2019Q1数字用户行为分析报告.pptx

,2019Q1数字用户行为分析报告,PART 1, 主要发现：社交回暖，大文娱持续增长，消费淡季，电商小幅下滑，,细分领域百花齐放,IOT5G前夕，前景广阔,O2O线上线下加速融合,移动互联网细分领域蓬勃发展,家居安防、智能穿戴一季度先行启动,一季度移动互联细领域蓬勃发展，O2O加速融合2019年一季度，国内生产总值增速虽然依旧放缓，但政策面不断回暖，社融大超预期刺激二级市场强势反弹，年初的“两会”也持续释放一系列政策积极信号（降税减费、保障就业、增加医疗养老保障、加大补贴），叠加数字经济继续蓬勃发展，预计下半年中国经济回暖可期智能家居,垂直电商社区、O2O、生鲜电商用户规模粘性双增长,生活服务招聘、找房、求职等需求驱动生活服务领域一季度逆势大涨,垂直赛道细分领域蓬勃发展,大文娱内容大文娱矩阵继续抢夺用户时长,商业变现一季度以移动阅读代表的内容付费商业进入3.0时代,用户迁移一季度用户回流一线城市，学生族群假期助推娱乐版块保持活跃,一季度移动网民首破10亿，用户粘性仍有空间,98023.9,98641.3,99312.4,99554.7,101020.2,2018年第1季度,2018年第2季度,2018年第3季度,2018年第4季度,2019年第1季度,马太效应依旧TOP10应用掌握用户时长占比继续超过50%，TOP100应用用户使用时长占比86.5%基本稳定,终端&运营商 携号转网将至，中国移动加大营销力度抢夺市场 凭借新品P30强势表现，华为市场份额稳步提升,整体小幅增长2019年一季度，中国移动网民继续保持小幅增长（+1.47%），用户规模首次超过10亿用户粘性仍有空间,2019年一季度，用户使用时长达到4647亿小时，环比增长1.2%，考虑到季节影响，预计2019年仍将有一定向上空间,用户单日使用时长达到5.18小时,2018-2019年一季度中国移动互联网用户规模（万）季度用户规模首破10亿,数字用户一线城市回流明显，95后假期数字行为活跃,一线城市回流在经历了两个季度的”逃离北上广”后，一季度超一线及一线城市数字用户出现回流，其中，江苏、浙江、福建等沿海省份表现最为明显；而超一线城市中，上海、深圳的用户回流高于北京95后假期推动95后使用时长大幅增长，拍照摄像，大文娱（秒拍、QQ阅读、天籁K歌、触手直播等），知识学习（知乎、网易公开课），电商（蘑菇街、网易严选）等领域的95后网民增速较快,高消费一季度高消费群体境外游增长显著，飞猪旅行用户快速增长；经济下行影响，二手车买卖成为高消费群体关注新热点下沉市场房产、支付、生活服务等领域独角兽加速下沉市场布局，三、四城市用户比重快速增长,短视频,综合视频,移动音乐,动漫,综合阅读手游,视频直播,垂直视频,一季度移动互联网大文娱矩阵保持增长, 一季度视频领域，短视频仍是增长核心动力，用户环比增长14.5%，同比增长52.4%，百度借势春晚，加速短视频布局，全民小视频借势春晚快速增长,大文娱保持四季度连续增长短视频,垂直视频 哔哩哔哩视频作为二次元平台代表，一季度表现亮眼，用户规模环比增长11%；另外从财务数据来看，一季度营收达到13.7亿元，同比增长58%，新时代学生假期经济初现端倪,移动阅读, 移动阅读领域用户虽然小幅波动，但平台营收稳步增长，领域完成付费3.0；1.0时代，用户直接对章节付费或对作者进行打赏；2.0时代，用户开始对时间进行付费；3.0时代，平台内容免费开放给用户，用户通过广告阅读与平台实现利益双赢手游 版号放开叠加学生假期，一季度手游领域回暖，中国移动游戏市场收入达到360亿元，同比增长18.2%，环比增长4.7%,；热门游戏中，完美世界手游3月上线表现亮眼，用户规模达到370万，并连续实现霸榜,一季度移动互联网细分领域亮点不断,83854.0,52167.3,41467.6,23618.0,8561.85557.8,4647.1,2810.42642.3,社交资讯视频,移动购物移动阅读生活,教育,旅游健康,2019年一季度各领域用户规模（单位：万人）, 