2019年中国CDN行业市场研究报告.pdf

1 报告编码19RI0056 头豹研究院 | 云计算应用系列深度研究 400-072-5588 2019 年 中国 CDN 行业市场研究报告 报告摘要 TMT 团队 最终用户对网络应用体验要求日益提高，促使各互 联网企业、传统行业企业、政府部门等用户对网站 快速分发功能的需求进一步加剧。互联网企业等相 继入场，打破由网宿科技和蓝汛形成的双寡头垄断 专业 CDN 服务市场的格局。截至 2018 年底，中国 专业 CDN 市场规模达 181.5 亿元人民币，同比增速 超 30%。中国当前 CDN 覆盖率不超 20%，与北美成 熟市场 50%的覆盖率相比仍有较大差距，未来仍有 巨大的市场潜力，根据沙利文数据预测，未来 5 年 中国 CDN 市场规模年均复合增长率有望保持 30%。 热点一：市场需求推动 CDN 业务优化 热点二：CDN 与云计算互补发展 热点三：各路企业云集，行业格局重塑 互联网的应用领域亦不断拓宽， 由初始的军事、 科研等 特殊领域渗透到当今的金融、 教育、 交通、 制造、 传媒 等各行各业。各行业用户在基础带宽无法提升的情况 下，为满足互联网用户对各类型应用的内容加速访问 需求，急速提升对 CDN 的应用需求。为满足各行业用 户的需求， CDN 服务商开始适应各类行业的发展特性， 根据用户所处行业的特点、客户的规模大小以及最终 用户的访问特征等因素，为客户量身定制网络加速服 务解决方案，实现 CDN 业务供应能力的提升。 云计算服务应用的落地催生大量 CDN 服务需求，拥 有巨大发展潜力的公有云产业有望为 CDN 市场带来 新的增长机遇， CDN 行业有望在云产业链上爆发新的 增长点， CDN 服务商可基于云计算应用创新商业模式 并迸发新的活力。 众多厂商开始拓展 CDN 市场， 如云计算巨头， 互联网 企业等相继入场，打破由网宿科技和蓝汛形成的双寡 头垄断专业 CDN 服务市场的格局。 运营商、 阿里巴巴、 腾讯、华为等巨头强势介入，重新洗牌 CDN 行业。 卢佩珊 邮箱：csleadleo 分析师 行业走势图 相关热点报告 云应用系列深度研究桌 面云： 企业云化办公的得力助 手 云应用系列深度研究 2020 年中国云安全行业概览 云应用系列深度研究 2020 年中国云安全产品与技 术概览 云应用系列深度研究 2019 年中国云通信行业研究 报告 2 目录 1. 方法论 . 5 1.1. 方法论 . 5 1.2. 名词解释 . 5 2. 中国 CDN 行业市场综述 . 9 2.1. 定义简介 . 9 2.2. 发展历程 . 10 2.3. 体系架构 . 11 2.4. 核心技术 . 12 2.5. 市场规模 . 14 2.6. 产业链分析 . 15 2.6.1. 产业链上游 . 16 2.6.2. 产业链中游 . 17 2.6.3. 产业链下游 . 17 3. 中国 CDN 行业驱动因素 . 18 3.1. 市场需求推动 CDN 业务优化 . 18 3.2. 技术应用提升 CDN 服务能力 . 18 4. 中国 CDN 行业制约因素 . 20 4.1. 行业监管混乱 . 20 4.2. 行业标准缺失 . 20 4.3. 安全防范难度大 . 21 3 5. 中国 CDN 行业政策分析 . 23 6. 中国 CDN 行业发展趋势 . 25 6.1. CDN 与云计算互补发展 . 25 6.2. CDN 服务内涵不断丰富 . 25 6.3. 虚拟 CDN 功能逐渐开放 . 26 7. 中国 CDN 行业竞争格局 . 28 7.1. 竞争概况 . 28 7.2. 典型代表企业分析 . 30 7.2.1. 