2021年中国市场展望与薪酬报告.pdf

2021年 市场 展望与薪 酬报告 . 中国 human forward. 目录 . 05 智能制造及研发 . 14 医疗健康 . 21 金融服务 . 26 文娱消费 . 34 ICT互联网 . 2021年 人才 市场展望 . 2021年人才发展趋势 在任仕达大 中华 2021年市场展望与薪酬报告 中 ， 我们侧重从制造业 、 医疗 服务、 金融、 文娱 消费 、 ICT互联网五 大领域探讨分析年度人才市场发展趋势与 岗位需求预测。 乘风破浪，危机背后的机遇 时间拨回到 2020年 2月份，国内疫情爆发初期，企业业 务发展受限。以往以出口外贸为主的企业面临货物运输 边境管制、订单取消、产业链资源紧缺等 问题 。 而后 ， 一些企业转向国内市场和线上销售。 方法总比困难多。疫情推动了不少企业商业模式的转变， 从线下转向线上。据不完全统计，仅 2020年上半年， 全国电商直播超 1000万场。此外，许多企业投入数字 化工具，支持员工远程办公，一定程度上对复工复产、 经济复苏起到正面作用。 疫情考验企业面对突发危机的适应力。对于个人，同样 如此。新常态新变化推动候选人汲取新知识，提升技能 甚至是重塑技能。当变化成为常态，不在变化中发展， 就在变化中 沉沦 。 疫情催生的新常态，磨砺着我们每 一 个 人 的自适应力和学习力。让我们变得更具韧性、更加 敏捷 。 技术投资，技术人才需求上升 随着企业 数字化步伐 加快，预计 2021年对技术专家和数 字专业人才的需求将成倍增长，尤其是在金融行业、文 娱消费、 ICT互联网等多个领域。 从中高端人才搜寻角度来看，技术型高精专人才近年来 长期处于紧缺状态。技能差距问题突出，技术发展速度 大于合适人才供给速度。新兴岗位催生新需求，新需求 需要新型人才供给 。 另一方面 ，不同领域的人才 培 养 周期 不同，医疗人才为 例，行业竞争对学历要求高，从本科到 硕士 ，再 到 博士 的培养过程一般需要 6-10年。职前教育是否是市场紧缺 相结合，目前正成为许多校企合作，寻求高质量就业的 突破点。 值得一提的是，数字化经济和大数据在便捷我们生活的 同时，也带来了一些 “陷阱 ”。 2021爱德曼信任度调查特 别报显示， 57%的受访者分享或转发他们感兴趣的新闻。 其中，只有 29%的人有良好的信息求真意识（这 意味着 仅约 17%的 人在分享前核实了新闻）。理 性应对 数据 化 指标 ， 面对 信息 独立思考的甄别能力 ， 日益 成为 候选人 的 宝贵技能 。 2020年是极其不平凡的一年，疫情危机席卷全球，黑天鹅事件频发。 2020年，中国是世界上唯一实现经济正向增长的经济体，显示了中国经济韧性足、活力强、回旋 空间大、政策工具多的特点，为世界经济复苏提供支持，提振全球信心。 面对全球疫情，我们比以往任何时候更加深切体会到人类命运共同体的意义。大道不孤，天下一 家。大中华区的经济复苏有赖于本土与全球经济的发展。时下，疫情防控仍在进行，越来越多 的 职场人 在疫情允许的条件下重返岗位，我们相信，工作让社会更加稳定，让我们向前发展，更具 韧性抗击疫情。 2021年进入 “十四五 ”新征程。十四五规划将对经济发展产生长期战略效应，其一目标是民生福祉 达到新水平：实现更加充分更 高质量就业 ，居民收入增长和经济增长基本同步，分配结构明显改 善，基本公共服务均等化水平明显提高，全民受教育程度不断提升，多层次社会保障体系更加健 全，卫生健康体系更加完善，脱贫攻坚成果巩固拓展，乡村振兴战略全面推进。而这些目标的实 现离不开关键要素 人力资本。 3Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China 劳动力就业方式多样化 疫情下，生鲜物流行业、餐饮业一度面临短暂性的就业 结构失衡。彼时，任仕达大中华顺时推出 “分时共享用工 服务 ”，依托世界 500强人力资源服务优势，帮助企业解 决短期人才冗余和紧缺问题，助力企业复工复产。同样 因为涉及的行业关系着人们的日常生活，在危机下，分 时共享用工服务，进一步便捷了人们的生活。 新常态下，对候选人而言，传统的固守在一家企业寻求 稳定工作的观点正在逐渐被淡化。技术和胜任力让他们 更倾向于选择拓宽自己的技能和人际网络，主动拥抱新 科技新环境，持续刷新自己的技能储备，缓解职业焦虑 稳定就业。 此外，企业趋向于采用多元化的用工方式，促进其业务 发展。