2020-2021中国旅游景区发展分析报告.pptx

,2020-2021中国旅游景区发展分析报告,目录,一.走出疫情,二.走向振兴,三.面向小康,景区是生活的温暖,更是向上的力量！）,1,2,3,分阶段,控流量,看数据,1,2,3,走 出 疫 情,壹,分阶段,01,关停期（ 1 月23 - 2 月10 日）,02,有序复工复产（ 2 月10 日- 3 月初）,03,分类有序开放（ 3 月）,04,清明小长假旅游景区回暖,05,“五一”假期旅游景区市场复苏,06,“端午节”景区旅游正在复苏,07,“国庆”“中秋” 景区旅游消费信心全面复苏,控流量,（1月24日）关停,（2月25日）文化和旅游部旅游景区恢复开放疫情防控措施指南坚持分 区分级原则。疫情高风险地区旅游景区暂缓开放，疫情中风险 和低风险地区旅游景区开放工作由当地党委政府决定。,（4月13日）文化和旅游部 国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和 安全有序开放工作的通知：做到限量、有序开放，严防无序开 放。旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放；旅游景区接 待游客量不得超过核定最大承载量的30%。,控流量,（ 9 月18 日） 文化和旅游部关于做好2020 年国庆节、中秋节假 期旅游景区开放管理工作的 通知： 接待游客量不超过 最大承载量的7 5 % 。各地要按照“ 能约尽约” 的原则， 推动全国5A 级旅游景区和重点4A 级旅游景区严格落 实分时预约制度,（ 7 月14 日） 文化和旅游部关于推进旅游企业扩大复工复业有关事 项的通知旅游景区要继续 贯彻落实“ 限量、预约、错 峰” 要求， 接待游客量由不 得超过最大承载量的30%调 至50%。在严格落实各项防控措施的前提下， 采取预约、限流等方式， 开放旅游景区 室内场所。,一季度、清明节、五一节、端午节、国庆中秋双节国内旅游收入、旅游人次同比变化情况,90.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%,一季度、清明节、五一节、端午节、国庆中秋双节游客出游半径变化情况,250200150100500,各阶段旅游市场判断,减少了近一半的预期消费,城市休闲复苏，周边旅游活跃,旅游市场基本恢复 了同期的50%,旅游消费的信心正 在恢复，产业振兴 的动能开始积聚,旅游消费信心全面恢 复，景区旅游发展潜 力全面释放,8月，景区已经开放87%，国庆中秋期间，景区恢复开放98%，景区游客体验度更高,景区旅游相关变化,一季度：有组织的旅游活动全面停止，自助旅游和自由行市场大幅度萎缩,清明节：各景区客流结构以省内客流为主，都市休闲一日游、 近郊周边游回暖复苏，自驾出行 比例上升，家庭自助游成市场主 力，户外踏青、赏花、游园、看 动物热度提升。,五一：重新发现身边的美丽风景和日常的美好生活，参与文化休闲的游客比例达87.9%。扫码入园、刷脸通行、无接触服务、机器人送 餐等技术创新。77.4%的游客通过预约游览景 区， 74.1%的游客评价“体验很好”。超过4000多家景区可在OTA上预订门票。,端午：高达92.4%的游客体验了各类文化活动，其中 游览历史文化街区的比例最 高，达44.7%,国庆、中秋： 85.0%的游客参与了各类文化休闲活动。参观历史文化街区、博物馆、美术馆的游客比例分别为41.8%、40.5% 和27.1%。游览文博场馆的时间不超过4小时的游客仍占多数，达66.5%。,看数据,春,节2 月10 日， 春节假期10 天， 交通部预计全 国铁路、道路、水路、民航共发送旅客 1 . 9 亿人次， 比去年春运 同期下降近73%。,下降,73%,文 化 和 旅 游 部 数 据 中 心 监 测 ， 一 季 度 国 内 旅 游 人 次 和 收 入 分 别,同 比 负 增 长 8 3 . 