网宿科技传统 CDN 服务提供商 . 30 7.2.2. 阿里云云 CDN 服务商 . 33 4 图表目录 图 2-1 CDN 网络布局 . 10 图 2-2 CDN 逻辑功能架构图 . 12 图 2-3 中国专业 CDN 服务市场规模，2014-2023 年预测 . 15 图 2-4 中国 CDN 产业链构成 . 16 图 7-1 中国 CDN 行业参与者分类. 28 图 7-2 CDN 部署 . 31 5 1. 方法论 1.1. 方法论 沙利文研究院布局中国市场， 深入研究 10 大行业， 54 个垂直行业的市场变化， 已经积 累了近 50 万行业研究样本，完成近 10,000 多个独立的研究咨询项目。 研究院依托中国活跃的经济环境， 从计算， 信息科技行业， 人工智能行业等领域着 手，研究内容覆盖整个行业的发展周期，伴随着行业中企业的创立，发展，扩张， 到企业走向上市及上市后的成熟期， 研究院的各行业研究员探索和评估行业中多变 的产业模式，企业的商业模式和运营模式，以专业的视野解读行业的沿革。 研究院融合传统与新型的研究方法， 采用自主研发的算法， 结合行业交叉的大数据， 以多元化的调研方法， 挖掘定量数据背后的逻辑， 分析定性内容背后的观点， 客观 和真实地阐述行业的现状， 前瞻性地预测行业未来的发展趋势， 在研究院的每一份 研究报告中，完整地呈现行业的过去，现在和未来。 研究院秉承匠心研究， 砥砺前行的宗旨， 从战略的角度分析行业， 从执行的层面阅 读行业，为每一个行业的报告阅读者提供值得品鉴的研究报告。 弗若斯特沙利文本次研究于 2019 年 02 月完成。 1.2. 名词解释 CDN即内容分发网络。 IP（Internetworking Protocol）即网间协议。 负载平衡（Load balancing）是一种计算机技术，用来在多个计算机（计算机集 6 群） 、网络连接、CPU、磁盘驱动器或其他资源中分配负载，以达到最优化资源使用、 最大化吞吐率、最小化响应时间、同时避免过载的目的。 全局负载均衡（Global Server Load Balance）主要目的是在整个网络范围内将 用户的请求定向到最近的节点（或者区域） 。 IPTV即互联网协议电视，是通过互联网协议（IP）网络传送电视内容。 PC即个人计算机，由硬件系统和软件系统组成，是一种能独立运行，完成特定功 能的设备。 HTTP即超文本传输协议，是一种应用协议用于分布式，协作，超媒体信息系统， 是万维网数据通信的基础。 HTTPS即安全超文本传输协议，是超文本传输协议（HTTP）的扩展，用于通过计 算机网络进行安全通信。 OTT（Over the Top）指内容提供商绕过电信，多频道电视和广播电视平台，将流 媒体作为独立产品直接分发给互联网上的观众。 ISP(Internet Service Provider)即互联网服务提供商， 能提供拨号上网服务、 网上 浏览、下载文件、收发电子邮件等服务，是网络最终用户进入互联网的入口和桥梁。 ICP （Internet Content Provider ） 即互联网内容服务商， 中国对提供互联网信息 服务的经营性 ICP 实行许可证制度 （经营性 ICP 主要是指利用网上广告、 代制作网页、 出租服务器内存空间、 主机托管、 有偿提供特定信息内容、 电子商务及其它网上应用服 务等方式获得收入的 ICP） 。 DNS（Domain Name System）即域名解析系统，它将各种信息与分配给每个参 与实体的域名相关联。 FTP（File Transfer Protocol）即文件传输协议，用于在网络上进行文件传输的一 7 套标准协议，使用客户/服务器模式。 