2018-2019中国社交媒体影响研究报告.pptx

2018-2019中国社交媒体影响研究报告,2019年1月,全球最大的广告传播集团的重要业务分支广告与媒介医疗保健,公关与公共事务数字业务及直属业务,品牌与定位、特殊行业传播,市场研究，消费者洞察, 咨询，数字投资管理,4,AbujaAccraAmsterdamAthensBangaloreBarcelonaBelfastBucharestBudapestCape TownCopenhagenDakarDubaiDublinFrankfurtGurgaonHamburgHelsinkiIslamabadIsraelIstanbulJohannesburgKievKinshasaLisbonLondonMadrid,AtlantaChicagoCincinnatiDetroitFairfieldHorshamIrvineLisleLos AngelesNew YorkPhiladelphiaSan FranciscoSeattleTorontoWalthamWarwickWashingtonWestport,AucklandBangkokBeijingBrisbaneCanberraChennaiGuangzhouHo Chi MinhHong KongJakartaKuala LumpurMakati CityManilaMelbournePerthSeoulShanghaiSingaporeSydneyTaipeiTokyo,我们的三万多名员工遍及全球，为客户在各个国家提供最本地化的服务,MilanMoscowMumbaiMunichNairobiNurembergParisPort LouisPragueRomeStockholmViennaWarsawYamoussoukroYaoundeZagreb,BogotaBuenos AiresHondurasLimaMexico CitySan JuanSantiagoSao Paulo,EMEA,North America,South America,Asia Pacific,5,规模是我们的优势,第二大我们是全球第二大市场研究集团。我们在金砖五国（巴西俄罗斯印度中国南非）的市场份额全部名列第一。8000万2016年，我们在全球完成了8000万次消费者调查。,50%超过一半的财富500强公司都是我们的客户550万我们在38个国家的消费者调查库共招募了550万活跃受访者。,17/20我们前20大客户中有17家都和我们合作超过了20年（余下的3家20年前还未创办）1200家我们在135个市场上向1200家大型零售商提供分析服务，帮助他们理解今天的零售趋势，把握明天的机遇。,140亿我们最近五年的数据库收录了140亿条社交媒体和传统媒体内容信息。这些信息来自124个国家，覆盖了86种语言。92% & 96%我们向全球前100大广告主中的92家提供品牌与传播研究服务。我们的跨媒体广告支出追踪服务覆盖了全球广告支出金额的96%。,凯度整合研究数据与专家垂直深挖，权威发布行业标杆白皮书，为商业决策赋能,Link,TGI,Brand ZVIBE Cultural Study,IQ,Connected LifeInsights & Marketing 2020,Advertising IntelligenceGlobal Monitor,Image6,BehaviourNational Health andWellness Survey,社交媒体在如何影响着我们的生活？,凯度中国社交媒体影响报告,自2014年起，,每年发布的全面调查报告,社交媒体让我的生活更好,社交媒体让我的生活更糟,67.068.0 （2015年）73.4 （2014年）2014 2016 年满意度指数持续下降，但社交媒体也越来越细分化、多元化,2017年，升级后的满意度指数首次得分为79.82018年？