2019年中国城市养老消费洞察报告.pdf

一份深度老龄化进程中的创业指南2019年中国城市养老消费洞察报告2这是一份关于过去的报告。关于老人，有一首歌唱得好：最美不过夕阳红，温馨又从容 但他们的真实心境和生活状态，又有多少人能够理解、愿意理解？他们曾是创造财富和价值的主力军，如今却可能变成中国社会最大的灰犀牛。今天，我们需要停下脚步，转身欣赏那一片美丽的夕阳红。因为他们不只是呵护我们成长的父母长辈，他们其实就是我们 未来的我们。所以，这更是一份关于未来的报告。随着中国步入深度老龄化社会 ， 老年群体的巨大需求率先在大中型城市中被激活 ， 成为创业者们关注的焦点 。本报告主要聚焦 1-3线城市老年人口 ， 并创造性地将他们的子女纳入调研范围 ， 基于定量研究和焦点小组访谈等方法 ， 探讨了城市老年群体的养老现状与相关行业的未来前景 ， 并为创业者提出一系列发展建议 。3研究关键发现1中国老龄化加速， 50岁以上 中老年人群的消费 力将在 未来 10-20年迸发 , 养老产业细分领域将催生新业态、新产品与新服务新中国前 两次婴儿潮导致现今老年人群总数近 2.5亿 ，消费高地正在形成，将催生一批新业态老年群体仍处在流量洼地 ， 66%的受访老年群体 ， 会把 1/4以上的自由时间花费在移动互联网上； 92%的 移动互联网老年 用户都是社交类应用使用者；文娱类 、 生活工具类 、 新闻资讯类和电子商务类 APP， 率先成为老年人的首选应用老年群体触网率高，对移动互联网依赖明显，网络行为围绕社交驱动2 养老消费市场的城乡“二元结构”特点明显，城市率先激活，但供需严重不平衡，缺乏优质供给3随着子女小家庭结构愈发明显 ， 专业养老机构 、 老年器械及医疗 、 养老用品等市场潜力巨大；在商业化方向上 ， 创业者需要重点考量这两个群体在具体产品服务上的决策权重 、 需求触发点和消费行为等特征养老产品、服务的消费方和给付方角色分离明显，但父母和子女在参与决策上均具有发言权4城市的中青年群体有明显的养老规划意识，对产品、服务表现出品质要求高、品牌导向为主等特点5城市中青年群体普遍重视从物质层面为父母辈选购养老产品 ， 但相对忽视精神类陪伴服务 ， 某些程度上偏离了老年群体的实际需求城市中产阶层及以上的老年群体是中短期消费主力 ， 尤其在实用型产品和依赖型产品上需求愈发旺盛4研究样本说明中青年组（ 20岁 -59岁）老年组（ 50岁 -90岁）老年群体 国际上通常将 60岁以上人群定义为老年人 。 本报告为体现前瞻性和趋势性 ， 以我国对女性工人规定的法定退休年龄 （ 50岁 ） 为下限 ， 将年龄段放宽 ， 取年满 50周岁 -90周岁人群作为老年群体的主要研究对象 。 并按照年龄段 、 自理能力两个维度 ， 进行分层抽样和调研 。50岁 -60岁60岁 -70岁70岁 -80岁80岁 -90岁60后70后80后90后子女群体 参照 50岁 -90岁老年群体的子女年龄层的主要分布 ， 覆盖 60后 、 70后 、 80后和 90后 ， 作为研究群体 。 按照出生年份进行分层抽样和调研 。5研究方法说明焦点小组访谈 定性研究包括老年组 （ 50-90岁 ） 、 中青年组 （ 20-59岁 ） 、 养老产品和服务提供商组 （ 包括安和护养 、 AgeClub、金柚网 、 问境科技 、 泰康保险 、 盛诺一家等 ） 。 焦点访谈部分结论 ， 主要用来进行问卷设计 、 以及相关量化研究结论的验证 、 开放性问题测试等 。