托罗拉、冠名赞助 CBA总决赛电视直播等29关键词：整合营销产品分析：神话永恒 神话永恒 是中手游与天马时空联合发行的 3D魔幻 MMORPG手游，产品自面世以来市场反响不俗。发行方将明星代言、直播平台推广等方式相结合，投入亿级的市场推广费用，以整合营销的方式将产品推向市场，使得产品获得大量曝光，并在营销的过程中获得用户的认可，再结合优秀产品特质，使游戏前期预约人数便突破两百万。 iOS版本上线一周，持续占据 App Store畅销榜 TOP3，共计开启了140组服务器，首日流水高达 818万。此外，产品在营销取得成功的同时，发行方走进高校发放福利、公益活动推广等行为，也在一定程度上提高了企业的品牌形象。30在游戏预约和测试阶段，推出女神评选活动，神话永恒邀请玩家喜爱同时与游戏风格相契合的明星迪丽热巴出任代言人，并投入大量资源围绕代言人开展营销活动明星 代 言直播平 台推广 神话永恒 联合数十位快手人气直播开展“神话永恒魔幻视频大赛”，展开娱乐营销，还在后续特邀 LOL、王者荣耀、守望先锋、魔兽世界等明星主播直播游戏，并联合映客等直播平台，开启 神话永恒 直播月高校 预热 神话永恒 上线前期，在北京大学、清华大学、中山大学、广州大学等在内的十座城市，三十余所高校设立福利预约站，为玩家提供丰富的游戏周边产品广告 投放自游戏全平台上线开始， 神话永恒 广告便覆盖浙江卫视 奔跑吧 、湖南卫视 72层奇楼 和 快乐大本营 等热门综艺节目，并在爱奇艺、今日头条和腾讯新闻等各大媒体进行广告投放，同时在线下进行广告宣传跨 界 营销 神话永恒 联合摩拜单车，在 6月 10日于深圳市举办“摩拜魔幻骑行夜，一骑点亮黑暗”大型线下环保主题活动线上游戏活动、策划面对面活动等其 他5PART05品牌发展阻碍因素阻碍因素、案例分析付费网络游戏满意率位列网络消费倒数第三品牌发展阻碍因素在中消协于 2017年 2月 7日至 3月 5日组织开展的“网购诚信与消费者认知”问卷调查中，付费网络游戏消费满意率仅为 76.8%，在分类中位列倒数第三，付费网络游戏不满意率达到 5.3%，仅次于微商。类比于其他类型的网络消费，游戏企业 在用户层面尚未取得较高认可度。这一痛点也在未来为游戏企业的品牌建设提供了更大空间，率先获得用户认同的品牌将能有效地提高企业的品牌价值，从而在竞争日益加剧的市场中取得更多优势。89.8%88.4%87.3%87.1%85.3%84.0%83.2%82.9%82.8%82.6%82.2%81.0%80.8%78.7%77.8%76.8%76.4%76.0%65.0% 70.0% 75.0% 80.0% 85.0% 90.0% 95.0%影音图书食品家具家用电器数码 3C运动户外服饰鞋包家装家居老年产品美妆美容网络约车租车餐饮外卖在线订房金融消费在线旅游服务其他付费网络游戏微商家政服务网络消费满意率1.5%0.9%1.8%1.4%3.3%1.7%2.8%1.7%2.1%2.8%2.3%4.1%2.9%4.2%5.6%5.3%5.6%2.0%0.0% 1.0% 2.0% 3.0% 4.0% 5.0% 6.0%影音图书食品家具家用电器数码 3C运动户外服饰鞋包家装家居老年产品美妆美容网络约车租车餐饮外卖在线订房金融消费在线旅游服务其他付费网络游戏微商家政服务网络消费不满意率322017年上半年中消协受理网络游戏投诉近万起品牌发展阻碍因素近期，关于网络游戏的消费纠纷发生频次较高。仅 2017年上半年，中消协受理的网络游戏投诉的情况便接近万起。投诉受理类型主要集中在售后服务类，其中游戏账号被封、装备被盗、外挂软件责任争议、虚拟金币充值等方面尤其成为损害用户权益的重灾区。此外，未成年人大数额充值事件屡次发生，还有用户账号安全隐患和游戏外挂猖獗等 一系列事件 ，在损害用户权益的同时，对中国游戏企业品牌的建设也产生了诸多不利影响，甚至影响着全社会对游戏行业的风评。7.2%6.0%2.7%0.1%2.4%6.9%2.9%1.9%65.8%4.1%2017年上半年消协受理网络游戏投诉类型分布质量 安全 价格 计量 假冒 合同 虚假宣传 人格尊严 售后服务 其他5805 3203 97950200040006000800010000120002015年半年平均 2016年半年平均 2017年上半年全国消协组织受理网络游戏投诉情况 (起 )33社会责任感需要提高品牌发展阻碍因素随着游戏企业规模的不断扩大，游戏产业近年的快速发展，社会责任感将成为游戏行业整体发展的关键，其有助于企业树立正面的社会形象，影响到社会主流文化对于整个产业的认同。但大多数企业这一方面表现不足，仅仅对于未成年人监管这一项，就频发负面事件，引发了媒体大量篇幅的报道，并 多次登上各类社交媒体热搜榜，社会反响强烈。而这一系列的负面影响，不仅仅表现在舆论，更作用于游戏企业在资本市场的表现、文化认同等多个方面。1月 2月 3月 4月 5月 6月2017.1.9 “ 熊孩子偷用妈妈支付宝充值游