企业也可以采用项目外包方式，外部人员与内部 员工相互协助，促进知识转移，发展内部员工能力。比 如说，项目外包过程中，外部的专业人才必然需要与企 业内部人员沟通，以推进项目。在这个过程中，内部人 员也可以相应学习、积累、收获。一方面帮助降低企业 培训成本，另一方面帮助减少类似项目的费用开支。 2021年，随着科技和疫苗发展，十四五规划效应释放， 内需经济和外贸出口将有望拉动 2021年经济增长。民生 就业预计也将随之改善。在经历疫情的不确定性、职场 PUA、内卷化、职场人健康问题突出等现象后，未来职 场人将更加趋于追求身心健康和工作稳定。整体跳槽率 预期将比疫情爆发前下降。良好的薪酬福利、企业财务 健康，是否提供足够的医疗保障、长期的职业发展空间， 是职场人寻求理想雇主的重要驱动因素。 感恩同行，迎风波浪 海明威说过， “生活总是让我们遍体鳞伤，但到后来， 那些受伤的地方一定会变成我们最强壮的地方。 ”疫情 之下，方显企业本色；疫情之下，我们真真切切地感 受到团结与超越的力量，采用创新方式开拓前行，收 获着一道道风景线。 感恩任仕达 人的风雨同舟共抗疫情，感谢我们的客户、 候选人 的 信任 及 关怀 。作为一家全球 人力资源 服务 企 业 ，我们将继续 秉承 Human Forward 的 品牌承诺， 提供中高端人才搜寻、岗位外包服务、业务服务外包、 人事服务外包、分时共享用工、招聘流程外包、管理 服务外包、驻场服务、转职服务等全方位的招聘服务 及人力资源综合解决方案。 即便 在特殊时期，我们也从未忘记人力资源服务行业 从业者所特有的社会使命。 2020年，我们联合多家同 行企业，发起成立 “人力资源机构助力大学生就业 ”联 盟，推动社会就业；我们 践行 Randstad With Heart 积极 投身公益，关爱脑瘫儿童和孤寡老人，为他们送 去社会温情。感恩同行， 2021年，让我们超越前行， 迈向牛气冲天的未来！ 2030年，任仕达的愿景是触达全球 5亿候选人的工作 及生活，进一步推动社会就业。 未来 ， 我们 还有 很多美好的愿景值得期待。任仕达将 与客户及 候选人 携手 成长， 持续 开发潜 能 ，不断 挑战 自我， 超越 极限 。 4Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China 智能制造及研发 . 2020年新冠疫情爆发，但受利于政策环境和 防疫措施， 复工复产开启早 ， 数字化驱动与 环保科技发展一定程度上促进了制造业结构 性的优化，推动制造业资源配置的优化 ，疫 情对中国制造业带来负面影响相对较小 。 数据资料显示，中国物流与采购联合会、国家统计局 服务业调查中心发布的 2020年 9月份中国制造业采购经 理指数（ PMI）为 52%，较上月上升 0.5%，连续 7个月 运行在 50%以上。三季度均值为 51%，较二季度均值 上升 0.4%，表明经济复苏势头增强。分项指数变化显 示，供求均衡进一步强化，对外贸易持续改善，大中 小型企业协同共进，产业结构不断优化，就业形势向 好发展。 从 2020年前三 个 季度 PMI数据来看，在经历了 2月春节 期间的最低点后迅速反弹，制造业已呈现强劲复苏趋 势 。 另 据 2020春招就业市场追踪报告显示，机械 / 制造方面， 2020应届生岗位需求环比增长 57%。当房 地产等领域招聘需求收窄，而机械 /制造类招聘需求却 逆势增长，环比增幅超过电子 /通信、消费品等其他领 域。 制造业覆盖食品、饮料和烟草、纺织和服装、机器和运 输设备、化工等多个行业领域。自 2009年起，中国制造 业产值超过美国成为世界第一制造业大国，连续十年保 持世界第一制造大国地位。作为制造业大国，制造业在 国民经济发展中占有举足轻重的位置。 疫情特殊时期，关系民生与医疗制造业率先进入复工复 产，确保民生与医疗保障。部分纺织类企业或因为上游 原材料或贸易阻力受到冲击， 转向医用类的产品生产 ； 汽车类重工业企业也不乏多例相仿现象 ，转向合规化生 产抗疫紧缺型物资 。 局部复工复产为全面复工复产奠定基础，重振劳动力市 场信心。外部环境上，政府通过各类税优、社保减免等 优惠政策，帮助企业减轻运营成本压力。此外各级地方 政府开展线上线下各类招聘会，积极促进有求职就业意 愿的失业人员或未就业高校毕业生增加就业机会，稳就 业保民生。 中国制造 2025指明智能制造已成为我国现代先进制造业新的发展方向。中国， 作为全球制造业大国， “中国制造 ”正逐渐向 “中国智造 ”转型升级。 5Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China 疫情加快 “制造 ”到 “智造 ”步伐 疫情对人们的工作和生活方式带来了重大变化，有些已 经无法恢复到之前状态，进而衍生为 “新常态 ”。 对企业 雇主来说 ，一方面，疫情期间突发性的劳动力需求结构 变化对于企业人才结构灵活性要求更高，另一方面，人 工智能、大数据、物联网等技术对于企业在特殊时期转 为危机，抓住市场机遇起到了关键作用。 技术应用渗透到企业日常生产作业中。如 ，借助人工智 能算法进行动态路径规划的物流机器人，帮助处理仓储 与货运管理，提升运转效率，进而便利于下游端的 C端 线上消费。体检机器人帮助检测疫情， 阻断疫情传播。 此外 ，疫情爆发带来前所未有的大规模远程办公需求。 远程协作、视频会议等在线办公需求增多， 企业数字化 转型在疫情新常态推动下 进一步 加快 。 制造业转型升级中的痛点与拐点 从产业价值链结构来看，国内制造业在研发设计、核心 生产工艺和生产线服务方面缺乏一定经验与技术能力， 面临着劳动力成本上升、附加值困境、市场需求多样化 的三大挑战。 人口红利效应褪去，劳动力成本上升，年轻人不愿意去 到工厂工作等因素使得制造业领域人才储备要素受限。 乐观地是，新技术在制造业领域的应用， 工厂的数字化 智能化改造 ， 有望帮助在研发设计 、企业决策、生产制 造、质量管理等方面提升效率，帮助弥补劳动力成本上 升的劣势 。 根据 德勤相关数据 显示 ， 中国工业企业智能制造 的 五大 部署重点依次 为 ： 数字化工厂（ 63%） ， 设备及用户价 值深挖 （ 62%） ， 工业物联网 （ 48%） ， 重构商业模式 （ 36%）以及人工智能（ 21%）。 而从国内智能制造企业城市地域分布来看 ，以山东、江 苏、浙江、广东等为代表的东部沿海城市，经济实力雄 厚、科技资源丰富，智能制造发展相对较快，大型制造 企业已基本实现从机械化向自动化的转型，在推动企业 从数字化向软件化、网络化、智能化升级方面处于国内 领先水平。中西部地区智能制造与普及水平略低于东部 沿海地区。 2021智能制造及研发领域 人才趋势 预计 2021年制造业领域招聘活动将保持稳定增长。其 中以研发类、环保制造业为方向的高科技制造业岗位 需求将进一步增多，并引发企业内部相关岗位需求增 加。此外，在工作职责、工作方式、工作技能等方面 也将带来一定科技型突破。 高科技制造业技术将改变工作职责 数字经济和先进制造业相关的产业在疫情中发挥了重 大价值，随着生产生活秩序逐步恢复， “新基建 ”热度 提升，人工智能、工业互联网、物联网、商用 5G等领 域成为关注核心。 未来，随着新兴技术渗透，工作和组织管理的模式方 法和重心也将发生变化。 传统的多人协作的项目 ，在 AIoT等新技术的推动下 ，可以由一个人来完成。 从人 与人协作到人机协作 ， 个体的工作职责未来将更多聚 焦在审核、监控管理方面。 如前提及，国内制造业面临着三大挑战。制造业正经 历从传统工业机械到自动化、数字化、智能化，不断 迭代升级的过程 。 数字智能化帮助提升生产效率，反向抵冲人力成本上 升带来的压力和劣势。而从国际视角来看，作为制造 业大国，中国有着大量的成熟的技工。部分产业或面 临着产业转移考虑，但在劳动力成本和技术熟练度上 依然存在博弈权衡。 6Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China 高精专技术人才的卖方市场 制造业投资背后的风向标显示，传统制造业与高技术制 造业，投资热度正转向高技术，可持续发展型 。 从趋势来看，技术研发、技工、外贸、营销类技能预计 是 2021年制造业领域最为紧缺型岗位。技术的重要性在 现阶段的商业环境中越发突显，属 “卖方市场 ”。 以研发技术型人才为例，其最突出的技能欠缺是在专业 基础知识方面。因为行业、产品的不同，人才在不同公 司切换时会遇到技术上的不适配。这种不适配。导致人 选和公司需求的不一致。招聘方和求职者不可能要求双 方需求和能力完全匹配。除去其他软性技能、偶然性因 素，适应新产品和新公司的速度，很大程度取决于专业 基础知识的掌握程度。 此外，如何及时获取企业所需人才，招聘经验丰富的 HRBP，或是与专业人力资源服务机构合作成为企业进行 人才部署的重要方式。简言之，招聘高精专技术人才 ， 对于 带动其他岗位如 IT类人工智能类， 或是具有跨学术 和 跨行业经验的人才需求 ， 将 催生招聘联动效应 。 