95后新蓝领现状报告.pdf

95 后 新蓝领 现状 报告 2016 年 9 月 2 目录 研究说明 . 3 关键结论摘要 . 4 一、 95 后新蓝领，敢想敢拼的一代 . 6 1.1 谁是 95 后新蓝领？ . 6 1.2 来看 95 后新蓝领画像 . 6 1.3 95 后新蓝领特质：积极自信、有梦想 . 10 二、职场现状：干得多、挣得少 . 12 2.1 找工作除了凭实力，还得靠人脉 . 12 2.2 95 后新蓝领的工作强度，你造吗？ . 13 2.3 95 后新蓝领还挣扎在温饱线边缘 . 16 三、职场心理：多 重压力、积极面对 . 19 3.1 加班是家常便饭， 95 后新蓝领积极面对 . 19 3.2 面临多重压力，经济与心理压力最突出 . 20 3.3 工作 则更重视上升空间及锻炼机会 . 22 四、职场规划：创业意愿强 . 26 4.1 现在的工作是你的理想职业吗？ . 26 4.2 工作稳定固然 重要，但发展前景也不容忽视 . 27 4.3 95 后新蓝领并不看好其职业发展 . 28 4.4 95 后新蓝领创业意愿强 . 29 五、生活状态：身处蜗居、却心怀整个城市 . 30 5.1 围观 95 后新蓝领的 “ 城市生活 ” . 30 5.2 95 后新蓝领对大城市的爱与恨 . 33 5.3 95 后新蓝领 城市身份认同感强 . 35 结语 . 37 3 研究说明 所谓“新蓝领”，是指工作、生活在一 、 二线城市，为城市日常运转贡献力量的基层工作者， 这是一个新兴的群体 ， 分布在 现代 城市的各个新兴行业 ， 包括销售、房产经纪人、美容美发师、保安、快递员等 ， 一般所说的 新蓝领人群 并 不包括传统 工厂工人、建筑工人等。 “ 新蓝领 ” 所从事 的工作 注定 与我们的 日常 生活 ， 与 城市 的 基础 运转 密不可分， 他们 已经 成为 现代 城市的灵魂 。 教育部 公布的数据显示， 2015年 ， 中国 高等职业教育规模已 突破 1000万 大关 ，而 这 1000万 出生在 1995至 2000年 之间的 “ 新鲜 人类 ” 将在未来 3至 4年 陆续进入社会投入 工作， “ 新蓝领 ” 群体也将 随之 迎来新的暴涨 。 未来 一段时间内， 这群 95后 新蓝领 将 逐渐成为 城市基础建设 、 维持 现代社会 运转的主力军， 对 这一群体的了解和关注 有 着 非常 重要的意义。 赶集网 95后 新蓝领 现状 报告 旨在研究 95后 新蓝领群体 工作 、 生活 及 心理状况等方方面面 ， 还原 一个真实的 95后 新蓝领 群体 的 生活及职场状况 。 报告 数据 来源于 赶集网 每日近千万用户访问积累的平台数据， 并 运用赶集网的平台， 通过 在线问卷的调查 方法采集 一手数据，由北京 数字 一百 市场研究公司进行数据分析及研究撰写。 调查 自 2016年 8月 10日 至 8月 25日 ，历时 两 周， 共 回收问卷 15849份 ，覆盖 36个 城市，包括 北京、 上海 、 广州 、 深圳 4个 一线城市及 32个 二线城市， 受访人群 涵盖 各种新蓝领职业， 包括 技术工人、 快递 员、 月嫂 /育婴师 、按摩技师 等 38个 职业 ， 全面 反映 当前 95后 新蓝领 现状 。 本报告的 城市级别划分 原则 ： 依据 城市 的 政治地位 、 经济实力 、 城市规模 、 区域辐射力等综合因素进行分级 ， 其中 一线城市共 包括 4个 城市， 分别 是 ： 北京 、 上海 、 广州 、 深圳 ；二线 城市共包括 32个 城市， 分 别 是 ： 天津、杭州、南京、济南、重庆、青岛、大连、宁波、厦门、成都、武汉、哈尔滨、沈阳、西安、长春、长沙、福州、郑州、石家庄、苏州、佛山、东莞、无锡、烟台、太原、合肥、南昌、南宁、昆明、温州、淄博、唐山 。 