2018-2019中国健身行业数据研究报告.pptx

,2018-2019中国健身行业数据研究报告,首创全国首个全维度的数据报告,精确海量样本确保数据的优质与准确,全面360度立体全面剖析健身房经营,价值内置深度解读与思考的开店内参手册,8000 万大数据5851 份调研样本,195 个数据维度,180 个深度解读16 名行业专家顾问9 大版块内容7 家品牌案例剖析,有别于以往健身行业的传统数据报告，这是一本能够对中国健身俱乐部及工作室实际门店经营提供高价值数据借鉴、参考和指导的开店内参手册。,数据是对门店业务最真实的反映，本报告将带领大家一起通过全国健身房的大数据透视和 挖掘，洞察数据背后的规律与价值。本报告数据共分为行业、经营、营销、课程、教练、 会员、AIoT智能、并购转让、案例一共9大版块195个数据细分维度，力求在对健身房门店 经营实战、战略规划等方方面面都能提供真正有价值的数据参考，而远不止是飘在空中的 宏观、大行业、趋势发展等飘渺的理论概念式报告。,作为健身行业最大的SaaS+物联网+大数据服务商，三体云动全国设有10个分公司覆盖230座城市，服务全国30000+健身场馆，拥有全国最专业最完整的健身行业大数据库。有 别于以往健身行业的传统数据报告，这将是一本业内最权威、最可信、能够对中国健身俱 乐部及工作室实际门店经营提供高价值数据借鉴、参考和指导的开店内参手册，也是中国 健身从业者回顾2018年、展望与规划2019年经营与发展的必备读物。,序言PREFACE,中国健身行业数据报告&健身房生存白皮书,01行业INDUSTRY,中美健身产业规模对比主流城市健身房门店数量分布 中国健身俱乐部TOP10排行榜主流城市健身房增长率/倒闭率/净增率美国健身和休闲体育投资概况及健身消费增长对比 美国健身创投数据纵览美国精品工作室和加盟趋势概况 2017体育健身休闲活动总量、结构占比 中国健身领域创投数据总览中美两国健身行业结构概况对比 2019中国健身产业结构和消费趋势分析 主流城市健身会员人数及占比健身房选址类型及分布占比 健身房112月销售额占比分布主流城市健身场馆月均收入/万元 健身房老板卖店转让意向度(请阅读报告纸质版书本),2019年中国健身产业结构和消费趋势分析,2.城市间二元发展,1.健身房总体保持增长，下沉趋势明显2019年，一线城市健身房总量预计保持平稳微降，二三线城市增长继续保持增长。具体表现在，一线城市俱乐部预计受到宏观经济环境影响，增长放缓；私教工作室同质化效应明显，存 活率降低，预计内容差异化的精品工作室：如团操房、智能健身、特色搏击等，有一定增长空间。二三线城市，2019年总体健身房供给依然有提升空间，包括俱乐部和私教工作室。二三线依然有可能 保持一定的野蛮增长期，下沉人群健身需求明显。,3.连锁化和并购潮资本助推的连锁俱乐部和小型健身房，将持续助推2019年的健身房连锁化。这其中包括直营健身品牌 开发加盟，也包括加盟品牌的持续获得融资。其次是并购，行业头部俱乐部，为拓展品牌布局，预计开始并购不同类型健身房（包括工作室）；连锁 品牌为扩展规模，收购仍是不错的扩张方式；经营困难的工作室，预计2019年集中进入退出期。,5.预付费监管常态化，教练水平进入快速提升期预付费监管和一线城市健身房的增长变缓，标志着现金流主导的健身房红利期结束，这一方面对健身房 的获客产生了更高的要求，也对教练服务和专业水平提出了更高的要求。 2019年，一线城市健身房水平的提升，要求对教练人才水平的提升。一些市场化培训机构的资本运作， 预计提升行业的专业培训水平，从而推动行业服务能力的提升。,具体表现在，一二线城市差异化，三四线拓规模。按照美国俱乐部和工作室7:3的配比来看，中国俱乐部和工作室为1:2比例，一线城市私教工作室供给 过剩状况明显。新一线城市工作室迎来快速发展，比如新一线城市的成都、武汉。三四线城市总体仍处于俱乐部拓展期间，但对俱乐部规模饱和的下沉城市，工作室有一定发展空 间。,4.家用健身，推动健身用户基数增长2018年，数十家家用健身公司进入市场，包括智能有氧设备、AI健身产品等，都悉数完成研发，预 计2019年进入市场拓展期。