社交领域进入稳定期，垂直领域中，异性社交、婚恋交友，商务社交表现较为亮眼；商务社交领域，从用户地域分布来看，目前主体用户仍集中在超一线与一线城市中，留存用户使用粘性不断增长 一季度资讯领域总体保持平稳，受二级市场强劲的反弹推动，财经类应用用户规模出现快速攀升，从新增投资者结构来看，90后投资者成为股市增量用户，他们的用户活跃度远高于非90后投资者, 一季度处于全年购物淡季，综合电商用户规模环比出现小幅回落；跨境电商受贸易战阴影波及，用户环比下滑三成，各大厂商通过技术输出、战略调整等方式持续提升商业服务能力 整体来看一季度，中小学教育受假期影响用户增速有所放缓；学习强国成为一季度最大亮点，3月用户规模突破5000万，其中，山东、河南、江苏等地用户学习热情最高, 一季度受春运、假期旅游影响，综合旅游预订、汽车火车票预订领域用户快速增长；其中，旅游攻略类平台马蜂窝受用户追捧，环比增长65%， UGC社区在旅游用户的春节假期结束后的行为沉淀中起到的重要作用,社交资讯,移动购物教育,旅游,细分赛道,PART 2,一季度数字用户微增，使用粘性进一步提升,2018,2018,2018,2018,1,2019,2018,2018,2018,2018,2019,2019,2019,1-2,1-3,1-4,1,09,10,11,12,01,02,03,6.80%,6.80%,6.70%,6.60%,年第季度,年第季度,年第季度,年第季度,年第季度,2018年1季度-2019年1季度中国国内生产总值GDP（万亿）,-0.08%,6.40%-3.87%,0.66%,0.33%,1.14%,1.61%,1.47%,年月份,年月份,年月份,年月份,年月份,年月份,年月份,2018年9月-2019年3月中国消费信心指数,经济触底反弹可期，消费信心指数先行回暖2019年一季度，中国国内生产总值增速继续放缓，但社会消费品零售总额为97790亿元，同比增长8.3%，相较2018年年底略微回升。年初的“两会”也持续释放一系列政策积极信号（降税减费、保障就业、增加医疗养老保障、加大补贴），预计下半年中国经济回暖可期。消费者信心指数继2018年下半年持续攀升，于2019年2月达到126点，创近期新高。,98023.9,98641.3,99312.4,99554.7,101020.2,97,50097,00096,500,99,50099,00098,50098,000,100,000,101,500,2018年第1季度,2018年第2季度,2018年第3季度,2018年第4季度,2019年第1季度,2018-2019年一季度中国移动互联网用户规模（万）,一季度网民继续小幅增长，规模首破10亿2019年一季度，中国移动网民继续保持小幅增长（+1.47%），用户规模首次超过10亿；与此同时，中国数字经济不断呈现高速发展，2016-2018年始终年均增长超过20%；从经济贡献来看，预计2019年数字经济在GDP增长中贡献仍将达到60%，其已成为中国经济增长的主要动力,21.51%,101,000100,50074.07%,57.50%20.35%,60.00%17.65%,2016年,2017年,2018年,2016-2018年数字经济增速及经济增长贡献,数字经济增长,经济增长贡献,社交回暖，大文娱持续增长，消费淡季，致综合电商小幅下滑,2019年一季度，头部领域来看，社交通讯有所回暖，除了头部厂商继续保持增长，细分领域中陌生人社交用户快速增长成为重要动力；除此之外大文娱领域继续成为核心增长，视频、音乐连续四季度保持用户增长；应用管理领域，一季度应用宝和360助手增长迅猛，市场份额不断提升；由于消费淡季，一季度电商领域用户规模有所下滑,2018-2019年头部应用领域用户环比增速,千万级应用季节周期影响较大，旅游用户激增，出行、企业应用骤降2019年一季度，千万级领域受季节性波动影响较为显著，春节假期叠加学生寒假助推旅游领域增速排名第一，其中内容攻略平台马蜂窝受到年轻用户追捧；假期用户迁移二三线，交通出行、企业级应用受到冲击较大，用户下滑较为明显2018-2019