本次研究的 新蓝领职业范畴共包含 38个 职业， 分别 是： 按摩技师、月嫂 /育婴师、美甲师、美容美发师、导游、 婚礼策划、 编辑 /初版 /印刷 、 化妆师、 文员 /助理 、会计 /审计 、 行政 /后勤 人员、 营业员 /店员、秘书、采购员、销售人员、 人事专员 、 服务员 、 出纳 、 导购 、客服 人员、 收银员 、 保洁员 、 快递员、司机、厨师、 面点师、 房产经纪人、保险经纪人、 保安、 前台 人员、 切配工 、 领班 、 跟单员 、 仓库管理员 、 技术工人、施工员 /安全员、卖场店长 /经理、测量员 /测绘员。 4 关键 结论摘要 95 后 新蓝领画像 选择北、上、广等一线城市 或 离家较近的省会或较发达 二线 城市 ， 从事着维持 城市 正常运转的基础 服务性工作 ， 如： 销售人员、 房产 经纪人、美容美发师、 保安 、 快递员 等。 他们积极自信、 有 梦想并且敢打敢拼，你是这样的 95后 新蓝领吗？ 谁 选择了 新蓝领 职业 调查发现， 95后 新蓝领 整体 受教育程度普遍不高， 大多 是高中 水平 ； 且在相同人口基数下， 95后女性成为新蓝领的比例 为 40.8%， 高于 男性的 36.8%； 在选择新蓝领职业时 19岁 是一个重要的时间节点， 19岁 之前男性成为新蓝领的比例相对较高，他们大多高中未毕业就外出打工； 19岁之后 ， 女性成为 新蓝领的比例就明显高于男性。 找 工作除了凭 实力， 还得靠人脉 95后新蓝领找 工作也 是 蛮拼的， 尝试 各种途径， 如 网络招聘、 熟人介绍 、 人才市场 招聘等， 其中 互联网招聘 是 95后 最常用的求职途径 ；但初入职场时 ，由于工作经验不足， 大多通过熟人介绍找到第一份工作，此后，网络招聘则成为他们 最 有效的求职 途径 ； 但不同城市级别 有效 找 工作 的途径 存在 差异， 一、二线城市中， 超过九成的 95后新蓝领通过网络招聘实现就业，而在三 、 四 线城市 ， 熟人介绍 实现就业者 比例更高。 95 后新蓝领 的工作强度， 你造吗 ？ 95后新蓝领 整体 工作 强度大。 他们 平均 每天 要 工作 9个 小时以上，平均 每 月 只能 休息 3.7天 ， 双休日 对他们 来说 是奢望 。 进一步看， 新蓝领不同 职业的工作强度存在较大差异， 像月嫂 /育婴师 的工作强度 最高 ，其次是司机、 快递员 、 按摩技师 、 房产 经纪人等。 虽然 加班 对 他们来说是家常便饭， 但 大多数新蓝领还是 能 积极面对加班， 因为 他们相信付出总会有回报， 这一比例 达 52.7%。 5 95 后新蓝领还 挣扎在温饱线边缘 95后 新蓝领的收入整体较低，一线城市 平均 每月收入在 三到四千 元间 ，二线城市仅 两到三千 元 左右； 不同 职业的收入水平及福利待遇 存在 明显差异：收入水平及待遇与职位 要求 、能力 成正比， 职业 要求越高， 能力 越强，收入越高、 待遇 越好； 像 秘书、保安、 卖场 店长 /经理 是 新蓝领职业中收入水平最高， 待遇最全面 的， 而职业 技能要求低的切配工、 收银员 的收入 也是最低的。 面临多重 压力， 经济 与心理压力最 突出 ！ 95后新蓝领 面临多重压力，经济压力、心理压力 是主要来源 ； 一线 城市的 新蓝领更 明显 ；压力来源与新蓝领的职业也直接相关 ，其中 按摩 技师 承受压力 类型数量 最 多 ， 平均 面临 2.8个 主要是竞争压力、 经济 压力及心理压力。 