P2P 节点即对等网络节点， 是指在 CDN 行业里常见的用户共享带宽加速服务。 由 用户通过个人电脑、路由器等设备共享家庭闲置的上行网络带宽，使其他客户在下载、 直播、游戏等场景时获得就近加速体验。 vCDN（Virtual CDN）即虚拟内容交付网络。 NFV（Network functions virtualization）即网络功能虚拟化，是一种网络架构 概念，它使用 IT 虚拟化技术将整个类别的网络节点功能虚拟化为可以连接或链接在通 信服务上的构建块。 QoS（Quality of service）对服务（例如电话或计算机网络或云计算服务）的整 体性能的描述或测量， 尤其是网络用户所看到的性能。 在计算机网络和其他分组交换电 信网络领域中，服务质量指的是业务优先级和资源预留控制机制。 4K指 4K 分辨率，是指大约 4,000 像素的水平显示分辨率。 IoT（Internet of things）物联网，即物物相连的互联网，新一代信息技术的重要 组成部分。 100M即 100Mb/s，理论下载速度是 12.5MB/s。 Akamai是美国内容分发网络（CDN）和云服务提供商，其内容分发网络是世界上 最大的分布式计算平台之一。 网心科技深圳市网心科技有限公司，是一家专注于技术创新的共享经济云计算公 司，以无限节点、星域调度、动态防御、弱网加速四大核心技术为企业用户提供高 效、经济、稳定、安全的 CDN 服务。 云帆加速由快播原技术团队创立的一家提供流媒体加速的科技公司，提供网络内 容分发与加速、网络数据中心、服务器托管与租用以及云加速、云下载等互联网业务 8 平台解决方案；网络科技开发；网络设备的技术研发及销售；电子产品、计算机软硬 件的技术开发和销售；计算机信息系统集成等服务。 蓝汛成立于 1998 年，是中国互联网内容和应用交付服务的整体解决方案提供 商，通过互联网数据中心和互联网交换中心、内容分发网络的三层互联网生态系统， 与三大电信运营商及中国本地互联网服务提供商的运营网络实现互联,为海内外客户提 供高速、稳定的互联网服务。 9 2. 中国 CDN 行业市场综述 2.1. 定义简介 CDN（Content Delivery Network）即内容分发网络，是构建在基础 IP 承载网络之 上，具备内容自动化分布及流量集中化调度控制能力的叠加网络。CDN 依靠部署在各地的 边缘服务器，通过中心平台的负载均衡、内容分发、调度等功能模块，将内容发布到最接近 用户的网络“边缘” ，使用户就近获取所需内容，降低网络拥塞，提高用户访问网站的响应 速度。 CDN 网络由分布在不同区域的 CDN 节点组成，通过全局负载均衡的调度机制和内容 中心的分发机制实现对签约内容源的请求调度和内容缓存。CDN 按照指定策略将签约内容 分发至网络边缘， 并自动将用户内容访问请求指向全局最优的边缘节点， 由最优边缘节点就 近为用户提供内容服务（见图 2-1） 。 CDN 面向 IPTV、PC、移动设备等多种用户终端提供内容加速服务，适用于互联网业 务（含网页浏览、HTTP 流媒体和文件下载等） 、IPTV 业务（含直播和点播服务） 、OTT 视 频业务、移动流媒体等业务，并广泛应用于网站服务、文件下载服务及流媒体服务场景，支 持对文字、 图片、 动画、 文本等静态对象的加速服务； 支持文件下载及流媒体播放加速服务。 目前 CDN 已广泛应用于证券、金融保险、ISP、ICP、网上交易、网络教学及网络直播等领 域。 10 图 2-1 CDN 网络布局 来源：沙利文研究院绘制 2.2. 发展历程 中国 CDN 产业的发展可概括为三阶段： 试水阶段 （1998-2003） 、 稳步发展阶段 （2004- 2009）及加速发展阶段（2010-至今） 。 