,11,拼多多创始人兼CEO黄峥：,“只有在北京五环内的人才会说这是下沉人群。我们关注的是中国最广大的老百姓。”,-财经采访 2018年4月,多元化的用户多元化的平台多元化的需求,12,多元化的社交媒体时代,1. 社交媒体发展和用户多样化2. 2018中国社交媒体生态概览3. 意见领袖社交媒体影响力,4. 人们真的满意社交媒体对生活的影响吗？5. 品牌在多元化的社交媒体时代的营销战略,目录,13,社交媒体发展和用户多样化,1.,15,不同级别城市（一、二、三线城市）的定义,本次报告将会以一、二、三线城市用户的社交媒体使用为视角，城市划分如下：,一线城市：北京、上海、广州、深圳,二线城市：发达省会城市或较发达非省会城市。如杭州、长沙、成都、无锡、大连、温州等。三线城市：其他省会城市或较大非省会城市。如西宁、银川、江门、乐山、威海、鞍山等。,5%3%中国互联网网民增速16,中国互联网发展的挑战:人口红利已经过去2008年：2.9亿+42%,2022年(E)：9.3亿,2018：8亿+,17,87%,80%,一线城市,二线城市,73%,总体,72%,68%,45%,三线及以下级别城市,探索：新的增量市场？三线及以下级别城市，市场潜力可期各级别城市网购普及率,31283230,23,121112,13,424,7,总体一线城市二线城市三线城市,15-24岁,25-34岁,3036292735-44岁,45-54岁,23232255岁及以上,社交媒体用户年龄：34岁以下人群依然是市场主力人群社交媒体用户年龄分布,三线城市主力抓手(人群)？18,19,社交媒体用户工作状况八成社交媒体用户都是全职人员不同城市级别用户相比较，三线城市用户中学生占比较一、二线城市高社交媒体用户工作状况分布,10,1213,16,76710,80848074全职,学生,其他,总体一线城市二线城市三线城市2017.7-2018.6,20,赞成 我会考虑付费购买在我手机上使用的内容,比如音乐和视频 的比例,赞成 我很乐意多花钱去购买那些我认为是原创的或独一无二的品牌 的比例,一线城市较二、三线城市社交媒体用户更愿意为娱乐和尝鲜付费与2017年相比，各级别城市社交媒体用户为娱乐和尝鲜付费的意愿都有上升，三线城市用户对新款手机的购买兴趣接近饱和,46,38,30,55,44,51,一线城市,二线城市,三线城市,61,57,71 72,64,70,一线城市,二线城市,三线城市,61,54,67,58,61 61,一线城市,二线城市,三线城市,2017年2018年,数据期：2016.7-2017.6数据期：2017.7-2018.6,赞成 我总是使用最新款的手机 的比例,21,赞成 我喜欢尝试国外食品 的比例,赞成 我喜欢到国外旅游 的比例,三线城市社交媒体用户对外国品牌和文化接受度低于一线城市，但强于二线城市三线城市用户对外国文化喜爱度提升更加明显，今年超过二线城市,2017年2018年,65,55,70,57 56,60,一线城市c,二线城市,三线城市,70,60,73,61 63,68,一线城市,二线城市,三线城市,46,38,49,40 40,42,一线城市,二线城市,三线城市,赞成 即使价钱贵一点,我还是喜欢购买国外品牌的比例,重点社交媒体APP分析,22,23,微信APP月覆盖保持高位稳定各级别城市月活覆盖率稳定,微信月活覆盖率,不同城市级别用户月活覆盖率,97%2017年8月,97%2018年8月,96%96%一线城市,97%96%二线城市,98%98%三线城市,2017年2018年,24,微博APP月覆盖保持稳定，一二线城市小幅上升,微博月覆盖率,不同城市级别用户月覆盖率,45%,46%,2017年8月,2018年8月,42%,47%,46%48%,44%43%,一线城市,二线城市,三线城市,2017年2018年,25,抖音的快速崛起抖音在网民中的总体覆盖率大幅增长，2018年抖音进入增长爆发期普遍认为，三四线城市是短视频爆发的前线。