工作则更重视上升空间及锻炼机会 95后 新蓝领对现在的工作 满意度 不高，仅 6.1分 （其中 10代表 非常满意）， 表示不是 自己理想职业的 比例达 58.6%； 他们 平均 每 3个 月就会换一次工作 ， 且 职业门槛 越低 ， 换工作的频率越快，但 现在 95后 新蓝领有 自己 的想法，他们不怕吃苦， 可以 接受 低 薪资， 却不能忍受没前景、 没上升 空间、 没 锻炼机会的工作。 不看好 职业发展， 创业 意愿强 95后 新蓝领职业的信心度偏低， 仅 6.1分 （其中 10分 表示非常有信心）； 其中 从事门槛低、重复性劳动多的 新蓝领缺失 职业未来发展的 信心 ，但 他们 清楚自己想要什么，对自己 的未来规划比较清晰； 其中 有 47.1%的新蓝领 表示 未来想创业， 男性更为突出， 而 成为 白领在新蓝领 女性 心中一直是个梦。 95 后 新蓝领的 “ 城市生活 ” 95后 新蓝领的 “ 城市 生活 ” 并不 易 ， 同时 面临 住房 压力 及 经济压力。近一半的新蓝领属于租房一族， 其中 选择合租的占比为 53.8%；除了房租 外 平均每月花费 1,392元 ，其中一线 城市 中以北京的 消费 最高， 而 二线城市 中 南京 居 高；他们除了 日常开支 外， 也仅有 过 半 的 新蓝领 每月 能 存款 1,000元 以上 。 6 一、 95 后 新蓝领， 敢想 敢拼的一代 1.1 谁是 95 后 新蓝领？ 你是 95后 吗？ 你 是在一、二 线 城 市 工作吗？如北京、上海、广州、深圳、省会城市或沿海经济发达城市 ？你 所 从事的是维持城市 日常运转的基层工作 吗？ 如 ： 按摩技师、月嫂 /育婴师、美甲师、化妆师、营业员 /店员、销售人员、快递员、司机、厨师、房产经纪人、技术工人、施工员 /安全员、卖场店长 /经理等 等？ 如果你的 答案 都是 肯定 的，那么你 就是我们这篇报告的主角 95后 新蓝领。 1.2 来看 95 后新蓝领画像 作为职场 最新一代， 95后新蓝领具备哪些特征 ？ 首先，他们踏入社会更早 ，不到 20岁就参加工作，限于年龄，他们的受教育 程度 也普遍偏低， 但所接受的基础教育都比较完整； 在工作地点的选择上，北 、 上 、 广等一线城市最受青睐，同时也有相当一部分人选择离家较近的省会或较发达 二线 城市 ； 他们从事 的 是维持 城市 正常运转的基础 服务性工作 ，但是 他们 富有活力 ， 充满 梦想 ，敢打敢拼。 你 是这样的 95后 新蓝领吗 ？ 【 相同 基数下， 95后 女性成为新蓝领的 比例整体高于男性 】 数据来源： 图 1 不同性别 95后 成为新蓝领 比例 分析 36.8% 40.8%男 女相同基数下， 95后 成为新蓝领比例分析 7 以 1995-2000年总体出生人口的男女比例进行 换算 （ 人口统计数据 ： 1995-2000年出生人口 男 :女 =120:100） ，相同 基数下， 95后女性 中， 新蓝领 比例 占 40.8%， 此 比例高于男性的 36.8%。 【 进一步看 ， 95后 成为新蓝领的 比例 与 不同性别及 年龄 有关 】 数据来源： 图 2 不同年龄 95后成为新蓝领的男女比例 进一步 分析 ， 1998-2000年 出生（ 16至 18岁 ） 人群中， 男性 成为 新蓝领的比例明显高于女性 ， 这一情况到 1997年出生 （ 19岁 ）人群后有了转变 ， 1995-1997年 出生（ 19至21岁 ）人群中， 女性 成为新蓝领的比例开始高于男性。 我们 也可认为 19岁 正值高中毕业， 据此 推断 ， 男生 未 到高中 毕业 就 直接 走入社会参加工作的比例高于 女生 。 