家用健身产品进入市场，预计为健身房培养大批用户，并有流量联动的 空间。,中美健身产业规模对比,数据解读：中国健身俱乐部门店数量大概46050家，与美国基本持平， 健身绝对人口与美国仍有一定差距，拿3.1%的占比做对比的 话差距接近7倍。当然这里面各区域的统计方式和定义会存在 一定差别，请谨慎参考。,深度思考：无论是从绝对健身人口（持卡会员）数量还是从全国占比上 看，直至2018年的今天，中国的健身人口基数还非常低，如 果在未来10年要追究赶上美国的步伐，中国至少还要新增 2.39亿健身会员，以及近23万家健身场馆。可见，中国健身 产业发展的前景仍可以画个无限大的符号！,美国的数据来源于IHRSA，中国的是根据本报告相关维度数据推算得出，统计的是“健身场馆持卡会员，含健身房及工作室”， 中国香港及中国台湾来源于网络公开数据。,美国,中国香港,俱乐部,总人口,健身人口,占比,20.3%,6.2%,6648万,45.8万,3.27亿,739万,44633家,947家,主流城市健身房门店数量分布,城市数量由多至少,工作室,俱乐部,中国健身俱乐部TOP10排行榜,数据来源：IWF中国健身盛典,数据解读：据不完全统计，中国2018年健身俱乐部TOP10总营业额为人民币 100110亿左右，一兆韦德以近20亿年营业额排名第一，也是平均单店 营业额排名第二约1500万/店的俱乐部，仅次于舒适堡的约2000万/店； 而门店数量最多的则是金吉鸟，尤其是2018年并购美日健身后更加巩固 了门店数量NO1的地位。奇迹健身与力美健并列第八名，年营收均为56 亿元。,深度思考：中国的健身产业发展空间非常巨大，但仍然缺少全国性的超级连锁品 牌，哪怕是疯狂并购开店的金吉鸟也才400家店，其它的TOP5也只有 100家出头，这明显不符合地大物博及GDP逐年猛增的中国“国情”，原 因是什么？人们健身消费意识的落后？还是健身行业传统经营模式的制 约？但无论如何，摆在我们面前的市场蛋糕还很大，怎么吃就看各大品 牌各显神通了！,TOP 1,TOP 2,TOP 4,TOP 6,TOP 8,TOP 9,品牌,店面总数,130+,400+,110+,80+,80+,50+,营业额预估19-20亿17-18亿,13-14亿,7-8亿,5-6亿,4-5亿,一兆韦德,金吉鸟,银座健身,古德菲力,奇迹健身,壹健身,02经营MANAGE,平均私教教练人数私教教练每人月均销售额 私教课销售提成比例私教教练每人月均上课量（消课量） 私教课上课提成比例私教课程月均消课率私教会员年均贡献度（ARPU值）私教会员占比 私教课程均价私教课续费率（复购率） 私教体验课价格分布与占比 私教体验课签单转化率一对多私教训练的接受度 私教会员每周训练频率,2.2私教,(请阅读报告纸质版书本)2.3团课,工作室收费团课价格与占比 团操课教练课时费价格团操课教练课时费结算类型团操课教室面积及可容纳会员数 团操课上座率工作室收费团课上课人数？ 团操课课程体系的更新频率 户外训练的会员意向度与PM2.5(请阅读报告纸质版书本),2.4设备,健身房器械采购来源分布及占比 健身房器械采购新旧分布及占比 最受欢迎有氧设备TOP8（会员） 最受欢迎有氧设备TOP8（场馆主）最受欢迎力量设备TOP10（会员） 最受欢迎力量设备TOP10（场馆主） 最受欢迎小工具器械TOP16（会员）最受欢迎小工具器械TOP16（场馆主）(请阅读报告纸质版书本),2.1综合,平均单店面积 平均单店会员数 单店日均客流量 全国年卡均价主流城市单店平均每平米装修费用 月均收入来源分布与占比水吧零售商品分类及销售占比 月均成本结构与占比会员重叠率水吧零售单店月均销售额 会员付费方式分布与占比 工作人员岗位构成与占比 期限卡分类及销售占比储值卡消费内容及分布 卡种转让率沉默资金占比俱乐部平均会籍销售人数 俱乐部会籍销售月均人效 会员续费率会员预约签到率/爽约率 会员到访签约率活跃会员（活跃率）占比 会员最长持续锻炼时间 会员自主在线约课率潜客&付费会员比 会员每周训练频次(请阅读报告纸质版书本),平均单店面积、平均单店会员数、单店日均客流量、全国年卡均价,数据解读：这些都是全国均值，事实上各城市区域、各地段等都会因为租金、 周边人群、消费水平等的不同而有非常大的差异，因此本数据仅作 为直观呈现的一个参考借鉴。