2019年中国互联网婚恋交友行业研究报告.pdf

1 报告编码19RI0796 热点一：大数据与人工智能技术优化用户体验 头豹研究院 | 休闲服务系列深度研究 400-072-5588 2019年 中国互联网婚恋交友行业研究报告 报告摘要 社交平台团队 互联网婚恋交友平台是一种以婚恋交友为目的的社交网站，其目的性较为明确。中国互联网婚恋交友行业起步较晚，发展初期主要依靠会员收入和增值服务收入，市场规模较小。2014年伴随互联网人口红利逐步释放，其营业收入规模保持高速增长。受益于智能手机的轻便、高效等优势，移动用户快速增长，移动端成为了各大互联网婚恋交友平台的新增长点。互联网婚恋交友平台开始布局移动端，积极拓展行业新增长点。2014年至2018年，中国互联网婚恋交友市场规模由24.3亿元增长至53.1亿元，年复合增长率为21.6%。 热点二：婚恋需求大量释放驱动行业高速发展 热点三：平台将持续纵向拓展产业业务，构建多元化商业模式 互联网婚恋交友服务平台应用大数据挖掘与机器学习手段，基于海量的用户信息及行为数据，深度挖掘用户的理想对象偏好，向用户更加精准推荐匹配对象，优化用户体验。此外，部分互联网婚恋交友平台将大数据与人工智能技术创新融合发展，构建智能客服、智能测评、智能网警等创新服务系统，为用户提供一个更为健康的婚恋交友环境。 2017年中国15岁以上的单身人口规模高达2.4亿人，其中未婚人口规模高达2.2亿人。适婚人群、单身人口释放出的婚恋需求推动婚恋交友市场发展。在未婚人群中，男女性别比为1.5，性别缺口超过3900万人，且未来此缺口仍将存在。在性别比例失调日益加剧的情况下，中国适婚人群的婚恋难度增大，给予了互联网婚恋交友平台发展重要契机。 中国互联网婚恋交友行业已迈入转型阶段，精细化运营以及创新发展成为各大互联网婚恋交友平台的重点发展战略，持续深耕核心服务业务同时延伸产业链产品，构建多元化商业模式，拓展市场空间。 24.3 078.6 5.193. 72.84 -159亿元互联网婚恋友行业市场规模复合率%预测，-0张敏怡 邮箱：sophia.zhangfrostchina 分析师 行业走势图 相关热点报告 休闲服务系列深度研究2019年中国婚庆旅游行业研究报告 休闲服务系列深度研究2019年中国主题酒店行业研究报告 休闲服务系列深度研究2019年中国互联网黄金行业研究报告 1 报告编码19RI0153-2N 目录 1 方法论 . 4 1.1 方法论 . 4 1.2 名词解释 . 5 2 中国互联网婚恋交友行业市场综述 . 7 2.1 中国互联网婚恋交友行业定义及分类 . 7 2.2 中国互联网婚恋交友行业发展历程 . 7 2.3 中国互联网婚恋交友行业市场规模 . 9 2.4 中国互联网婚恋交友行业产业链分析 . 10 2.4.1 产业链上游 . 11 2.4.2 产业链中游 . 11 2.4.3 产业链下游 . 12 2.5 中国互联网婚恋交友行业服务及盈利模式 . 12 3 中国互联网婚恋交友行业驱动因素 . 14 3.1 技术持续发展提升用户的服务满意度 . 14 3.1.1 大数据与人工智能技术优化用户体验 . 14 3.1.2 短视频与直播的应用丰富婚恋交友互动模式 . 14 3.2 婚恋需求大量释放驱动行业高速发展 . 15 2 报告编码19RI0153-2N 4 中国互联网婚恋交友行业制约因素 . 17 4.1 信息安全问题制约行业发展 . 17 4.2 用户粘性较低阻碍行业发展 . 17 5 中国互联网婚恋交友行业发展趋势 . 19 5.1 科技加持下行业智能化程度日趋加深 . 19 5.2 区块链技术进一步强化信息认证机制 . 19 5.3 持续纵向拓展产业业务，构建多元化商业模式 . 20 6 中国互联网婚恋交友行业竞争格局 . 22 6.1 竞争格局概述 . 22 6.2 典型代表企业分析 . 23 6.2.1 珍爱网 . 23 6.2.2 百合佳缘 . 25 3 报告编码19RI0153-2N 图表目录 图 2-1 中国互联网婚恋交友行业发展历程 . 8 图 2-2 中国互联网婚恋交友行业市场规模，2014-2023年预测 . 10 图 2-3 中国互联网婚恋交友产业链 . 