资源描述
某某信用卡个性化推荐体系解读报告,51信用卡：中国领先科技金融独角兽,个人信贷 / 互联网理财 / 网络小贷,全账单信息管理 / 在线还款、办卡 / 普惠增值服务,流量输出 / 技术输出 / 资产输出,金 融,负债 管理,科 技,51的运营增长痛点：1.随着业务不断扩张，如何有效识别用户差异化需求2.新用户成本高，怎样第一时间做精准分发3.Push等渠道转化率低，如何提升？,技术上的难点：1.金融用户的行为较少，怎样有效挖掘用户标签2.如何构建一套实时预测用户偏好并线上应用的模型架构3.如何体系化帮助渠道有效增长,51在运营增长遇到的问题,金融业务如何基于账单和app构建用户标签,51个性化算法模型平台,51个性化算法模型平台,如左图所示：针对多种类型新用户（导单、还款、理财、办卡贷款、 征信）实现T+0（实时毫秒级）个性化新手专区 AB测试新手专区转化率较默认业务排序提升7-14%,增长案例1：新手专区个性化TAB,合适的时间以合适的文案 给合适的人推送合适的内容 疲劳度控制,推送（push）优化五个关键问题,合适的时间？（AB测试）1.平均活跃时间2.最活跃时间3.最活跃时间提前1小时4.活跃次数90分位数的最早时间,建立推送时间优化AB迭代机制,业务线文案模板,理财线,【不信你不爱钱】30000元理财金+新手最高年 化13%，点击立享,理财线,30000元本金我出，收益归你，还可享最高7天13%年化收益，速来领取！,理财线,7天累计210000元本金我出，收益全归你，还 可享最高13%年化收益，速来领取！,通过MAB算法来选择最优文案,如何通过数据驱动设计疲劳度控制,增长案例2：基于用户标签对理财用户进行细分预测,增长案例2如左图所示：针对6种细分人群做差异化运营策略 跟踪一个月时间最终AB实验，六个人群较未提供策略 都有比较显著的ROI净值提升,基于push渠道精细化运营的结果,谢谢观看,
展开阅读全文