工作室年卡价格平均高于俱乐部，是 由于大部分工作室没有年卡的概念，即使有，也是为了“扛价格”或 是给高端会员的方便，所以普遍定价偏高。深度思考：粗略算一下，场馆面积、会员数、日均客流量、年卡均价，四个数 据再配合私教、团课与团操课的构成，就能简单的推算出场馆的活 跃会员占比，然后针对这批活跃会员可以做很多东西，比如续课续 费、转介绍、增值服务等，能进一步提高ARPU值。,主流城市单店平均每平米装修费用,*仅统计主流城市（一线及新一线）健身房,数据解读：这个数值是主流城市的均值，二、三、四线城市的装修单价根据当地的物价 及消费水平将会更低。可以看到，主流城市俱乐部单价集中在10001500元 的精装修，而工作室则集中在5001000元。,深度思考：装修是一家场馆的品牌定位、形象、服务及价值的体现，同时也是顾客进门 后第一直观感受，会很大程度成为顾客决定是否入会的核心影响因素，请参,考本报告会员版块的会员选择健身房首要考虑因素，装修环境是56.3% 顾客的选择。当然，也不能一味的追求高品质装修，根据品牌定位、目标人 群定位及周边竞争环境，找到合适的平衡点吧！当然最省事的是咨询行业专 业的装修设计公司，相信他们会给到很多专业的意见和建议。,俱乐部,工作室,简装 大众 精装 豪装 奢华,500元以内500100010001500150020002000元以上,7.3%26.5%37.6%18.9%9.7%,简装 大众 精装 豪装 奢华,500元以内500100010001500150020002000元以上,17.3%39.4%22.8%14.4%6.1%,月均收入来源分布与占比,工作室,俱乐部,场地的限制，可以更大幅度的提升坪效。,*数据来源：三体云动平台大数据*储值卡：可用于云小店（在线商城）、付费团课、单次购买私教课程、场地预约等 消费。*次卡：即会员出入场自由训练扣次消费方式，以及单次私教体验卡等*零售：包含餐食、补剂、饮料、服饰周边等*其他：包含预支付定金、转卡停卡手续费，以及独立收费的各类培训、活动、企业 合作等*部分俱乐部开设的“训练营”常见扣费方式是次卡、储值卡、私教等，每个健身房操 作不一样，在此不单列数据。,40.00%,37.3%,0.8%,13.5%,3.1% 4.1%,1.2%0.1%,3.3%,5.2%,2.1% 3.4%,4.1%,私教,期限卡,储值卡,次卡,零售,租赁柜,其他,水吧零售商品分类及销售占比,*仅统计有水吧零售业务的健身俱乐部门店,数据解读：仰仗着天然的消费环境和需求，所有饮料类的销售额合计占了近一 半份额，健康餐则稳居零售排行榜第一独占超四成份额，增肌塑形 会员的准刚需营养补剂也有15.7%。换算成销售量的话，单价较低 频次更高的饮料类当属全场最畅销商品合计超67%。,深度思考：对于俱乐部来说，虽然每天200多人客流量不算高，但基本都是高 净值精准顾客，在准刚需的消费场景下设置水吧零售尤其是健康 餐、饮料类服务，不是为了赚钱，更多的是给会员提供优质便利的 消费体验！,销售量,销售额,健康餐（含代餐、沙拉等）,营养补剂,运动周边（含器具、服饰鞋帽等）,咖啡,矿泉水,功能饮料,其它饮料,其它,24.9%,0.8%,1.0%,37.7%,12.3%,8.6%,6.2%,8.5%,39.1%,15.7%,6.5%,13.4%,7.1%,7.7%,2.7%,7.8%,月均成本结构与占比,数据解读：健身行业是一个重服务的业态，由课时+销售+低薪构成的“人”的成本 占比最高，俱乐部达到52.7%，工作室也达到50.2%。其次是房租物 业水电，占比都在25%以上。人和房租始终是健身房的成本大头。深度思考：有句经典叫“好钢用在刀刃上”，所以我们除了做好开源节流，同时也 需要思考如何更好的寻找和确定哪些内容才是健身房的“刀刃”？