居家养老护理员培训规范DB22／T 2681-2017.pdf

ICS 03.080.01 A 12 备案号：56385-2017 DB22 吉林省地方标准 DB 22/T 26812017 居家养老护理员培训规范 Home endowment nurse training standards 2017-06-12发布 2017-08-12实施吉林省质量技术监督局 发布 DB22/T 26812017 I 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。本标准由长春市天瑞英杰居家养老服务中心提出。本标准由吉林省民政厅归口。本标准起草单位：长春市天瑞英杰居家养老服务中心。本标准主要起草人：杨丽艳、田静、林长和、刘钢、雷鹏宇、孙明、李晓影、张雪、张俊、孙茜、阮媛、李剑晖。DB22/T 26812017 1 居家养老护理员培训规范 1 范围 本标准规定了居家养老护理员培训的术语和定义、基本要求、培训内容及培训流程。本标准适用于居家养老护理员培训机构。2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 24001 环境卫生管理体系要求及使用指南 SB/T 10944 居家养老服务规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。3.1 居家养老护理员 Home caregiver 依据法律及合同要求，经过培训合格，为居家老人提供生活照料、助餐、助浴、助洗、助行、代办、医疗保健、精神慰藉、文化体育、安全守护和法律援助等服务的专职或兼职人员。4 基本要求 4.1 培训机构资质要求 开展居家养老护理员技能培训机构应具有独立的法人资质的企事业单位或其他组织。4.2 师资要求 4.2.1 应具有本职业或相关专业较丰富的知识、实际操作经验和教学经验。4.2.2 培训初级居家养老护理员的教师应具有本职业中级以上职业资格证书，教龄二年以上。4.2.3 培训中级居家养老护理员的教师应具有本职业高级职业资格证书或相关专业中级以上专业技术职务任职资格，教龄三年以上。4.2.4 培训高级、技师居家养老护理员的教师应具有本职业技师职业资格证书三年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格,教龄三年以上。4.3 设备设施要求 4.3.1 培训机构应具备理论教学和实际操作功能的教室。4.3.2 培训场地卫生、光线和通风良好。DB22/T 26812017 2 4.4 培训时限要求 4.4.1 培训方式由理论培训和实操两部分组成。4.4.2 初级不少于 180 标准学时（理论 68 学时、实操 112 学时）。4.4.3 中级不少于 150 标准学时（理论 56 学时、实操 94学时）。4.4.4 高级不少于 120 标准学时（理论 45 学时，实操 75学时）。4.4.5 技师不少于 90 标准学时（理论 34 学时，实操 56 学时）。4.5 培训对象 符合 SB/T 10944 的要求。4.6 培训等级 依据国家职业技能鉴定等级划分，设定四个等级，分别为：初级、中级、高级、技师。5 培训内容 5.1.1 初级 5.1.1.1 生活照料 5.1.1.1.1 完成老人的晨、晚间照料。5.1.1.1.2 帮助老人清洁口腔。5.1.1.1.3 帮助老人修剪指（趾）甲。5.1.1.1.4 为老人洗头、洗澡，以及进行床上浴和整理仪表仪容。5.1.1.1.5 为老人更衣，更换床单，清洁轮椅，以及整理老人衣物、被服和鞋等个人物品。5.1.1.1.6 预防褥疮。5.1.1.2 睡眠照料 5.1.1.2.1 帮助老人正常睡眠。5.1.1.2.2 分析造成非正常睡眠的一般原因并予以解决。5.1.1.2.3 老年人生理节奏的相关知识。5.1.1.2.4 更换卧位的方法。5.1.1.3 饮食照料 5.1.1.3.1 协助老人完成正常进膳。5.1.1.3.2 协助老人完成正常饮水。5.1.1.3.3 为吞咽困难的老人进食、给水。5.1.1.3.4 饮食种类的相关知识。5.1.1.4 排泄照料 5.1.1.4.1 协助老人正常如厕。5.1.1.4.2 采集老人的二便常规标本。5.1.1.4.3 对呕吐老人进行护理照料。5.1.1.4.4 配合护士照料二便异常的老人。