2018年全国未成年人互联网使用情况研究报告.pdf

2018年 全国 未成年人 互联网使用 情况 研究报告 共青团中央维护青少年权益部 中国互联网络信息中心（ CNNIC） （ 2019 年 3 月） 2018年 全国未成年人互联网使用情况 研究报告 前 言 随着以手机为代表的 移动 上网设备快速普及， 互联网已经成为当前 未成年人 重要的学习工具、沟通桥梁和 娱乐平台 ， 对其 学习和生活的影响 不断增强 。 2018年 ， 共青 团中央维护青少年权益部联合 中国互联网络信息中心（ CNNIC） 对全国 未成年人 互联网使用情况、网上 权益维护 情况、法律 知识 和心理健康 等方面进行调查 ， 并 发布 2018年全国未成年人 互联网使用情况研究报告， 力求全面客观地反映我国 未成年 网民的互联网使用特点和 网上生活状态 。 本次报告 以 纸质 问卷 调查 数据 为基础，对 未成年人 互联网普及情况、 网络接入环境、应用使用情况和利用网络进行自我保护的能力 进行 了 研究。本报告中包括以下 四 方面 内容 ： 第一 ， 报告 针对 未成年 网民规模和 互联网 普及率、城乡互联网普及率差异进行了研究 ； 第二 ， 报告针对 未成年 网民的上网设备、上网时长、使用电脑上网场所进行了研究；第三，报告 针对 未成年 网民各类互联网应用使用情况进行了研究；第四，报告针对 未成年 网民利用互联网进行自我保护的相关行为进行了研究。 我们 希望 通过 本次研究 ，能够为 政府 决策 提供 有力的 支持 、 为 行 业 发展 提供 有价值的 指引 、 为 学校和家 庭 开展 网络 素养 教育 提供 有意义的参考 。 2019 年 3 月 2018年 全国未成年人互联网使用情况 研究报告 1 报告摘要 随着以手机为代表的移动上网设备快速普及，互联网已经成为当前未成年人重要的学习工具、沟通桥梁和娱乐平台。在这一背景下， 共青 团中央维护青少年权益部联合 中国互联网络信息中心（ CNNIC）于 2018 年 5 月 起 ， 针对全国中小学在校学生互联网使用情况进行 纸质问卷 调查，共 回收有效 问卷 31,158 份 ， 覆盖中国大陆 31 个省、自治区、直辖市的小学、初中、高中及职业学校学生。 本次调查 在 各级团组织 和 有关 学校的大力支持下，通过学生填答纸 质 问卷方式完成， 回收有效问卷数量大， 调查针对性强 。 本次报告针对未成年人上网行为进行研究， 聚焦未成年人互联网普及、网络接入环境、应用使用和利用网络进行自我保护等情况 ，重点总结研判 未成 年 人 互联网使用趋势，并有针对性的提出具体建议。 主要 发现 包括：第一， 我国未成年网民规模达 1.69 亿，未成年人互联网普及率 突破九成 ， 且 城乡差距 较小 。 第二， 未成年网民的上网设备选择相比整体网民更加多样化 。手机 是 未成年网民的首要上网设备 ， 电视和平板电脑 等 新型上网设备的使用比例 较高 。第三， 近九成的未成年网民会使用互联网从事学习相关活动，且不同学历段未成年人网上学习的差异明显。大多数 未成年网民认为使用互联网对自己的学习产生了积极影响 。第四， 听音乐和玩游戏是未成年人最常进行的网上休闲娱乐活动，其使用比例均超过六成且明显高于其他休闲娱乐活动。短视频 在 未成年网民 中 的 快速传播也值得重视 。 第五，虽然 未成年网民利用互联网进行自我保护成为新渠道 ，但目前其应用水平仍非常不足 。未成年人 利用 互联网进行心理健康咨询、法律咨询或寻求法律 服务 的比例均未 达到两成 。 报告 还 提出 了 一些建议，具体包括： 第一， 构建我国未成年人网络保护的基本法律框架。建议在未成年人保护法修订中增设“网络保护”章节，尽快出台未成年人网络保护条例，在完善行业监管机制、减少不适宜未成年人接触的不良信息、预防未成年人沉迷网络等方面制定有效措施。 第二， 在现有的网络监管格局内，深化职能部门间的协同联动，健全约谈警示、定期巡查、联合惩戒、黑名单等行之有效的监管制度，对未履行审核义务、放任不良信息传播的企业，依法高限处罚。 