定量调研 针对 50-90岁人群 ， 选用分层随机抽样 ， 分层比例参照我国老龄人口各省市分布比例 ， 主要覆盖国内主要 1-3线城市 ，包括北京 、 上海 、 广州 、 深圳 、 杭州 、 南京 、 成都 、 洛阳 、 济宁等 50个城市 。 老年群体组抽样样本共 3000份 、 中青年组抽样样本共 2500份 ， 采用电话访问 、 现场调研和互联网调研三种调研形式 。 剔除问卷回答不完整 、 关键问题缺省值 、 问卷同质或互斥题目答案逻辑有问题等无效样本 ， 总计收回有效样本 2556份 ，其中老年群体组 1014份 ， 中青年组 1542份 。案头研究 公开渠道可获得的数据及资料研究 ， 包括神策数据用户行为洞察研究院历史研究成果及数据；社交媒体公开数据 ， 如微博 、 微信 、 QQ等社交数据；国家及地方统计年鉴 、 国家部委政府的公开数据 、 中国互联网络信息中心 、 及其他公开发布的研究报告等 。用苦乐丈量生命的长度长者篇PART 1他们是谁、他们需要什么、他们怎样表达自我？他们如何在个人与社会角色中找到平衡？他们经历了中国从峥嵘岁月到盛世繁华半世苦乐，笑谈浮生流年2.49亿 老年人口比 巴西 的人口总数还高 4000万约等于 俄罗斯 +菲律宾 的人口总和是 英国 总人口的 3.77倍是 10个 澳大利亚 人口总和至 2018年末，中国 60周岁及以上老年人已达 2.49亿，占总人口的 17.9%。老龄人口数全球最多，将进入深度老龄化社会中国的老龄人群7我国已成为全球老龄人口数量最多的国家国际上 ， 通常将 60岁以上老人达到总人口的 10%， 或 65岁 老人占总人口的 7%， 作为国家和地区进入老龄化的标准 。据国家统计局数据 ， 截止 2018年末 ， 我国 60周岁及以上人口 24949万人 ， 占总人口的 17.9%； 65周岁及以上人口 16658万人 ， 占总人口的 11.9%。 中国老龄化加速 ，越来越多的省份正在进入深度老龄化社会 。东北部、中东部省市深度老龄化程度进一步加大近十年中国老龄人口变迁数据来源：国家统计局，图示数据仅包括中国大陆地区总人口（包括 31个省、自治区、直辖市，不包括香港、澳门特别行政区和台湾省以及海外华侨人数）相关数据 8老龄人口占比从区域分布来看，我国老龄化程度呈现出局部深化现象，尤其体现在东北部和中东部地区；深度老龄化省市所蕴藏的对养老相关产品和服务的需求，将在未来快速迸发。2009 2018人群印记 又传统又新潮人们眼中的银发人群9随着年龄递增和网络文化兴起的影响 ， 他们 “ 又传统又新潮 ”出生并成长在改革开放前的老年人群 ，在传统思维的影响下普遍保守；但随着近些年移动互联网的猛烈冲击 ， 他们在子女孙辈的影响下触网 ， 成为网络上的“ 新新人类 ” 。老年人谣言扩声器才艺小能手广场舞场地拓荒者食物相克关系鉴别器养生号小编 KPI贡献者朋友圈文章转发爱好者生活技能满分选手兼职月老经验主义继承者家庭经济实权者新闻联播空巢家国天下拼多多外向孤独者唠叨无助疾病缠身保健品家庭贡献者滴滴纸牌游戏忠实粉 屏幕大健身爱好者微信铁粉理财爱好者养生拒绝浪费定期体检老年群体的日常走进真实的银发人群1 2310心态平和开心健康最重要容易相信他人重视家庭希望得到儿女关注崇尚顺其自然无聊、寂寞、孤独退休、无所事事与子女儿孙有代际鸿沟跳舞、打牌、下棋、旅游、种花、养狗，乐于发掘并有时间尝试各种兴趣爱好行动迟缓或不便高血压、高血脂、糖尿病看病、吃药成常态睡眠变少、入睡难、失眠