【 95后 新 蓝领 中 接近 半数仅 高中 学历 】 数据来源： 图 3 95后新蓝领 的受教育程度 31.3% 31.0%38.5% 35.8%32.2%39.3%20.0% 21.4%37.5%48.1%42.9% 42.2%2000年 1999年 1998年 1997年 1996年 1995年不同年龄 95后成为新蓝领的男女比例男女10.2%39.2%28.0%22.5%初中及以下 高中 /中专 /技校 大专 本科及以上95后 新蓝领的受教育程度 8 由于 95后 新蓝领进入社会早， 整体 受教育 程度 普遍 不高 。 数据显示， 49.4%的 95后新蓝领 只有 高中 以下水平 ， 我们也挑选了一些 95后 新蓝领 进行 了追踪深访， 沟通 中了解到他们身边有不少同龄人 中学未毕业就外出 打工 ， 在他们看来学历也只不过是 一纸文凭，真正还 得靠 自身 的实践 本领来 挣钱 养活自己 。 【 95后新蓝领 既 爱 大城市， 又 想 离家近 】 数据来源： 图 4 95后新蓝领 工作城市选择分布 调查发现， 95后新蓝领 喜欢 选择 在北 、 上 、 广 等 一线城市 ， 但除 此之 外，他们更多会选择在离家 较近 的省会 城市 或经济发达的沿海城市， 95后 虽然年轻， 爱闯荡 ， 但家一直在他们的心里！ 9.0%8.7%7.5%6.8%5.4%4.5%4.1%4.0%3.5%2.8%2.8%2.6%2.5%2.5%2.1%2.1%2.1%2.0%2.0%2.0%2.0%1.8%1.6%1.6%1.6%1.5%1.4%1.4%1.3%1.2%1.2%1.1%0.9%0.9%0.7%0.5%上海北京广州郑州深圳成都杭州重庆武汉厦门西安南京青岛宁波济南沈阳温州福州石家庄东莞太原昆明长沙苏州佛山合肥天津长春大连南昌南宁唐山无锡烟台哈尔滨淄博95后 新蓝领工作的城市 选择 分布 9 【 95后新蓝领 外出打工，选择离家近的城市 】 表 1 不同地区 95后新蓝领的工作流向城市排名 排名 华东地区 华北地区 华中地区 华南地区 西南地区 西北地区 东北地区 城市 比例 % 城市 比例 % 城市 比例 % 城市 比例 % 城市 比例 % 城市 比例 % 城市 比例 % 1 上海 19.1 北京 32.7 郑州 33.9 广州 41.4 成都 28.2 西安 62.5 沈阳 30.0 2 杭州 7.8 太原 15.0 武汉 16.4 深圳 24.1 重庆 26.5 北京 9.4 长春 20.0 3 厦门 7.8 石家庄 14.2 北京 7.9 佛山 10.3 昆明 12.0 杭州 6.3 大连 18.0 4 南京 7.0 唐山 6.2 上海 7.3 南宁 8.6 北京 5.1 深圳 6.3 北京 10.0 5 济南 7.0 天津 6.2 深圳 6.7 东莞 6.0 上海 4.3 厦门 3.1 哈尔滨 8.0 6 青岛 6.3 上海 3.5 长沙 6.7 上海 3.4 东莞 4.3 青岛 3.1 上海 4.0 7 宁波 5.9 青岛 3.5 广州 5.5 杭州 1.7 宁波 3.4 成都 3.1 杭州 2.0 8 福州 5.5 杭州 1.8 杭州 4.2 厦门 1.7 广州 2.6 长春 3.1 苏州 2.0 9 温州 5.5 烟台 1.8 南京 1.8 北京 0.9 温州 1.7 石家庄 3.1 烟台 2.0 10 合肥 5.1 广州 1.8 福州 1.2 武汉 .9 深圳 1.7 唐山 2.z0 数据来源： 调查显示 ， 95后新蓝领 外出打工时，优选离家近的 大 城市。多数会 选择 本省的省会城市，其次是紧邻一线 城市 或其他 大城市 ；进一步看不同区域差异较大 ， 西北地区62.5%都聚集在西安， 这也 符合 西安 作为 西北地区经济、 文化 中心城市 的地位 ， 而华东地区 各城市的经济发展相对 较 均衡 ， 就业 机会分散 。 