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联通三送工作小组年度总结 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 联通三送工作小组年度总结 联通乡龙归村 “三送 ”活动工作组在县委和乡党委的具体领导下，紧密结合该村工作实际，认真落实省、市、县及乡组织干部下基层开展 “送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难 ”活动的有关要求，工作认真，作风扎实，活动经常，解决问题及时到位。现将 2019 年开展工作的情况小结如下： 一、主要工作 (一 )认真当好宣传队 联通 “三送 ”小组是 2019 年 6 月开始由金坑乡安排到乡参加 “三送 ”工作。活动初期，驻村工作组及时进驻村组，并迅速组织召开了村干部、村民代表动员大会，组长上官尉歆亲自在村 “三送 ”动员会上作动员报告和政策宣传，并组织驻村工作组和村 “两委 ”向乡村小组公布了每位“三送 ”工作组人员联系电话。同时，各工作队员结合走访，认真向走访群众解释 “三送 ”活动的有关工作，做到 “三送 ”活动的目的、意义、内容和要求家喻户晓，人人皆知。在活动开展过程中，工作组紧紧围绕工作中发现的问题，注重做好解释宣传工作，及时释疑解惑。 联通三送工作小组年度总结 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 (二 )深入调查 谋发展 工作组一驻村，立即同村干部组织全村党员、村民代表广泛征求意见建议，并组织老党员、老干部和有公心、有名望、敢于为群众说话的民意代表进行座谈，累计收集了党的建设、村级班子建设、经济发展、民生问题、基础设施建设和目前急需解决的问题等 5个方面的问题，同时制定了 2019 年工作组工作方针，即围绕毛竹、油茶、生猪、通组公路、桥梁建设、安装路灯、水渠建设、土坝房改造等 8 各方面开展工作。 (三 )真情服务解民难 工作组每个工作队员认真按 “三送 ”工作要求，对每户包扶对象都一一走访到位，特别加强了五保户、低保户、孤寡 老人、家庭变故、家庭成员患病等生活困难、弱势群体人员的走访力度，向他们嘘寒问暖，了解实际困难。筹集资金 6800 余元，（用于土坯房改造工作 5000元、通讯线路改造工作 1800 元），土坯房改造点走访慰问了生活困难、急需救助的困难户。开展 “三送 ”活动以来，对群众电话、来信或当面反映的问题，每个工作队员都能高度重视，对群众合理的要求，我们能及时协调解决，对有些不符合政策法规规定的问题，我们都能及时作出解释，使群众心中疑问及时得到消除。 联通三送工作小组年度总结 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 (四 )狠抓落实求实效 结合 “三送 ”工作要求，及时制定了联通干部下基层开展 “送政策释民惑、送温暧聚民心、送服务解民难 ”活动工作方案，健全了责任包干、工作联动、公开承诺、民情台帐、销号公示、考勤考核、责任追究等 7 项制度，帮助村 “两委 ”健全民主监督机制，积极推行党务村务公开标准化、集体 “三资 ”管理规范化和干部监督制度化工作，指导村委抓好春节、清明节、 “五一 ”节、 “中秋 ”节期间等重要时期的安全稳定工作，积极化解村民与村民之间、村民与干部之间、村民与政府有关部门之间的个人或工作上的矛盾，有力有维护了全村安全稳定。并且在特殊时期：根据县委 “三送 ”办对台风的防范要求，紧急通知各帮扶点人员做好 防灾减灾知识，提高防汛意识，并加强巡查力度，及时排除安全隐患；加强通信设备巡检力度，保证防汛工作通信畅通；天气干燥及年终了，做好防火防盗工作的宣传，并协助村民除草巡查，排除火灾隐患。只要发现或有村民反映的问题，工作组都能及时登记、及时解决销号。目前，全村各项工作有序进行。 存在的主工问题：一是有时工作队员原工作与 “三送 ”工作之间的矛盾处理得不够好，驻村时间达不到要求。二是部分工作队员对农村工作经验不足，下一步需要进一步深入和加强。 联通三送工作小组年度总结 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 4 页 二、明年工作打算 继续在县委和乡党委的具体领导下，在年初制定的 “三送 ”活动工作方案的基础上，按照常态化、全覆盖要求，进一步抓好 “三送 ”活动各项工作的落实。 一是及时收集群众反映的意见、建议，加大解决实际问题的力度。特别是群众和村委无法解决的问题，工作组要加强收集整理上报，并提出解决问题的意见、建议，让更多的群众享受到党和政府的关心、温暖，得到更多的实惠。 二是加强村委工作的指导帮助，提高村委自我完善、自我解决问题的能力，大力协助村委抓好各项工作的开展，确保各项工作任务圆满完成。 三是不断提高工作组 “三送 ”活动工作能力，进一步深入村组、农户，掌握一线实情况，确实把 “三送 ”各项工作做到实处，实现 “六个在一线 ”的目标。