中国 作为 2020年唯一实现经济正增长的经济体，其在疫 情防控和经济复苏方面的相对优势， 预计 2021年将 吸引 更多具有工科背景的海外人才境内发展和回国。 劳动力就业方式多样化 人机协作打破以往项目人力受限因素，进而对人才技能 和人才结构催生变化。制造业的劳动力模式正在从完全 固定的劳动力模式转变为一体化的劳动力模式。这也意 味着企业的劳动力结构将由长期雇员、专业服务商、自 由职业者构成。 新常态下，一方面市场对于人才需求既有可预见的高峰 低谷，比如电商物流行业每年 5-6月 ， 9-11月蓝领用工缺 口增多；又有非规律的、突发性的阶段性波动需求，比 如某企业为了数字化升级，阶段性使用外包供应商和驻 场技术服务人员。未来，企业用工方式将增加灵活度。 对候选人而言 ， 传统的固守在一家企业寻求稳定工作的 观念 正逐渐被淡化 。技术和胜任力让他们更倾向于选择 拓宽自己的技能和人际网络， 主动拥抱新科技新环境 ， 不断刷新自己的技能储备，缓解职业焦虑稳定就业。 技能储备方面 ，候选人应提升软性技能，如团队协作与 上下级、同事沟通、组织管理等。另一方面，由于我国 制造业面临劳动力成本、附加值、市场需求多样化的挑 战。因而在硬性技能方面，候选人应该结合市场趋势与 需求痛点，进一步思考在新技术技能、市场营销、国有 品牌创造等方面的探索。 寻求出色的候选人 2021年会有更多的求职者愿意跳槽，以寻求更稳定更 理想的工作。 疫情对国内部分企业产生灾难性的企业，部分企业停 产或是被兼并收购。此前的企业冻结薪资或奖金的现 象或将随着企业梯队的优化重组减少。而继续冻结薪 资的企业将面临人才流失、业务发展受限等风险。 新常态下，全球经济放缓，区域性的合作发展比如 RCEP带来一定新机遇。对企业来说，是否提供数字化 的工具、良好的医疗保障、良好的财务状况、行业前 景等新要素成为候选人求职的重要考量因素。诚然， 候选人在求职过程中也需要对自身技能、职业发展定 位、以及时势所趋应有清晰的认识 。 2021薪酬发展趋势 目前，国内越来越多的制造业企业正在转型迭代，从 传统制造升级为 “智能制造 ”。而为了弥补上述提及的 “附加值低 ”等短板，更多的企业新设研发机构，增加 研发投入，如目前较为风靡的汽车研发、医疗器械研 发、生物医药研发等。另外，薪酬表上也呈现了目前 热招的相关岗位，包括 NPI经理、产品开发经理等。 城市区域分布上，东部沿海城市制造业智能化水平整 体高于中西部。而受厂房面积生产成本等因素影响， 制造业企业厂址多设在郊区，或在二三四线城市居多； 在市区核心地带的高新科技产业高地，则主要以研发 机构为主。因而，不同城市制造类岗位（制造、研发、 销售、后台等）数量的设置或有不同。 随着数字化智能化发展，市场日益回暖。据不完全统 计， 2021年预计制造业领域薪酬涨幅区间为 10%-20%。 随着越来越多重复单一的工种被机械自动化替代，传 统岗位将面临缩减或调整，对候选人而言，提高或重 塑技能恰逢其时。同时，该领域雇主企业则需加强内 部培训，实现 “一岗多才 ”或调整人才战略，成为时势 所趋。 以下薪酬表数据摘取了任仕达大中华目前的主要热招 职位，数据为月薪底薪，不包含奖金、提成、补贴等， 供参考使用 。 7Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China 智能制造及研发 . 上海 8 制造类 低 中 高 工厂总经理 42,000 60,000 130,000 工厂总监 60,000 70,000 80,000 新产品导入（ NPI）经理 35,000 42,000 52,000 新产品导入（ NPI）工程师 21,000 31,000 36,000 生产经理 31,500 38,000 43,000 生产规划经理 21,000 24,000 31,000 生产工程师 15,000 21,000 26,000 自动化工程师 15,000 18,000 21,000 研发类 低 中 高 IoT解决方案 架构师 52,000 70,000 96,000 产品开发经理 21,000 35,000 72,000 实验室经理 30,000 35,000 52,000 高级应用工程师 21,000 26,000 35,000 应用工程师 12,000 20,000 30,000 服务外包类 低 中 高 产品开发工程师 8,000 12,000 18,000 机械工程师 8,000 12,000 18,000 材料工程师 8,000 10,000 15,000 电气工程师 8,000 10,000 15,000 检测工程师 9,000 12,000 15,000 技术服务 6,000 8,000 12,000 质检员 5,000 8,000 12,000 Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China 智能制造及研发 . 