4 % 、 8 7 . 0 2 % ，,有 组 织 的 旅 游 活 动 全 面 停 止 ， 自,助 旅 游 和 自 由 行 市 场 大 幅 度 萎 缩 。,探 亲 访 友 游 客 同 比 也 减 少 了 7 6 % 以 上 ， 目 的 地 活 动 半 径 持 续 收 缩 到 2 公 里 左 右 ， 减 少 了 近 一 半 的 预 期 消 费 。,看 数 据,一 季 度,看 数 据,-61.40%-80.70%,88.80%,旅游满意度 旅游人数增长 旅游收入增长,清明节期间国内旅游市场总体情况,-100.00%0.00%100.00%清明节期间国内旅游市场较上年同期变化情况,清 明文化和旅游部数据中心测算，全国国内旅游接待总人数4325.4万人次，同比减少61.4%；实现旅游收入82.6亿元，同比减少80.7%。国内游客满意度指数为88.8，达到历史高位水平。,严防控、重安全、不聚集仍然是各地文化和旅游系统工作主基调，旅游市场总体上呈现出“城市休 闲复苏，周边旅游活跃”市场特征。,各景区客流结构以省内客流为主，都市休闲一日游、近郊周边游回暖复苏，自驾出行比例上升，家庭自助游成市场主力，户外踏青、赏花、游园、看动物热度提升。,清明,看 数 据,清明节期间各省市旅游景区复工率,清明假期旅游消费消费主要景区的占比,看 数 据,文化和旅游部数据中心测算，全国共计接待国内游客1.15亿人次，按可比口径同比恢复约53.5%；实现国 内旅游收入475.6亿元，按可比口径同比恢复约36.7%。与去年相比，在新冠肺炎疫情常态化防控的前提下 旅游市场基本恢复了同期的50%，促进了旅游业消费回补和潜力释放。,五,一,五一期间国内旅游市场总体情况,五一期间国内旅游市场较上年恢复情况,看 数 据,五,一,五一期间国内预约旅游情况五一期间观光游玩消费主要品类占比常态化疫情防控要求游客进景区和文化场馆实行预约制，客观上加快了智慧旅游在行前、游中和评价各环节的应用，扫码入园、刷脸通行、无接触服务、机器人送餐等技术创新已经进入了消费场景。77.4%的游客通过预约游览景区，其中74.1%的游客认为预约旅游“体验很好”。已有超过4000多家 景区可在OTA上预订门票，通过技术手段对可能出现的大客流，采取远端分流限流、近端疏导等防聚集措。,看 数 据,端午期间国内旅游市场总体情况端午期间国内旅游市场较上年恢复情况端文化和旅游部数据中心测算，全国共接待国内游客4880.9万人次，同比恢复50.9%；实现旅游午收入122.8亿元，同比恢复31.2%。“本地人游本地、本省人游本省”。景区广泛实施“预约、错峰、分时、 有序”管理。文化遗产受到游客追捧，多数游客愿意参与目的地文化活动，分享目的地美好生活,文化和旅游部数据中心测算，国庆节、中秋节双节期间，全国共接待国内游客6.37亿人次，同比恢复79.0%；实现国内旅游收入4665.6亿元，同比恢复69.9%。与端午节假期相比，恢复进度分别提高了28个和39个百分点。我国旅游经济已经进入疫情防控常态情境下全面复工复产复业新阶段，旅游消费信心全面恢复，旅游发展 潜力全面释放。,双 节,看 数 据,国庆、十五期间国内旅游市场总体情况,国庆、十五间国内旅游市场较上年恢复情况,看 数 据,85.0%的游客参与了各类文化休闲活动，其中参观历史文化街区、博物馆、美术馆的游客比例分别为41.8%、40.5%和27.1%。游览文博场馆的时间不超过4小时的游客仍占多数，达66.5%。旅游市场呈现“平安、有序、繁荣、文明”的特征。游客总体满意度85.71分，景区满意度86分，较端午节的85.0分进一步提升。,双节,国庆、十五游客参加不同场所文化休闲活动情况,国庆、十五期间间游客满意度情况,1,2,3,负责任的政府,积极创新的市场主体,热爱旅游生活的人民，宏大扎实的市场基础,1,2,3,走 向 振 兴,贰,从政策制定的主体看，体现了多部门认真履行各自职责，同 时密切配合、通力协作、步调一致、内外联动，有利保障旅游 业疫情防控和疫情不同阶段下旅游业复工复产的政策指导。