根据 三体商学院部分导师的意见及参考一些成功场馆案例，通常会员能够 获得最直观的感受和感知并快速做出评价的内容也许就是“刀刃”，比 如浴室的装修、卫生条件、使用的洗漱用品，以及休闲区的座椅舒适 度等等，都是与会员日常生活无差异的感受。*数据来源：线下调研*人员工资：所有员工（包括销售、教练）的基础工资即底薪*销售成本：销售人员提成*课时成本：销课提成，包括了上课过程产生的布草成本比如毛巾水等*其它费用：包含日常消耗品、培训费、团建费、银行手续费等,平均私教教练人数、私教教练每人月均销售额、私教课销售提成比例,平均私教教练人数,数据解读：掐指一算，私教月均业绩约为30万，加上前 面提到的会籍销售约20万，大概构成了一家 俱乐部的月均收入地图！另外工作室的私教 人均销售额要远低于俱乐部，谁能告诉我们 原因？,深度思考：工作室的私教月均销售额，对比俱乐部还有 很大上升空间，除了提升教练专业水平和服 务意识，也许场馆也需要在销提制度、消课 提成规则等方面进行一些优化和调整。,9.2人,4.5人,工作室,俱乐部,6.3%,6.1%,33225元,20147元,私教教练每人月均销售额,私教课销售提成比例,私教教练每人月均上课量（消课量）、私教课上课提成比例、私教课程月均消课率,数据解读：而从上课量来看，意味着俱乐部教练人均每天上2.24节课，工作室教练 1.58节，看来相对还是比较轻松的嘛！消提方面，通常提成都会按阶梯 式计算，消课数量或金额越高，对应的提成等级越高。,深度思考：如果按这个数据，教练其实每天还是会有大量空闲时间的，这时候我们 需要思考如何让教练技术资源利用最大化，比如开拓企业培训、企业上 门等课程及服务，开拓针对少儿、家庭妇女等特殊人群课程，这样可以 很好的进行错峰锻炼和教学，最终提升教练人效产出。另外工作室可以通过提高上课提成刺激教练与会员的上课率及续费率， 同时也让教练有更多的收入，当然，这些都建立在工作室的综合成本比 俱乐部要低的前提下。,*私教消课率仅计算新签活跃会员且不包含积累课程,67.3节,47.5节,63.7%,74.1%,工作室,俱乐部,私教会员年均贡献度（ARPU值）,数据解读：也许由于更加的专注、讲究服务和社群化，尽管私教单价差 不多，但工作室私教会员的续费率要比俱乐部高，因此年均 ARPU值也相对较高。,深度思考：留给俱乐部更多的思考是关于私教教练考核标准的问题，是 按销售额？上课量？还是服务评分？不同的考核方式会把教 练引导到不一样的服务模式上，也会给会员不一样的消费体 验和感受。,金额：8390.5元,金额：7981.7元,课程：26.1节,课程：28.1节,工作室,俱乐部,工作室收费团课价格与占比,数据解读：团课价格主要还是集中在50100元区间，100150元为相对较 高端和专业的团课，而150元以上的相信更多的是一对多私教 小团课，50元以下的多以体验课、团购为主。,深度思考：常规的多人团课是工作室的一种常态课程，兼备了私教的专业 性、教育性，同时也有更多的社交性和互动性，深受会员的喜 爱，这也是很多会员选择去工作室训练的原因。俱乐部在这方 面显然做得不够，当然，一对多私教小团课还是大有可为的， 缺的是能上好这类课的人才！具体可参考本报告经营 （私教） 的一对多私教训练的接受度。,全国均价：86.5元*俱乐部付费团课数据样本极少，本数据仅统计工作室团课,50,50-100,100-150,150,价格/元,80.00%,40.00%,67.1%,18.5%,10.2%,4.2%,工作室,团操课教练课时费价格、团操课教练课时费结算类型,数据解读：由于俱乐部团操教练大多是外聘或兼职合作形式，结算方式大 多为按固定课时费结算，金额在100150元区间。,深度思考：其实，团操课教练的课时费结算是否还应该有第三、第四种方 式？毕竟一名优秀的团操课教练，能够直接影响到会员粘性、,续费率、私教转化率以及口碑转介绍率等，所以如果把这些纬 度数据与课时费挂钩，是否能玩出不一样的花样？！