而抖音此轮增长，一二线城市同样涨幅迅猛,抖音月活覆盖率,不同城市级别用户月活覆盖率,25%,38%,2018年3月,2018年8月,21%,24%,28%,35%,38%,39%,2018年3月,2018年8月,一线城市,二线城市,三线城市,增长了52%,26,下线城市当地特色社交媒体产品，贯穿消费者全链路购物、生活、休闲历程,认知认知品牌,熟悉更多了解品牌,喜爱更喜爱品牌,考虑购买有购买意愿,购买采取购买行动,电视广告,户外广告,在线视频广告,地铁广告,店内陈列,在线横幅广告品牌官网,杂志广告,电商广告,社交广告,影院广告,赞助/ 植入广告（节目或电视剧）,社交广告,在线视频广告,品牌官网杂志广告,地铁广告,户外广告在线视频广告,店内陈列,电商广告,朋友帮忙关系维护,亲朋好友推荐情感信任,身边朋友都在用跟从心态,下线城市，熟人社交,催生社交媒体产品用户增长,27,28,拼多多，其在三线及以下城市的增长率达19%,拼多多月活覆盖率,不同城市级别用户月活覆盖率,27%,31%,2018年3月,2018年8月,24%,31%,28%,25%27%,37%,一线城市,二线城市,三线城市,2017年2018年,熟人社交+低价+拼团功能催生拼多多爆发式增长,拼多多三线用户月活覆盖率29,37%整体城市31%,服装,小吃零食,家居产品,30,要点提炼,三线及以下级别城市，市场潜力可期 ；,下线城市青年崛起，成为社交媒体增长重要人群；,泛娱乐、短视频等娱乐休闲产品受追捧；,当地特色社交媒体产品逐步渗透下线城市；,熟人社交，助力下线城市社媒产品普及。,中国社交媒体生态概览,2.,2018年8月13日Kantar Media CIC发布了2018年中国社会化媒体生态概览白皮书,自2008年起，Kantar Media CIC 逐年坚持记录中国社交媒体的发展历程，持续研究行业动态与趋势，试图为相关业界提供更具价值的资讯及观点。今年的白皮书提供了2018年度中国社交媒体发展现状的最新总结及洞察，旨在基于中国社交媒体现状提供媒体，用户及品牌的三维度全面分析。,有别于以往的功能性导向格局，我们发现当下的社交媒体是由用户关系和平台内容为基础，以核心和衍生社交媒体为重要表现形式，进一步形成的双格局社交媒体生态。,33,用户关系,平台内容,2018年以前功能性导向,2018年衍生社交媒体核心社交媒体,34,核心社交媒体重关系、轻内容,衍生社交媒体重内容、轻关系,多元化的社交媒体平台，根据其关系和内容比重的差异, 可以宽泛地划分为核心社交媒体和衍生社交媒体，形成中国社交媒体平台的双格局生态。重内容,轻内容,重关系,轻关系,用户更加偏向使用单向交流的关系模式，即从内容生产者处获取信息，例如意见领袖、公众媒体甚至是平台本身的算法推荐结果。,核心社交媒体,双向共享的用户关系，用户与用户之间更加频繁地交换各自的生活体验或其他信息。,衍生社交媒体,社交媒体用户格局在网民喜好的主导下，社交媒体平台上产生出了不同类型的意见领袖，形成：,普通网民为意见领袖提供流量意见领袖向普通网民施加影响力,现今，社会化媒体的用户形态已不仅仅包含普通网民和意见领袖，人工智能（AI）也已开始涉足社会化媒体。,意见领袖社交媒体影响力,3.,当下，意见领袖由去中心化发展为“再中心化”的变迁。,38,社交媒体的出现催生网络“去中心化”的格局社交媒体的出现使得传播变得“去中心化”，每个民众都能自由地发声并传播信息。,意见领袖“再中心化”准入门槛变高部分网民把握了大众的需求，帖合当下热点，脱颖而出成为了意见领袖。,意见领袖准入门槛逐渐变高，形成线上阶层固化。