2018年华为可持续发展报告.pdf

华为投资控股有限公司2018年可持续发展报告把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界梁华 公司董事长董事长致辞绿色的万物互联，构建更加美好的未来上世纪六十年代，美国海洋生物学家Rachel Carson以寂静的春天在荒野中一声呐喊，唤醒了民众的环境保护意识，绿色环保、可持续发展，逐渐成为随后五十多年经济社会发展的重要原则。时至今日，技术创新已经成为世界经济增长的重要引擎。经济社会的可持续发展，也是技术创新的可持续发展。华为从产品规划、设计、研发、制造、交付以及运维，追求绿色、环保的理念，向客户提供领先的节能环保产品和解决方案。我们相信努力革新技术甚至发明技术的背后，都有一个“让世界更美好”的温暖梦想。我们也相信，智能时代的万物互联，应该是绿色的万物互联。通过技术创新的力量、通过绿色产品的设计，极大地降低ICT产品对环境的影响，以绿色、节能为所有人守护璀璨的星空、美丽的森林和浩瀚的海洋。华为GIV预计到2025 年，ICT产业平均每联接的碳排放量将降低80%，ICT产业带来的全球节能和减排量，将远超其自身的运行能耗和碳排放量，ICT将成为全球绿化的重要使能技术，大力促进全球的节能减排。今天，5G时代已经到来，华为的技术、产品、解决方案，与以前一样，持续追求更加节能、环保。比如，5G Power解决方案支持太阳能供电接入，配置华为自研的高效太阳能模块，大大提升了光能转化率，实现节能环保。另外，利用高集成芯片和高效功放以及5G节能“关断”技术，使得5G设备实现了15%的功耗下降。此外，华为还积极联合运营商一起制定5G能效评估标准，完善5G能效指标定义和评估的方法论，引导5G能效的持续提升。在绿色的万物互联时代，华为会持续加大投入，打造无处不在的联接、无所不及的智能和全场景智慧化体验。与此同时，华为关注科技所带来的社会价值。我们已经服务于全球170多个国家和地区的30多亿人口。在未来，我们仍将持续构建更多的覆盖、更便利的联接，以最终消除全球数字鸿沟，让数字技术惠及每个人、每个家庭和每个组织。基于这一理念，华为发布了数字包容倡议-TECH4ALL，该倡议致力于将数字包容从联接扩展到应用和技能，从个人扩展到企业，从而让更多的人和组织从中受益。 信任对于数字世界至关重要，华为始终致力于构筑安全可信的数字产品和服务。为此，我们持续加强端到端网络安全及用户隐私保护能力，在每一个ICT基础设施产品和解决方案中，都融入安全信任、构建高质量的理念。2018年年底，我们宣布了一项变革计划，华为将在5年时间里投资20亿美元来提升软件工程能力。该计划不仅将使华为能够更好地应对行业共同面临的挑战，也将确保华为在网络安全领域的领先创新。得益于端到端的安全保障体系，我们的产品和解决方案一直保持着良好的网络安全记录。开放合作是实现可持续发展目标的关键。为此，我们秉持合作共赢的理念，积极与客户、政府、行业组织等相关各方紧密沟通，共同构建更具包容性、更加灵活和反应更加积极的可持续发展产业生态圈。展望未来，数字化转型正风起云涌，智能化浪潮方兴未艾。华为将在技术上厚积薄发、创新求真，并将可持续发展理念植入公司战略、变革管理、业务流程之中。我们相信，通过华为与产业链各方的共同努力，我们就一定能够通过ICT技术推动全球可持续发展目标的实现，把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。1陶景文公司董事、CSD委员会主任人类正在进入数字化全联接的智能时代，万物感知、万物互联、万物智能成为主要特征。以物联网（IoT）、大数据、人工智能等为代表的新一代信息与通信（ICT）技术，已成为驱动社会和经济发展的新型生产力，并成为我们生活中越来越重要的一部分。作为全球领先的ICT基础设施和智能终端提供商，我们坚信ICT在实现联合国可持续发展目标（SDGs）过程中将发挥关键作用，造福人类社会。2018年，我们重点围绕数字包容、安全可信、绿色环保、和谐生态四大战略，积极承担社会责任，实现可持续发展。数字包容科技不应高居象牙塔，而要普济天下。数字包容是华为消除数字鸿沟战略在数字时代的延展，即如何更好地赋予每个人、每个家庭、每个组织无障碍获取ICT技术和应用的便利，以数字技术实现社会与经济的包容性发展。