2019-2020中国企业国际化劳动力管理研究报告.pptx

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,2019-2020中国企业国际化劳动力管理研究报告,近几年来,由于中国劳动力短缺导致的薪资上涨,越来越多的企业 为了节约成本把眼光放在了劳动力成本相对低廉的东南亚国家开工 厂,东南亚国家凭借较低的劳动力成本、灵活的制造能力和日益扩 大的市场等,有望在2020年跻身全球最具制造业竞争力的地区。,由于不同国家的政策、文化、习惯等原因,如何管理这些劳动力成 为企业的一大难题,工场一直致力于劳动力管理软件研发与服 务,作为亚太地区劳动力管理软件云服务的领导者,此次推出中国 企业走出去之国际化的劳动力管理东南亚篇,帮助进军 东南亚的企业分析劳动力管理面临的挑战以及该如何管理。,本文以越南、泰国和马来西亚的劳动力管理法规为例,阐述如何在 东南亚国家依法合规有效地管理劳动力。如需了解更多国家的相关 法律法规或咨询如何帮助你在东南亚的劳动力管理,请联系我们。,03中国企业的东南亚扩张,10如何更好管理海外工厂和劳动力,15东南亚劳动力管理要点越南篇 泰国篇马来西亚篇,28总结30关于,目录Contents,中国企业的东南亚扩张,中国企业的东南亚扩张,2345,许多制造商转向东南亚优衣库、耐克、富士康、三星等世界知名企业不断投向东南亚市场,众多中国企业为了节约成 本,也纷纷前往东南亚投资设厂。企业转移产能的主要动机是中国的劳动力短缺推动薪资上涨。根据经济学人的数据,中国制造业领域的平均劳动力成本是每小时3.27美 元,比越南高三分之二,比马来西亚高四分之一。,如此有诱惑的劳动力成本,自然使得更多的企业选择关闭中国工厂,转战越南、印度尼西亚、 孟加拉国、柬埔寨等东南亚国家。不止是外资企业,越来越多的中国公司,也已经大举投资东 南亚,在越南、柬埔寨、老挝、泰国等地开办工厂,招募人手,搬迁产线,增加当地产能。,而且,工人工资低,并不意味着制造成本低。员工技能、忠诚度、生产率等都是影响制造成本 的因素,再加上东南亚很多国家在法律上承认工会的独立地位,允许工人通过罢工方式与资方 议价,企业在东南亚工厂反而面临很多劳动力管理方面的新问题。,一方面,劳动力需求增加导致工资水平上涨。另一方面,出于政治稳定的考虑,有些东南亚国家的政府也强制要求资方给工人 涨薪。,对于制造行业而言,中国企业的东南亚扩张,2345,人工成本只是整个制造成本中的一部分,却是最大的可控成本,而当外资涌入东 南亚,东南亚国家的劳动力成本也在迅速上升。,提升劳动力生产率,同时符合当地法律法规,降低合规风险,是企业迁移东南亚所面临的一大 挑战。对于中国公司来说,全球化步伐往往从东南亚开始,如何实现全集团范围内统一的劳动 力管控制度,在同一个平台上管理、服务海外员工与国内员工 ,更是巨大的挑战。,中国企业的东南亚扩张,2345,如何更好管理海外工场和劳动力,1.标准和规范建立标准化的劳动力管理系统和规范化的全球薪酬体系。标准化和规范化的第一 步是清楚掌握所有信息,因此,企业需要一套完整的劳动力管理系统和薪酬体 系,让越南、泰国的员工和中国员工一样,遵照相同的制度、享受相同的服务。,从人入手,优化劳动力管理。,如何更好管理海外工场和劳动力,345,1,只有清晰看到海外的劳动力数据,才能更好地开展管理。建立全球规范统一的薪 酬体系和系统方面,跨国公司普遍做得比中国公司更领先,目前,大部分走出去 的中国公司,还没有建立起规范统一的薪酬体系,海外部分的薪酬体系还是独立 于总部,这样的操作虽然考虑到了地区差异化,但是在成本和合规上都存在风 险。,2.在统一标准和规范的基础上,差异化和精细化管理各国的制度差异很大,即使在假期和加班这种基础的员工时间管理上,每个国家 乃至每个地区都有其独特性,因此在员工的时间管理上,要充分考虑到差异性。 