,负责任的政府,疫情以来，文旅政策发布主体词频分析,2020年国家出台文旅相关政策词频统计分析表,词频分析,受疫情影响，2020年以来，相继 出台的系列政策主要侧重于指导旅游 行业在疫情期间的工作方向。“景区”共计出现170次，围绕景 区出现的词汇主要涉及“恢复开放、 流量控制、门票预约、错峰安排、安 全有序、管理机制、公共卫生、大数 据和智慧手段、旅游演艺、数字化产,品、乡村休闲”等。,2020年国家出台文旅相关政策词频统计分析图,疫情期间得益 于景区推出的旅 游新 式， 线上 游览文化四馆， 在家体验景区别 样的美成为在线 旅游新风景。,常 态 化 防 控 期,为 应 对 限 流 、 预 约 、 错 峰 、 防 疫 的 需 求 ， 线 上 预 约 订 票 、 红 外 线测 温 仪 、 电 子 围 栏 、 电 子 导 览 等 科 技 手 段 在 景 区 得 到 广 泛 应 用 。,5 G 新 技 术 逐 步 进 入 景 区 场 景 应 用 ， 如5 G 自 动 驾 驶 服 务 平 台 ，5 G 智 慧 场 馆 ， 正 式 上 线 的 “ 数 字 故 宫 ” 小 程 序 ， 可 以 “ 掌 上 观,展 ” 圆 明 园 数 字 化 存 档 ， “ 天 问 发 射 ” 让 天 文 馆 和 科 技 馆 的 黑 科 技 刷 屏 。,未 来 景 区 智 慧 化 管 理 ： 数 据 决 策 驱 动 的 景 区 管 理 流 程 线 上 化 的 精 细 管 理 ； 景 区 基 于 游 客 数 据 、 用 户 游 览 行 为 、 消 费 等 数 据 的 精 准 营 销 ； 从 单 一 满 足 基 本 游 客 需 求 ， 到 以 信 息 技 术 为 载 体 ， 在 旅 游 过 程 中 植 入 人 文 关 怀 和 文 化 内 涵 传 递 功 能 的 智 慧 化 人 性 化 服 务 。,复 工 期,未 来 振 兴,您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！,感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了ibaotu,3月下旬中国旅游研究院、携程旅游 大数据联合实验室联合发布国人疫情 后旅游意愿调查报告显示：“旅游”是疫情期间中国人最关注的 话题之一，旅游市场的潜在需求依然强 大。,调研参与者中。40%的人经常关注旅游和优惠促销信息，40%的人偶尔关注，10%的人购买了一些优惠促销产品，只 有10%的人不关注旅游。而第三季度游客出游意愿达80.22%，同比恢复九成左右。,早在清明节期间，黄山两天四次启动限流分游措施，南岳衡山等景区恢复到往年同期水准，周庄古镇、千 岛湖景区游客达到正常水平的一半左右。,2019年国内旅游人次达60.06亿人次，人均出游4.3次,面 向 小 康,景 区 的而振小 是兴康 要不旅 面是游 向要时 未回代 来到， 过去，,叁,动能,文化和科技是旅游景区的发展动能,目 标,旅游景区不仅是自然空间 和历史遗址，也是生活空间和当代场景,管 理,为推进景区高质量发展，既要考虑强,制和推荐性的国家标准（GB）、地方 标准（DB）、行业标准（LB），更要 考虑企业标准，不能动不动就是走定 标、申报、验收、发布的路子,方 向,景观之上的美好生活是景区振兴和复苏的方向,未来景区,业 态 新 趋 势,生态类、休闲度假类景区日益受到游客关注,夜间游产品是景区 发展的新蓝海,乡村旅游转型提质发展，红色景区、文化类景区对成为景区发展的新机遇游客的吸引力日渐增强冰雪游、避暑旅游进入高速通道，助推相关景区提质发展,小康旅游时代，纷繁复杂的外部环境下，困扰景区发展的痼疾不会一蹴而就地消失于无，需要我们景区人一往无前的的智慧、力量和担当，,在新发展格局中继续发挥景区的旅游业核心载体作用， 走出景区的高质量发展之路。,。,感谢聆听,