年千万级领域用户环比增速,2018年第2季度,2018年第3季度,2018年第4季度,2019年第1季度,领域教育健康体育动漫娱乐商务办公企业级应用视频直播母婴亲子其它摄影摄像汽车生活旅游移动阅读地图导航游戏媒体交通出行智能硬件,25.2%28.0%27.8%-11.7%9.1%24.4%-2.7%19.3%7.7%8.1%8.2%8.1%-20.3%6.6%4.1%-6.9%11.5%16.7%,-20.7%5.3%-4.8%22.6%-1.1%3.9%-7.0%-1.9%1.7%-2.1%-2.1%0.1%17.3%-11.3%1.9%-11.1%-2.3%4.8%,36.8%2.5%3.3%-3.5%6.5%1.5%16.7%-3.2%4.7%-7.9%0.9%4.7%-12.4%3.9%-3.5%18.7%-5.6%9.5%,6.0%-0.3%-2.2%14.6%4.2%-9.2%12.1%3.1%-0.4%15.1%4.5%-4.2%27.9%2.3%-3.5%-2.7%-12.6%-15.5%,36774063,39010875,46343329,45925474,46471009,15,000,00010,000,0005,000,0000,20,000,000,30,000,00025,000,000,45,000,00040,000,00035,000,000,50,000,000,2018年第1季度,2018年第1-2季度,2018年第1-3季度,2018年第1-4季度,2019年第1季度,2018-2019年一季度网民使用时长（万小时）,54.8%,55.1%,52.6%,51.3%,51.0%,86.6%80.1%,87.2%80.7%,86.8%79.8%,86.6%79.5%,86.5%79.4%,2018年第1季度,2018年第1-2季度,2018年第1-3季度,2018年第1-4季度,2019年第1季度,2018年-2019年一季度头部应用使用时长占比,TOP10,TOP50,TOP100,一季度用户时长仍有增长，头部厂商强者恒强2019年一季度，用户使用时长达到4647亿小时，环比增长1.2%，考虑到季节影响，预计2019年仍将有一定向上空间；从用户使用集中度来看，短视频虽然对微信用户使用时长有所分流，TOP10应用掌握用户时长占比继续超过50%，TOP100应用用户使用时长占比86.5%基本稳定，移动互联网保持强者恒强,金融领域增长明显，手游有所回暖,2019年一季度，头部应用使用时长基本保持稳定；金融领域表现较为亮眼，主要是由于二级市场反弹，叠加移动支付加速各类场景渗透；另外，版号放开推动手游领域回暖明显,2018-2019年头部应用领域用户使用时长环比增速,千万级领域，智能硬件强势崛起，旅游、动漫伴随假期活跃,2018-2019年千万级领域用户使用时长环比增速,2019年一季度，千万级应用整体保持稳步增长；其中，智能硬件表现强劲，智能家居时代逐步到来；另外，春节叠加学生寒假助推动漫娱乐，旅游表现强劲,4.14,4.36,5.09,5.02,5.18,10,2,5,6,2018年第1季度,2018年第1-2季度,2018年第1-3季度,2018年第1-4季度,2019年第1季度,2018-2019年一季度网民日均使用时长（小时）,43.19,51.28,49.09,48.91,4038,4442,48445.71463,50,52,2018年第1季度,2018年第1-2季度,2018年第1-3季度,2018年第1-4季度,2019年第1季度,2018-2019年一季度网民日均使用频次（次）,一季度，用户粘性保持增长，单次使用时长有所增加一季度，从人均指标来看，用户使用时长达到5.18小时，用户粘性继续保持增长；网民频次略有下降，表明用户单个应用停留时长有所增长，这主要得益于网民行为发生改变，大文娱内容类应用崛起，工具类应用逐步向巨头收敛,PART 