DB22/T 26812017 3 5.1.1.4.5 胃肠及排尿活动的相关知识。5.1.1.4.6 留置导尿集尿袋和肠瘘粪袋的更换方法。5.1.1.4.7 便器与纸尿裤使用的相关知识。5.1.1.4.8 缓泻剂的使用及灌肠方法。5.1.1.5 安全保护 5.1.1.5.1 协助老人正确使用轮椅、拐杖等助行器。5.1.1.5.2 对老人进行扶抱搬移。5.1.1.5.3 正确使用老人其他保护器具。5.1.1.5.4 预防老人走失、摔伤、烫伤、互伤、噎食、触电及火灾等意外事故。5.1.1.6 技术护理 5.1.1.6.1 给药 5.1.1.6.1.1 配合医护人员协助完成老人的口服给药。5.1.1.6.1.2 配合医护人员协助保管老人的口服药。5.1.1.6.1.3 药物疗法的相关知识。5.1.1.6.2 观察 5.1.1.6.2.1 测量老人的液体出入量。5.1.1.6.2.2 观察老人的皮肤、头发和指（趾）甲的变化。5.1.1.6.2.3 常用体征观察方法。5.1.1.6.3 消毒 5.1.1.6.3.1 用常规消毒方法对便器等常用物品进行消毒。5.1.1.6.3.2 进行天然消毒和简单隔离。5.1.1.6.3.3 消毒灭菌的相关知识。5.1.1.6.4 冷热应用 会使用热水袋、冰袋。5.1.1.6.5 护理记录 5.1.1.6.5.1 读懂一般的护理文件。5.1.1.6.5.2 进行简单的护理记录。5.1.1.6.5.3 护理文件的相关知识。5.1.1.6.6 临终护理 5.1.1.6.6.1 协助解决老人临终的身体需求。5.1.1.6.6.2 完成尸体料理及终末消毒。5.1.1.6.6.3 临终关怀护理。5.1.2 中级 5.1.2.1 基本要求 DB22/T 26812017 4 应符合 5.3.1 要求。5.1.2.2 生活照料 5.1.2.2.1 为特殊老人清洁护理口腔。5.1.2.2.2 为老人灭头虱、头虮。5.1.2.2.3 照料有褥疮的老人。5.1.2.3 睡眠照料 5.1.2.3.1 照料有睡眠障碍的老人。5.1.2.3.2 分析造成非正常睡眠的特殊原因并予以解决。5.1.2.3.3 疼痛护理方法和松弛肌肉方法。5.1.2.4 饮食照料 5.1.2.4.1 协助医护人员完成高蛋白等治疗饮食的喂食。5.1.2.4.2 协助医护人员完成导管喂食。5.1.2.4.3 治疗饮食的相关知识。5.1.2.5 技术护理 5.1.2.5.1 给药 5.1.2.5.1.1 配合医护人员为褥疮老人换药。5.1.2.5.1.2 配合医护人员完成吸入法给药。5.1.2.5.2 观察 5.1.2.5.2.1 测量老人的体温、脉搏、血压、呼吸。5.1.2.5.2.2 对老人呕吐物进行观察。5.1.2.5.2.3 协助医护人员完成各种给药后的观察。5.1.2.5.2.4 观察濒临死亡老人的体征。5.1.2.5.2.5 药物过敏的相关知识。5.1.2.5.3 消毒 5.1.2.5.3.1 用常用物理消毒方法进行消毒。5.1.2.5.3.2 用常用化学消毒方法进行消毒。5.1.2.5.3.3 进行传染病的隔离。5.1.2.5.3.4 消毒隔离的操作方法。5.1.2.5.3.5 无菌技术的基本操作规程。5.1.2.5.4 冷热应用 温水擦浴和湿热敷的方法。5.1.2.5.5 护理记录 5.1.2.5.5.1 正确书写老人护理记录。5.1.2.5.5.2 对特殊老人护理进行记录。DB22/T 26812017 5 5.1.2.5.5.3 对护理文件进行保管。5.1.2.5.6 急救 5.1.2.5.6.1 能对外伤出血、烫伤、噎食、摔伤等意外及时报告并做出初步的应急处理。5.1.2.5.6.2 氧气吸入方法。5.1.2.5.6.3 吸痰方法。5.1.2.5.7 常见病护理 5.1.2.5.7.1 配合医护人员完成老年人常见病护理。5.1.2.5.7.2 熟悉掌握老年人常见病的相关知识。5.1.2.6 康复护理 5.1.2.6.1 肢体康复 5.1.2.6.1.1 配合医护人员帮助特殊老人进行肢体被动运动。5.1.2.6.1.2 配合医护人员开展常用作业疗法。5.1.2.6.1.3 指导老人使用肢体康复及健身器材。5.1.2.6.2 闲暇活动 5.1.2.6.2.1 组织老人开展小型闲暇活动。5.1.2.6.2.2 常用娱乐方法。5.1.2.7 心理护理 5.1.2.7.1 对老人的情绪变化进行观察，并能与老人进行心理沟通。