试水阶段：二十世纪 90 年代末，部分互联网企业为了改善用户的网站访问体验，降低 网站在不同运营商网络中需要分别部署服务器的高成本和运维压力， 开始试水内容分发 和访问加速服务。1998 年与 2000 年，蓝汛公司和网宿科技公司相继成立，先后提供 面向静态网页内容的 CDN 服务。但因受全球互联网泡沫破灭的影响，中国 CDN 产业 自 2000 年开始进入了为期三年的低速徘徊期。 稳步发展阶段：2004 年开始，互联网产业回暖，CDN 产业随之进入稳步发展阶段。在 这一阶段，专业 CDN 服务提供商不断扩大网络覆盖范围，提升内容分发能力，实现业 务范围的拓展，如网宿科技推动 CDN 技术升级，率先推出“CDN2.0”技术，支持动 11 态内容的加速服务。各大电信运营商亦开始将 CDN 作为增值业务进行重点布局，大力 推动 CDN 产业稳步发展。 加速发展阶段：2010 年以来，中国 CDN 产业呈现加速发展态势。随着云计算、大数 据应用、移动互联网和社交网络的发展，传统 CDN 服务的内涵亦从传统的互联网内容 加速服务，向针对互联网资源提供有效管理服务的方向演进。 2.3. 体系架构 CDN 网络的逻辑架构由调度控制层、 内容中心层和服务节点层构成 （见图 2-2） 。调 度 控制层包含运营管理中心和调度控制中心模块，主要负责统一调度用户请求、管理 CDN 网 络及业务运营； 内容中心层包含内容中心模块， 通过内容中心实现对签约内容提供商或服务 提供商系统的对接和内容注入， 并为边缘服务节点提供内容分发与回源服务； 服务节点层由 边缘服务节点组成，具备内容缓存和媒体服务功能，其边缘节点以分层架构部署于 CDN 网 络中的不同层级，负责为终端用户提供内容服务。 运营管理中心：配备业务管理、网络管理、策略管理、运营分析及客户自服务等功能模 块，为用户提供运营配置入口以实现 CDN 业务、网络及策略管理功能，支撑 CDN 网 络运营。 调度控制中心： 配备用户请求调度、 调度策略管理、 节点状态管理和内容视图管理等功 能模块，负责接收用户访问请求，监测节点、网络状态和内容分布，并根据调度策略安 排最优节点，实现用户智能调度。 内容中心：是 CDN 内容注入点，主要用于存储主动分发内容，配备了内容定位、内容 注入、内容存储、内容删除、内容分发、内容管理以及内容处理等功能模块。 边缘服务节点： 负责在边缘临时性存储内容， 向用户终端传送请求的数据， 具备内容定 12 位、内容分发、内容缓存以及内容服务等功能模块。 图 2-2 CDN 逻辑功能架构图 来源：沙利文研究院绘制 2.4. 核心技术 CDN 改进了传统网络架构，广泛利用缓存技术，将各种缓存服务器分布到用户访问相 对集中的基础网络中， 并利用负载均衡技术将用户的访问指向离用户最近的最优的缓存服务 器上，由缓存服务器直接响应用户的请求。支撑 CDN 运营的关键技术包括 CDN 负载均衡 技术、内容分发技术以及内容缓存技术。 负载均衡技术 负载均衡系统实现 CDN 网络中的内容路由功能，将用户的请求导向 CDN 网络中的最 佳节点。负载均衡系统是整个 CDN 的核心，其准确性和效率直接决定了 CDN 网络的运行 效率和性能。 根据地理结构不同可将负载均衡划分为全局负载均衡和本地负载均衡。 全局负载均衡对 13 分布在各地的属于不同 ISP 的边缘节点服务器集群进行均衡利用，保证某一地区的用户请 求能够就近访问和快速响应， 就近性判断是全局负载均衡的主要功能。 全局负载均衡技术一 方面要能根据用户的特征准确地判断用户所属的地理位置， 另一方面还要实时监测各地服务 器集群的健康性，避免请求被重定向到无法访问的边缘节点。 