3,数字用户回流一线城市假期学生族群行为活跃,2.28%,0.28%,38.27%,43.41%,19.70%,18.90%,20.49%,16.90%,10.34%,8.44%,10%0%,20%,40%30%,50%,60%,70%,80%,100%90%,11.20%2018年四季度,12.35%2019年一季度,域分布,超一线城市,一线城市,二线城市,三线城市,非线级城市及其他,6.3%,4.8%,3.6%,4.3%,2.0% 3.1% 2.3% 6.9%,8.52%,6.09%,4.58%,1.63%0.9% 3.4%,4.04%,3.00%2.5% 4.1%,4.60%,2.43%,2.97% 3.10%2.7% 0.5% 2.3% 0.12% 3.1% 11.6% 0.3% 2.3% 0.6% 4.0%,11.57%,0.58% 0.54%,3.92%,1.50%1.6% 2.1% 4.6%,1.97%,4.38%,1.01%1.3% 5.4%,5.04%,3.95%,1.67%2.0% 5.4%,4.92%,2.38%,1.46% 1.48%,6.01%,2.00%1.83%3.1% 3.0%,江苏,浙江,福建,贵州,安徽,上海,湖北,广西,海南,北京,西藏自治区,陕西,广东,青海,江西,宁夏回族自治区,湖南,天津,云南,四川,新疆维吾尔自治区,河南,辽宁,重庆,河北,甘肃,吉林,内蒙古自治区,山东,山西,黑龙江,2018年四季度-2019年一季度中国数字用户地域分布,一季度用户回流一线城市，上海、深圳力度优于北京在经历了两个季度的”逃离北上广”后，一季度超一线及一线城市数字用户出现回流，经济下行压力下，他们纷纷回归一线城市寻找机会，其中，江苏、浙江、福建等沿海省份表现最为明显；而超一线城市中，上海、深圳的用户回流高于北京；西部地区中，陕西表现较好，相信国家西部大开发叠加成渝特区的政策优势，四川和重庆未来对人才的吸引力也将逐步加大2018年四季度-2019年一季度中国数字用户地,QQ,Twitter,360,+,4G,TV,-,猫 汤,票 中,票 中,游 妈,器 浏,7.53%,12.70%人人彩,11.80%宝大 宝全 认知,10.53%礼物说,10.37%云盘,9.42%讯飞语音,9.30%天天彩,8.60%战旗,7.93%浙江新闻,7.67%小咖秀,7.60%咪咕圈圈,7.47%今头 日条 热点,7.45%驴妈旅,7.10%爱看,6.93%号簿助手,6.77%春秋航空,6.60%小画 米报 锁屏,6.30%掌心览,6.27%布卡漫画,6.23%司 货机 拉版 拉,6.13%宝大 宝全 巴士,6.10%京东钱包,2019年一季度三四线城市用户百万级应用增长排名,2.87%,2.63%,1.70%,1.60%,1.50%,1.43%,1.43%,1.27%,1.23%,1.10%,1.10%,1.03%,秒拍,咪咕音乐,安居客,大众点评,云闪付,小商 米店 应用,小红书,地铁跑酷,中心 安全,铃声多多,车来了,我的姆,微锁屏,百度视频,秒拍立足一线城市反向渗透农村一季度三四线城市，千万级应用中秒拍、咪咕音乐、大众点评等应用在立足于一线城市市场后加速拓展下沉市场；而在百万级应用中，彩票类应用在三四线城市中增长较快，社交电商礼物说通过模式创新，在三四线城市中走红2019年一季度三四线城市用户千万级应用增长排名6.87%3.90%,18.35%,25.34%,26.47%,19.27%,10.57%,24岁以下 18.35%,24岁到30岁 25.34%31岁到35岁 26.47%36岁到40岁 19.27%41岁及以上 10.57%,24 岁 