华为提出了数字包容倡议-TECH4ALL，旨在通过联接、应用和技能三个方面的努力，持续扩大数字包容的成果，最终让数字技术惠及每个人、每个家庭、每个组织。我们坚持技术创新，打造无处不在的联接。我们通过技术集成不断减轻基站重量，支持客户低成本快速建站，助力联接一亿农村人口，让偏远地区享受通信服务成为可能；我们赋能生态系统，支持丰富的应用生态。我们与欧洲聋哑人协会等组织联合推出的“StorySign”智能手机应用，已支持英语、法语、德语、意大利语、西班牙语等10种语言翻译为手语，帮助约3.4万听障儿童享受阅读的快乐，用技术进步的力量释放每个人的潜能；我们培训当地技术人才，提升普惠的数字技能。我们的旗舰项目“未来种子”十年来已累计帮助108个国家和地区逾3万名学生提高数字技能，为当地ICT行业发展提供动力。这只是一个开始。未来，我们希望更多的人加入进来，技术普惠，接力致远。安全可信在全球化的数字时代，安全可信成为万物互联的智能世界的前提。保障网络安全是全社会、全行业、全价值链的共同责任。华为已经把网络安全和用户隐私保护作为公司最高纲领，坚持投入，开放透明，全面提升软件工程能力与实践，构筑网络韧性，打造可信的高质量产品，并始终保障网络稳定运行和业务连续性，确保任何情况下的通信畅通。我们计划用5年时间投资20亿美元提升软件工程能力，以更好地应对行业共同面临的网络安全及用户隐私保护挑战，并实现领先。我们积极开展业界主流的网络安全及用户隐私保护领域的认证，2018年主力产品获得安全领域国际相关认证11个。我们要求关键岗位人员100%通过网络安全及用户隐私保护考试并获取网络安全服务上岗证。我们对2778家涉及网络安全的主流供应商进行了风险评估和跟踪管理，与582家涉及用户隐私保护的供应商签署了数据保护协议（DPA）并做了用户隐私保护尽职调查。我们尽心竭诚，始终不渝地保障了全球30多亿人的通信畅通，支持170多个国家和地区1500多张网络的稳定运行，对印尼苏拉威西省7.7级地震、俄罗斯世界杯、中国青岛上合峰会等全球300多起自然灾害及重大事件成功进行了网络保障。绿色环保当今环境问题层出不穷，如全球变暖、资源枯竭等，华为一直是气候变化的积极响应者，我们致力于减少生产、运营等过程以及产品和服务全生命周期对环境的影响，通过创新的产品和解决方案促进各行业的节能减排和循环经济发展，持续牵引产业链各方共建低碳社会。2018年，我们使用了9.32亿kWh清洁能源电量，实现碳减排约45万吨，并在国内引进800多辆新能源穿梭班车，打造绿色园区。我们推出Three-Star解决方案，采用创新设计为偏远农村提供经济节能的网络联接，并为城市提供空间利用率高的基站，大幅减少占地面积，显著降低碳排放。我们鼓励供应商制定节能减排计划，2018年20家供应商参与，累计减少碳排放逾5万吨。我们倡导绿色世界，在终端产品中逐步用生物基原料替代石油基原料，采用森林管理委员会（FSC）认证纸张做彩盒包装，并主动建设全球终端产品回收体系，目前已建成1300多家回收中心，覆盖48个国家和地区。和谐生态作为一家胸怀远大的公司，华为积极承担应有的企业社会责任，选择与客户、员工、当地社区居民、产业链合作伙伴等利益相关方携手同行，共建和谐健康生态。我们视合规管理为全球化运营的前提，坚持诚信合规经营，恪守商业道德。经过十多年的持续投入和建设，我们逐步建立起了符合业界标准的合规体系，目前已在100多个国家完成当地相关法律法规和行业协会要求的对标，拟制了各国子公司法律合规手册，切实保障公司的合法合规经营。我们关注员工发展和价值实现，秉持“积极、多元、开放”的人才观，与各类人才同创共赢。2018年，我们全球员工总数18.8万人，来自近160个国家和地区，海外员工本地化率约70%，全球员工保障投入超过135亿人民币，女性管理者的比例达到7.05%。我们积极为运营所在社区做出贡献，支持当地社区可持续发展。我们的ICT技术有助于打破内容边界，促进社区经济、教育、医疗等领域的进步。我们联合相关方共同开展类型丰富的公益活动，2018年在全球开展了177个社区公益项目，如孟加拉农村救济活动、柬埔寨赈灾、乌兹别克斯坦青年人才培养等。我们将可持续发展要求全面融入采购业务战略和流程，提升供应链竞争力。