本地负载均衡是指对本地的服务器群做负载均衡， 一般局限在特定的区域范围， 寻找最 适合的节点为用户提供服务。CDN 节点的健康性、负载情况、支持的媒体格式等运行状态 是本地负载均衡进行决策的主要依据。 本地负载均衡技术将某一区域的用户请求均衡地分布 到节点机房的各个缓存服务器， 充分利用各个缓存服务器的硬件设施， 保证用户请求的稳定 和高效。 本地负载均衡充分利用现有设备， 有效地解决数据流量过大、 网络负荷过重的问题。 负载均衡可通过多种方法实现，如 DNS（域名服务器）负载均衡、应用层重定向和传 输层重定向等。全局负载均衡一般采用两种方式，静态配置：根据静态的 IP 地址配置表 进行 IP 地址到 CDN 节点的映射； 动态检测： CDN 节点实时探测与目标 IP 的距离， 根据 探测结果动态调整负载均衡； 在实践中， 静态与动态方式亦被结合使用。 本地负载均衡一般 也采用两种方式实时获取缓存设备的运行状态： 主动探测： 利用探针主动探测负载均衡设 备和缓存设备协议交互接口的状态以执行负载安排； 协议交互： 即负载均衡设备和缓存设 备根据事先定义好的协议实时交换运行状态信息。 比较而言， 协议交互方式比主动探测方式 更准确可靠，但目前行业内尚未建立标准的交互协议，而是由各服务商自行定制私有协议， 行业互通较为困难。 内容分发技术 内容分发包含内容源向下分发到 CDN 边缘的缓存设备的过程， 其中主动分发和被动分 发是两种主流的内容分发技术。 主动分发由内容管理系统发起， 将内容从源或中心媒体资源库分发到各边缘的缓存设备， 14 分发的协议可采用 HTTP/FTP 等。通过主动分发的内容一般是较为热点的内容，利用主动 分发方式将内容预分发至边缘缓存设备中， 实现有针对性的内容提供。 主动的内容分发需要 制定分发策略，一般而言，可由内容提供商或 CDN 内容管理人员人工确定分发策略，亦可 根据用户访问的统计信息以及预定义的内容分发规则制定智能分发策略。 被动分发一般由用户请求驱动。当用户请求的内容不存在于本地的边缘缓存设备上时， 缓存设备则启动被动分发，自动从内容源或其他 CDN 节点实时获取内容，并反馈给用户。 在被动分发方式下，内容是按需分发的。CDN 可同时提供两种分发方式，但不同内容类型 和业务模式应匹配更为准确的内容分发方式。 一般而言， 主动分发方式适合内容访问比较集 中的场景，如热点的影视流媒体内容；被动分发方式较为适合访问内容较为分散的场景。 内容缓存技术： 内容缓存技术通过缓存用户经常访问站点的内容， 将用户最关心的内容放到离用户最近 的地方，通过充分优化的响应系统响应用户的请求，充分利用到用户“最后一公里”的高带 宽， 达到提高最终用户响应速度的目的。 内容缓存技术在解决宽带技术应用问题中得到了广 泛采用，是 CDN 网络运行的关键技术之一。 2.5. 市场规模 中国互联网用户和网站数量快速增长， 网络游戏、 网络视频、 电子商务等网络应用快速 普及， 最终用户对应用体验效果的要求日益提高， 但通信基础设施能力的提升相对缓慢， 网 络激增的流量与基础通信能力间的矛盾将长期存在，将为 CDN 行业提供充足的生存空间。 最终用户对网络应用体验要求日益提高， 促使各互联网企业、 传统行业企业、 政府部门 等用户对网站快速分发功能的需求进一步加剧。众多厂商开始拓展 CDN 市场，如云计算巨 头，互联网企业等相继入场，打破由网宿科技和蓝汛形成的双寡头垄断专业 CDN 服务市场 15 的格局。运营商、阿里巴巴、腾讯、华为等巨头强势介入，重新洗牌 CDN 行业，加速 CDN 产业的发展。