第三， 明确所有的互联网信息、服务提供商都具有媒体属性，推动企业严格执行“先审后发”制度，规范个性化推荐算法，网络游戏中 强化实名验证及身份识别、防沉迷设置、家长守护工具等技术措施。第四， 加强未成年人网络素养教育，家庭和学校共同引导教育学生正确对待网络、学会规避风险和预防沉迷，对沉迷网络的未成年人，进行以心理干预为主的教育矫治。 第五，在现有的治安、刑事处罚框架内，依法对网络侵害未成年人犯罪行为进行严厉打击，特别是对网络儿童色情、性侵等犯罪明确界定范围、提高惩处力度，并探索建立从业禁止、涉罪嫌疑人信息公开等制度。 2018年 全国未成年人互联网使用情况 研究报告 2 报告核心数据 互联网普及情况 我国 未成年 网民 1规模为 1.69 亿， 未成年人 的互联网普及率达到 93.7%。 我国城镇 未成年人 的上网比例达到 95.1%，农村 未成年人 的上网比例达到 89.7%。 互联网接入环境 未成年 网民中使用手机上网的比例为 92.0%， 使用其他设备上网的比例均未超过50%。 未成年 网民中 独自拥有 上网设备的比例达到 77.6%，其中拥有手机的比例为 69.7%。 未成年 网民中，日均上网时长不足 1 小时的占比为 52.2%，日均上网时长在 1-2 小时的占比为 24.2%。 使用电脑上网的 未成年 网民中， 92.4%会在家里使用电脑上网， 39.4%会在学校使用电脑上网。 互联网 使用情况 未成年 网民中利用互联网进行学习的比例 为 87.4%， 上网听音乐和玩游戏作为主要休闲娱乐类活动的占比分别为 68.1%和 64.2%， 上网聊天 作为主要 网上沟通社交活动 的 占比为 58.9%。 短视频作为新兴休闲娱乐类互联网应用受到 未成年人 青睐，其 使用比例 已达 40.5%。 未成年网民中会在 网上购物 和收看 新闻资讯 的比例 均未 达到 30%，较成年网民明显偏低 。 未成年 网民中认为自己非常依赖或比较依赖互联网的比例为 19.9%， 认为自己不太依赖互联网和完全不依赖互联网的比例分别为 18.2%和 23.2%。 未成年人 利用互联网自我保护情况 未成年 网民 中，曾 遭遇网络暴力 2的比例达到 15.6%。 未成年 网民 中， 曾在上网过程中遭遇 违法 不良 信息 的比例为 30.3%。 未成年 网民中，知道可以通过互联网对侵害自身的不法行为进行 权益 维护 或举报的比例为 69.1%。 未成年 网民中，会通过线下渠道学习法律知识的比例为 91.9%，会通过互联网学习法律知识的比例为 72.3%。 1 未成年网民：受到 调查方式所限， 本次报告的调查对象为 18 岁以下的小学、初中、高中、职高、中专、技校在校学生，并不包括 6 岁以下群体和非学生样本。 2 网络暴力：在网络 上发表具有伤害性、侮辱性和煽动性的言论、图片、视频的行为 。 2018年 全国未成年人互联网使用情况 研究报告 3 第一章 未成年人 互联网 普及情况 一、 整体 未成年 网民规模及普及率 我国 未成年 网民规模 为 1.69 亿 3， 未成年人 的 互联网普及率 达 到 93.7%， 明显高于同期全国 人口的 互联网普及率（ 57.7%） 。 图 1 全国未成年人互联网使用率 互联网在 未成年人 中的高普及率 主要得益于以下几个方面的共同作用： 从 网络 接入的角度来看 ， 移动网络覆盖能力 的提升、 上网设备持有比例的增长 、 上网 资费水平 的下降 为国内 未成年人 的高互联网普及率 奠定了基础 。 网络覆盖能力 方面，仅中国移动在 2017 年底的 4G 基站就覆盖了全国 99%人口 4，表明我国互联网基础设施对人口的覆盖已经趋于完善 。 上网设备持有比例 方面， 全国 初中及以上各学历段未成年人拥有上网设备的比例均超过 80%。 上网 资费水平 方面， 自 2015 年 政府要求 “提速降费”以来，移动网络用户资费下降 达 83.5%5，使得大部分网民不再因资费 昂贵 而不能使用互联网 。 从用户 需求 的角度来看， 未成年人 的兴趣倾向、 学习能力、应用需求均 成为 推动 其使用互联网 的积极因素 。首先， 未成年人 对于事物具有强烈好奇心，而丰富的互联网内容为其提 供了认知世界的低成本 渠道。