2018年，我们对93家拟引入供应商进行可持续发展审核，其中16家因为审核不合格未被引入，并对1321家供应商进行了可持续发展绩效评估，有2家因可持续发展原因被禁止新的业务合作或降低份额。2019年，国际政治、经济环境仍存在各种不确定性因素，华为可持续发展管理面临着诸多挑战，但同时也充满机遇。这些挑战和机遇将驱动我们不断改进产品、解决方案和服务，为社会创造更大的价值。在全球数字化、智能化大潮中，华为愿携手行业伙伴共同促进经济、环境和社会的可持续发展，把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。CSD委员会主任致辞ICT技术助推可持续发展21120163关于华为 关于报告华为是谁？ 华为创立于1987年，是全球领先的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商，我们致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。目前华为有18.8万名员工，业务遍及170多个国家和地区，服务30多亿人口。 谁拥有华为？ 华为是一家100%由员工持有的民营企业。华为通过工会实行员工持股计划，参与人数为96768 人，参与人仅为公司员工，没有任何政府部门、机构持有华为股权。 谁控制华为？ 华为拥有完善的内部治理架构。持股员工选举产生115名持股员工代表，持股员工代表会选举产生董事长和其他16名董事，董事会选举产生4名副董事长和3名常华为投资控股有限公司（以下简称“华为”、“公司”或“我们”）主动向社会公众报告公司的可持续发展状况，让全社会了解、监督华为的可持续发展工作。自2008年起，华为每年向社会发布可持续发展报告以披露华为的可持续发展理念和实践，促进华为与利益相关方以及社会公众之间的了解、沟通与互动，实现企业的可持续发展。本报告的组织范围涵盖了公司对财务和运营政策及措施有控制权或有重大影响的所有实体，并与公司年报所覆盖的范围一致；除非有特殊说明，本报告描述报告期间内（2018年1月1日至2018年12月31日）华为总部和所有分支机构在经济、环境和社会方面的全球运营情况，所用数据来自华为的正式文件和统计报告，其中经济数据详情请参见华为投资控股有限公司2018年年度报告。本报告参照全球报告倡议组织（Global Reporting Initiative, GRI）GRI Standards核心“符合”方案进行编写，为了保证报告的可靠、公正和透明，公司聘请了外部审验机构BV对报告进行审验并出具独立的务董事，轮值董事长由3名副董事长担任。 轮值董事长以轮值方式主持公司董事会和常务董事会。董事会行使公司战略与经营管理决策权，是公司战略、经营管理和客户满意度的最高责任机构。 董事长主持持股员工代表会。持股员工代表会是公司最高权力机构，对利润分配、增资和董事、监事选举等重大事项进行决策。 谁影响华为？ 华为对外依靠客户，坚持以客户为中心，通过创新的产品为客户创造价值；对内依靠努力奋斗的员工，以奋斗者为本，让有贡献者得到合理回报；与供应商、合作伙伴、产业组织、开源社区、标准组织、大学、研究机构等构建共赢的生态圈，推动技术进步和产业发展；我们遵从业务所在国适用的法律法规，为当地社会创造就业、带来税收贡献、使能数字化，并与政府、媒体等保持开放沟通。（详情参见华为投资控股有限公司2018年年度报告）审验报告（见附录4）。作为独立的可持续发展报告，本报告于2019年7月以中、英文版同时发布（上期报告于2018年6月发布），分为印刷版和电子版，如需在线浏览或下载本报告，敬请访问：huawei如对本报告有任何建议和意见，请通过以下方式与华为联系：电话： +86 755 28780808电子邮箱：sustainabilityhuawei 2018年可持续发展报告华为投资控股有限公司41120165可持续发展荣誉与奖项华为PoleStar解决方案获得最佳支持联合国可持续发展目标移动创新奖（亚洲）华为公司获得 EcoVadis可持续发展评估金牌华为沙特获得哈立德国王责任竞争力奖华为马来西亚获得质量与EHS国家卓越奖马来西亚人力资源部2018世界移动大会（GSMA）EcoVadis哈立德国王基金会华为南非获得2018/2019年度供应商健康安全数字创新奖Vodacom华为加纳获得年度企业社会责任ICT公司西非企业社会责任中心华为WTTx获得2018年ITU可持续发展奖国际电信联盟（ITU）华为坦桑尼亚获得2018/2019年度供应商健康安全数字创新奖沃达丰61120167“Three-Star“解决方案助力联接 