在薪酬体系方面,充分考虑到地区差异、对标当地市场、在全球统一标准的基础 上提供地区弹性。,比如:不同国家对于加班工资和调休的规定不同,精确的假勤数据,结合针对不 同国家的假勤规则,也能自动计算出正确的薪资和休假安排,让管理更加规范。,如何更好管理海外工场和劳动力,345,1,3.智能化和效率化从提升劳动效率的角度,企业需要结合当地法律法规、工厂产能或者店面营业 额、员工技能,智能安排生产和零售班次。,比如,某全球领先的法资汽车零部件供应商在泰国的工厂,精确统计员工工时, 智能安排包括四班三运转在内的复杂排班、实时追踪生产过程中的人员活动、在 制品状态和加工中心利用率等信息,分析劳动力生产效能、提高劳动力利用率, 同时降低加班费用,也实现合规运营。让该企业在泰国成为当地最受欢迎的雇主 品牌。,如何更好管理海外工场和劳动力,345,1,最近,一家大型汽车零配件制造商在越南的工厂,和一家跨国高科技电子制造商在 泰国的工厂,都实施了工场基于云端的劳动力管理解决方案,正是通过信息系 统在东南亚迎接劳动力管理挑战的实例。,实际上,劳动力管理对于企业的海外运营,更加重要。清晰可视的劳动力数据、智 能高效的劳动力效率分析,才能够让企业降低更多成本,在市场上立于不败之地。 否则,现在从中国转移到了东南亚,五年后十年后,再从东南亚转移去哪里呢?对此,我们以越南、泰国、马来西亚等三个具有代表性的国家为例,为你分析如何在东南亚合 规高效且低成本地管理劳动力。,总的来说,企业将产能从中国转移到东南亚,是制造业全球转移的大势所趋。但是, 千万不要认为工人工资降低了就万事大吉,却忽视了提升管理的重要性。,如何更好管理海外工场和劳动力,345,1,东南亚劳动力管理要点,越南篇,公共假期要注意,越南政府规定的法定节假日全年共 9 天:元旦(1 月 1 日)一天春节(阴历一月初一至初四) 四天 雄王始祖忌日(阴历三月初十) 一天 南方解放日(4 月 30 日)一天国际劳动节(5 月 1 日)一天 国庆节(9 月 2 日)一天其中,2015 和 2016 年越南都春节连续休假 9 天,所以,请务必记得关注越南政府每年 11 月确认的第二年春节休假安排。此外雄王节是看阴历确定的,所以当雄王节与南方解放日和国际劳动节出现连续时, 也可能出现长假现象。,东南亚劳动力管理要点(越南篇),45,12,越南 2013 年更新的法规要求如下:,每天工作总时长不超过 12 小时,每月加班总时数不得超过 30 小时,一个月内,不得连续加班超过 7 天,加班限额要求,45,12,东南亚劳动力管理要点(越南篇),每年加班总时数不得超过 200 小时(对于列明行业上限可调至 300 小时)从 2015 年 8 月 8 日开始,越南劳动部执行新的劳工加班和夜间工作薪资规定:越南员工夜班的收入至少是白班的 1.3 倍,而加班费也要分开计算:,周六和周日:按班次统计加班工时。周六夜班(正常工作日):20:00次日:05:00,统计为周六夜班工作及加班工时。 周日夜班(休息日加班):20:00次日:05:00,统计为周日夜班工作及加班工时。,白班晚班加班不一样,45,12,也就是说,在越南,加班分为 6 种:平时白班加班、平时夜班加班、周末白班加 班、周末夜班加班、法定节假日白班加班、法定节假日夜班加班、而即使不是加 班,上夜班也要多付30%的薪资。,东南亚劳动力管理要点(越南篇),东南亚劳动力管理要点,泰国篇,雇佣员工的工作年龄,泰国雇佣员工最低年龄限制为15岁。工作时间泰国雇主需要公布每日工作时间的起止,不得超过法定时数,每天8小时,每周48 小时为上限。有危险可能性的工作每日工作时间不超过7 小时, 平均每周工作时间不超过42 小 时。禁止安排未满18周岁的员工以及孕期女职工在22:00至6:00工作。