其次， 未成年人 处于成长期，具备较强的学习能力和使用互联网所需的基本文化水平 6。 最后，互联网在 未成年人 娱乐和学习中的重要性日趋显著 。对于绝大多数 未成年人 而言，互联网不仅是休闲娱乐的重要方式 ，同时也 是学习 功课 的 有益工具和社交沟通的便捷渠道 。 从政策推动的角度来看， 国家对于 未成年人 教育信息化水平高度重视， 通过 改善 学校宽带接入条件 和 学校网络教学环境 等措施，推动 未成年人 互联网普及率的提升 。 2012年，全国教育信息化工作电视电话会议提出“三通两平台”，以 宽带网络校校通、优质资源3 根据国家统计局中国统计年鉴 2017数据，全国普通小学、初中、普通高中和中等职业教育（不包含成人中专）人口共 1.81 亿， stats.gov/tjsj/ndsj/2017/indexch.htm。 4 出自 it.people/n1/2018/0719/c1009-30157738.html。 5 出自 finance.sina/china/gncj/2018-03-05/doc-ifyrzinh3361203.shtml。 6 出自第 42 次中国互联网络发展状况统计报告。 上过网 93.7% 没上过网 6.3% 全国未成年人互联网使用率 来源： 全国未成年人互联网使用情况 调查 2018.7 2018年 全国未成年人互联网使用情况 研究报告 4 班班通、网络学习空间人人通 为目标 ，建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台 。此外， 教育信息化十年发展规划（ 2011-2020 年）构建利用信息化手段扩大优质教育资源覆盖面有效机制的实施方案 教育信息化“十三五”规划 等相关政策陆续推出，为 各地 中小学生 教育信息化 工作的推进 提供了政策引导 。 二、 城乡 未成年人 上网 比例 差异 城乡 未成年人 的上网比例差异相对较小。 调查显示 ，城镇 未成年人 的上网比例达到95.1%，而 农村 未成年人 的上网比例也达到 89.7%。 农村 未成年人 较高的上网比例在一定程度上反映了我国农村地区教育信息化工作的推进成果。通过持续改善 农村学校信息化基础设施环境， 互联网 为农村学校输送了丰富的数字教育资源，其中 仅 “教学点数字教育资源全覆盖”项目就覆盖了全国 6.4 万个偏远教学点，使 400 万名农村 未成年人 能够 利用网络 接受良好的教育 7。 图 2 城乡 未成年人 上网比例 差异 三、 不同学历段 未成年人 上网比例 除小学生外，各学历段 未成年人 的上网比例均已 超过 96%。 其中 ，初中、高中、中等职业教育学生的上网比例分别达到 99.4%、 96.3%和 99.0%。 7 出 自 ict.edu/news/n2/n20170911_44520.shtml。 95.1% 89.7% 4.9% 10.3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 城镇 乡村 城乡未成年人上网比例差异 上过网 没上过网 来源： 全国未成年人互联网使用情况 调查 2018.7 2018年 全国未成年人互联网使用情况 研究报告 5 图 3 不同学历段 未成年人 上网比例 89.5% 99.4% 96.3% 99.0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 小学 初中 高中 中等职业教育 不同学历段未成年人上网比例 来源： 全国未成年人互联网使用情况 调查 2018.7 2018年 全国未成年人互联网使用情况 研究报告 6 第二章 未成年人 互联网 接入环境 一、 未成年 网民上网设备 (一 ) 未成年 网民上网设备使用情况 未成年 网民的上网设 备 选择相比整体网民更加多样化 ，且 该群体对于电视、平板电脑等 新型 上网设备的接受程度明显偏高。 调查显示 ， 未成年 网民中 使用手机上网的比例为 92.0%，较整体网民低 6.3 个百分点；使用台式电脑上网的比例为 48.7%，与整体网民的 48.9%基本持平； 使用电视和平板电脑上网的比例分别为 46.7%和 37.4%，较整体网民高 17.0 和 9.9 个百分点。 