以上同比增长,6.40%,5.40%5.33%5.20%5.13%5.07%5.07%4.63%4.53%,3.93%3.77%3.70%3.70%,潮自拍美颜相机美图秀秀蘑菇街Faceu激萌秒拍小红书QQ阅读微博NearMe云笔记知乎芒果tvQQ音乐,95后网民依旧信奉”颜值就是正义”2019年一季度24岁以下用户千万级应用增长排名,15.80%15.63%,15.50%14.20%,11.67%10.90%10.60%10.07%9.37%,9.13%8.73%,8.67%8.57%8.20%8.00%,华尔街见闻天籁K歌,东方航空百度魔图触手直播超级星饭团万达电影简拼Skype免费网络电话,大麦梧桐阅读,网易严选网易公开课花椒相机K米,2019年一季度24岁以下用户百万级应用增长排名,2019年一季度，95后数字用户环比增长最快的千万级应用中，主要还是集中在摄影摄像领域，对于95后而言颜值依旧代表正义，而在百万级应用中华尔街见闻排名第一，一季度二级市场反弹吸引了大量的95后网民关注；另外，大文娱（秒拍、QQ阅读、天籁K歌、触手直播等），知识学习（知乎、网易公开课），电商（蘑菇街、网易严选）等领域的95后网民增速较快2019年一季度数字用户年龄占比,ofo,e,ETC,FT,360,360,WE,仪 车,家 信,22.90%,13.30%,12.70%,11.50%,10.60%,10.60%,10.30%,9.90%,9.70%,9.40%,9.30%,9.10%,8.80%,8.80%,8.70%,8.70%,8.60%,8.50%,8.30%,8.10%,淘车二手车,车宝,录 行记,蜗牛睡眠,中文网,财经杂志,太平洋保险,什么值得买,航旅纵横,鲁大师,众安保险,菠萝贷,驴妈妈旅游,米家,航 贷款导,卡管 牛用卡,保险师,蚂蚁短租,人人财 贷理,江苏银行,2019年一季度高消费用户百万级应用增长排名,4.80%,4.20%,2.80%,2.80%,2.70%,2.60%,2.50%,2.30%,2.30%,2.20%,2.20%,2.00%,2.00%,1.80%,1.70%,1.60%,飞猪旅行,小米店 应用商,农行行 掌上银,车轮查违章,工银融联,平安行 口袋银,汽车全 报价大,车 共享单,汽车之家,交通银行,美拍,乐视视频,安智市场,翼支付,中国行 工商银,平安金管家,2019年一季度高消费用户千万级应用增长排名,一季度高消费群体出游热，经济下行激活二手车买卖2019年一季度高消费群体中，出境游需求增长明显，飞猪旅行高消费群体比重增长明显，小米高端定位战略效果逐步显现，产品中高端用户稳步增长；在百万级应用中，经济下行催生高消费群体关注二手车领域，一季度股市反弹，高消费群体关注财经杂志,11.04%,27.19%,33.26%,25.27%,3.24%,2019年一季度数字用户消费占比,低消费者 11.04%中低消费者 27.19%中等消费者 33.26%,中高消费者 25.27%高消费者 3.24%,OPPO,vivo,29.50%,10.42%,10.14%,8.12%,7.19%,6.73%,14.67%,29.50%,10.52%,9.30%,7.76%,7.16%,7.07%,4.62%4.73%,3.92%3.80%,2.74%2.69%,1.94%1.98%,15.49%,苹果,华为,荣耀,三星,红米,小米,酷派,联想,其他品牌,2019年一季度中国手机用户市场份额,2018年四季度,2019年四季度,67.00%,17.32%,2019年一季度数字用户年龄占比15.68%,中国移动 67%中国联通 17%中国电信 16%,62.53%,21.20%,16.27%,2018年四季度数字用户运营商分布,中国移动 62.5%中国联通 21.2%,中国电信 16.3%,新品发布华为、vivo市场份额稳步提升；营销升级，中国移动快速收复失地2019年一季度，头部厂商中凭借强有力的新品发布，华为、vivo用户规模强势增长；携号转网将至，厂商争夺激烈，凭借一季度营销力度升级，中国移动市场规模提升近5%,PART 