【 新蓝领中两大热门职业 ： 技术工 人 与 销售人员 】 数据来源： 图 5 95后新蓝领 的职业分布 13.9%13.1%7.8%6.9%6.6%4.4%3.8%3.8%3.1%3.1%2.8%2.2%2.1%2.0%1.9%1.9%1.9%1.8%1.8%1.5%1.4%1.3%1.2%1.2%0.9%0.8%0.8%0.8%0.7%0.7%0.7%0.7%0.6%0.6%0.5%0.4%0.4%0.1%0.0%技术工人销售人员服务员文员/助理会计/审计行政/后勤人员营业员/店员客服人员人事专员前台人员收银员快递员厨师美容美发师导购领班仓库管理员出纳卖场店长/经理房产经纪人测量员/测绘员编辑/初版/印刷保险经纪人施工员/安全员秘书面点师保安跟单员美甲师导游化妆师采购员按摩技师司机婚礼策划月嫂/育婴师保洁员切配工保姆/护工95后 新蓝领 的职业 分布 10 本次调查涉及的新蓝领职业 种类多 ； 其中技术工人、销售人员 数量 最 多，其次是服务人员及基层的行政人员 。 进一步分析发现，技术 工人 及销售人员主要 以 20岁以上的男性为主， 与 新蓝领 的 其它 职业相比， 他们 的学历 相对 较高。 1.3 95 后新蓝领 特质： 积极 自信、有梦想 95后 新蓝领 大多 认可 自己 的蓝领 身份 ； 他们 工作 虽然艰辛， 但 自带正能量 ， 能 积极面对 自身 的 不足， 超过 一半 的 新蓝领 有 自己的梦想并且敢打敢拼，你是这样的 95后 新蓝领吗？ 【 95后 对 新蓝领身份的 认同感较强， 就业 门槛越低认同感越强 】 数据来源： 图 6 95后 对 新蓝领 身份的 认同感 表 2不同职业 对 新蓝领 身份的认同感 排名 认同感高 认同感低 排名 职业 排名 职业 1 切配工 1 化妆师 2 仓库管理员 2 司机 3 测量 /测绘员 3 保安 4 跟单员 4 按摩技师 5 保险经纪人 5 婚礼策划 数据来源： 认同51.5%不认同20.6%不清楚27.9%对新蓝领 身份 的认同感 11 总体来看， 95后 对 新蓝领身份的认同感较 强 ， 整体认同 的比例 为 51.5%。 进一步 发现，不同职业 对新蓝领身份的认同感存在差异；就业 门槛 越 低 ，认同感越强， 如 切配工、 仓库 管理员 等 ； 而新蓝领行业中较 新兴、 潮流 的 职业 ， 身份的认同感 相对较低 。 【 95后 新蓝领 富有 正能量，有梦想、 敢打敢拼 】 数据来源： 图 7 95后新蓝领 的 心理自我认知情况 总体 来看 ， 超过一半的 95后新蓝领对 自我 认知属于 正能量， 抱有 负面想法的仅占11.4%， 另外 有 32.8%的 95后新蓝领 心理 比较分裂 ； 新一代 的 95后 新蓝领有着自己的 梦想 ， 并且敢打敢拼 、 充满自信 ， 但他们 也意识到 由于 自己年轻， 工作 经验少，目前的忍耐力及职业精神方面还有待加强。 若再经过 5年 的历练， 这一代 95后 的新蓝领 们一定会 让 社会 刮目相看 ！ 数据来源： 图 8 95后新蓝领 的 自我评价 55.8%32.8%11.4%正能量使者 正、负能量都有 负能量者95后 新蓝领 心理自我认知情况56.2%48.8% 46.9%39.1% 35.1%26.0% 26.7%19.4%13.7% 11.3%8.4%有梦想敢打敢拼积极自信勇于表现勇于担当不服命忍耐力差缺乏职业精神不勤奋工作能力差没追求95后新蓝领人群的自我评价 12 二 、 职场 现状 ： 干得多 、 挣得少 2.1 找 工作 除了 凭 实力， 还得 靠人脉 95后新蓝领 找 工作也 是 蛮拼的， 尝试 各种途径 ， 如 网络招聘、 熟人介绍 、 人才市场 招聘等 ， 其中 互联网招聘 是 95后 最常用的求职途径 ；但由于他们目前工作 经验不足 ， 学历偏低，要想 成功找着 工作并 不 容易， 初入职场时多通过 熟人介绍 找到第一份工作，此后，网络招聘则成为他们 最 有 效的求职 途径 ； 不同城市级别 有效 找到 工作 的途径 存在 差异， 一、二线城市中， 95后新蓝领通过网络招聘实现就业者占比超过九成，而在三 、 四 线城市 ， 熟人介绍 实现就业者 比例更高 。 