若由于工作性质或状况特殊,致雇主无法公布每天的上班及下班时间,则雇主可与 员工双方共同协议,决定每天的工作时间不超过8个小时,每周累计工时不超过48 个小时。,东南亚劳动力管理要点(泰国篇),45,12,工作日内休息时间,雇主须在工作日内安排员工连续工作不超过5个小时前小休,即员工每天至少要有 不少于1个小时的休息时间。雇主和员工也可双方协议决定每次的休息时间的长短, 但一天内合计的休息时间,不应少于1个小时。,一般来说,工作日内的休息时间不计入工作时间,但一天中休息时间如果合计超过 2个小时以上,那么超过2个小时的时间则算作正常工作时间。,若员工在工作一天后仍要加班不少于2个小时,则雇主要安排员工至少休息20分钟后 才开始加班。,45,12,东南亚劳动力管理要点(泰国篇),在泰国,所有休息日均需支付工资,每年30天以内病假、产假要支付工资。雇主应该规定员工工资、假期以及加班工资标准。下述情况中,雇主须向劳动者支付比在一般 情况下更多的工作报酬:,工资及加班费,1, 在工作日安排延长劳动者工作 时间的,支付不低于150 %的工作 报酬。,2, 休息日安排工作的,标准工时 时数以内部分支付有权获得该工资 报酬的劳动者不低于200%的工资 报酬。,3, 在休息日安排工作且延长工作 时间的,对超出标准工时时数以外 部分支付有权获得该工资报酬的劳 动者不低于300%的工资报酬。,提示:员工所有类型的加班时数合 计后,每天不应超过8小时上限; 每周不应超过36小时上限。,45,12,东南亚劳动力管理要点(泰国篇),雇主应该给劳动者安排每周1日的休假,且连续工作时间不能超过6日,雇主和劳动者 可以提前约定每周的假期。雇主应提前通知劳动者公共假期安排计划,公共假期安 排一年不低于13日,且必须包括国际劳动节。,假期与常年假日,若员工已连续工作满一年以 上,则员工有权享受另外的 常年假日,即不少于6个 工作日。,在员工工作第二年后,雇主可 规定员工享有的常年假日 超过6个工作日。,若员工的工作期限未满一年, 雇主可按照工作时间的长短来 规定员工的常年假日天数。,雇主可与员工双方协议,决定 将累积的该年度常年假日 移到下一年度来休假。,45,12,东南亚劳动力管理要点(泰国篇),员工一年享有30天的带薪病假,如果员工病假超过3日,雇主 有权让员工提供医疗证明,如果不能提供,雇主可以不支付假 期的薪资。,产假及病假,女职工生育可以享受不少于90天的产假,产假期间则可以获得 等同于工作日所享有的不超过45天的工资。,45,12,东南亚劳动力管理要点(泰国篇),泰国劳动法禁止安排女性职工从事以下 劳动:,矿井作业、水下、洞穴、管道 中作业;高于地面十米的脚手架作业; 制造或运输易燃易爆物品; 其他法律法规规定的工作。,女性职工保障,禁止安排孕期女职工在22:00至次日6:00期 间工作、禁止安排孕期妇女加班以及以下所 规定的工作:,操作震动性机器或发动机; 独自或合作操作货车;双手抬举、身背、搬运作业,肩背 搬运作业,头顶搬运作业,以拖曳 或推动货物超过十五公里的运输作 业;在船内的工作;其他法律法规所规定的工作。,45,12,东南亚劳动力管理要点(泰国篇),雇主必须支付工作满120日的劳动者工资,一般情况下,雇主将试用期设置为119日。,试用期,劳动合同在合同约定的终止条件出现时终止,提前终止劳动合同的,需要在下一 个发薪日之前通知员工,雇主与员工发生劳动争议,当事人应先进行协商和解, 和解不成的可以申请调解,调解不成的,雇主与员工可以选定仲裁员进行仲裁。,公司提前解除劳动合同的,须要向员工支付相当于当年未休年假天数工资的补偿金。,合同终止,45,12,东南亚劳动力管理要点(泰国篇),公司给员工提供劳动报酬,是希望员工拥有能给公司提升利润和效率的 专业技能以及经验。