4,垂直领域蓬勃发展,2018.06,2018.07,2018.08,2018.09,2018.10,2018.11,2018.12,2019.01,2019.02,2019.03,2018.06,2018.07,2018.08,2018.09,2018.10,2018.11,2018.12,2019.01,2019.02,2019.03,社交进入稳定期，垂直领域仍有发展,99960.7,18598.3,7833.5,3219.92487.72475.1,1288.71143.6,2028.3,984.1568.8,社交网络综合社区论坛,异性社交,社交辅助工具图片社交婚恋交友,学习社区追星饭团,商务社交,情侣互动同志交友,（单位：万人）,环比,同比,1.3%2.6%,3.0%29.9%,5.0%,11.7%,-5.9%-11.3%12.3%,-29.5%-36.1%3.2%,0.4%15.6%,-15.0%-6.3%,3.7%,96.0%,1.2%8.5%,9.7%-7.7%,社交领域进入稳定期，垂直领域中，异性社交、婚恋交友、商务社交表现较为亮眼；商务社交领域，从用户地域分布来看，目前主体用户仍集中在超一线与一线城市中，留存用户使用粘性不断增长2019年一季度社交领域用户规模,11.50%,11.40%,11.90%,11.90%,13.30%,18.80%,13.40%,17.60%,16.90%,20.30%,2018-2019年脉脉超一线城市用户占比,6.7,6.7,6.8,6.7,6.2,6.4,6.3,7.5,7.8,7.8,2018-2019年脉脉用户人均单日使用时长（分钟）,2018.08,2018.09,2018.10,2018.11,2018.12,2019.01,2019.02,2019.03,一季度短视频继续保持增长态势，巨头加速布局,92727.3,72197.4,27913.614210.213465.710070.5,9781.86104.95930.3,5516.6,4285.31653.0346.0,综合视频短视频综合平台短视频聚合平台垂直视频娱乐直播聚合视频/视频导航,视频交友体育视频/直播视频播放器,游戏直播,网络电视视频编辑教育直播,2019年一季度社交领域用户规模（单位：万人）,环比,同比,2.3%14.5%5.5%15.0%10.8%0.1%,0.3%32.4%14.7%22.3%-20.9%3.8%,5.0%-0.1%-16.2%,-6.0%53.1%-41.4%,-0.6%,-10.5%,-2.3%-2.9%-8.9%,-20.5%6.6%35.9%,164.3,193.2,567.6,1,322.20,2,296.80,2,966.30,3,350.70,3,047.20, 一季度视频领域，短视频仍是增长核心动力，用户环比增长14.5%，同比增长52.4% 百度借势春晚，加速短视频布局，百度旗下全民小视频在2019年1月月活跃用户数达2966.3,万，环比增长29.1%。1月，百度成为央视春晚的独家网络互动平台，期间除了使用百度App能够参与抢红包活动之外，也可通过好看视频、全民小视频等平台参与，为平台吸引了大量流量。2018-2019年全民小视频用户规模（万人）,19.45%,16.21%,12.03%,7.05%,90后投资者,非90后投资者,90后投资者非90后投资者,2019年一季度中国移动网民各领域活跃用户环比增速,85510.8,77378.7,56460.944848.5,7078.11958.0,1911.91804.5,665.0621.3,信息流资讯,综合资讯,网络媒体聚合资讯,汽车资讯传统媒体,财经资讯本地资讯,政务信息军事资讯,2019年一季度社交领域用户规模（单位：万人）,环比,同比,-0.7%,-,0.5%,12.4%,0.6%-3.9%,-,-10.2%-7.9%,-10.1%-,17.4%-12.7%,27.1%-2.4%,-19.3%-8.9%,-3.5%-23.6%,38.5,61.5,2019年一季度新增财经类应用用户年龄结构,90后投资者,其他投资,二级市场反弹推动财经咨询领域关注度快速增长 