北京 9 制造类 低 中 高 工厂管理总监 60,000 75,000 100,000 工厂经理 42,000 60,000 78,000 设备经理 21,000 35,000 44,000 生产经理 35,000 43,000 55,000 生产主管 15,000 20,000 35,000 研发类 低 中 高 IoT解决方案架构师 50,000 70,000 90,000 实验室指导 /经理 35,000 42,000 53,000 测试工程师 16,000 25,000 42,000 验证工程师 16,000 25,000 42,000 PCB布局 /电源管理 /机械设计工程师 20,000 30,000 40,000 服务外包类 低 中 高 产品开发工程师 8,000 12,000 18,000 机械工程师 8,000 12,000 18,000 材料工程师 8,000 10,000 15,000 电气工程师 8,000 10,000 15,000 检测工程师 9,000 12,000 15,000 技术服务 6,000 8,000 12,000 质检员 5,000 8,000 12,000 Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China 智能制造及研发 . 广州 10 制造类 低 中 高 工厂管理总监 60,000 75,000 100,000 工厂经理 42,000 60,000 78,000 设备经理 21,000 35,000 44,000 生产经理 35,000 43,000 55,000 生产主管 15,000 20,000 35,000 研发类 低 中 高 IoT解决方案架构师 50,000 70,000 90,000 实验室指导 /经理 35,000 42,000 53,000 测试工程师 16,000 25,000 42,000 验证工程师 16,000 25,000 42,000 PCB布局 /电源管理 /机械设计工程师 20,000 30,000 40,000 服务外包类 低 中 高 产品开发工程师 8,000 12,000 18,000 机械工程师 8,000 12,000 18,000 材料工程师 8,000 10,000 15,000 电气工程师 8,000 10,000 15,000 检测工程师 9,000 12,000 15,000 技术服务 6,000 8,000 12,000 质检员 5,000 8,000 12,000 Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China 智能制造及研发 . 深圳 11 制造类 低 中 高 工厂 GM（ 负责 P&L） 60,000 75,000 100,000 工厂 GM（ 不负责 P&L） 40,000 60,000 80,000 新产品导入（ NPI）经理 20,000 31,000 52,000 设备经理 25,000 31,500 36,000 工艺工程经理 8,400 20,000 30,000 生产经理 8,000 20,000 30,000 供应链总监 40,000 60,000 80,000 供应链经理 18,000 35,000 40,000 采购总监 40,000 60,000 80,000 采购经理 20,000 35,000 40,000 质量总监 40,000 60,000 80,000 质量经理 20,000 30,000 40,000 研发类 低 中 高 IoT解决方案架构师 42,000 60,000 96,000 机械 /结构研发总监 40,000 60,000 80,000 机械 /结构研发经理 20,000 30,000 40,000 电子 /硬件研发总监 40,000 60,000 80,000 电子 /硬件研发经理 25,000 30,000 40,000 产品开发总监 40,000 60,000 90,000 产品开发经理 21,000 41,000 52,000 测试工程师 12,000 18,000 32,000 服务外包类 低 中 高 产品开发工程师 8,000 12,000 18,000 材料工程师 8,000 10,000 15,000 电气工程师 8,000 10,000 15,000 技术服务 6,000 8,000 12,000 质检员 5,000 8,000 12,000 Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China 智能制造及研发 . 南京 12 制造类 低 中 高 工厂总经理 40,000 60,000 130,000 工厂总监 40,000 70,000 80,000 新产品导入（ NPI） 经理 32,000 42,000 52,000 新产品导入（ NPI） 工程师 20,000 31,000 36,000 生产经理 20,000 30,000 43,000 生产规划经理 18,000 24,000 31,000 生产工程师 12,000 18,000 26,000 自动化工程师 12,000 18,000 21,000 工厂总经理 40,000 60,000 130,000 研发类 低 中 高 IoT解决方案架构师 35,000 45,000 50,000 产品开发经理 20,000 35,000 50,000 实验室经理 25,000 35,000 40,000 高级应用工程师 20,000 26,000 35,000 应用工程师 10,000 20,000 30,000 服务外包类 低 中 高 产品开发工程师 7,000 11,000 17,000 机械工程师 7,000 11,000 17,000 材料工程师 7,000 9,000 14,000 电气工程师 7,000 9,000 14,000 检测工程师 8,000 11,000 14,000 技术服务 5,500 7,000 12,000 质检员 4,000 7,000 11,000 Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China 智能制造及研发 . 苏州 13 制造类 低 中 高 工厂总经理 50,000 60,000 70,000 生产经理 20,000 25,000 30,000 运营总监 40,000 45,000 50,000 供应链经理 20,000 30,000 40,000 质量经理 23,000 30,000 35,000 高级质量工程师 12,000 15,000 18,000 采购经理 20,000 25,000 35,000 高级采购工程师 12,000 15,000 18,000 精益经理 20,000 30,000 35,000 工程经理 20,000 30,000 40,000 项目工程师 12,000 15,000 18,000 研发类 低 中 高 IoT解决方案架构师 30,000 40,000 60,000 研发总监 30,000 45,000 60,000 软件经理 30,000 35,000 40,000 软件工程师 18,000 23,000 30,000 硬件经理 25,000 30,000 40,000 硬件工程师 15,000 20,000 25,000 机械经理 20,000 25,000 30,000 服务外包类 低 中 高 材料工程师 7,000 9,000 14,000 电气工程师 7,000 9,000 14,000 检测工程师 8,000 11,000 14,000 技术服务 5,500 7,000 12,000 质检员 4,000 7,000 11,000 医疗健康 . 疫情加快智慧医疗步伐 疫情期间，医疗技术应用一定程度上帮助阻断疫情传 播，缓解着医疗资源的不平衡。以互联网医疗为例， 自 2019年 6月深化医药卫生体制改革 2019年重点工作 任务强调 9月底之前完成互联网诊疗收费和医保支付 相关政策的制定后，互联网医疗迎来行业新机会。 特殊时期，在线问诊、远程医疗、医药流通配送，用 户通过线上方式即可完成简单的医疗服务。据 BCG&腾 讯 2020数字化医疗洞察报告，互联网医院从疫情 前 170家迅速增至 5月份 1000余家。 