11 图 3-1 中国互联网网民年龄结构，2018年 . 15 图 6-1中国互联网婚恋交友APP月活跃用户数Top10，2019年3月 . 22 图 6-2 珍爱网的“红娘五步法” . 25 图 6-3 百合佳缘的商业模式 . 26 4 报告编码19RI0153-2N 1 方法论 1.1 方法论 头豹研究院布局中国市场，深入研究10大行业，54个垂直行业的市场变化，已经积累了近50万行业研究样本，完成近10,000多个独立的研究咨询项目。 研究院依托中国活跃的经济环境，从婚恋交友、婚恋O2O、婚礼服务等领域着手，研究内容覆盖整个行业的发展周期，伴随着行业中企业的创立，发展，扩张，到企业走向上市及上市后的成熟期，研究院的各行业研究员探索和评估行业中多变的产业模式，企业的商业模式和运营模式，以专业的视野解读行业的沿革。 研究院融合传统与新型的研究方法，采用自主研发的算法，结合行业交叉的大数据，以多元化的调研方法，挖掘定量数据背后的逻辑，分析定性内容背后的观点，客观和真实地阐述行业的现状，前瞻性地预测行业未来的发展趋势，在研究院的每一份研究报告中，完整地呈现行业的过去，现在和未来。 研究院秉承匠心研究，砥砺前行的宗旨，从战略的角度分析行业，从执行的层面阅读行业，为每一个行业的报告阅读者提供值得品鉴的研究报告。 头豹研究院本次研究于2019年04月完成。 5 报告编码19RI0153-2N 1.2 名词解释 Web：PC网页，在Http协议基础上，利用浏览器进行访问的网站。 WAP：手机网页，包括传统的WAP网站、基于H5的手机网页、内嵌于微信公众号等平台的手机网页等。 APP：客户端，指安装在移动设备上的软件。 小程序：一种内嵌于互联网流量巨头平台中的无需下载即可使用的轻量级应用。 O2O：“线上到线下”是一种新的电子商务模式，指线下的商业模式与互联网相结合，消费者可在线上完成交易后到线下体验产品。 云计算：一种资源交付和使用模式，用户可通过互联网以自助服务的形式获取自身所需要的IT资源。 人工智能：研究使计算机模拟人的某些思维过程和智能行为（如学习、推理、思考、规划等）的学科，主要包括计算机实现智能的原理、制造类似于人脑智能的计算机，使计算机能实现更高层次的应用。 IPO：首次公开募股，指公司第一次将自身股票售给一般公众，是公开上市集资的一种类型。 A股：由中国境内公司发行，供境内机构、组织或个人（境内、港澳台居民）以人民币认购和交易的普通股股票。 AR：增强现实技术，将真实世界与虚拟环境无缝连接的新技术，具有虚拟现实融合、实时交互、三维等特征。 VR：虚拟现实技术，通过多源信息融合、深度交互的三维动态视景与实体行为共同使用户完全沉浸于该模拟环境中的计算机仿真系统。 LBS：基于位置服务（Location Based Service），通过移动运营商的无线电通信网络6 报告编码19RI0153-2N 或外部定位方式获取移动终端用户的位置信息的一种服务。 区块链：具有去中心化、信息不可篡改等特征的分布式账本数据库。 ARPU：Average Revenue Per User（每用户平均收入）在某时间段内运营商从每个用户中获得的盈利空间。 世纪佳缘：专注于为用户提供婚恋服务的互联网平台。 珍爱网：主要为用户提供高效婚配服务的互联网婚恋交友服务平台，以25-45岁城市白领为客户群体。 有缘网：从事普通大众婚恋服务的互联网婚恋交友平台，旨在帮助单身男女找到心仪对象。 百合网：为用户提供专业交友、征婚等婚恋服务的互联网平台。 花田交友：网易2012年推出的婚恋交友平台，主要为用户提供交友、婚配等婚恋服务。 7 报告编码19RI0153-2N 2 中国互联网婚恋交友行业市场综述 2.1 中国互联网婚恋交友行业定义及分类 互联网婚恋交友指用户借助互联网婚恋平台与其他异性用户进行沟通与了解，进而发展成为恋爱、婚姻关系，最终找到适合自己婚姻伴侣的交友行为。互联网婚恋交友平台是一种以婚恋交友为目的的社交网站，其目的性较为明确。 按产品服务划分，可将互联网婚恋交友分为互联网相亲以及互联网交友两种类型。其中互联网交友类型用户规模较为庞大，且用户年龄较年幼。互联网交友为“用户自助”模式，用户通过互联网婚恋交友平台主动认识自己想要了解的对象，无需红娘等中间人的参与。