,按固定课时费结算按人数结算课时 其它结算方式费,俱乐部,50,50-100,100-150,150,价格/元,80.00%,40.00%,17.7%,73.3%,6.8%,2.2%,12.2%,5.5%,82.3%,团操课教室面积及可容纳会员数,数据解读：全国平均团操课教室面积约占健身房总面积的7.7%，最大可容纳 约28人，人均占地面积4.4平米，这是包括了舞台、器械区等公 共区域分摊。,深度思考：这个比例并不是绝对的，人均4.4平米是均值，该数值越大意味 着会员团操体验更好，场馆定位越高端。当然，根据前面提到的 平均38.3%的上座率，事实上闲时空间是略为浪费的，如何权衡 需要仔细斟酌。,*数据来源：线下调研*本数据特指常规团操课教室，不含动感单车房及专业瑜伽房,健身房器械采购来源分布及占比,数据解读：只使用国产品牌的占了近四成，只使用国际品牌的有近三 成，两者都有的占23.7%。而还有9.2%的老板，请问你的 器械都是让财务采购的吗？！,深度思考：事实上，我们国内的很多品牌的器械品质并不比国际品牌 差，甚至在人性化、智能化等方面还超过了国际品牌，而且 性价比也很高。另外很重要的一点是，对器械品牌有认知的 会员消费者有多少？所以，除非真的是定位高端奢华的场 馆，一般情况下请多多支持国货吧！,*本项调研的原问题是“你的健身房设备使用的是国产还是国际品牌？”,27.8%,主要是国际品牌,9.2%,不大清楚,39.3%,主要是国内品牌,23.7%,国内国际都有,健身房器械采购新旧分布及占比,数据解读：,绝大部分健身房开业都是购置的全新设备，但也有小部分精 于计算的老板会使用二手器械，也有些人是掺和着购置，毕 竟二手器械价格几乎是同款全新价格的一半，性价比确实不 低！,深度思考：全新场馆开业配置全新设备是对品牌形象的保障，同时也是 对会员的尊重。不过从另一角度思考，消费者对于是否是二 手或翻新的器械并没有太大的感知，如果二手器械质量有保 证，也能提供稳定的售后服务的话，一定程度上还是可以考 虑的！当然这一切都要基于合法合规性操作！,*数据来源：问卷调研,90.2%全新,3.8%二手或翻新,5.8%新旧都有,0.2%不大清楚,03营销MARKETING,会员获客渠道分布与占比 月均获客成本分布与占比 月均市场推广费用大众点评月均投入金额对大众点评整体效果满意度？触发与营销类短信使用占比 三体云动最受欢迎的营销插件每位私教有几个与工作相关的微信群？ 微信群的拉新效果？(请阅读报告纸质版书本),会员获客渠道分布与占比,数据解读：除了转介绍，大家已经习惯并熟练应用微信和朋友圈以及营销活动 的方式拉新获客，这也是目前的主流趋势，如果哪个场馆还在依赖 传统地推派单方式那就真的OUT了。另外我们看到异业合作获客的 平均占比已去到8.9%，不可否认，大家越来越会玩了！,深度思考：我们知道，不同渠道来源的顾客画像都不一样，场馆可以有针对性 的设计到店转化玩法，比如转介绍来的可以双向优惠或送赠品（即 介绍和被介绍的都有）进一步刺激介绍裂变，比如异业合作过来的 顾客可以赠送所合作异业品牌的小礼品等等，但是有多少场馆真 的有在研究这些玩法呢。,福利时间：当然，在拉新获客方面三体云动可是专 家，这里有海量健身房拉新获客的案例 供您参考，扫码了解下吧,工作室,俱乐部,35.00%,20.00%,20.2%,29.6%,18.1%,20.3%,15.7%,7.5%,13.5%,12.3%,10.2%,7.6%,3.1%,3.0%,2.1%,1.5%,17.1%,18.2%,老客户转介绍,微信&朋友圈,市场营销活动,地推派单,美团点评,异业合作,直接到访,其他,月均获客成本分布与占比,数据解读：获客成本的计算方式是：月均投入市场费用/月均签约会 员，包含了自然客流量。数据上看，有近70%的场馆获客 成本控制在300元以下，超过两成的健身房获客成本在300 元以上。,深度思考：获客层面，健身场馆不能仅依赖于传统单一的地推派单方 式，互联网时代可以多尝试各种数字化精准营销，增加线上 互动渠道，丰富裂变式玩法，相信会有意想不到的收获。另 外，与其舍命撒钱拼命在茫茫人海中寻找潜客，更好的方案 是服务好现有会员，降低流失提升留存，培养一批忠实的超 级会员。