1亿 农村人口华为Mobile Money服务全球超过 1.5亿 用户华为ICT学院已覆盖 60多个 国 家 和 地 区 的 557所 高校“未来种子”项目十周年，共有 108个国家和地区的 4700多名 学生来到华为参加学习保障全球 30多亿 人口的通信畅通为 170多个 国家和地区 1500多张网络提供724小时技术服务与全球 3400多家 供应商签署网络 安全协议主力产品获得 11个 国际相关安全认证产品解决方案节能10%15%6款 手机产品获得最高等级UL110绿色认证退货产品再利用率达到 82.3%落实约 9.32亿kWh 清洁能源电量，实现碳减排约 45万吨全球员工保障投入超过 135亿 人民币在 130多家 子公司任命和培养合规官全球通过华为Safety Passport认证人员超过 14万全球开展 177个 社区公益项目81120169可持续发展管理愿景与使命召唤下的行动1绿色环保4和谐生态5可持续发展管理体系利益相关方参与P12P16数字包容2无处不在的联接丰富的应用生态普惠的数字技能P22 P26P30附录1 可持续发展目标和绩效P 8 1 附录2 GRI Standards指标索引P82 附录3：术语表P88 附录4：外部审验声明P90安全可信3网络安全和用户隐私保护开放透明网络稳定运行保障业务连续性P36P40P42P44绿色产品绿色运营绿色伙伴绿色世界P48P54P58P59商业道德员工关爱安全运营供应责任社区责任P64P66P70P74P78目录 概览可持续发展管理体系利益相关方参与可持续发展管理愿景与使命召唤下的行动1可持续发展战略华为公司的愿景和使命是：把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。承接公司的愿景和使命，我们制定了可持续发展战略，并将可持续发展作为一项优先的准则，全面融可持续发展管理体系数字包容技术普惠，接力致远：科技不应高居象牙塔，而要普济天下。华为希望通过在联接、应用和技能三个方面的努力，持续扩大数字包容的成果，最终让数字技术惠及每个人、每个家庭、每个组织。万物互联的智能世界之未来图景云将成为万物智能的大脑，终端如触角般实现万物感知，网络联接起万物，最终构成一个万物互联的智能世界。源自数字时代的种种美好体验将被推向新的极致，而我们希望它同时也能够实现最大限度的普惠与包容。入到企业的整体发展战略当中。从经济责任、环境责任和社会责任“三重底线”出发，结合17个联合国可持续发展目标（SDGs），我们梳理出华为作为一家全球领先的ICT基础设施和智能终端提供商应该聚焦的四个主要领域：数字包容、安全可信、绿色环保、和谐生态。可持续发展管理体系华为基于ISO 26000/SA 8000等国际标准和指南建立CSD管理体系，制定和发布了政策、流程、基线等一系列管理方法和工具。我们充分运用CSD管理流程系统策划、实施、监控和改进可持续发展工作。2018年我们基于之前的流程实际运行效果进行了流程精简和优化，使之更加匹配业务，为业务增值，提升效率。我们优化了CSD管理体系成熟度评估工具，从领导力、策划、组织与能力、流程运营、绩效评估五个维度开展成熟度评估，全面了解各业务模块的成熟等级，找出改进点，推动业务持续改进。2018年，华为已经连续第四年开展成熟度评估，可持续发展管理成熟度水平持续提升。夯实万物智联的根基作为数字世界和智能世界的使能者，不论走向未来的途中遭遇多少不确定性，我们都信守自己的承诺，一如既往地为客户提供安全可信的ICT基础设施和服务，夯实万物智联的根基。恪尽职守，夯实信任：把网络安全和用户隐私保护作为公司最高纲领，坚持投入，开放透明，全面提升软件工程能力与实践，构筑网络韧性，打造可信的高质量产品，保障网络稳定运行和业务连续性。安全可信珍视我们的现实世界从数字世界到智能世界，并非现实世界被虚拟世界取代，而是虚拟世界是现实世界更好的诠释和延伸，最终实现全面智能的联接。因此现实世界永远值得我们珍视，特别是其中最脆弱的部分大自然。