【 互联网招聘是 95后 最常用的求职途径 】 数据来源 ： 图 9 95后新蓝领 找工作的主要途径 调查发现， 95后 是伴随 着 互联网成长 起来的一代 ，找工作自然离不开网络，因此网络 招聘 成为 他们 重要 的 求职 途径，占比 43.3%， 为了增加求职的成功率， 他们也会采取多种求职方式， 如熟人 介绍、 人才市场招聘 等等。 看来为了找 到 工作 ， 95后 也真是 蛮拼的 ！ 43.3%42.9%33.9%23.4%21.7%12.2%11.3%10.8%8.4%0.7%网络招聘熟人介绍人才市场招聘校园招聘社交网络招聘毕业分配报纸招聘广告职业中介员工推荐其它找工作的主要途径 13 【 不同 城市 求职 成功 情况 ： 一线 城市凭实力， 二线 城市靠人脉 】 数据来源 ： 图 10 不同城市 级别 95后新蓝领 成功找到工作的途径 调查发现 ， 95后新蓝领初入职场时， 靠 熟人介绍是找到工作较为便捷的 途径 。 因此在 离 家乡 比较近的 二线 城市， 会 形成许多同乡的朋友圈 、老乡圈等 ， 因此 ， 通过 熟人推荐是他们的首选方式 ； 但在 一线城市， 拥有 更多的就业机会及发展空间， 这里 的新蓝领除了靠熟人介绍外， 更多 通过网络求职 。你的工作是 通过 什么途径找到的呢？ 2.2 95 后新蓝领 的工作强度， 你造吗 ？ 95后 新蓝领 整体 工作 强度大。 他们 每天 平均 要 工作 9个 小时 以上 ，平均 每 月 能休息3.7天 ，双休已经是奢望 ； 但是 不同职业的工作强度 存在 较 大 的差异，月嫂 /育婴师 的工作 强度 最高 ， 工作 强度较大的 新蓝领职业 还有 司机 、快递员、 按摩 技师、房产经纪人等。 25.4%25.4%21.5%8.1%6.2%5.0%1.9%1.9%3.5%1.2%29.5%26.8%15.6%9.3%8.0%3.7%2.5%2.4%1.4%.7%熟人介绍网络招聘人才市场招聘校园招聘社交网络招聘毕业分配报纸招聘广告职业中介员工推荐其它不同城市级别找到工作的途径分布一线城市二线城市 14 【 95后新蓝领 每天 平均 工作 9.4小时 ， 每月休息仅 3.7天， 双休 是 奢望 】 数据来源： 图 11 95后新蓝领 平均 每天的工作时长 总体 来看 ， 95后 新蓝领群体 平均 每天的工作时间达 9.4小时 。 超过八成每天 的工作时长都 长达 8小时以上 ； 分性别来看 ， 男性 工作 时间 整体 略 长于女性， 由此也 可 看出，在大城市中 发展 ， 男性 的压力 相比 更大 。 数据来源： 图 12 95后新蓝领 平均 每月的 休息 天数 13.8%61.6%18.8%4.6%.9% .4%18.2%63.7%14.1%3.3% .5% .3%8小时以下 8-10小时 10-12小时 12-14小时 14-16小时 16小时以上平均每天的工作时长男女10.7%29.1%36.5%19.9%3.8%每月至少 8天 每月 4-8天 每月 1-4天 不固定 没有平均每月的休息天数 15 95后 新蓝领平均每月休息 仅 3.7天 ， 每周 双休已经成为奢望。调查发现， 仅 10.7%的 95后 新蓝领 每周 能 休息 2天 ， 而 36.5%的新蓝领 每月 只有 1至 4天 的休息时间 ， 另外 有3.8%表示 除了工作，基本 没有 双休 。 