根据沙利文数据显示，截至 2018 年底，中国专业 CDN 市场规模达 181.5 亿 元人民币，同比增速超 30%（见图 2-3） 。中国当前 CDN 覆盖率不超 20%，与北美成熟市 场 50%的覆盖率相比仍有较大差距，未来仍有巨大的市场潜力，根据沙利文数据预测，未 来 5 年中国 CDN 市场规模年均复合增长率有望保持 30%。 图 2-3 中国专业 CDN 服务市场规模，2014-2023 年预测 来源：fsTEAM 软件采编，沙利文数据中心编制 2.6. 产业链分析 CDN 产业链包括上游的电信运营商，中游的 CDN 服务商以及下游用户（图 2-4） 。上 游电信运营商主要负责提供基础网络和带宽。 中游 CDN 服务提供商可细分为专门开发和提 供 CDN 软件产品的企业、 提供 CDN 设备的企业、 提供 CDN 运营服务的企业以及提供 CDN 解决方案服务的企业，主要负责为下游用户提供 CDN 运营服务、软硬件产品及行业个性化 或定制化解决方案。 下游用户则包括互联网内容提供商和最终互联网用户。 互联网内容提供 商既是 CDN 内容提供者， 也是 CDN 业务需求方。 最终互联网用户则通过视频点播、 直播、 下载、游戏等互联网应用间接使用 CDN 服务,是 CDN 服务的最终体验者。 16 图 2-4 中国 CDN 产业链构成 leadleo/pdfcore/show?id=5f9fcb3f2d5b87ffc8f999d8 来源：沙利文研究院绘制 2.6.1. 产业链上游 中国三大运营商业务发展成熟，基础网络和带宽建设实力雄厚，为 CDN 行业发展提供 有力的支持。中国联通从 2014 年 10 月开始，全面开展对传统铜缆接入网、电话交换网的 光纤化改造工作。截止 2018 年 8 月，中国联通已全面完成宽带网络光纤化改造工作目标， 实现北方十省整体网络光纤覆盖，宽带接入总端口达 1.31 亿个，光纤端口占比 87%。实现 城市基本具备 100M 的带宽接入能力， 农村行政村具备 20M 以上的带宽接入能力。 根据工 信部数据显示，截至 2018 年 6 月，中国固定宽带接入端口总数达 8.3 亿个，已覆盖全国所 有城市、乡镇以及 96%以上的行政村。未来中国国内的基础电信企业将持续加大网络基础 设施投资力度， 推动高速光纤宽带网络全面覆盖城乡， 加快普及家庭百兆宽带， 不断推动中 国的固定宽带网络向国际领先水平演进升级。上游基础网络和带宽建设不断完善，为 CDN 行业发展提供良好基础。由于三大电信运营商在电信行业具有垄断地位，且提供 CDN 行业 发展必不可少的基础网络和带宽服务，因此其在 CDN 行业中具备较大话语权。 17 2.6.2. 产业链中游 CDN 服务提供商从电信运营商处租用带宽、机柜等资源，根据互联网内容提供商业务 需求为其提供网络加速及相关增值服务,以提升最终互联网用户的访问体验。 CDN 服务商可 根据互联网内容提供商占用的 CDN 带宽量及其选用的增值服务类型收取相关费用。 CDN 服务商涉及软件开发商、硬件设备提供商、运营服务商以及 CDN 解决方案服务 提供商， 参与企业类型多样， 有云计算巨头和 CDN 服务商等。 如阿里云发布了极速 CDN6.0 版本，在业界首次提出 Cloud Delivery Network（云分发网络）理念。CDN6.0 融合云计 算和大数据技术，涵盖视频和移动两个解决方案以及大数据分析、HTTPS 加速等新功能， 为客户提供一站式的云 CDN 解决方案。阿里云 CDN6.0 提供 HTTPS 加密功能，可让客户 内容防劫持、 防篡改、 防窃密， 保证通信安全。 