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前路漫漫，各显神通Confidential and Protected by Copyright Laws本产品保密并受到版权法保护中国汽车后市场电商市场年度综合分析 20172017/4/11 2实时分析驱动用户资产成长前言 汽车后市场电子商务：卖家和买家通过互联网 /移动互联网技术和手段完成汽车后服务的交易流程 ， 提高汽车后服务的流通效率 ，降低流通成本 ， 实现汽车后服务的互联网化 、 便捷化和扁平化 。分析范畴 研究对象：中国汽车后市场电子商务 。 本报告涉及的关键字：汽车后市场电商 、 汽配电商 、 维修保养服务 O2O、 汽车保险等 。 本报告的国家和区域主要包括：中国大陆 ， 不包括港澳台地区 。分析来源 数据来源：千帆只对独立 APP中的用户数据进行监测统计 ， 不包括 APP之外的调用等行为产生的用户数据 。 截止 2016年第 4季度易观千帆基于对 15.1亿累计装机覆盖 、 3.58亿移动端月活跃用户的行为监测结果 。 采用自主研发的 enfoTech技术 ， 帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹 。分析定义汽车后市场CONTENTS目录2017/4/11 3实时分析驱动用户资产成长中国汽车后市场产业链分析01中国汽车后市场电商行业现状分析02中国汽车后市场电商热点事件盘点0304 中国汽车后 市场电商典型厂商分析05 中国汽车后市场电商发展趋势分析2017/4/11 4实时分析驱动用户资产成长 Analysys 易观 analysysPART 1中国汽车后市场产业链分析2017/4/11 5实时分析驱动用户资产成长汽车后市场产业痛点分析行业痛 点01 0205 06服务效率低 服务标准杂个性化服务缺失 价格不透明03产品质量参差不齐04缺乏便捷性行业出路在哪里？2017/4/11 6实时分析驱动用户资产成长中国汽车 后市场电商价值点分析生产商 代理 1 代理 代理 N 维修厂 用户传统模式 汽车后市场产业链长 、 环节众多 ， 互联网化能够大幅缩短汽配经销流程 ， 降低中间的流通成本 ， 提高行业透明度 ，给消费者或维修厂直接供货能够形成价格优势 。 同时 ， 由于减少了流通环节 ， 由平台的品牌来承担一定的担保责任 ， 能够给消费者提供正品行货 ， 提高产品和服务质量 ， 提升用户体验 。互联网化生产商 维修厂 用户电商平台互联网 模式提高行业透明度02提高服务效率04个性化定制服务05降低流通成本01统一服务标准032017/4/11 7实时分析驱动用户资产成长2016年中国汽车 后市场电商模式 变化厂商直供保证产品质量 维修保养服务 O2O转型经销流程 进 一步缩短汽车后市场电商平台积极与汽配厂商建立合作关系 ， 形成产品的直接供应 ， 减少流通环节 ， 降低产品价格 ， 保证产品质量 。维保平台向 O2O+转型线下服务是维修保养服务的落脚点，提高线下服务标准和质量才能解决车主在用车和养车生活中的痛点， 2016年汽车后市场维修保养服务电商纷纷开展线下布局，“ O2O+”成为行业发展的主流方向。供应链服务平台崛起 车险与维修保养结合供应链服务做深做细供应链服务平台在仓储、物流、供应链管控系统等方面不断完善，供应链服务需求进一步提高， 成为汽车后市场电商平台的重要组成部分。车险企业布局后市场2016年众多车险平台通过合作或自主布局形式涉足汽车后市场，将车险业务与维修保养相结合，维修保养与车险之间存在着数据契合点，将车险与维修保养 服务相结合 能够在数据上形成互补优势。2017/4/11 8实时分析驱动用户资产成长中国汽车后市场电商产业生态图谱维修保养服务 O2O品牌自营连锁上门服务品牌加盟连锁 导流服务汽车配件用品厂商 汽车配件用品经销商综合类垂直类汽配 B2C电商平台 汽配 B2B电 商平台信息平台电商交易 供应链服务平台汽车工具 汽车 社区 驾驶学习 车辆充电加油汽车 违章 汽车金融 数据服务商 物流服务商 Analysys 易 观 analysys2016年中国 汽车后市场电商产业生态图谱汽配 B2C2017/4/11 9实时分析驱动用户资产成长 Analysys 易观 analysysPART 2中国汽车后市场电商行业现状分析2017/4/11 10实时分析驱动用户资产成长中国汽车 产销量增长趋缓 ，汽车产业逐渐步入“存量时代” 中国汽车工业协会公布的汽车产销量数据表明 ， 近十年中国汽车产销增长逐渐放缓 ， 汽车市场由 “ 增量时代 ”逐步进入 “ 存量时代 ” ， 稳步增长的汽车保有量为汽车后市场的发展提供了巨大的市场空间 ， 后市场成汽车产业主要发力点 。 Analysys 易观 中国汽车工业协会 analysys888.24 934.51 1379.1 1826.47 1841.89 1927.18 2211.68 2372.29 2450.33 2811.88879.15 938.051364.481806.19 1850.51 1930.642198.412349.19 2459.762802.820500100015002000250030002007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 20162007-2016年 中国 汽车 产销 规模情况汽车产量（万辆） 汽车销量（万辆）
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