【 新蓝领职业中， 月嫂 /育婴师最辛苦 ， 工作不分白天黑夜 】 数据来源： 图 13 95后新蓝领 不同职业工作强度对比 调查 发现， 虽然 同样 从事 新 蓝领 职业， 但 不同职业的工作强度差异明显。 在本 报告中工作强度涉及 的 是 每天的 平均 工作时长及每月的 平均 休息天数 ， 两 者 差距越大 ，则 代表 工作强度越大 。 总体 来看， 新蓝领职业 中最 辛苦 的是月嫂 /育婴师 ， 他们 几乎每天 工作 10个小时以上 ， 有时更 不分白天黑夜 ， 且 无论 大、 小事都需要 极强 的耐心， 根据 与 月嫂的 追踪 访问了解到他们 每天的工作状态 ：白天不仅要 照顾新生儿、产妇 ， 还需要 做家务 ， 晚上 照看孩子 ； 其次 在工作 强度 较大 的 前 十 类 职业 中 ， 司机、 切配工、快递员 、 按摩 技师 及房产经纪人等 排名居前 。 整体平均月嫂/育婴师司机切配工 快递员施工员/安全员保安按摩技师美甲师厨师房产经纪人服务员领班营业员/店员婚礼策划采购员导游化妆师美容美发师销售人员 技术工人收银员 跟单员卖场店长/经理仓库管理员导购面点师编辑/初版/印刷测量员/测绘员保险经纪人秘书前台人员 会计/审计人事专员 文员/助理客服人员出纳行政/后勤人员保洁员保姆/护工不同职业工作强度对比平均每天工作时长（小时）平均每月休息天数（天）平均每天工作： 9.4小时 平均每月休息： 3.7天 16 2.3 95 后 新蓝领还 挣扎在温饱线边缘 95后 新蓝领的收入整体较低， 一线城市 平均 每月收入 在 三到四千 元间 ，二线城市仅两到三千 元 左右 ； 不同 职业的 收入 水平 及福利待遇 存在 明显差异 ： 收入水平及待遇与职位 要求 、 能力 成正比， 职业 要求越高， 能力 越强， 收入 越高、 待遇 越好；秘书、 保安、 卖场 店长 /经理 是 新蓝领职业中 收入 水平最高， 待遇最全面 的， 而职业 技能 要求 低的切配工、 收银员 的 收入 也是最低的。 【 95后新蓝领 收入 低 ， 挣扎 在 温饱线 边缘 】 数据来源： 图 14 不同城市级别 95后新蓝领 平均 每月的 月薪 水平 调查 发现 ， 95后 新蓝领收入较低； 其中 ， 一线 城市 新蓝领 的 平均 每月收 入 在 3001至 4000元间 ，二线城市仅 2001至 3000元 左右。 【 收入 与 职业 要求成正比 ， 收入最高的是卖场店长 /经理 】 数据来源： 图 15 不同职业 95后新蓝领 的 月薪 差异 2.3%7.3%22.7%32.7%17.3% 17.7%2.5%15.3%37.5%22.9%11.4% 10.4%1000元及以下 1001-2000元 2001-3000元 3001-4000元 4001-5000元 5001元及以上不同城市级别 95后新蓝领的月薪分布一线城市二线城市55001500卖场店长/经理秘书司机采购员房产经纪人施工员/安全员保险经纪人导游会计/审计婚礼策划面点师月嫂/育婴师行政/后勤人员销售人员领班跟单员技术工人厨师美甲师编辑/初版/印刷出纳仓库管理员人事专员前台人员客服人员测量员/测绘员文员/助理快递员美容美发师保洁员导购服务员营业员/店员保安按摩技师化妆师收银员切配工保姆/护工不同职业的月薪差异平均月薪： 3417元 17 调查 发现，同样是新蓝领， 但 不同职业的 收入 差异 悬殊 ， 收入 的高低与职业要求成正比。 数据 显示， 收入 最高的是卖场店长 /经理 ， 平均 每月收入 5500元 ，切配工、 收银员 等 对 职业技能 要求低 的岗位， 收入 也较低； 由此可见 ， 要想 挣钱多，提升自身能力才是王道 ！ 【 95后新蓝领 福利 待遇 不足 ， 相对来说 秘书 的 福利 最全面 】 数据来源： 图 16 95后新蓝领 的基础 福利 待遇情况 总体 来看， 95后 新蓝领 除了 收入 低 以外 ， 基础 福利 待遇 并不完善 。 