2020年上半年互联 网企业注册量远超 2019年全年数量。 医疗信息化、医疗 AI、互联网医疗、基因检测 这些 都可以归为智慧医疗范畴。 除去技术因素之外，政策、资本化正不断加快医疗大 健康产业发展。港交所深交所上市规则中 “允许未盈利 的生物科技企业上市 ”吸引了众多创新医疗企业上市。 公众对于非公立 /创新医疗机构的认知度和接受度逐步 提升。 人口年龄结构供需生变 资料显示， 2019年中国 65岁以上人口占比 12.6%，进入 深度老龄化社会。国内外研究表明，老年人医疗健康费 用支出是其他人的三到五倍， 根据北大中国经济研究中 心人口变化对医疗卫生体系的影响，到 2030年，仅 老年人医疗卫生总费用占 GDP比重将 预计近 9%。 国内人口老龄化趋于明显 ；此外随着二胎政策放宽，二 三线城市为主的新生代增多。与此相关的，智慧养老、 妇幼保健类的健康管理市场需求发展，催生相应的岗位 供给与人才需求。 2021医疗健康领域人才趋势 从大健康纵向广度来看 ，包含了生物医药 、医疗器械、 医疗服务、健康管理等多个分支领域。随着市场回暖， 政策利好和市场化加速，我们预计 2021年医疗健康领域 的招聘量整体将平稳上升。 新冠疫情的爆发对医疗基建产生了最为直面的冲击。后疫情时代，疫苗、靶向 药等生物科技药物研发依然是关注的重点。 14Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China 医疗健康领域紧缺型岗位 如今， 医疗健康领域的主体早已不是传统的公立基础医 疗机构 （医院卫生院等）为主， 而是转向多种性质的主 体 “百花齐放 ”：医药类企业、互联网医疗企业、体检中 心、医美机构、医疗器械类企业。随着产业链的延展与 挖掘，产学研结合度或将更为紧密。雇主主体类型多样 化，提供的岗位需求丰富化，工作场景多样化。 从中高端人才搜寻与甄选视角来看，随着国内医疗健康 类企业的发展， 内部研发和临床医学类的职位需求将持 续走高 。尤其像临床运营、医学等岗位，由于医学人才 培养周期长、人口老龄化、医疗资源区域分布不均等因 素，在国内一直处于长期供小于求的局势。 智慧医疗一定程度上 促进了 效率 提升与资源配置优化。 如互联网医疗帮助缓解慢性病管理的资源分配，打破空 间限制提升效率。与技术相关的医疗信息技术岗位需求 有望 相应 增加。资料显示， “健康中国 2030”规划纲要中 重点提到： 1）研究制定健康医疗大数据确权、开放、流通、交易和 产权保护的法规，严格保护个人隐私 ； 2）健全基于互联网、大数据的分级诊疗信息系统，推动 健康档案、电子病历、检验检查结果共享。 随着医疗信息化，医疗相关的信息化处理，互联网保护 信息值得关注，与此相关的岗位，公立 /非公立医疗机构 正着手布局，拥抱智慧医疗时代。 从人力资源服务外包视角分析，医疗健康相关岗位的批 量急性需求增加成为趋势。随着科技巨头企业进军互联 网医疗，或是原有机构智能化升级，特别是在疫情特殊 时期，批量急性需求增加，如在线医疗客服，养老公寓 的护士护工，保险公司的医学客服， 医药公司的医药联 络官等 岗位 。 资本加速医疗健康领域的商业化。随着商业化运营以及 带量采购等政策的影响，关于销售、市场以及商务策略 类的职位需求会增多，例如互联网医疗中用户增长类、 平台运营类岗位。 候选人职业期望与企业未来发展 薪资福利、工作压力、职业发展机会成为医疗健康从 业人员跳槽的主要因素 。 其中，薪酬仍然是候选人换 工作的首要因素。 据不完全统计，候选人跳槽一般期望薪资增幅 20%以 上， 2021年预计候选人跳槽期望薪资涨幅 30%-40%。 主要原因包括：其一，疫情期间，大部分企业的招聘 需求暂停，原本计划跳槽的候选人处于观望状态，市 场停滞近半年时间，在下半年报复性反弹中，企业对 优秀候选人的期望，招聘难度等因素，都大大增加了 候选人对涨薪比例的需求。其二，疫情期间，大部分 公司的涨薪，奖金普遍存在冻结现象，导致候选人在 寻找下一份工作时，会把疫情期间的冻结加在薪资期 望上 。 除却薪资，求职者对于雇主的选择因素也更多样化， 如平台大小、现金流、研发管理成熟与否等等。新常 态不确定时期，候选人对于工作稳定性诉求增加，这 些维度帮助其甄别和抉择。此外，随着国内政策和资 本化青睐，生物科技医疗类独角兽企业增多，求职者 对于那些正在筹备上市、或具有上市潜力的企业，也 会更加青睐 。 15Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China 匹配度和稳定性是医疗人才招聘的最大挑战 企业招聘最大的挑战是候选人及职位的匹配度，以及招 到合适优秀员工后的人员稳定性。 应对匹配度方面的问题，招聘最佳人选，除了技能与岗 位要求的匹配，最重要的便是与企业文化相匹配、能融 入整个团队的人才。如果员工和组织之间不匹配，不仅 会影响员工效能，员工会考虑到更合适的环境工作，组 织也会考虑是否需要提供更合适的环境或是选择更加匹 配的人才。因此，在考虑最佳人选时，组织必须考虑到 以下问题。 最直接的问题：在组织中取得成功的大多数员工都有哪 些品质？通过对现有的成功员工共性的分析，无疑是判 断应聘者是否与组织匹配的最简单办法。除了工作能力， 也要评估成功的员工在日常工作中展现的忠诚度、决断 力、工作热情和其他无形因素。 应对第二个问题，员工的稳定性。如果想要提高员工的 积极性和稳定性，要让员工看到企业的前景和发展。企 业把自己的前景和发展告诉员工后，可以帮助员工能够 更好的认识和理解企业的企业文化，还可以让员工对自 己的发展充满信心。企业要能够给员工提供一个良好的 发展前景，给予他们一个能够公平竞争的晋升空间，让 他们看到自己能够得到发展的希望。这样就可以提高员 工对自己的追求，让他们切身体会到企业对自己职业发 展的关心和重视。企业应该注重对员工个人潜能的开发 和培养。企业通过对员工进行培训，让员工各方面的能 力得到提升，对自身能够有一个更好的定位。由此，员 工对工作的积极度和对企业的忠诚度都会得到提升。企 业要注重员工的 “钱 ”途。只有给员工适当的激励，让他 们的付出和收获成正比，他们才能对企业的归属感更强， 工作的积极性才会更高。 2021薪酬发展趋势 高薪、高学历、高技术是医疗大健康岗位的鲜明特点。 以下薪酬表数据摘取了任仕达大中华目前的主要热招 职位，数据为月薪底薪，不包含奖金、提成、补贴等， 供参考使用。 一线城市薪酬涨幅空间更为明朗。同一岗位，如药物 研发总监，一线城市之间的薪资水平差距较小；而相 同岗位的最高薪酬，一线城市远高于二三线城市，其 上升空间更大。 医疗大健康用人单位区域分布不均。医疗事业单位不 再是单一的就业去向，护理服务业、生物科技等企业 增多，并集中在一二线城市。对于三四线城市医疗健 康从业者而言，医疗事业单位仍然是其主要选择。 市场回暖，一方面，求职者跳槽期望薪资涨幅上升， 但另一方面 “求稳 ”也更为常见。相比新兴医疗独角兽 企业 /中小型新创公司，医疗事业单位或医疗集团在疫 情中对抗风险能力更前，恢复更快。另外，相对成熟 的组织架构，更能提供稳定的工作环境。 从企业招聘岗位设置来看，据不完全统计， 2021年薪 酬涨幅预计在 10%-20%，但对于紧缺类岗位人才， 如互联网医疗、医疗大数据、基因检测、创新药、手 术机器人领域，雇主提供的薪酬涨幅或将高达 30%及 以上。 16Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China Market Outlook & Salary Snapshot 2021 China 17 医疗健康 . 上海 研发类 低 中 高 注册总监 40,000 60,000 80,000 大分子工艺开发总监 30,000 45,000 70,000 药物发现总监 25,000 40,000 60,000 医学总监 35,000 45,000 60,000 临床研究总监 30,000 45,000 60,000 临床研究经理 15,000 25,000 35,000 医疗类 低 中 高 医院主任 65,000 87,500 130,000 副主任医师 35,000 45,000 55,000 市场与销售类 低 中 高 市场总监 30,000 40,000 50,000 市场经理 20,000 25,000 30,000 产品经理 20,000 25,000 30,000 销售总监 25,000 30,000 35,000 地区经理 10,000 15,000 20,000 大客户经理 10,000 15,000 20,000 政府事务 低 中 高 政府事务总监 50,000 60,000 70,000 政府事务经理 20,000 25,000 30,000 服务外包类 低 中 高 医学翻译 10,000 12,000 15,000 护士 3,000 5,000 8,000 医药代表 3,000 5