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1 2019-2020年 985、 211院校大学生求职 分析 报告 2 Z 一代在国际上是指 1995 年后出生的人,泛指 95 后和 00 后。 Z 一代的成长与互联网的发展和 成熟时间相一致,是在社交媒体环境下成长的一代,被称为“互联网原住民”。目前, Z 一代最年长的一代已经到了工作年龄,年龄次之的还处在大学时代。这一代人的成长在全世界范围内 受到关注,也是当今雇主和人力资源关心的话题。 猎聘针对在 985、 211 院校学习的学生进行问卷调研和分析研究,在此基础上推出 985 & 211 院校大学生求职报告 ( 以下,简称报告 ) 。2018 年 , 00 后已经到了大学入学年龄。由于中 国 Z 一代成长的物质环境较为丰富,他们消费市场也极为可观。研究他们的消费和他们的生活, 对于了解他们的求职心理和求职行为极其重要,也对雇主进行品牌宣传和招聘策略的制定意义深远。 2018 中国大学生网络生态和消费行为报告显示, 2018 年,中国高校校园市场总规模共计约 为 9449.98 亿元;而大学生月均基本消费誉为 1325.50 元,大学生消费整体较为理性,有一个 值 得 注 意 的 特点 是 其消 3 费 品 牌 国 产化 、 消费 渠 道 多 元 化、 移 动支 付 主 流 化。 中国大学生消费现状 根据 2018 中国大学生网络生态和消费行为报告,超过 80%的大学生采用非现金支付、叫过外卖、开支靠家庭供给、用过化妆品,这说明他们的消费能力比较强,这一点显然与他们成长的 时代环境密切相关。 他们的生活 一、 Z 一代的招聘风向标 Z 一代如何获取招聘信息?猎聘针对 985 与 211 院校大学生调研显示,校园招聘、宣讲称为他 们最重要的信息获取渠道,得票率为 81.01%;第二大渠道是招聘网站,得票率为 74.81%;第三 大渠道是老师、同学、学长学姐,得票率为 51.94%。 获取有效信息多元化 4 第一、 第二大渠道给企业的启示是,即便在新媒体日益发达的今天,也不能忽略校招在大学 生中占领心智的作用,问题是采取何种方式有效地触达他们、影响他们;作为招聘平台,要重视对招聘网站内容和用户体验的提升,而作为企业方,也要重视如何在招聘平台上展示自己的品牌、优势和诚意。 品牌吸引力下降,不求知名,但求合适 5 在猎聘调研中,当被问及在校招期间,学生是否会关注知名公司?18.22%的受访者表示只会关注知名公司; 67.44%的受访者表示会关注,但也需要多了解企业招聘信息。因此,企业要注重如何传达自己的招聘内容以及传达什么样的 招聘内容。 值得注意的是, 12.40%的大学生只关心好玩的吸引他们的公司,至于公司的名气他们并不在意。 可见,一味地依靠品牌,并不能完全吸引现在的大学生。猎聘高级职场顾问建议,企业 HR 要多 了解目标学生人群的需求,总结在以往的校招中什么样的候选人最适合他们的企业,最容易在 其工作岗位存活和成长,针对这些群体,有的放矢,才能获得有效反馈。 在校园活动中,什么能引起大学生的关注?“最直截了当地告诉我能给我什么利益”得票最高, 为 73.26%;而“一个好看、有趣的视频”位居第二,得票率为 39.92%。 猎聘通过企业客户访谈发现,不少企业在校园活动中会投入很多精力做好玩的手机游戏、用大 量海报进行轰炸式宣传,但猎聘的调研发现 ,这两项得到大学生的关注度比较低 ,得票率为 6.59%、 16.67%,位居倒数第二、第三。 6 心智成熟,有一定的自我认知 在对校园活动的关注房面,人文社科和理工科的学生表现出了明显的区别。他们关注的前两项 都是“最直截了当地告诉我能给我什么利益” “一个好看、有趣的视频”。从第三项开始,文 科生和理工科生有了明显差别。在第三项上,文科生比较看重“感人或有趣的文章或图片”,理 工科生看7 重“进入宿舍的宣传品或小礼物”,两者得票率分别为 37.76%、 29.38%。由此可见,人 文社科的学生比理工科生更感性 ,而后者更注重实惠的现实利益。 文科感性,理科现实 具体到一场宣讲会,大学生觉得什么最重要?猎聘调研显示,排名第一的是“现场的体验和感 受,有没有被关心和尊重”,得票率为 72.48%;第二是“教我怎么求职的干货”,得票率为 61.24%; 第三是“环节设计新颖,让人耳目一新”,得票率为 51.55%。 被尊重,有干货,更好玩 猎聘高级职场顾问建议企业 HR 在去策划宣讲会的时候,做好每个环节的工作,思考站在学生的 角度如何传递给他们被尊重的感觉,用新颖的设计赢得学生更多的支持。 8 在与公司职位相关的演讲中,大学生最想听的是“具体部门负责人关于部门和招聘要求的详细 介绍”,得票率为 59.69%,可见他们很注重招聘信息的实用性。 信息有效性,实用性才是 Z世代关注点 在实际操作中,不少宣讲会都毁在讲话上, 因为很多宣讲来来回回兜圈子,却并未贴近大学生 的直接诉求。例如,如果要招工程师,建议让公司的技术领头人出面,告诉大学生想要招什么样的技术人才,部门现有什么样的技术人才,进了这个部门能学到什么,三年后能成长为怎样 的工程师。不少宣讲会会花很大篇幅在公司的总体介绍上,然而这部分是大学生关注度最低的, 得票率仅为 2.71%。因此,建议在宣讲会上,多让相关部门的负责人去讲,提前把控好内容和节 奏,确保演讲为目标受众带来更多的代入感。 9 守时,利落、有趣 在校园宣讲会上,大学生最讨厌的情况排在前三位的是“不能准时开始,过程还特别拖沓 ”“企 业领导死板的讲话”“不断讲自己的公司有多好”,投票率分别为 39.53%、 31.78%、 22.09%。 而 在实际的宣讲中,这是很多企业会不自觉落入的怪圈,所以在设计演讲环节一定要注意守时、利落、有趣,才能获得大学生的好感。 大学生在校招时期望企业提供的帮助有哪些?排名最高的前两项是职业发展规划、模拟面试, 得票率分别为 32.17%、 25.58%。而排名第三、第四的是专业技能培训、前辈职场经验分享,得 票率为 18.99%、 18.60%。 10 对未来迷茫,他们需要帮助 猎聘职场高级顾问建议企业可以更早介入大学生群体,最好在他们大三的时候,找到对口的专业或院校进行职业指导。 二、关于工作选择 猎聘调研发现,文科生在大一、大二、大三开始关注招聘信息的比率高于理工科生,尤其在大 三开始关注的人比理工科生的比例高出不少,前者为 42.86%,后者为 33.13%。这跟在现实中文 科生就业一般不如理工生顺利有关,这种压力也传导给了在校大学生。
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