5.1.2.7.2 对老人人际交往中存在的不和谐现象与矛盾进行分析指导。5.1.2.7.3 协助解决临终老人的心理与社会需求。5.1.2.7.4 与老人进行心理沟通的技巧。5.1.2.7.5 老人心理咨询的相关知识。5.1.2.7.6 临终关怀的相关知识。5.1.3 高级 5.1.3.1 基本要求 应符合 5.3.2 要求。5.1.3.2 技术护理 5.1.3.2.1 急救 5.1.3.2.1.1 进行心脏按压术和人工呼吸。5.1.3.2.1.2 发生意外后，能进行止血、包扎、固定和搬运。5.1.3.2.2 危重病护理 5.1.3.2.2.1 协助医护人员观察与护理危重病老人。5.1.3.2.2.2 协助医护人员护理昏迷老人。DB22/T 26812017 6 5.1.3.2.2.3 老年人危重病护理的相关知识。5.1.3.2.3 健康教育 5.1.3.2.3.1 对老年人常见病、多发病和传染病进行咨询与预防指导。5.1.3.2.3.2 对老年人的生活习惯进行健康指导。5.1.3.3 康复护理 5.1.3.3.1 康复训练 5.1.3.3.1.1 对老人的一般康复效果进行测评。5.1.3.3.1.2 完成群体康复计划的实施。5.1.3.3.1.3 完成个体康复计划的实施。5.1.3.3.1.4 康复训练的相关知识。5.1.3.3.2 闲暇活动 5.1.3.3.2.1 组织老人开展各类兴趣活动。5.1.3.3.2.2 参与组织较大型文体娱乐活动。5.1.3.4 心理护理 5.1.3.4.1 心理保健 5.1.3.4.1.1 向老人宣讲心理保健知识。5.1.3.4.1.2 老人心理保健的相关知识。5.1.3.4.2 情绪疏通 5.1.3.4.2.1 对老人忧虑、恐惧、焦虑等不良情绪进行疏导。5.1.3.4.2.2 与老人进行情感交流并予以心理支持。5.1.3.5 培训与指导 5.1.3.5.1 对初级养老护理员进行基础培训。5.1.3.5.2 对初级养老护理员的实践操作给予指导。5.1.4 技师 5.1.4.1 基本要求 应符合 5.3.3 要求。5.1.4.2 技术护理 5.1.4.2.1 环境设计 5.1.4.2.1.1 对老人护理环境进行设计。5.1.4.2.1.2 制订改善老人护理环境的方案。5.1.4.2.1.3 环境与老人健康的相关知识。5.1.4.2.2 护理计划 DB22/T 26812017 7 5.1.4.2.2.1 制订老人护理计划。5.1.4.2.2.2 检查老人护理计划的实施。5.1.4.2.2.3 护理计划的相关知识。5.1.4.3 培训与指导 5.1.4.3.1 制订养老护理员的培训计划。5.1.4.3.2 对养老护理操作中的各类疑难问题进行示范、指导。5.1.4.4 护理管理 5.1.4.4.1 组织管理 5.1.4.4.1.1 制订养老护理员岗位职责和工作程序。5.1.4.4.1.2 对养老护理管理方案予以实施与控制。5.1.4.4.1.3 养老护理管理相关知识。5.1.4.4.2 质量管理 5.1.4.4.2.1 制订养老组织护理质量控制方案。5.1.4.4.2.2 对养老组织护理技术操作规程的实施进行管理。5.1.4.4.2.3 对养老组织护理质量的实施进行管理。5.1.4.4.2.4 运用现代办公设备进行管理。5.1.4.4.2.5 养老组织护理质量管理相关知识。6 培训流程 6.1 培训前期 6.1.1 招收学员工作准备 6.1.1.1 制定招生计划及招生简章，并根据招生计划安排课程。6.1.1.2 招生宣传与咨询报名。6.1.1.3 受培训者报名信息输入统计、上报与核对。6.1.1.4 编制受培训者花名册。6.1.1.5 根据课程安排，通知受培训者上课。6.1.2 师资工作准备 6.1.2.1 制定招聘培训师资计划招聘培训师资。6.1.2.2 培训师资试讲。6.1.2.3 制定教材编写计划。6.1.2.4 编写教材。6.1.2.5 根据受培训者基本情况，撰写教案。6.1.2.6 根据不同等级居家养老护理员的培训课时，制定不同的课程表。6.1.2.7 培训设施、用具的检查与准备。6.2 培训中 DB22/T 26812017 8 6.2.1 受培训者的出勤统计、核对及上报。6.2.2 定期的培训满意度调查。6.3 培训后期 6.3.1 回访受培训者培训情况。6.3.2 受培训者相关信息的档案管理。6.3.3 培训总结。_