中国 CDN 巨头网宿科技提出升级原有 CDN 网络为边缘计算网络， 逐步搭建边缘计算平台， 开放边缘计算资源及服务， 提供边缘平台的 IaaS 及 PaaS 服务，增强 CDN 业务布局。 2.6.3. 产业链下游 CDN 产业链下游的直接用户为互联网内容提供商。可供互联网内容提供商分发的内容 较为广泛， 可简单分为： 门户网站分发的网页内容； 视频、 音频媒体网站分发的流媒体； 网络游戏网站的游戏客户端下载及内容更新； 在线软件更新； 电子商务网站的交易加 速服务；其他企业内容分发应用。 CDN 产业链下游最终用户则是广大互联网用户群体。互联网用户通过电信运营商的基 础网络接入互联网，享受内容提供商提供的网页、视频点播、直播、下载、游戏、网上购物 等服务，间接享受 CDN 提供的内容加速服务。 18 3. 中国 CDN 行业驱动因素 3.1. 市场需求推动 CDN 业务优化 不断增长的用户需求是 CDN 行业发展的显著动力。 随着网络技术的发展以及网络设施 的不断完善， 互联网功能得以广泛拓展， 应用类型日益多元化， 互联网应用由简单的信息阅 览发展到信息检索、网络通讯、网络媒体、网上购物、网络金融和网上教育等，应用模式由 网页拓展至即时通信软件， 网络游戏， 在线视频以及直播等。 互联网的应用领域亦不断拓宽， 由初始的军事、科研等特殊领域渗透到当今的金融、教育、交通、制造、传媒等各行各业。 各行业用户在基础带宽无法提升的情况下， 为满足互联网用户对各类型应用的内容加速访问 需求， 急速提升对 CDN 的应用需求。 CDN 产业为了适应互联网各类应用发展的加速需求， 基础能力已从初始的静态网页加速，拓展至动态内容加速、流媒体加速、下载加速等领域。 但不同行业用户对 CDN 服务的加速内容、带宽容量、区域分布、存储空间等要素的需求不 同，为满足各行业用户的需求，CDN 服务商开始适应各类行业的发展特性，根据用户所处 行业的特点、 客户的规模大小以及最终用户的访问特征等因素， 为客户量身定制网络加速服 务解决方案，实现 CDN 业务供应能力的提升。CDN 服务商供应能力的整体提升，有利于 推动 CDN 行业实现全面升级，良性发展。 3.2. 技术应用提升 CDN 服务能力 人工智能、 5G 和边缘计算等技术应用开始渗透到 CDN 行业， 增强 CDN 内在功能， 助 力 CDN 业务能力的提升。 多接入边缘计算平台助力 CDN 实现功能和内容的下沉， CDN 可 将内容、系统控制和调度转移到边缘 CDN 节点，极大地提升用户的响应速度，并可提供内 容在边缘的实时解码， 可满足不同用户的内容分发需求， 提升用户体验。 利用人工智能技术， 19 CDN 业务可根据用户喜好， 实现内容的智能分发， 亦可实现内容的智能导航， 如语音识别、 眼动跟踪、手势识别、表情识别、上下文感知等内容导航功能，可满足特殊人群的阅读和观 看需求。利用人工智能的开放通用能力，如语音、图像和人脸识别技术，还可对互联网内容 进行实时鉴定， 减少人工审核的工作量， 提高互联网内容的审核效率。 5G 技术可使 CDN 节 点直接扩展到无线基站，5G 的高带宽接入优势保障了 CDN 各边缘节点通过网络的虚拟化 和网络切片实现高效的互联互通。 20 4. 中国 CDN 行业制约因素 4.1. 行业监管混乱 中国对 CDN 业务的监管尚未明确，当前的 CDN 业务一般被视作互联网业务监管，互 联网业务涉及的监管部门较为复杂，目前中国国内参与互联网业务管理的政府部门多达 14 个， 如工信部负责监管 ISP 和 ICP 业务， 公安部负责监管内容的意识形态， 广电总局负责审 核许可内容传播，文化部负责版权审批，此外国务院新闻办、国家保密局、新闻出版总署等 亦对网络内容进行管理。 按互联网业务细则管理办法