一季度资讯领域总体保持平稳，受二级市场强劲的反弹推动，财经类应用用户规模出现快速攀升，从新增投资者结构来看，90后投资者成为股市增量用户，他们的用户活跃度远高于非90后投资者,移动购物领域受季节影响回调明显，巨头加速产业布局,82243.4,综合电商社交电商特卖电商二手电商导购/返利跨境电商品牌电商生鲜电商B2B卖家工具零售O2O农业电商奢侈品电商服装服饰酒水电商,2019年一季度社交领域用户规模（单位：万人）20902.012150.97756.16466.61158.73652.22864.22211.92438.53085.7740.9489.3292.2211.1,环比-4.3%-6.0%-17.7%-9.8%-14.5%-30.3%-11.8%-15.8%-17.9%-21.6%-15.4%0.2%-16.1%-9.6%-4.7%,同比24.4%27.3%-10.0%39.8%40.4%-70.7%0.7%24.5%-2.7%27.8%74.8%-23.1%32.6%40.8%31.4%,一季度处于全年购物淡季，综合电商用户规模环比出现小幅回落；跨境电商受贸易战阴影波及，用户环比下滑三成，各大厂商通过技术输出、战略调整等方式持续提升商业服务能力一季度，阿里巴巴商业操作系统亮相，启动跨越阿里多生态的“A100计划”，帮助企业实现数字化转型。同时天猫超市升级商业模式，从以“代销”为主的模式，转变为“代销”和“采销”并行的模式，致力与品牌和商家一起共同推进新零售战略实施。京东则宣布将京东商城升级为旗下零售子集团，随着京东零售、京东物流、京东数字科技“三驾马车”体系的完成和组织结构的优化，也将为其带来新的利益增长点。,2019.02,2019.03,2019.04,假期影响中小学教育增速放缓，政策助力学习强国引爆学习热潮,19014.1,12338.0,8784.0,7122.8,2995.2,2591.1,2167.21121.4381.1,中小学类教育教育平台儿童教育,外语学习,职业教育,付费问答,学习工具应试教育兴趣教育,2019年一季度社交领域用户规模（单位：万人）,整体来看一季度，中小学教育受假期影响用户增速有所放缓；学习强国成为一季度最大亮点，3月用户规模突破5000万，其中，山东、河南、江苏等地用户学习热情最高,12.11%,9.00%,8.11%,6.91%,5.56%5.54%5.38%,4.18%3.82%,3.68%,山东,河南,江苏,广东,湖北福建辽宁陕西江西,河北,2019年一季度学习强国应用用户地域分布,环比,同比,13.9%86.4%6.2%,16.9%177.7%8.3%,13.3%,3.8%,0.8%,18.8%,3.1%,#VALUE!,-6.1%50.1%2.4%,0.8%10.0%-36.7%,3847.7,5056.4,2018-2019年学习强国用户规模（万人）5474.9,2018.09,2018.10,2018.11,2018.12,2019.01,2019.02,2019.03,一季度出行旅游旺季，出行攻略应用强势崛起,15942.814346.8,6031.5,2104.2,1789.8,577.4,166.3,综合旅游预订汽车火车票预订,综合度假旅游预订,航空服务,酒店预订,旅游工具,旅游攻略/UGC类,2019年一季度社交领域用户规模（单位：万人）,环比,同比,13.9%86.4%,16.9%177.7%,6.2%,8.3%,13.3%,3.8%,0.8%,18.8%,3.1%,#VALUE!,-6.1%,0.8%,50.1%,10.0%,2.4%,-36.7%,一季度受春运、假期旅游影响，综合旅游预订、汽车火车票预订领域用户快速增长；其中，旅游攻略类平台马蜂窝受用户追捧，环比增长65%， UGC社区在旅游用户的春节假期结束后的行为沉淀中起到的重要作用。上传旅行图片、记录旅行回忆是旅游内容社区聚合用户和保持高度粘性的核心功能，而马蜂窝在保持原有海量境内外旅游内容优势基础上，不断丰富平台板块、降低内容分享门槛,995.0,979.8,961.9,1086.4,1332.4,1802.5,2018-2019年马蜂窝用户规模（万人）1650.9,2019年马蜂窝用户地域分布,5.19%,51.23%,20.51%,12.61%,PART 5,线上线下加速融合,2018.02,2018.03,2018.04,2018.05,2018.06,2018.07,2018.08,