调查显示， 10项 基础 福利 待遇中， 新蓝领拥有 最多 的 为 加班费， 达到 45.9%， 但 也 只有 30.2%的 新蓝领 享受到 基础的社保 待遇 ； 同时发现 ， 职业不同 基础 福利 待遇 存在 较大 的 差异，秘书的福利 待遇最全面， 其次 是 保安 及卖场店长 /经理 。 数据来源： 图 17 95后新蓝领 基础待遇 TOP10的职业 加班费 45.9%奖金 41.3%统一工作服38.8%包吃 38.0%管住 33.5%缴纳五险 30.2%带薪年假 23.4%缴纳三险 19.2%缴纳公积金 17.8%带薪病假 16.5%以上都没有 9.0%新蓝领的基础 福利 待遇情况4.6 4.1 4.1 3.8 3.7 3.6 3.4 3.4 3.4 3.4 秘书保安卖场店长 /经理采购员会计 /审计行政 /后勤人员技术工人人事专员施工员 /安全员领班新蓝领基础待遇 TOP10的职业单位：个 18 【 95后 新蓝领 对工作 的 满意度低， 最不 满意的 方面是上升空间 小 】 数据来源： 图 18 95后新蓝领 对工作的满意度 总体来看 ， 95后 新蓝领 对现在 工作 的满意度低， 仅 6.3分 （ 其中 10分 表示非常满意） ；调查 发现，满意度低 主要 是受新蓝领职业的局限性影响 。 其中最 不满意 的 方面 是工作的上升空间小， 占比 48.4%， 其次 是工作属于重复劳动、 没有 挑战性。 而满意度相对较高的职业有秘书、 保险 经纪人等，平均 满意度 为 8.0分 ； 由此 看来 ， 95后 新蓝领 更注重个人的发展前景 。 数据来源： 图 19 95后新蓝领 对工作 不满意 的 方面 4.9%0.8%5.1%5.5%18.1%15.1%20.1%18.5%5.5%6.2%12345678910新蓝领对工作的满意度48.4%37.9% 33.9%25.7% 23.3% 21.7%21.4% 18.5%16.3%0.5% 0.6%上升空间小重复劳动，没挑战工资低工作压力大福利待遇差上班时间长工作时间不自由待遇不公平倒班制度其它没有新蓝领对工作不满意的方面非常满意 非常不满意 整体满意度： 6.3 19 三 、职场 心理 ： 多重压力 、 积极 面对 3.1 加班 是 家常便饭 ， 95 后 新蓝领积极面对 加班 对于 95后 新蓝领 来说是家常便饭 ； 那 对待加班他们是怎么看的？ 95后 新蓝领 大多数 都 积极面对加班 ， 他们 相信 付出总有回报的 ， 这 一 比例为 52.7%。你 对 加班的 看法 和新蓝领 一致吗？ 【 加班虐我千百遍， 我待 加班如初恋 】 数据来源： 图 20 95后新蓝领 对 加班 的态度 总体 来看 ， 加班 对于 95后新蓝领 来说 是家常便饭， 但他们 积极 面对， 真 是 加班虐我千百遍， 我 待加班如初恋； 52.7%的人相 信付出总是有回报的，并且希望通过不断的历练，让自己快速成长，这点 在 95后 新蓝领女性的 身上 表现 尤为 突出 ， 根据 对 95后 新蓝领女性追踪深访了解到 ， 加班 对于她们而言， 不仅仅是多挣加班费， 更多 是 经验 的 累积 。 数据来源： 图 21 不同性别 95后新蓝领 对 加班 的态度 52.7%46.3%20.8% 17.4% 16.5%.1%付出总有回报多劳多得积极接受被迫加班不情愿没有加班对加班的态度49.1% 46.5%21.2% 19.0% 17.9%.2%56.8%46.0%20.5% 15.6%14.8%0.0%付出总有回报 多劳多得 积极接受 被迫加班 不情愿 没有加班不同性别新蓝领对加班的态度男女 20 3.2