互联网相亲以“互联网+红娘”模式为主，用户基于互联网平台注册个人账号并成为会员提出相亲需求，红娘将通过电话或线下一对一服务模式为用户提供推荐与指导服务。 按业务载体划分，可将互联网婚恋交友分为PC端婚恋交友服务以及移动端婚恋交友服务两大类型。PC端婚恋交友服务主要通过Web形式向用户提供婚恋交友产品服务，同时包括其衍生出的线下业务。移动端婚恋交友服务主要通过WAP、APP、小程序等形式向用户提供婚恋交友产品服务。在移动互联网蓬勃发展以及用户社交形式趋向移动端的大背景下，移动端婚恋交友服务的用户渗透率日益增加，成为了互联网婚恋交友平台的主流获客平台。伴随小程序、APP的核心技术革新，移动端婚恋交友服务平台将更加完善，功能更加丰富，其用户渗透率有望上升。 2.2 中国互联网婚恋交友行业发展历程 自1998年始，中国互联网婚恋交友行业经历了探索阶段、成长阶段、发展阶段，现已迈入转型阶段（见图 2-1）。 8 报告编码19RI0153-2N 图 2-1 中国互联网婚恋交友行业发展历程 来源：头豹研究院编辑整理 （1） 探索阶段（1998-2008年） 1998年中国交友中心在线网站成立，标志着互联网婚恋交友行业迈入探索阶段。伴随互联网婚恋交友逐步兴起，尝试网络征婚的用户亦日益增加，因此各大企业涌入互联网婚恋交友赛道。自2003年始，世纪佳缘、百合网、有缘网等互联网婚恋交友平台相继成立，行业发展进程加快。此阶段，互联网婚恋交友平台主要通过向用户提供免费沟通服务获得用户流量。2008年全球经济危机爆发，互联网婚恋交友平台开始探索盈利模式，推出收费产品，提高企业的盈利空间。 （2） 成长阶段（2009-2011年） 2008年互联网婚恋交友平台推出的付费产品得到了市场的认可，激励着平台不断深度研发核心业务产品。2009年各大互联网婚恋交友平台以运营效率、匹配效果等维度出发考量经营模式，具有用户资源优势的平台厂商开始构建线下实体店探索，正式尝试婚恋交友O2O服务。2010年世纪佳缘与天天向上、非诚勿扰等休闲娱乐节目进行合作，先后登陆电视荧屏，发力娱乐化影视营销。此后，百合网、珍爱网等互联网婚恋交友平台开始与电视相亲节目合作，通过荧屏曝光提高平台品牌的知名度与影响力，快速抢占市场份额，行业竞争加速。 9 报告编码19RI0153-2N （3） 发展阶段（2012-2016年） 受益于智能手机快速兴起，互联网婚恋交友平台逐步向移动端布局。2012年世纪佳缘开始着力于移动端产品服务开发，以更优质、高效的产品服务用户，提升用户体验。此外，在资本市场大力加持以及电视相亲节目日渐火爆的背景下，互联网婚恋交友平台的PC端服务逐渐发展成熟，平台流量开始向移动端转移。用户使用习惯由PC端转向移动端，移动端业务逐步兴起并催生行业变革，促进行业增长点的产生。2014年移动互联网的快速发展以及用户社交逐步向移动端转移，互联网婚恋交友用户在移动端的渗透率不断提高。2015年末，世纪佳缘与百合网宣布合并，这意味行业竞争不断加剧，行业集中度进程不断加快。 （4） 转型阶段（2017年至今） 经历高速发展阶段后，行业积累了大批忠实用户，用户规模不断增加，互联网婚恋交友平台拥有海量的会员信息。此阶段互联网婚恋交友平台如何在海量的用户信息挖掘出更具商业价值的信息，探索多样化的盈利模式成为了行业发展的重要发展方向。 现阶段，具有技术实力或资本实力的企业，一方面不断应用大数据、云计算、人工智能等新科技以及心理学知识对会员信息进行深度挖掘与分析，进而向会员精准推荐和匹配对象；另一方面引入短视频、直播模式，提升会员的互动性，增强平台的用户黏性。在转型创新发展时期，互联网婚恋交友平台除不断提高技术竞争实力外，同时积极向产业链上下游拓展，打造一站式解决方案服务。互联网婚恋交友平台与金融理财、影视家装、婚纱摄影、蜜月旅行等领域的跨界合作，向产业链纵横延伸的步伐也开始加快。 2.3 中国互联网婚恋交友行业市场规模 中国互联网婚恋交友行业起步较晚，发展初期主要依靠会员收入和增值服务收入，市场规模较小。2014年伴随互联网人口红利逐步释放，其营业收入规模保持高速增长。受益于智能手机的轻便、高效等优势，移动用户快速增长，移动端成为了各大互联网婚恋交友平台