,39,当网民内容偏好从泛娱乐转向垂直领域的深度内容，专业领域的意见领袖获得越来越多的跟随者，形成阶层固化。,*不包括明星、名人、政府、大型机构和媒体类微博账号/微信订阅号；数据来源：KMCIC微博微信数据；数据时间：2018年7月1日-9月30日,40,研究方法：3000+位受欢迎的微博、微信意见领袖*数据覆盖微博/微信：1. 将所有意见领袖按行业分类（按发布内容）2. 评估意见领袖表现情况：,发帖量互动指数（加权指标）,微博互动量微信互动量各平台/账号平均互动量,好评量（赞）,3. 数据时间段为92天，自2018年7月1日至9月30日9大品类的综合表现，每个品类中10 位最具影响力的微博、微信意见领袖,41,研究方法：互动指数是一个加权指标含以下指标：,微博互动量：转发+评论+赞微信互动量：阅读+赞数据时间：2018年7月1日-9月30日,各平台/账号平均互动量,平均互动指数,注：互动指数是一个加权指标；数据来源：KMCIC微博微信数据；数据时间：2018年7月1日-9月30日,42,大部分品类的互动指数相差不大，其中泛娱乐的表现较为突出，占据了品类互动指数的榜首；另有美容时尚、体育健身和旅游出行的互动指数表现高于9大品类的均值。9大品类平均互动指数排名,10008006004002000,平均互动指数均值838.46,泛娱乐1明星音乐摄影游戏,美容时尚2美容护肤时尚穿搭,体育健身3体育赛事健身,旅游出行4旅游交通航空酒店,汽车,数码科技5手机数字化产品数字化信息电器,生活情感6家居用品情感鸡汤心灵感悟,健康美食7成人健康成人医药养生饮食,烹饪,亲子教育8儿童健康儿童医药教育学习,金融理财9金融理财股市房地产,好评度,平均赞数,数据时间：2018年7月1日-9月30日,泛娱乐意见领袖的内容表现远远高出了其他垂直分类；生活情感的影响力表现虽趋于均值（排名第六），但网民却报以较多的正面情感反馈；健康美食和旅游出行的活跃度最高，但影响力和好评度均表现平平；金融理财虽然较为活跃，但是表现力和好评度均排名最末。,43,0,200100,300,400,500,700600,600,650,700,750,800,850,900,950,1000,1050,影响力平均互动指数,活跃度每周平均发帖量均值=295.94,泛娱乐,亲子教育,生活情感,美容,时尚,金融理财,健康美食,体育健身,数码科技,旅游出行,好评度均值,265.76,9大品类发布内容表现矩阵互动指数均值838.46,好评度,平均赞数,旅游,出行,数码科技,；数据时间：2018年7月1日-9月30日,各品类的微信整体表现胜过微博，除金融理财之外，其他品类均分布在综合均值表现之上；由此可以看出，微信的垂直化专业意见领袖较微博更有影响力，微博的泛娱乐意见领袖则占据了相对主导的地位，垂直化内容还需加强。,44,3002001000,700600500400,600,700 750,微博和微信综合好评度均值265.761000 1050,泛娱乐美容时尚,旅游出行体育健身950,健康美食900,金融理财800,数码科技亲子教育850,9大品类发布内容表现矩阵微博和微信综合互动指数均值838.46生活情感泛娱乐,健康美食金融理财生活情感亲子教育650,美容时尚体育健身,活跃度每周平均发帖量微博指标微信指标,影响力平均互动指数,泛娱乐的内容表现走势强劲，其内容趣味性和鲜明的个人风格是吸引网民的要素。而关注垂直行业的网民则对该行业意见领袖内容的专业性抱有期望，所以内容深而精的微信账号收获了更多好评和影响力。