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社会建设与管理水平经验交流 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 社会建设与管理水平经验交流 近年来，县把维护群众利益放在首位，把发展经济作为构建和谐社会的基础和前提，牢固树立 “打基础、利长远、惠民生 ”的执政理念，坚持以人为本，关注民生，化解民怨，创新社会管理五项机制，在推进社会文明进步、维护社会和谐稳定方面进行了有益探索，取得了明显效果。先后被评为全国社会治安综合治理先进县、全国文明县城、全国社会管理创新试点县、全省基层组织建设先进县、 “平安 ”建设先进县等，连续 10年被评为全省信访工作先进县。 一、创新民意畅通机制，打造化解民怨的 “减压阀 ” （一）充分畅通民意诉求渠道。深入开展了 “问计于民 ”活动，面向全县群众征求问题和建议，健全完善了县级领导定期接访、督查督办、网络舆情等民意疏通管道，在各个社会层面聘请社情民意观察员作为党委、政府沟通群众的桥梁，人代会、干部选拔推介、半年观摩等重要活动均邀请观察员代表参加。每季度由县委书记或县长主持召开社情民意观察员座谈会，及时了解百姓所思所想、所急所盼。 （二）高度关注网络舆情。设立 “网络引导员 ”，对 “市民心声 ”、贴吧反映的问题及时跟帖反馈，正面舆论引导。在电视台设立 “民生驿站 ”社会建设与管理水平经验交流 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 栏目，对公众关注或涉及群众切 身利益的话题、事件等，解疑释惑，跟踪报道，促进解决。在政务网上设立网络民意疏通渠道专页，各级各单位配备专人每日检索电子信件、接听信访电话，统一设置台帐，每天定期上报。对反映的情况和投诉请求及时予以答复，及时公布调查处理结果。 二、创新民生保障机制，搭起党群干群的 “连心桥 ” 将群众呼声作为第一信号，将群众满意度作为第一标准，最大限度地帮扶救助弱势群体。高度重视就业再就业工作，积极增加公益性岗位，将每月 15 日作为企业固定招聘日，政府埋单免费培训下岗职工，实现就业 2019 余人。开展领导干部 “六个一 ”帮扶活动， 即每位领导干部结对帮扶一个城市贫困户、一个农村贫困户、一个孤儿、一个贫困学生、一个孤寡老人、一个残疾人。 224名县科级领导干部、 14 名 “258”工程企业负责人与 865 户困难家庭结成帮扶对子，每年帮扶资金和物品 100 万元以上。 “六个一 ”结对帮扶活动被评为全国优秀志愿服务品牌项目。建立 “大爱重生 ”、 “山水长寿 ”、 “孤儿救助 ”等十大救助基金，救助人员 1000 余名。在城区新设立 5 所中小学和公办幼儿园，有效解决了孩子上学难的问题。在县城黄金地段建设经济适用房、廉租房，今年 144 户困难群众可入住廉租房。投资 5亿多元建设 城市垃圾处理厂、污水处理厂、平原水库、循环水集中供暖等重点工程，改扩建城社会建设与管理水平经验交流 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 乡 10 条主干道路，切实改善了群众生活环境。 三、创新民安维护机制，织就维护稳定的 “安全网 ” （一）建立健全维稳工作责任机制。建立 “一个工程七条线 ”工作落实机制，把维稳工作作为其中一条重要保障线，成立由县委副书记任组长的维护稳定工作线，做到层层有人抓、逐级抓落实。建立维稳工作督导组，对重大工作部署、重大信访问题、重大矛盾纠纷、重大案件实行跟踪督导。实行案件倒查机制，对工作不力造成重大影响的，严肃追究责任。 （二）建立健全矛盾纠纷化解 长效机制。将信访目标层层分解，纳入年度考核内容，与经济工作同考核、同奖惩。在全县所有单位建立信访组织，选配 960名专兼职信访干部，乡、村配备专职信访信息员，形成县、乡、村（社区）三级信访信息网络。