员工有时会表现得不尽如人意,甚至很大程度上低 于公司的预期,公司因为员工表现不佳而终止与员工的劳动合同,不会 被视为员工违反了工作规定或者违反劳动法。,如果企业要解除劳动合同,通常要支付员工补偿金。工作超过120天但不足1年的员工,有权取得30天工资的解雇费; 工作时间在1-3年的员工,有权取得不少于90天工资的解雇费; 工作时间在3-6年的,可以取得6个月工资的解雇费;工作时间为6-10年的,可以取得8个月工资解雇费; 工作时间超过10年的,可以取得10个月工资解雇费。,45,12,东南亚劳动力管理要点(泰国篇),东南亚劳动力管理要点,马来西亚篇,正常工作时数:每天不能超过8个小时或每周48小时。超时工作报酬:在正常工作日为平时工资的1.5倍,在休假日为2倍,在国定假日 为3倍。雇主不能让员工一天工作超过12小时,且一个月内超时工作不能超过64小时。雇用于工农界工作的女工,雇主除非预先获得劳工总监的批准,否则不能安排他们在夜间10时 至凌晨5时之间工作,违者可被控上法庭。但公共巴士女性随车员及获劳工部批准的工业领 域,且每天最少有两班轮班的女工则不在此限。,工作时间,45,12,东南亚劳动力管理要点(马来西亚篇),每周休息日,工作日,雇主必须在每个月初准备一份休假表,通知雇员每星期的哪一天是他们的休息日。 月初的排班很重要,要提前告知员工当月排班情况以界定清楚每周的休息日。,星期一至五:上午八点 - 下午五点 (中午十二点 - 下午两点 午间休息)星期六:逢每个月的第一个星期六是休假日放假(即是没有工作),银行每个星期六都是假 期不工作。但是有很多公司都是每个星期六工作不依照政府的规定。其余的星期 六,只做上午八点到下午两点(有些公司上午八点到下午十二点半)。星期天:休假日,45,12,东南亚劳动力管理要点(马来西亚篇),每年10天,其中4天必须是:国庆日(8月31日)、元首诞辰、州元首或苏丹诞 辰、劳动节。另外6天,雇主必须另行通知雇员。,带薪公共假期(类似国内的法定节假日),视服务年限而定:,带薪年假(类似国内的年休假),45,12,a.,b.,c.,两年或两年以下者:每年8天;,两年以上五年以下者:每年12天;,五年或五年以上者:每年16天。,东南亚劳动力管理要点(马来西亚篇),全薪病假住院者,每年60天。,加班正常工作日加班的,工资为平时工资的一倍半;休假日为二倍;公假日为三倍。如月薪在1500 马币以下,雇主都必须给加班费类似国内的不定时工作制:1500马币以上,看雇主写的合约给不给加班费,但是公共假期期间 工作必须支付加班费,45,12,a.,b.,c.,服务年资两年以下者:每年14天。,服务年资两年以上,五年以下者:每年18天。,服务年资五年或以上者:每年22天。,东南亚劳动力管理要点(马来西亚篇),总结,为什么是中国企业管理东南亚员工和工厂的好伙伴?,一个完整的平台上管理国内员工和东南亚员工;,在东南亚多国的成功经验;,多语言多时区的云平台方便各国员工随时访问和管理;,产品符合东南亚各国的劳工管理法规,预配置各国劳动力管理最佳实践;,快速迭代以应对东南亚各国频繁变化的劳工管理规定,确保合规性;,1.,2.,3.,4.,5.,总结,5,123,东南亚各国劳动力管理规定各不相同,无论是多套假期设定日历,还是多国家加班合规限额规 则定义,甚至是复杂的加班类型与计算方式,工场都已经通过标准产品功能做到了完美满 足。配合着中国企业国际化的进程,工场在2016年的每两周迭代更新中更添加了多时区、多国 家规则账套等国际化预配置规则,结合成熟的海外实施经验,最终帮助更多中国企业走出去, 在一带一路上披荆斩棘。,如果你的企业正在从中国走向海外,如果你的企业也面临国际化管理的挑战,欢迎联系我们。,总结,总结,5,123,谢谢观看,
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