,45,泛娱乐意见领袖：发文风格鲜明，趣味性强的内容赢得关注,扒姐来了,垂直行业意见领袖：专业技能更强，网民为优质内容消费,帖子长度帖子深度,帖子长度帖子深度数据时间：2018年7月1日-9月30日,数据时间：2018年7月1日-9月30日,46,泛娱乐微博 影视作品追踪、热门小鲜肉应援阵地,排名 微博账号,简介,微博账号互动指标,12345,青春影焦圈太皇太后您有喜啦韩国me2day烊家军阿社今日营业中,电视剧视频自媒体知名电视剧博主娱评人易烊千玺控场博偶像练习生小组日常,985923909887886,排名 微信账号,简介,微信账号互动指标,12345,扒姐来了扒爷说圈内密探K社姨太说,娱乐八卦娱乐八卦娱乐八卦剧集介绍娱乐八卦,985981976975969,泛娱乐微信 娱乐八卦和明星吐槽的聚集地,数据时间：2018年7月1日-9月30日,47,生活情感微博 家居生活为主，文化情操为辅,排名 微博账号,简介,微博账号互动指标,12,思想聚焦环球时尚家居,知名博主 校导网编辑知名家居视频自媒体,921699,3,DIY设计我的家 知名房产家装,697,45,全球装饰大全这不是历史,知名房产家装知名历史博主（鸡汤）,662649,排名,微信账号,简介,微信账号互动指标,12,点点星光每日音乐,心灵鸡汤音乐微刊,984983,3,国学生活,国学经典,972,45,书画文化读书与旅行,书画名家推介心灵鸡汤,971952,生活情感微信 心灵鸡汤占多数，也有传统文化推介,数据时间：2018年7月1日-9月30日,48,健康美食微博 对美食的关注度极高,排名 微博账号,简介,微博账号互动指标,12345,舌尖上地菜谱365道美食DIY美食和旅行各国美食学起来YOU美食美客DIY,知名美食博主知名美食博主知名美食博主知名美食账号知名美食博主,720706702629599,排名 微信账号,简介,微信账号互动指标,12345,脉脉养生健康与长寿名医养生菜菜美食日记科普中国,养生知识养生知识养生知识健康菜谱养生知识,972968956932922,健康美食微信 中老年养生和健康饮食受关注度更高,数据时间：2018年7月1日-9月30日,49,美容时尚微博 多为时尚达人，美容整形也有可观关注度,排名 微博账号,简介,微博账号互动指标,12345,小杰街拍Seoul风格志Maissen-H整形医生cici我是种草囤货菌,时尚博主 视频自媒体时尚博主 头条作者时尚达人整形外科医生 健康博主知名美妆帐号,769764761753731,排名,微信账号,简介,微信账号互动指标,12345,认真少女颜九MK凉凉大人要脸时尚临风itMode,美妆技巧大牌入门指南护肤保养服饰搭配服饰搭配,985980947946933,美容时尚微信 护肤美妆，服饰搭配为主,数据时间：2018年7月1日-9月30日,50,旅游出行微博 汽车博主占多数，旅游博主占少数,排名 微博账号,简介,微博账号互动指标,12345,旅游科长陈震同学几分钟义务教室四轮玩具萝卜报告,知名旅游博主资深汽车达人 车手汽车视频自媒体资深汽车达人 博主资深汽车媒体人,892809691686606,排名 微信账号,简介,微信账号互动指标,12345,玩车教授有车以后一起去SUV30秒懂车骑驴,买车用车攻略买车用车攻略买车用车攻略汽车视频自媒体小众旅行攻略,977974973970964,旅游出行微信 买车攻略和小众旅游的探讨地,数据时间：2018年7月1日-9月30日,51,数码科技微博 分享科技资讯，着重数码评测,排名 微博账号,简介,微博账号互动指标,12345,科技新一大米评测吴小杰WJieC科技搞机圈的那些事,知名博主 数码测评知名博主 数码评测知名博主 数码测评C科技联合创始人知名博主知名博主 数码评测,849714707702684,排名 微信账号,简介,微信账号互动指标,12345,好机友科技美学小白测评大米评测笔吧评测室,科技资讯科技资讯手机测评手机测评电脑评测,969963961960919,数码科技微信 分享科技资讯，评测产品技术,数据时间：2018年7月1日-9月30日,52,体育健身微博 