,100,100-300,300-500,500,45.00%,20.00%,39.3%,38.2%,15.1%,7.4%,获客成本/元,月均市场推广费用,数据解读：接近一半的健身房每个月的市场投入不足5000元，也就是年均投 入仅6万元，一个普通健身房年收入600万，市场投入仅1%，不可 思议！要知道，在很多行业及企业里，市场投入的费用通常都不 低于5%。,深度思考：许多健身房认为，市场推广费用主要就用于大众点评，这种观念 非常值得纠正一下。事实上，市场推广不只是点评、周年庆、派 单促销、签单赠品等传统方式，更多的是在异业品牌合作、网络 营销推广、品牌VI包装、企业服务等方面。只要用对了方法，市 场投入一定会有更高价值的回报！,14.9%10000-30000元,0.8%50000元以上,2.1%30000-50000元,46.7%5000元以下,35.5%5000-10000元,04教练COACH,私教教练平均服务会员人数 私教教练月均上课数量教练月均收入教练平均从业时长教练受教育水平分布与占比 教练性别比例教练年龄分布私教课后会员平均体脂率变化 教练的从业动机教练生存现状满意度自评教练眼中的行业存在的最严重问题 教练平均跳槽周期教练离职的八大原因,教练是否以销售业绩为主要考核KPI？ 教练眼中4+1权威证书哪个最有价值？ 同时兼备团课及私教教练占比教练眼中最重要的七大从业素质 教练的未来职业规划分布在职教练平均每年参加付费培训次数 在职教练年均培训费用在职教练参加的培训是自费还是公费？ 教练是否还有其它副业收入？教练的其它副业收入分类与占比,(请阅读报告纸质版书本),私教教练平均服务会员人数,数据解读：俱乐部教练占比最大的是人均31-50名私教会员，工作室最大的是 11-30名，超过101名会员的教练估计都是场馆的超级老员工了！由 于教练每天上课是有上限的，这个数据差距也意味着俱乐部私教会 员的粘性及活跃度要比工作室低。,深度思考：一个教练同时服务多少会员最合适？太多了服务质量必然下降，太 少了教练人效产出过低。如何保证人效产出的同时又兼顾服务品质 绝对是个技术活，从数据上看俱乐部31-50人，工作室11-30人是 平均值，可以对比参考下。,50.00%,25.00%,10,11-30,31-50,51-100,101,11.2%,28.5%,18.9%,45.2%,28.6%,6.8%,44.7%,13.1%,2.5%0.5%,*数据不包含未活跃私教会员（活跃指的是1个月至少到店私教训练一次）,工作室,俱乐部,人数,私教教练月均上课数量,数据解读:按每月25天工作日计算，平均每个教练每天上课数量最多 的为2-4节课，而有8.5%的教练可以做到每日4-8人，那 些每天平均都能私教课8节以上的，都是私教狂人！,深度思考:如何提升私教的消课数量和速度是值得探讨的问题。比 如：设计一些会员激励措施、打卡监督、团队PK排行等 社群玩法？同时提升教练个人的素养、沟通能力及情商 等，总之，不要让私教变得太枯燥！更多可以参考本报告会员版块的会员选择教练的首要考 虑因素,30,2.5%,上课数量/节,0%,25%,50%,数据解读：我国健身教练月均收入集中在1000015000元之间，二线以下城市 则集中在500010000元，而主流城市普遍在1000030000元之 间。深度思考：健身教练也许是目前全行业里唯一一个不愁找不到工作的职业了，许 多培训机构仍然敢于对所有来源入学的学员都承诺“包分配”的底 气，其实也是源于市场需大于供，因此也导致了整个健身行业对人的 过度依赖。,教练月均收入,数据解读：可以看出，2年及以内从业经验的人占到了近50%，而5年以 上的仅15%，教练从业者偏年青化。受全民健身潮和国家政 策形势的影响，健身行业在近几年迎来了前所未有的发展机 遇，同时因为国民素质的不断提高，健身行业也拥有着无限 潜力。,深度思考：全国近一半的教练从业经验只有不到2年，略显尴尬，毕竟 教练是一门带有教学育人性质的服务行业，同样也是一门非 常讲究专业性的职业，没有过硬的技术和长年累积的经验， 除了缺乏竞争力，会员也难免会多一份担忧。