清洁高效，低碳循环：致力于减少生产、运营等过程以及产品和服务全生命周期对环境的影响，通过创新的产品和解决方案，促进各行业的节能减排和循环经济发展，持续牵引产业链各方共建低碳社会。绿色环保与志同道合者携手前行没有人可以独自抵达未来，我们选择与志同道合者携手前行。在承担使命、达成愿景的途中，我们的客户、员工、产业链上下游的伙伴、企业所在的社区居民，都将是最重要的同行者。同心共筑，为善至乐：多年来，我们始终坚持诚信合规经营，坚持以客户为中心，也积极关注员工发展和价值实现，积极为运营所在社区做出贡献，与产业链各方携手共建和谐健康的产业生态环境。和谐生态商业环境利益相关方客户商业环境利益相关方客户问题闭环回 溯 持续改进6CSD管 理 体 系的改进质量与运营组织能力建设 基 础 设施知识管理文件管理3组织 与 能 力 支撑5 绩效评估null 客户满意度调查null 成熟度评估null 度量、分析和评价null CSD审核null 管理评审4 流程运营null 主业务流程 （IPD、LTC、ITR) 运营null 全过程CSD管理 （将CSD要求构筑在流程中）null 全价值链可持续发展 （供应商/合作方）2 策划null 应对风险和机遇的措施null CSD实现方案规划null 变更策划华为可持续发展管理体系框架1 领导力null CSD战略、方针、目标null CSD政策、规则、标准null 分层分级CSD管理授权null CSD文化、激励、问责满意要求12112016可持续发展管理13为了推进可持续发展战略有效执行，提高委员会的运作效率，加强可持续发展风险管理，持续满足客户、政府等相关方的要求， 2018年，华为基于公司最新的组织架构调整，对之前基于部门维度成立的CSD分委会进CSD分委会主要职责null 解码公司CSD战略，制定分委会年度CSD目标和重点工作，落实执行null 监控CSD重点工作进展和目标达成情况，对相关事项进行评审和决策null 建立CSD风险应对机制，开展CSD风险识别、评估和控制，落实风险管理null 驱动分委会各部门担责，推动管理体系落地全面识别可持续发展风险和机会也是我们进行年度战略规划的重要参考因素，可以驱动我们制定有针对性的目标和工作规划，最大化公司的可持续发展贡献。可持续发展风险与机会以及应对措施示例：风险识别 风险评估 风险控制基于ISO 31000的风险管理流程CSD委员会的职责和运作风险监控和报告可持续发展风险与机遇华为依照ISO 31000风险管理标准，建立了风险管理流程和指导书，从风险识别、风险评估到风险控制与应对、风险监控和报告，系统地管理可持续发展战略 风险与机会 应对措施数字包容风险：原“消除数字鸿沟”战略无法满足新时期的人们对数字社会的诉求和期望开展战略研讨，重新定义“消除数字鸿沟”，发布“数字包容”战略机会：全球仍有数十亿人无法使用互联网 部署宽带网络和设备，帮助人们接入互联网机会：利用ICT技术提升生产效率并促进社会发展为个人用户、企业和政府提供定制化ICT应用和解决方案机会：发布全球数字包容倡议TECH4ALL，全方位推进数字包容TECH4ALL通过在联接、应用和技能三个方面的努力，引入更多个人与组织加入，扩大数字包容的成果安全可信风险：网络安全和用户隐私风险影响ICT需求或ICT使用水平端到端地保障产品和解决方案的安全性和用户隐私风险：自然灾害和过量的网络需求导致网络瘫痪或网络不可用建立业务连续性管理体系，随时随地保障网络稳定性机会：持续提高透明度，赢得利益相关方的信任和支持通过公司年报、可持续发展报告、网站，以及其他方式披露相关信息绿色环保风险：使用不可再生资源导致负面环境影响（如气候变化）开展循环经济实践，关注资源效率、耐用性和可循环性；回收、再利用或循环使用资源风险：联接数量及带宽需求不断提升带来网络能耗增长提供高效节能的产品与解决方案，降低设备、站点及网络能耗风险：因环保不合规导致负面环境或社会影响建立ISO 14001环境管理体系，确保符合相关法规和标准机会：利用ICT解决方案帮助社会减少不可再生资源的使用开发高能效解决方案，帮助个人用户、社区和行业实现节能减排机会：开发高效节能的产品和解决方案，提高产品绿色竞争力将节能环保要求融入产品开发流程和谐生态风险：全球合规法律环境复杂，公司面临较大的挑战建立合规管理体系，以法律遵从的确定性应对外部环境的不确定性风险：员工在工作中的健康和安全风险建立EHS管理体系，并通过体系强化健康安全管理目标的落地机会：为人们提供所需技能、收入和满意的职业机会提供培训、职业发展机会和良好的工作环境风险：产品制造与安装过程可能存在安全隐患建立职业健康安全管理体系，安全运营，保障员工和分包商安全风险：供应商可能存在社会责任违规问题，影响产品供应将可持续发展要求融入采购流程和实践机会：提高供应商的社会经济和环境表现，促进业务发展加强供应商能力发展，携手供应商提高可持续发展管理能力 机会：改善社区条件，为当地社区做出贡献开展社会公益活动，如开展ICT人才培养、社区慈善捐赠、灾难救助等 风险。