建立社会稳定风险评估机制，选聘民间纠纷调解员，在自然村设调解员，社区设调解小组，乡镇设调解中心，县设立调解指挥部，构建县、乡、村三级大调解格局。实行信访联席会议制度，重大信访问题实行会听、会审、会结制度，增强协调解决重大信访问题的能力。扎实开展领导干部 “大接访 ”、“大下访 ”活动，信访按期结案率达到 100%。 社会建设与管理水平经验交流 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 4 页 （三 ）建立健全社会治安防控机制。大力实施 “护航 双百行动 、守望平安家园 ”工程，加强社会治安综合治理，深入开展 “严打 ”整治斗争，狠抓校园安全工作，建设县、乡、村三级巡逻队伍指挥合一、点线面相结合的治安防范网络，构建城乡大巡防格局。刑事发案率连续 4 年下降。 四、创新作风转变机制，打造服务群众的 “助推器 ” （一）用活动提升服务水平。深入开展机关作风整顿、微笑窗口、党员亮牌示范、党员责任区等一系列争做服务先锋活动，各级各部门公开服务承诺，实行全程代理、预约服务、上门服务等一系列便民举措，广大党员每天记录党性修养日 记，引导各级干部职工文明执法、依法办事，切实提高工作效率和服务水平。 （二）用评价考核规范公务行为。实行 “县级评科级，科级评县级，科级互评 ”以及 “党员评党员、群众评党员、组织评党员 ”评议方式，同时让群众代表、服务对象评议执法执纪部门，对评议列后三名的单位或个人，实行诫勉谈话、通报批评，连续两次列末位的单位，对其主要负责人进行调整。 （三）用督办问责推进工作落实。出台党政领导干部问责实施办法，社会建设与管理水平经验交流 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 5 页 对失职、渎职、不作为行为进行严肃问责。出台督查督办工作办法，对连续两次督办的单位进行全县通报批评，对部门主 要负责人进行诫勉谈话，对连续三次督办的部门主要负责人启动问责机制。建立副职干部实绩考核制度，形成千斤重担大家挑、人人肩上有压力的生动局面。 五、创新全民提升机制，营造和谐发展环境 （一）丰富活动载体。精心组织开展读书月、红歌合唱月、创先争优活动月、爱心月等系列主题月活动。大力开展社区文化、企业文化、校园文化等丰富多彩的群众文化活动，成功举办五届中国（）书画博览会，建立鲁台书画艺术交流基地、文化艺术中心、体育运动中心，规划建设双海湖生态书画公园、李奇茂艺术馆，积极申报海峡两岸书画艺术交流基地，坚持 “写百姓 事、颂人 ”，创作推出一批说、唱、赞的优秀文艺作品，营造了良好的人文环境。 （二）注重典型引导。深入开展 “我推荐身边好人、好事 ”、 “十大孝星 ”、 “长寿之星 ”评选、 “我为全国文明县城添光彩 ”主题实践活动、 “榜样的力量 我身边的道德典型 ”宣传活动，学习刘义发、杜立芝等身边典型活动，进一步强化了社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。组织开展以 “十佳文明市民 ”、 “十佳文明和谐家庭 ”、 “十佳文社会建设与管理水平经验交流 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 6 页 明窗口 ”等为主要内容的评选创建活动，广泛开展 “城乡文明牵手共建 ”、文明村镇创建活动，营造了讲文明、树新风、促和谐的良好社会风尚。 （三）突出党员带头。各级党员干部争做 “三宽（眼界宽、思路宽、胸襟宽）、四不（不动摇、不懈怠、不折腾、不浮躁）、五有（有抱负、有血性、有智慧、有担当、有品位） ”干部，争做 “全民素质提升 ”活动的 “排头兵 ”。组织开展 “学党史、温誓词、增党性、添光辉 ”和 “比用心、讲奉献、创佳绩、做先锋 ”主题活动，深化 “80后 ”党员 “十项行动 ”，引导基层党组织和党员敬业奉献、争当先锋。