,教练平均从业时长,1,1-2,3-4,5-10,10,35.00%,20.00%,20.9%,33.8%29.5%,13.5%,2.3%,时长/年,数据解读：看来健身行业并没有传说中的那么惨，至少教练的从业者学 历水平还是中等偏上的，只有25.8%的教练是高中及以下， 其它大部分教练都受过高等教育。,深度思考：健身行业的入行门槛确实相对较低，几乎任何从业经历的人 经过一段时间的教练培训就可以正式“出道”，也因此为那 25.8%的教练提供了很好的机会。不过，出身“贫寒”并不能 说明什么，只要刻苦努力学习，多参加各类技能培训也一样 可以成为优秀的教练。,教练受教育水平分布与占比,专业体育院校（含专/本/硕士）,普通高校硕士及以上,普通高校本科,普通高校大专,高中及以下,7.3%,21.8%,18.1%,27.6%,25.2%,最受会员欢迎的私教课程类型,05会员是否有请过私教（不含体验课）？,会员对私教教练的满意度会员上私教课时最反感的内容？会员最希望获得的私教训练体验和感受？ 会员选择教练的首要考虑因素？会员选择教练的性别偏好？课程会员最喜爱的团操课程一对多私教小团课的会员认可度会员上团操课时最反感的内容？ 会员对团操课教练的满意度？COURSE会员选择团操课位置的偏好？会员上完团操课后是否有结交到新朋友？(请阅读报告纸质版书本),最受会员欢迎的私教课程类型,数据解读:该数据与本报告会员版块的会员健身动机成正比，减肥减 脂是肥胖人群的首选私教课程，该数据也反映了目前健身房私 教业务分布的生态图。深度思考:我们可以根据私教需求设置相应的私教课程及配置对应的专业 教练，如果某些教练同时精通多项私教技能身价也会更高，也 难怪教练们都在花大钱努力的参加各类教练专业技能培训、考 各种证书。但也请不要忽略了其它方面能力的提升，通读本报 告你就知道为什么了！*数据来源：问卷调研。单选,课程类型百分比,会员是否有请过私教（不含体验课）？,数据解读：该数据也间接反映了健身房的私教会员占比。,深度思考：会员购买私教的原因无非三个，一是有明确的目的性，希望获得 更好的健身效果；二是健身小白缺少健身知识，希望通过私教学 习入门技能；三是希望健身有人监督和陪伴。另外，请过私教与持续上私教是两码事，私教课不能只管买和 卖，更多需要思考的是私教会员的活跃率和复购率，可以重点思 考一下针对以上三种情况如何制定相应的策略。当然，有些所谓 的私教上课“技巧”如果是有损会员体验的话，需要谨慎喔。,是 24.2%,否 75.8%,会员对私教教练的满意度,*数据来源：问卷调研,数据解读:俱乐部私教教练刚过及格线6.3分，意料之中情理之外的事！相 信所有俱乐部的老板、总监和教练应该都心里有数吧。相较之 下，工作室的教练就靠谱很多了，毕竟从本报告经营版块的门 店会员获客渠道可以看到人家更依赖于口碑和转介绍。,深度思考：这是一个大家都不大愿意面对但又非常值得反思的问题，到底私 教教练是手艺人、服务为王，靠专业技能吃饭，还是定位于“销 售”属性更重的消课卖课的角色。但不管如何，场馆设置好教练 评价体系很有必要。,6.3,8.9,工作室 (满分10分),俱乐部 (满分10分),会员上私教课时最反感的内容？,数据解读：会员最反感的是教练授课过程中的敷衍甚至玩手机、以及技术 的不专业，其次是推销卖课和态度消极。深度解读：对会员来说，私教课程的效果及体验是决定其是否续费的重要 考虑依据。场馆可以将此纳入教练的考核范畴，甚至可以在私 教课结束时邀请会员对课程和教练服务满意度进行打分，并设 置相应的激励和惩罚措施，通过有效的KPI设置提升服务和管理 水平，一步步减少甚至杜绝会员反感内容出现。,会员最希望获得的私教训练体验和感受？,*数据来源：问卷调研,数据解读：看来，很多会员把“出汗”作为衡量训练是否有效的最主要判断标准，至少 直接感受是这样，尽管从专业上讲“出汗”并不能完全代表好的训练结果， 然并卵。另外，训练后第二天的酸痛感确实挺爽，甚至这种酸痛感能让人,上瘾，谁练谁知道！