我们认为CSD风险管理工作应融入公司的管理活动，成为组织运营的一部分，而非独立于业务之外。此外，CSD风险管理应重视管理层的作用，需明确管理层在风险管理过程中的角色和职责，从而确保风险得到有效管控。行融合，成立了ICT基础设施CSD分委会、消费者BG CSD分委会、研发CSD分委会以及平台CSD分委会。CSD委员会下设有CSD委员会工作组，主要负责CSD日常工作的执行、协调和战略目标的落实等工作。14112016可持续发展管理15null 可持续发展战略的制定与执行，确保战略目标落地null 可持续发展管理体系的建立、实施和持续优化null 重大可持续发展问题、跨部门问题的讨论与决策null 满足客户等相关方要求，构建公司可持续发展竞争力CSD委员会职责null CSD委员会决策机制：委员会主任及委员对可持续发展相关议题进行集体决策null CSD委员会例会：季度召开，一般在每个季度最后一个月底召开（每年4次）null CSD战略研讨会：每年年初召开（每年1次）null CSD工作组：负责日常工作的执行、协调和落实CSD委员会运作华为的主要利益相关方包括客户、消费者、员工、供应商、政府、非政府组织（NGO）、行业组织、媒体、学术界和公众等。我们建立了利益相关方参与机制，与相关方就共同关注的话题开展对话，了解其观点、诉求和期望，并相应地调整公司可持续发展目标和行动，及时有效地做出回应。我们与利益相关方的沟通有多种形式，包括参与各种主题的论坛、会议；实施联合可持续发展项目；与客户、行业组织等联合举办会议；开展利益利益相关方参与相关方调查；参与可持续发展行业研讨或学术研究；社交媒体传播和互动；发布研究及调查报告等。此外，我们还通过其他方式获取利益相关方的见解。华为致力于与利益相关方持续展开互动，就全球各类可持续发展相关挑战开展对话，并探讨如何利用技术手段解决问题。华为积极参与关键的多利益相关方倡议、行业联盟、区域性和全球性可持续发展平台，倡导通过创新和协作的方式实现可持续发展目标。客户与消费者非政府组织与社区供应商政府研究机构 / 学术界员工媒体与意见领袖行业 /标准协会null 客户满意度调查 1次/年null 客户会议 不定期null 消费者花粉俱乐部 例行null 参加审核、调研和可持续发展合作项目，如参与JAC活动 例行null 参与社区项目或开展社区慈善活动 例行null 参加非政府组织的会议以及邀请非政府组织参加华为召开的会议 不定期 null 与非政府组织或社区开展可持续发展议题合作 不定期null 供应商可持续发展审核 例行null 供应商培训和供应商大会，如供应商可持续发展大会 1次/年null 政府政策沟通会 不定期null 为政府标准工作与磋商提供输入 不定期null 政府和跨政府会议 不定期null 参加政府项目，如中国政府绿色环保建设项目 不定期null 联合研究项目以及技术合作（如与SustainAbility联合开展ICT可持续发展目标标杆分析项目） 1次/年null 参加各种活动 例行null 员工代表沟通会 例行null 员工调查，如组织氛围调查 1次/年null 主管反馈流程（MFP） 1次/年null 可持续发展非物质激励评选 1次/年null 单独会议与访谈 不定期null 针对关键市场媒体机构和意见领袖开展特定活动 不定期null 邀请媒体与意见领袖参加华为举办的会议 不定期null 通过社交媒体加强互动 不定期null 行业论坛与工作组，如ITU、GeSI、RBA、JAC 不定期null 标准研讨会 不定期null 研究报告发布，如ICT可持续发展标杆分析报告 1次/年与利益相关方团体的沟通方式、活动及频率16112016可持续发展管理17