图 4 未成年 网民上网设备使用情况 (二 ) 未成年 网民上网设备拥有情况 超过四分之三的 未成年 网民拥 有属于自己的上网设备， 其中拥有手机的群体占比最高。 调查显示 ， 未成年 网民中拥有属于自己的上网设备的比例达到 77.6%。 手机是 未成年 网民拥有比例最高 的上网设备 ，达到 69.7%；其次为平板电脑，占比为 24.6%。 48.9% 34.5% 98.3% 29.7% 27.5% 48.7% 28.8% 92.0% 46.7% 37.4% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 台式电脑 笔记本电脑 手机 电视 平板电脑 未成年网民上网设备使用情况 整体网民 未成年人 来源： 全国未成年人互联网使用情况 调查 2018.7 2018年 全国未成年人互联网使用情况 研究报告 7 图 5 未成年 网民上网设备拥有情况 城乡 未成年 网民拥有上网设备的情况依然存在一定差距。 调查显示 ，城镇 未成年 网民拥有至少一件上网设备的比例为 79.7%，相比农村 未成年 网民的比例（ 70.7%）高 9个百分点。其中，城乡 未成年 网民拥有手机的比例差距最大，达到 11 个百分点；其次为笔记本电脑，差距为 7.3 个百分点；平板电脑和台式电脑的差距分别为 6.5 个百分点和 6.0 个百分点。 图 6 城乡 未成年 网民上网设备拥有情况 69.7% 24.6% 21.1% 19.1% 13.9% 22.4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 手机 平板电脑 电视 台式电脑 笔记本电脑 不独自拥有 任何上网设备 未成年网民上网设备拥有情况 来源： 全国未成年人互联网使用情况 调查 2018.7 72.4% 26.1% 21.4% 20.6% 15.7% 20.3% 61.4% 19.6% 20.4% 14.6% 8.4% 29.3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 手机 平板电脑 电视 台式电脑 笔记本电脑 不独自拥有 任何上网设备 城乡未成年网民上网设备拥有情况 城镇 农村 来源： 全国未成年人互联网使用情况 调查 2018.7 2018年 全国未成年人互联网使用情况 研究报告 8 二、 未成年 网民上网时长 (一 ) 未成年 网民日均上网时长 未成年 网民日均上网时长 主要集中在 2 小时以内 。 调查显示 ， 76.4%的 未成年 网民日均 上网时长在 2 小时以内，其中日均上网时长不足 1 小时的占比为 52.2%，日均上网时长在 1-2 小时的占比为 24.2%。但同时也应注意到，日均上网超过 3 小时的 未成年 网民占比也达到 13.2%。 图 7 未成年 网民日均上网时长 通过对不同学历段的 未成年 网民上网时长进一步分析发现，小学生网民日均上网时长主要集中在 2 小时内；初中生和高中生网民的日均上网时长则明显 偏高 。 。 图 8 不同学历段 未成年 网民日均上网时长 52.2% 24.2% 10.4% 8.3% 4.9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 不足 1小时 1-2小时 2-3小时 3-5小时 5小时以上 未成年网民日均上网时长 来源： 全国未成年人互联网使用情况 调查 2018.7 67.5% 21.6% 5.5% 3.7% 1.8% 38.7% 28.9% 14.8% 10.5% 7.0% 41.8% 25.9% 15.5% 11.3% 5.5% 7.5% 20.6% 21.4% 29.4% 21.1% 0% 20% 40% 60% 80% 不足 1小时 1-2小时 2-3小时 3-5小时 5小时以上 不同学历段未成年网民日均上网时长 小学 初中 高中 中等职业教育 来源： 全国未成年人互联网使用情况 调查 2018.7