,深度思考：有22.7%的人选择与教练沟通顺畅，排名第二，这是个蛮有意思的问题， 可见对会员来说，遇到一个合拍的教练非常重要，这样教练能帮助会员养 成健身的习惯和兴趣，通过自驱力去锻炼，效果一定会远高于拿意志力去 “反人性”的坚持锻炼，而不是一味的按教练指令“受训”。沟通顺畅不仅意味着教练能了解到会员的需求并量身定制对应的训练方 案，也意味着教练懂得会员对训练强度的耐受力和感受。因此，教练针对 不同类型会员选用不同的教学方式和沟通技巧就显得极其重要。此外，对 场馆来说，也需要将教练的沟通能力作为一个比较重要的技能培训维度， 可以定期调研会员的满意度，也可以直接在教练评价中加入这一板块，用 以不断督促教练在这部分的学习和提升。,10.1%,8.6%,爆虐高强度,轻松舒适,会员选择健身房的位置偏好 会员能接受的最大场馆距离会员对健身房的整体满意度评分 会员不续费的八大原因及占比 是否会选择在健身房淋浴？不在健身房淋浴的原因？日常当天放弃锻炼的最主要原因？是否同时持有多家健身房的会员资格？ 选择上团操课（不含瑜伽）的主要原因？ 活跃会员健龄时长分布获取健身资讯的主要途径？ 可接受健康餐的价格分布？ 是否与场馆发生过纠纷？ 是否在场馆锻炼时受过伤？在场馆锻炼时受伤的原因是？ 是否经常与他人一起锻炼？对自身训练效果的满意度评分？,06会员MEMBER,(请阅读报告纸质版书本),会员性别比例最爱健身的会员星座排行会员愿意每年投入健身的费用主流城市会员年均贡献度（ARPU值） 会员标签关键词Top10会员健身动机会员平均单次健身时长 会员健身时间偏好会员婚姻情况会员子女情况 会员月均收入会员首次体测数据会员对体测数据的重视度会员健身水平分布与占比 会员年龄结构与分布会员受教育程度会员选择健身房首要考虑因素 会员最反感健身房的内容排行,会员性别比例,*数据来源：三体云动平台大数据,数据解读：从比例上看，无论是俱乐部还是工作室，女性依然是健身人群 的主力，是否可以解读为女性更愿意为“变美”而买单？,深度思考：适当增加女性主题活动，定期组织女性健康讲座比如皮肤的保 养、产后恢复、经期健身常识等课程，进一步提升女性会员的 粘性，相信对获客、留存和复购会有帮助。另外，俱乐部大片的自由训练区域尤其是各类力量器械、固定 器械等几乎青一色的男会员，但这类会员对于场馆ROI及砰效 来说并不高。所以我们是否应该思考有限的空间如何更合理的 布局和区域设计，扩大或优化给女性会员或私教会员的区域， 提升场馆砰效。同时，在设计风格和环境氛围上可进行针对性 的改造，例如通过颜色、灯光、花艺、空气清新等元素来设计 改造场馆部分区域，提高女性会员的好感度。,全国,团操课,43.8%,56.2%,全国,35.4%,64.6%,26.7%,73.3%,39.1%,私教 60.9%,67.5% 自由训练 32.5%,俱乐部,工作室,最爱健身的会员星座排行,明星星座,排行占比,白羊座,金牛座,双子座,巨蟹座,狮子座,处女座,天秤座,天蝎座,射手座,摩羯座,水瓶座,双鱼座,*数据来源：三体云动平台大数据,5.2%,9.1%,7.3%,7.1%,8.2%,8.4%,11.5%,10.4%,8.5%,8.7%,7.2%,8.4%,数据解读：最喜欢健身的星座人群是天秤座，最不爱健身的是白羊 座，请大家对号入座！,深度思考：乍一看这是个趣味题，实际上内藏玄机！首先，几乎所有 80、90、00后的人对星座都有独特的研究和爱好，所以健 身房会籍与教练懂上那么一点总会有帮助。其次，在营销 上可以以星座为卖点开展一系列的星座活动来调动会员积 极性和参与度，比如7月23日-8月22日期间，狮子座会员 可享受课程优惠政策以及抽取星座大礼包，周年庆的时候 可以按星座进行抽奖、互动PK这类营销玩法相信更容易 形成传播，因为好玩、有趣、与众不同。,鹿晗，彭于晏,周润发，道恩强森,小S，王宝强,张学友，景甜,李嘉诚，杨超越,马云，范冰冰,刘德华，赵丽颖,吴亦凡，苍井空,易烊千玺，林志玲,周杰伦，王思聪,邓超，林心如,贾斯汀比伯，Angelababy,会员愿意每年投入健身的费用,数据来源：问卷调研,收入/元,40.00%,