运动健身和球类评论各占高地,排名 微博账号,简介,微博账号互动指标,1,全球健身中心,优秀健身资讯博主,921,2,虎扑的步行街,体育社区,821,345,每日学健身董路顶尖健身女子,知名运动博主乐播足球创始人足球评论人运动视频自媒体,770741708,排名,微信账号,简介,微信账号互动指标,1,柚子说球,篮球评论,976,2,全球健身指南 健身资讯 健身指导,967,345,詹姆斯吧懂球妹练瑜伽,詹姆斯球迷圈球评瑜伽/健身/生活,959951929,体育健身微信 球迷圈和健身为主,数据时间：2018年7月1日-9月30日,53,金融理财微博 以个人炒股日志为主,排名 微博账号,简介,微博账号互动指标,12345,天津股侠wu2198Marco_徐晓峰洛杉矶房东宇辉战舰,知名财经博主知名财经博主财经自媒体知名财经博主头条作者职业投资人 头条作者,824788690648606,排名 微信账号,简介,微信账号互动指标,12345,空空道人说钱爱股票楼市参考互金每日早知道,股市评论财经评论股市评论楼市评论互联网金融评论,975912847822784,金融理财微信 以股市评论和财经评论为主,数据时间：2018年7月1日-9月30日,54,亲子教育微博 母婴育儿知识当道，英语学习也有可观关注度,排名 微博账号,简介,微博账号互动指标,12345,育儿美食团悠悠爱大圣全球育儿大全朱伟老师怀孕育儿一点通,专栏作者 育儿名博育儿名博育儿名博 头条文作者英语学习“恋练”系列书作者育儿名博 秒拍达人头条作者,827825718592587,排名 微信账号,简介,微信账号互动指标,12345,丁香妈妈育儿爱儿康教育崔玉涛的育学园,育儿知识育儿知识育儿知识育儿知识育儿知识,960928926910901,亲子教育微信 母婴育儿知识为主,江山代有平台出，各领风骚一两年,55,年份200420062010,代表人物芙蓉姐姐徐静蕾姚晨,发迹平台论坛新浪博客新浪微博,20122015201520172018,南笙咪蒙Papi酱冯提莫会说话的刘二豆,豆瓣微信短视频直播短视频,随着科技的发展带来的新社交媒体平台抢占用户流量，已发迹的社交媒体平台将进入“拐点”，用户流量呈现增长颓势，已发迹的意见领袖线上阶层固化亦会被打破。,数据截止时间：2018年9月30日,10位抖音粉丝量最高的意见领袖抖音意见领袖的粉丝量亦不容小觑。,56,排名12345678910,账号名会说话的刘二豆M哥一禅小和尚摩登兄弟高火火黑脸Vpapi酱费启鸣杜子建七舅脑爷,性别男女男男男男女男男男,粉丝量41,370,00039,507,00038,213,00034,511,00026,189,00025,641,00019,478,00019,330,00019,172,00017,984,000,作品量128135266131112971293030929,平均赞数2,734,3751,407,407676,6921,297,7101,250,0001,649,485542,9302,026,600190,6764,137,931,相较于微博和微信平台，抖音平台的视频特性和多元化的表达方式（滤镜、拍摄效果、主题音乐）让意见领袖更能展示个性化风格。,57,M哥自编自唱歌曲和翻唱流行歌曲。-获141万平均点赞数数据截止时间：2018年9月30日,会说话的刘二豆用两只猫的日常生活加以剪辑配以字幕拍出诙谐幽默的迷你情景剧。获273万平均点赞数,黑脸V从来一身黑色卫衣不露脸，但在生活中以自己的行动告诉人们行善。获165万平均点赞数,抖音短视频通过打造内容生态，算法推送助力，让兴趣相投的用户可以通过内容分享拓展社交关系，,成为了2018年的短视频“爆款”。,58,平台算法（AI技术）代替传统微,博微信用户的转发作为传播节点,AI技术改变传统社交媒体用户格局,59,优质内容会通过平台按兴趣分发（如抖音），改变以往意见领袖成长路径，也改变“网红”成名的偶发性。同时，AI技术也会通过类人的行为特质进行发帖，与用户交互等行为，吸引网民关注，甚至成为意见领袖，成为社交媒体上的新“用户”。,AI,普通网民,意见领袖,AI明星：初音未来 品牌的合作伙伴 初音未来作为AI明星，通过形象代言的形式来帮助品牌获得更多流量。,AI伴侣：微软小冰 平台的内容创造者 微软小冰作为一个类人作家，通过新颖创作的形式来帮助平台获得更多流量。,评估意见领袖真实性和有效性,61,从硬件入手评估真实性,观察传播模式评估有效性,区块链的发展和应用,观察传播模式评估有效性,62,基础筛选：例如重复内容、机器人发帖等。个性化筛选：因行业而异或者因平台而异的规则例如奢侈品牌对于海淘帖的容忍度较低，或是电商平台的默认好评等。,绝对无效数据特殊无效数据,观察传播模式，制定规则，进行式数据清理,确保账号及内容的有效性,区块链的发展和应用,63,网民D,网民A,网民B,网民C,品牌B,KOL B,KOL A,数据,数据,数据,数据,数据,传统社交媒体平台独享数据许多平台不开放自有数据，就像“秘密花园”，让品牌无法了解真实的数据表现。品牌A,网民D,网民A,网民B,网民C,品牌B,KOL B,KOL A,数据,数据,数据,数据 平台 数据数据 数据 数据,区块链社交媒体网络真实、透明的数据共享网民、KOL、平台签订区块链协议，即打破平台“秘密花园”，让平台不再独享数据。品牌A,平台数据,64,4.,人们真的满意社交媒体对他们生活的影响吗？,65,70%,69%,61%,55%,52%,45%,73%,69%,66%,61%,61%,57%,51%,1%,2017年44%,2018年,社交媒体对生活的积极影响持续受到肯定99%用户都肯定了社交媒体给生活带来的积极影响。最受肯定的无非是“熟人社交”和“增长知识见闻”，排名态势与2017年一致。与上一年相比，社交媒体“帮助更好购物”和“缓解现实压力”的作用更加认同。社交媒体的积极影响,让我随时掌握与家人/朋友的动态、沟通更便捷,更快地了解社会热点,增长了我的知识面,拓展了我的社交圈,帮助我更好地购物,缓解我现实生活中的压力,帮助我消磨时间,让我展示自己,没有什么正面影响,熟人社交,增长知识见闻,Q5. 请问，社交媒体对您的生活带来了哪些积极的影响？BASE：N=2200,说明：后三个选项是今年新增的，2017年没有数据,66,一线城市用户更多关注社交媒体社交的功能一线用户更多看到社交媒体带来的展示自己、拓展社交圈的作用。,Q5. 请问，社交媒体对您的生活带来了哪些积极的影响？BASE：N=2200,积极影响：拓展了我的社交圈 的比例,积极影响：让我展示自己 的比例,63%一线城市,60%二线城市,55%三线城市,47%一线城市,44%二线城市,36%三线城市,67,各级别城市用户对社交媒体购物和缓解压力的积极影响认同度都有提升，一二线城市提升更为显著,Q5. 请问，社交媒体对您的生活带来了哪些积极的影响？BASE：N=2200,积极影响：帮助我更好地购物 的比例,积极影响：缓解我现实生活中的压力 的比例,52,53,52,63,63,56,403020100,706050,2017年,2018年,48,46,48,56,60,51,403020100,706050,2017年,2018年,一线城市,二线城市,三线城市,一线城市,二线城市,三线城市,同源看到广告 购买行为影响,68,购物者从哪里看到广告？什么时间看到？看了多少次？,购物者过去的购买行为，以及曝光后是否影响购买行为？,同一购物者,69,社交媒体可以有效影响购物者行为；与电视相比，其效率可高4倍,社交媒体硬广等量触达媒体销售贡献协同效果/电视*100,30400,社交媒体硬广,转化可能性,70,0%,0,